Implementação e Certificação de um Sistema I+D+I Fev. 2008 Medeiros
genda 1. Áreas de negócio Martifer; 2. Martifer Energia Equipamentos para energia S.A.; 3. Certificações Obtidas 4. Porquê IDI? 5. Objectivo do sistema de IDI 6. Âmbito de certificação 7. Processo de implementação do Sistema IDI na MTE 8. Dificuldades na implementação do Sistema 9. Vantagens de um sistema IDI 10.Conclusão
Áreas de negócio Martifer Construções Metalomecânicas Equipamentos para Energia Electricidade Biocombustíveis
artifer Energia Equipamentos para Energia S.A. Constituída em 2004 Com sede na Zona Industrial de Oliveira de Frades
artifer Energia Equipamentos para Energia S.A. Clientes Parques eólicos; Parques de produção de energia; Fábricas para produção de energia.
artifer Energia Equipamentos para Energia S.A. Actividades Fabrico de torres metálicas para produção de energia eólica; Instalação de unidades industriais de Extracção de Óleo e Produção de Biodiesel; Investigação e desenvolvimento de energia das ondas Certificação Processo de certificação iniciou-se com a própria actividade; Obtida em 2005.
Certificações Obtidas Empresa NP EN ISO 9001:2000 OHSAS 18001:1999 NP EN ISO 14001:2004 Polónia Nº 1997/CEP.579 Nº 2005/CEP.2556 Nº 2002/CEP.1733 Nº 2006/CEP.2700 Nº 01 100 07 30 82 Nº 2005/SST.044 Nº 2006/SST.090 Nº 2005/SST.068 Nº 2007/ SST.0138 Nº 2 03 07 02 0 Nº 2005/AMB.206 Nº 2006/AMB.277 Nº 2005/AMB.0240 2ª Fase Out-07 Em implementação DIN 18800 7 01 203 322/A E-07 EWE 071 E0 --- --- --- Nº 0056/AT-2007 NP 4457 --- Nº 2007/IDI.0001 --- --- --- Entidade Certificadora APCER / TÜV Rheinland
Motivação Sustentabilidade Excelência Honestidade Inovação Valores Responsabilidade Social Confiança dos Stakeholders Desenvolvimento de Talentos 8
Porquê IDI? Sendo o CONHECIMENTO a base da geração de riqueza nas sociedades INOVAÇÃO avançadas e a investigação e o desenvolvimento um dos pilares da criação desse conhecimento, é na INOVAÇÃO que se encontra o meio de transformar esse conhecimento em desenvolvimento económico. CONHECIMENTO NP4457:2007
Objectivo de implementação de um sistema IDI Certificação judar a organização a sistematizar, definir, documentar e desenvolver projectos I+D+I.
Âmbito de Certificação
Âmbito de Certificação Desenvolvimento e Inovação na fabricação de quipamentos para a produção de energia eólica Projectos Acessórios de Pintura / SMED Documentação de Posto Estudos de Layout (software de desenho de layout) Flanges problema tipico de Qualidade Processo de Soldadura processo especial que necessita de controlo de processo Tratamento de superfícies - processo especial
Âmbito de Certificação As ondas do mar constituem um recurso energético importante: Mundial (2 TW) Europeu (300 GW) Nacional Continente (15 GW) Regiões Autónomas (6 GW)
Âmbito de Certificação Para desenvolver o projecto - tanque de ondas para validar soluções Validação dos modelos à escala 1:40 7 modelos ensaiados
Processo de implementação do sistema IDI na Martifer Energia Realização de Auditoria Diagnóstico Sistematização dos processos existentes / Versus IDI Em paralelo validamos Sistema de innovation scoring Melhor avaliação das actividades de inovação. Eficaz medição das actividades de inovação. Ferramenta de autodiagnóstico relativamente à inovação.
Metodologia Identificação de actores-chave Equipa multidisciplinar do Grupo Martifer (e não só da MT Energia) Administração de topo Director da fábrica Director QSA Directores IDI Directores de obra Consultor externo 1 sábado completo (fora da pressão diária de trabalho!) 16
Metodologia Apresentação breve dos objectivos da sessão reflexão sobre metodologias de suporte à Gestão da Inovação Divisão em dois grupos multidisciplinares Cada grupo abordou metade da grelha Trabalho em grupo durante a manhã Discussão conjunta durante a tarde 17
Metodologia Agenda (14.07.2007) Horário Tema 09:00 Apresentação dos objectivos da Sessão 09:30 Trabalho de Grupo 11:00 Intervalo para café 11:15 Trabalho de Grupo (continuação) 13:00 Almoço 14:00 Apresentação e discussão de resultados do trabalho de grupo 15:30 Intervalo para café 15:45 Apresentação e discussão de resultados do trabalho de grupo (continuação) 17:30 Encerramento da Sessão 18
Condições Cultura Liderança Estratégia Valores organizacionais Abertura internacional Empreendedorismo interno + Visão da empresa Adaptabilidade da estrutura de liderança Responsabilização e autonomia dos colaboradores Envolvimento da gestão de topo Estabelecimento de metas e objectivos Estratégia de marketing Controlo da envolvente externa e avaliação de oportunidades Envolvimento de colaboradores na definição de estratégia Comunicação interna algo dispersa 19 -
Recursos + - Capital Humano Competências Relacionamentos Externos Estruturas Gestão da equipa e cooperação interdepartamental Actividades comerciais Gestão da IDI Cooperação com entidades externas Networking Estruturas organizacionais de IDI Estruturas físicas Políticas de capital humano insuficientemente sistematizadas Identificação e avaliação de competências efectuadas, mas necessário criar suporte informático Planeamento e evolução de competências não devidamente formalizadas Estruturas de gestão do conhecimento algo incipientes 20
Processos Gestão de ctividades de IDI Aprendizagem e Melhoria Sistemática Protecção e Valorização de Resultados Processos sistemáticos de gestão de marketing Colaboração interdepartamental Formação e mandato das equipas Melhoria sistemática das actividades de suporte Avaliação e decisão sobre a protecção e a valorização dos resultados + Planeamento, validação e avaliação do risco com abordagem reactiva e insuficientemente planeada Processos de captação e análise de ideias insuficientes - Identificação e selecção de novos conceitos necessidade de sistematização Avaliação e revisão sistemática dos resultados Codificação, partilha e difusão de conhecimentos com abordagem informal Identificação e implementação de melhores práticas com necessidade de estender a actividades do Grupo 21
Resultados Financeiros e Operacionais Contribuição das actividades de IDI para o desempenho financeiro + - Mercado Sociedade Impacto da inovação na quota de mercado e/ou expansão para novos mercados Contribuição da inovação para o prestígio da organização e dos seus produtos Impacto em termos de emprego qualificado Implicações para o desenvolvimento sustentável 22
Processo de implementação do sistema IDI na Martifer Energia Plano de acções Redefinimos a Política Integração do sistema IDI no sistema já existente Auditoria Interna Auditoria de 1ª fase Auditoria de concessão
rocesso de implementação do sistema IDI na Martifer Energia apa de Processos
Dificuldades na implementação Planeamento, validação e avaliação do risco com abordagem reactiva e insuficiências de planeamento Quem se dedica a IDI, os puristas reagem mal à mudança Processos de captação e análise de ideias insuficientes Identificação e selecção de novos conceitos com necessidade de sistematização
Vantagens da certificação de um sistema IDI Promoção da criatividade, valorização da criatividade e gestão das ideias e oportunidades; Monitorização eficiente da interface entre a Organização e mundo tecnológico; Mercado; Inovações mais recentes ; Patentes; Licenças Melhoria da eficiência e eficácia da gestão de projectos IDI; Planeamento de projecto Selecção e gestão de uma adequada carteira de projectos IDI;
Vantagens da certificação de um sistema IDI Potencia a IDI como factor de competitividade: Que não se percam ideias/ iniciativas capazes de gerar valor Optimização e focalização das actividades de IDI na gestão do Saber fazer ; Valorização da inovação e estimulo da sua utilização como um instrumento de gestão; Factor chave para a manutenção da liderança e sustentabilidade de empresas nos diversos sectores; Ajudar a planear, organizar e controlar as unidades de IDI, originando uma poupança de recursos e uma melhoria da motivação e envolvimentos dos colaboradores.
Conclusão Processo de certificação. Alinhar Sistematizar Organizar Potenciar Rentabilizar
Conclusão De uma forma pragmática: ID não têm grande interesse para as empresas se não for obtida a Inovação.
Conclusão Não existe Inovação sem criatividade Não existe criatividade sem pessoas Qualquer abordagem do IDI nas empresas vai passar pelo envolvimento dos seus colaboradores. Para a empresa será tão importante a Inovação Radical como a Inovação Incremental. E nesta os colaboradores têm muitas vezes soluções muito válidas.