Engenharia e Tecnologia Espaciais ETE Engenharia e Gerenciamento de Sistemas Espaciais CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos L.F. Perondi 27.06.2011 PARTE 1
SUMÁRIO Classe de 13.06.2011 Introdução - Definições iniciais - Breve histórico - Gestão de projeto no INPE O que é um projeto? O que é o gerenciamento de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do gerenciamento de projetos.
PROJETOS (*) Classe de 20.06.2011 (**) Classe de 27.06.2011 Definição / Exemplos(*) Caracterização e atributos de projetos(*) Projetos como elemento de um sistema produtivo(**) Estrutura do gerenciamento de projetos(*) Contexto do gerenciamento de projetos(**) Contexto do gerenciamento de projetos Ciclo de vida de projetos L.F. Perondi CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 3
- PMBOK L.F. Perondi O que é o gerenciamento de projetos? CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 4
PROJETOS GRUPOS DE PROCESSOS O que é um projeto? O que é o gerenciamento de projetos? INICIALIZAÇÃO Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do gerenciamento de projetos. PLANEJAMENTO MONITORAMENTO E CONTROLE EXECUÇÃO FINALIZAÇÃO L.F. Perondi CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 5
Contexto do Gerenciamento de Projetos O tipo de estrutura funcional da organização executora limita a disponibilidade de recursos para projetos. Conforme este quesito, em um extremo temos a estrutura funcional e no outro a estrutura por projeto, com diversas estruturas matriciais intermediárias. FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 6
PROJETOS O que é um projeto? O que é o gerenciamento de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do gerenciamento de projetos. - Organização Funcional - Organização por projeto - Organizações matriciais - Fraca L.F. Perondi - Balanceada - Forte - Organização composta Organização funcional A organização funcional clássica constitui-se em uma hierarquia em que cada funcionário possui um superior bem definido. Os funcionários são agrupados por especialidade, como produção, marketing, engenharia e contabilidade, no nível superior. A engenharia pode ser também subdividida em organizações funcionais que dão suporte aos negócios da organização mais ampla, como mecânica e elétrica. As organizações funcionais ainda possuem projetos, mas o escopo do projeto geralmente é restrito aos limites da função. O departamento de engenharia em uma organização funcional fará o seu trabalho do projeto de modo independente dos departamentos de produção ou de marketing. Quando é realizado o desenvolvimento de um novo produto em uma organização puramente funcional, a fase de projeto, geralmente chamada de projeto de design, inclui somente pessoal do departamento de engenharia. Em seguida, quando surgirem questões sobre produção, elas serão passadas para o chefe de departamento no nível hierárquico superior da organização, que irá consultar o chefe do departamento de produção. O chefe do departamento de engenharia então passará a resposta de volta para o gerente funcional de engenharia, no nível hierárquico inferior. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 7
Organização funcional FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 8
PROJETOS Organização por projeto O que é um projeto? O que é o gerenciamento de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do gerenciamento de projetos. - Organização Funcional - Organização por projeto - Organizações matriciais - Fraca - Balanceada - Forte - Organização composta Na extremidade oposta do espectro está a organização por projeto. Em uma organização por projeto, os membros da equipe geralmente são colocados juntos. A maior parte dos recursos da organização está envolvida no trabalho do projeto e os gerentes de projetos possuem grande independência e autoridade. As organizações por projeto em geral possuem unidades organizacionais denominadas departamentos, mas esses grupos se reportam diretamente ao gerente de projetos ou oferecem serviços de suporte para os diversos projetos. L.F. Perondi CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 9
Organização por projeto FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 10
PROJETOS O que é um projeto? O que é o gerenciamento de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do gerenciamento de projetos. - Organização Funcional - Organização por projeto - Organizações matriciais - Fraca - Balanceada - Forte - Organização composta Organizações matriciais As organizações matriciais combinam características das organizações funcional e por projeto. As matrizes fracas mantêm muitas das características de uma organização funcional, a tal ponto que a função do gerente de projetos é mais parecida com a de um coordenador ou facilitador do que com a de um gerente. De modo semelhante, as matrizes fortes possuem muitas das características da organização por projeto, e podem ter gerentes de projetos em tempo integral com autoridade considerável e pessoal administrativo trabalhando para o projeto em tempo integral. Embora a organização matricial balanceada reconheça a necessidade de um gerente de projetos, ela não fornece ao gerente de projetos autoridade total sobre o projeto e os recursos financeiros do projeto. L.F. Perondi CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 11
Organização matricial fraca FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 12
Organização matricial balanceada FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 13
Organização matricial forte FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 14
PROJETOS O que é um projeto? O que é o gerenciamento de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do gerenciamento de projetos. - Organização Funcional - Organização por projeto - Organizações matriciais - Fraca - Balanceada - Forte Organização composta A maioria das organizações modernas envolve todas essas estruturas em vários níveis. Por exemplo, até mesmo uma organização fundamentalmente funcional pode criar uma equipe de projeto especial para cuidar de um projeto crítico. Essa equipe pode ter muitas das características de uma equipe de projeto em uma organização por projeto. A equipe pode incluir pessoal de diferentes departamentos funcionais trabalhando em tempo integral, pode desenvolver seu próprio conjunto de procedimentos operacionais e pode operar fora da estrutura hierárquica formal padrão. - Organização composta L.F. Perondi CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 15
Organização composta FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 16
SISTEMAS DE PRODUÇÃO - Modelo de sistema de Produção -Modelo de Transformação - Processos de Transformação Processos de Controle - Tipos de Sistemas de Produção PROJETOS ENTRADA MODELO DE SISTEMA DE PRODUÇÃO SISTEMA DE PRODUÇÃO SUBSISTEMA DE TRANSFORMAÇÃO SUBSISTEMA DE CONTROLE SAÍDA - A production system takes inputs and converts them into outputs. - The conversion process is the predominant activity of a production system. L.F. Perondi FONTE: GAITHER, N., FRAZIER, G., Administração da Produção e Operações, São Paulo, Thomson Learning, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 17 27/06/2011
SISTEMAS DE PRODUÇÃO - Modelo de sistema de Produção -Modelo de Transformação - Processos de Transformação Processos de Controle - Tipos de Sistemas de Produção PROJETOS L.F. Perondi Processos de Transformação: Físico (Fabricação) Serviços de Movimento de Cargas e Pessoas (Empresas de Transportes) Serviços de Trocas (Varejo) Serviços de Armazenamento (Armazéns) Outros Serviços Privados (Seguros) Serviços Governamentais (Municipal, Estadual, Federal) Saídas: Diretas Produtos Serviços Indiretas Lixo Poluição Avanços Tecnológicos CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 18
SISTEMAS DE PRODUÇÃO - Modelo de sistema de Produção -Modelo de Transformação - Processos de Transformação - Processos de Controle - Tipos de Sistemas de Produção PROJETOS Processos de Controle: São os processos concernentes a atividades rotineiras relativas a mão-de-obra, qualidade dos produtos e serviços, produção e manutenção. Exemplos incluem: padrões de mão-de-obra para a fabricação de novos produtos, frequência da manutenção preventiva, critérios para o controle da qualidade. O subsistema de controle monitora a produção no que se refere à qualidade e custo do produto. L.F. Perondi CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 19
MODELO DE SISTEMA DE PRODUÇÃO L.F. Perondi ENTRADA SUBSISTEMA DE TRANSFORMAÇÃO SAÍDA EXTERNAS Legais / Políticas Sociais Econômicas Tecnológicas MERCADO Concorrência Informação sobre o produto Desejos do Cliente RECURSOS PRIMÁRIOS Materiais e Suprimentos Pessoal Capital e Bens de Capital Serviços Públicos Físico (Manufatura, Mineração) Serviços de Locação (Transporte) Serviços de Troca (Venda a varejo / Venda por Atacado) Serviços de Armazenamento (Armazéns) Outros Serviços Privados (Seguros, Finanças, Imobiliários, de Pessoal, etc...) Serviços Governamentais (Municipal, Estadual, Federal) Saídas Diretas Produtos Serviços Saídas Indiretas Impostos Remunerações e Salários Desenvolvimentos Tecnológicos Impacto Ambiental Impacto sobre o Empregado Impacto sobre a Sociedade Subsistema de Controle FONTE: GAITHER, N., FRAZIER, G., Administração da Produção e Operações, São Paulo, Thomson Learning, 2002. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 20
Projetos CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 21
Fonte: Kerzner, H., Gestão de Projetos, 2ª. Ed., Bookman, Porto Alegre, 2008. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 22
Fonte: Kerzner, H., Gestão de Projetos, 2ª. Ed., Bookman, Porto Alegre, 2008. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 23
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O PROCESSO DE GESTÃO DE PROJETOS NECESSIDADES RESULTADOS ALCANÇADO 1 - Objetivos/Critérios de Sucesso 8 Resultados 2 Escopo Definido 7 Escopo alcançado 3 Produtos (deliverables) planejados 6 Produtos (deliverables) desenvolvidos 4 Plano de atividades do projeto 5 Ações da equipe de projeto Newton, R., O Gestor de Projetos, 2ª. Ed., Pearson, São Paulo, 2010. PREPARAR E PLANEJAR ENTREGAR CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 25
www.las.inpe.br\~perondi perondi@las.inpe.br Tel. 3208 6707 CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 27/06/2011 26