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Jessica Mendonça
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2 O que você fez hoje para realizar suas metas e objetivos?

Coaching é um processo que visa aumentar o desempenho de indivíduos, equipes e

conhecimento humano como psicologia positiva, psicologia cognitiva comportamental,

ericksoniana, sociologia, administração, para proporcionar expansão significativa

3 Coaching é um processo que visa aumentar o desempenho de indivíduos, equipes e empresas, ampliando os resultados positivos, através de metodologias, ferramentas e técnicas. Utiliza uma estrutura didática e profissional, com base em várias ciências do conhecimento humano como psicologia positiva, psicologia cognitiva comportamental, filosofia, programação neurolinguística, pensamento sistêmico, linguagem ericksoniana, sociologia, administração, para proporcionar expansão significativa da performance profissional e produtividade pessoal em curto espaço de tempo. Coaching é sobre como sair de um ponto estado atual - e chegar a outro ponto estado desejado A B

4 Coaching é: 1) Foco no futuro 2) Ação constante (tarefas)

5 Significados das principais palavras usadas no Coaching Coaching = processo de desenvolvimento que o coach conduz Coach(es) = profissional que exerce a profissão no processo de coaching Coachee(s) = cliente, quem passa pelo processo de coaching

6 CAPACIDADES DESENVOLVIDAS NO PROCESSO DE COACHING: Investigação, reflexão e conscientização; Descoberta pessoal de pontos fortes e de melhoria; Aumento da consciência de si mesmo; Aumento da capacidade de responsabilizar-se pela própria vida; Estrutura e foco; Feedback realista; Apoio. Efeito DOMINÓ: Com o aumento de performance, consequentemente, o cliente obtém níveis positivos de resultados nas diversas áreas de sua vida (maior qualidade em sua saúde, relacionamentos, comunicação, família, área social, financeira, entre outras)

Histórico do Coaching no Mundo 1500 (Inglaterra): A palavra coach foi criada para denominar aquele que conduz uma carruagem que transporta pessoas de um lugar para outro.

7 Histórico do Coaching no Mundo 1500 (Inglaterra): A palavra coach foi criada para denominar aquele que conduz uma carruagem que transporta pessoas de um lugar para outro (Inglaterra): A palavra coach era utilizada nas universidades para denominar o tutor de uma pessoa, aquele que ajudava os estudantes a se prepararem para os exames. 1950: A palavra coaching aparece pela primeira vez na literatura de negócios como uma habilidade de gerenciamento de pessoas. 1980: Programas de liderança incluíram o conceito de Coaching Executivo e o mundo dos negócios começou a dar importância a este tema até hoje: A literatura e os nichos de atuação são crescentes. As principais áreas de atuação do coaching são profissional e pessoal. Aumento de coaches nas empresas, principalmente pela necessidade dos executivos de lidar com constantes mudanças e pressões e de ter um profissional que lhe forneça suporte, encorajamento e ajuda. TIMOTHY GALLWEY foi um coach profissional de tênis e escreveu em 1970 The inner game of tennis. Seu objetivo era ajudar jogadores a conseguir seu melhor desempenho e despertá-los para o fato de que os oponentes reais não eram os competidores, mas suas próprias limitações e fraquezas.

8 Princípios Absolutos do Coaching Suspensão de todo o julgamento Foco no estado desejado do coachee (futuro) Ação (tarefas) Confidencialidade e ética

9 O que impede as pessoas de entrarem em ação? 1) Crenças limitantes 2) Procrastinação

Quem somos Master Coach, Especialista em Coaching Executivo e de Carreira pela Act Coaching International em parceria com a International Coach Federation (ICF).

Institutes (EUA), BCI Behavioral Coaching Institute (EUA), ECA European Coaching Association (Alemanha/Suíça) e com a GCC Global Coaching Community (Alemanha).

10 Quem somos Master Coach, Especialista em Coaching Executivo e de Carreira pela Act Coaching International em parceria com a International Coach Federation (ICF). Leader Coach Trainer, Self & Professional Coach e Analista de Perfil Comportamental Assessment pelo Instituto Brasileiro de Coaching IBC em parceria com a ICI International Association of Coaching Institutes (EUA), BCI Behavioral Coaching Institute (EUA), ECA European Coaching Association (Alemanha/Suíça) e com a GCC Global Coaching Community (Alemanha). Publicitária formada pela Universidade Mackenzie com MBA em Gestão de Marketing de Serviços pela FAAP e Especialização em Expectativas e Comportamento do Consumidor pela FGV. Mais de 15 anos de experiência em marketing e comunicação como executiva nas áreas de varejo e serviços em empresas nacionais e multinacionais, com ampla atuação em treinamento e liderança de equipes multidisciplinares e aplicação de coaching executivo. Prestou atendimento a empresas como Visa, MasterCard, Itaú, Google, Novell, TSYS Inc., Alcatel-Lucent, SAG- Unidas, Hospital Albert Einstein, Grupo Cencosud, Norcon-Rossi, Contax, entre outras. Missão Apoiar pessoas e profissionais em seus processos de autoconhecimento para que utilizem plenamente suas potencialidades e alcancem resultados realmente poderosos em todas as áreas de interesse.

profissionais nas mais modernas, potentes e eficazes práticas do Coaching Mundial Oferecemos: Expansão de identidade Aprimoramento de

11 Nossa metodologia Seguimos os preceitos desenvolvidos pelo Instituto Brasileiro de Coaching IBC, baseados no modelo americano (BCI), europeu (ECA) e o da Global Coaching Comunity (GCC Alemanha) Nossos programas são teóricos, práticos, vivenciais e capacitam profissionais nas mais modernas, potentes e eficazes práticas do Coaching Mundial Oferecemos: Expansão de identidade Aprimoramento de competências comportamentais Percepção do papel do cliente no mundo Transformação real e duradoura Consciência do que é ser humano Credenciais: Sou filiada ao:

12 Qual é nosso maior ponto fraco? Tentar ser outra pessoa...

Abrindo a Mala de Ferramentas Coaching Assessment É um instrumento científico de mapeamento de tendências comportamentais fundamentado na metodologia DISC de Dr. William Moulton Marston.

A partir desse mapeamento é possível detectar gaps de desenvolvimento. O instrumento é aplicado através de questionários online ou offline de uma forma prática e objetiva.

13 Abrindo a Mala de Ferramentas Coaching Assessment É um instrumento científico de mapeamento de tendências comportamentais fundamentado na metodologia DISC de Dr. William Moulton Marston. É uma ferramenta para se obter informações de como um colaborador, equipe, líder, executivo, diretor ou CEO funcionam, ou seja, quais são suas tendências de comportamento. A partir desse mapeamento é possível detectar gaps de desenvolvimento. O instrumento é aplicado através de questionários online ou offline de uma forma prática e objetiva. Aplicações Corporativas: Coaching Desenvolvimento de Lideranças Mapeamento de Competências Treinamento & Desenvolvimento Gestão de Conflitos Motivação Redução do Turn Over Mapeamento de Equipes Recrutamento & Seleção Recrutamento Interno

estatístico de acerto acima de 97%; Testada e aprovada pelo Ministério da Ciência e Tecnologia; Credenciada e

14 A Tecnologia Solides utilizada em nosso Mapeamento de Competências Assessment é: Considerada pela FINEP como inovadora, pois extrapola e muito os conceitos DISC; Validada pela Universidade Federal Minas Gerais UFMG com índice estatístico de acerto acima de 97%; Testada e aprovada pelo Ministério da Ciência e Tecnologia; Credenciada e atestada pela FUMSOFT (Fundação Mineira de Software) Certificações e aprovações: Testado e aprovado por importantes órgãos de coaching:

15 Pense e responda: 1. Focar em pontos fortes ou consertar pontos fracos? 2. Sucesso tem a ver com talento ou com esforço? 3. O que é essencial para gerir pessoas e obter resultados?

16 Os verdadeiros adversários não são seus concorrentes, mas suas próprias limitações e fraquezas. Timothy Gallwey

17 Facebook.com/evoraferrazcoaching SKYPE: evora.ferraz (11) (11) (11)

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