FELICIDADE E PRODUTIVIDADE: UMA QUESTÃO ESSENCIAL Profa. Dra. Renata Livramento renata@renatalivramento.com.br
Dra. Renata Livramento Fundadora e Presidente do Instituto Brasileiro de Psicologia Positiva - IBRPP Doutorado em Administração- UNIVERSIDADE FUMEC Mestrado em Administração - UNIVERSIDADE FUMEC Pós graduação em Psicologia Clínica - PUC/MG Graduação em Psicologia UFMG- CRP04/13112 Graduação em Administração UNA Master Coach com formação Internacional (Wholebeing Institute-USA) e Nacional (Instituto MS de Coaching de Carreira- SP e Instituto Brasileiro de Coaching- IBC Formação em Psicoterapia Integrativa - Integrative Psycotherapy Institute of New YorK Formações em: EMDR, Hipnoterapia Ericksoniana, Neuromarketing, Psicologia Positiva, Análise Transacional, Psicoterapia e Desenvolvimento, Técnicas Psicossensoriais, dentre outras. Atua com psicoterapia, coaching, consultoria, monitoria, supervisão e ensino superior. Lattes: http://lattes.cnpq.br/7387198345460650
QUEM SOU EU? MUDANÇA POSITIVA
Por que vamos falar sobre Felicidade?
Porque as pessoas estão precisando...
Porque a sociedade está precisando...
Porque as empresas estão precisando!!!
Mas o que é essa tal felicidade?
PSICOLOGIA POSITIVA : A CIÊNCIA DO BEM-ESTAR E DA FELICIDADE
Essência da Psicologia Positiva: A Psicologia Positiva FOCA NO QUE FUNCIONA, nos ASPECTOS POSITIVOS E FUNCIONAIS. O objetivo da Psicologia Positiva é catalisar a mudança na psicologia, de uma preocupação única em reparar o que está errado na vida para a construir as melhores qualidades na vida. (SELIGMAN, 2000)
Teoria do Bem-estar/ Florescimento (Seligman, 2011) Componentes do bem-estar: 1. Emoções Positivas 2. Engajamento 3. Relações Positivas 4. Significado 5. Realização
EMOÇÕES POSITIVAS
ENGAJAMENTO
RELAÇÕES POSITIVAS
SIGNIFICADO
REALIZAÇÃO
E PORQUE VALE A PENA, AFINAL... Benefícios da Felicidade Pesquisas indicam que pessoas felizes... Tem mais amigos; Tem uma saúde melhor; São mais resilientes; Vivem mais; São mais generosas; Doam mais para caridade; Tem maior probabilidade de se casarem;
Ganham mais dinheiro; São mais produtivos no trabalho; São melhores líderes; Negociam melhor; São maiscriativosno trabalho; Etc (LYUNOMIRSKY et al, 2008)
AS PESQUISAS INDICAM QUE...
A felicidade aumenta a produtividade em 12%. Emoções Positivas revigoram os indivíduos. Empresas que investem no apoio e satisfação dos seus funcionários são melhores em aumentar os índices de felicidade dos mesmos e sua produtividade. Ex: Google aumentou em 37% a satisfação de seus funcionários após implementação de ações de bem-estar. Inglaterra, 2016
HapinessWork -2016, Dr.Georg Dutschke. Portugal Funcionários mais felizes : - faltam 36% menos. -tem 45% menos vontade de mudar de empresa. -se consideram 19% mais produtivos.
Philip Stone e Tal Ben Shahar: Funcionários mais felizes e que têm fortes relações com seus colegas, são mais engajados e tem melhor performance sob estresse. Parnassus Workplace Fund: Felicidade Produtividade Lucratividade
The Happiness Advantage, Shawn Achor A felicidade leva a maiores índices de lucro. O cérebro funciona muito melhor quando a pessoa está feliz. Pessoas felizes são mais criativas e melhores em resolver problemas. São mais colaborativas em projetos de objetivos em comum. Não é a felicidade que leva ao sucesso, e sim o contrário!
Chief Happiness Officer Felicidade é o maior intensificador da produtividade. Funcionários mais felizes: Alexander Kjerulf - Trabalham melhor com os colegas; -Resolvem os problemas em vez de reclamar; - Tem mais energia; -Se preocupam menos em cometer erros (e consequentemente erram menos); - Aprendem mais rápido; - Tomam melhores decisões; -São mais criativos, motivados e saudáveis.
Organizações Gallup State of The Global Workplace Pesquisa realizada em 142 países (2012) Em geral, no mundo apenas 13% dos funcionários estão realmente engajados no trabalho.
Três tipos de funcionários segundo o engajamento no trabalho 1. Engajados
2. Não Engajados 3. Ativamente Desengajados
Engajamento na América Latina segundos as ocupações
Ao todo, 73% dos funcionários no Brasil não estão engajados no trabalho! Fonte: www.gallup.com
O custo da falta de engajamento 37% mais absenteísmo 49% mais acidentes 60% mais erros 16% menor rentabilidade 65% mais baixo os preços das ações Maior rotatividade, maior custo com saúde dos funcionários, etc... Fonte: www.gallup.com
ENGAJAMENTO: PREDITOR DO BEM- ESTAR E DA FELICIDADE NO TRABALHO
TRÊS FORMAS DE AUMENTAR O ENGAJAMENTO Investindo em: 1. Seleção Correta 2. Desenvolvimento de Forças e Talentos 3. Bem-estar
Fonte: Peterson & Seligman(2004)
Forças de Caráter (Forças pessoais) As forças de caráter são os componentes de uma vida boa. Estes componentes são qualidades valorizadas universalmente (independentemente do tempo, cultura e religião) como elementos de um comportamento virtuoso. São qualidades que valorizamos em nós mesmos, nos amigos, nas crianças, nos colegas, e em nossos líderes. Fonte: Peterson & Seligman(2004)
O que a empresa pode fazer para aumentar os índices de felicidade e bem-estar de seus funcionários: Dar informações necessárias, autonomia e feedback positivo aos funcionários. Consultar as pessoas do time (suas opiniões, necessidades, etc). Líderesquecolaboramcomotime. Trabalhar o senso de propósito e significado, Ter um profissional da felicidade (ex: Google- Jolly Good Fellow, Natura- Centro de Pesquisa Aplicada em Bem- Estar e Comportamento Humano.)
Atenuar o estresse (Atividade Física, Meditação/Mindfulness, atividades lúdicas ex: canto/coral) Treinamentos em Psicologia Positiva e Bem-estar (para que os próprios funcionários também aprendam e se responsabilizem por sua felicidade). Gestos Conscientes de bondade e gentileza(ex: Projeto Doe Sentimentos Positivos) Reconhecimento e recompensa para o bom desempenho (experiências). Orientação e campanhas nutricionais. Usar metodologias inovadoras (learning 3.0) Etc...
Afinal... Felicidade e produtividade...... uma questão essencial! OBRIGADA!
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