CICLOS DE FORMAÇÃO EMPRESARIAL Metodologias Avançadas para a Indústria e Serviços TPM José Pedro A. R. Silva 1
CICLOS DE FORMAÇÃO EMPRESARIAL Ciclo de formação e treino em Lean TPM Ciclo de formação e treino em Manutenção e TPM Ciclo de formação e treino em Qualidade Ciclo de formação e treino em Gestão de Projectos Ciclo de formação e treino em Gestão de Operações 2
Lean OBJECTIVOS O Ciclo de Formação e Treino em Lean, aborda os fundamentos, princípios, conceitos e técnicas utilizadas para uma implementação com sucesso. Os participantes com responsabilidades na gestão das Empresas, ficarão aptos a iniciar a Caminhada Lean e serão motivados para a implementação desta filosofia de gestão, cada vez mais adoptada pelas Empresas que querem ser competitivas e garantir o seu futuro. 3
Lean QUEM DEVERÁ PARTICIPAR O Lean bem sucedido, terá de ter o envolvimento de todos os níveis da Empresa, desde a Administração até aos Operadores da linha da frente. Todos terão um papel importante a desempenhar. A Gestão de Topo terá, no entanto, de liderar todo o processo. Para isso, é essencial que os Gestores das áreas operacionais, tenham um conhecimento alargado dos conceitos, técnicas e ferramentas em que o Lean se baseia, bem como do seu processo de implementação e da inerente mudança cultural que acontecerá na empresa. É para estes Gestores que este ciclo de formação se destina. 4
Lean MÓDULOS DO CICLO A - Introdução ao Lean B - Técnicas de mapeamento Lean C - Cuidar do património D A Qualidade no Lean E Produtividade no trabalho F Gerir o fluxo de valor G As pessoas e parceiros no Lean Workshop Lean Mais informações no documento : Ciclo_formacao_Lean.pdf 5
Manutenção e TPM OBJECTIVOS Não seria excelente se existisse um sistema de manutenção que reparasse o seu equipamento antes de ele avariar? Sim, pois quando os equipamentos estão operacionais, como sempre deviam estar, estão aptos a produzir, a cumprir prazos, a realizar dinheiro e, sobretudo, a satisfazer os Clientes. Mas se as máquinas se avariam, elas não realizam dinheiro e, em vez disso, elas gastam dinheiro. TPM 6
Manutenção e TPM OBJECTIVOS Alguns sintomas que, se acontecem na sua Empresa, são indicadores que é necessário fazer alguma coisa: Os equipamentos param por avarias ou apresentam falhas inesperadas ou necessitam de reparações frequentes; Os equipamentos funcionam a uma velocidade inferior ao previsto; A produtividade é baixa devido a problemas com as máquinas. A sua Empresa não é a única com estes problemas. A maior parte das Empresas industriais têm um OEE inferior a 40% (as máquinas produtivas apenas fabricam produtos bons, no máximo, 24 minutos em cada hora). Este ciclo de formação e treino proporciona conhecimentos e aptidões para enfrentar estes problemas. TPM 7
Manutenção e TPM TPM QUEM DEVERÁ PARTICIPAR Directores e Responsáveis das áreas de produção e manutenção. Engenheiros e técnicos de produção e manutenção. Agentes Lean 8
Manutenção e TPM TPM MÓDULOS DO CICLO A Organização e gestão da manutenção B TPM - Manutenção Produtiva Total C 5S - A base do TPM D TPM-Pilar 1 - Manutenção autónoma E TPM-Pilar 2 Melhorias específicas F TPM-Pilar 3 - Manutenção planeada G TPM-Pilar 4 - Manutenção da qualidade H TPM-Pilar 5 - Gestão inicial do equipamento I TPM-Pilar 6 - Formação e treino J TPM-Pilar 7 - TPM administrativo L TPM-Pilar 8 - Segurança, saúde e ambiente Wokshop TPM Mais informações no documento: Ciclo_formacao_TPM.pdf 9
Ciclos de formação e treino em Qualidade OBJECTIVOS Dois ciclos dedicados à Qualidade. O Ciclo de Formação e Treino em Ferramentas da Qualidade, aborda as matérias técnicas aplicadas na gestão da qualidade, na inspecção dos produtos, controlo dos processos e no desenvolvimento de produtos e processos. O Ciclo de Formação e Treino em Qualidade no Lean, aborda aspectos da qualidade que foram desenvolvidos pela Ford, pelo TPS Toyota Toyota Production System e pelo Lean, bem como as metodologias de resolução de problemas. 10
Ciclos de formação e treino em Qualidade QUEM DEVERÁ PARTICIPAR Directores da Qualidade, Operações, Produção e I&D Responsáveis por laboratórios de controlo da qualidade e I&D Investigadores Gestores de produto Técnicos da Qualidade e Metrologia Engenheiros de processo e de produção Agentes Lean 11
Ciclos de formação e treino em Qualidade MÓDULOS DO CICLO FERRAMENTAS DA QUALIDADE A Introdução à Qualidade B Estatística aplicada à Qualidade C Ferramentas básicas da Qualidade D CEQ-CEP - Controlo Estatístico da Qualidade Controlo Estatístico do Processo E AMFE-AMFEC (FMEA-FMECA) F Desenho de experiências (DoE) G Desdobramento funcional da qualidade (QFD) H Incertezas em medições e ensaios Mais informações no documento: Ciclo_formacao_FerQ.pdf 12
Ciclos de formação e treino em Qualidade MÓDULOS DO CICLO QUALIDADE NO LEAN A Introdução à Qualidade B Qualidade na origem - Poka Yoke - A voz do Cliente C Kaizen Melhoria contínua D Metodologias clássicas de resolução de problemas E Resolução avançada de problemas Global8D F IPM Integrated Process Management - Gestão Integrada de Processos Mais informações no documento: Ciclo_formacao_QLean.pdf 13
Gestão de Projectos OBJECTIVOS As empresas ou outros organismos, para além das suas actividades operacionais permanentes, desenvolvem actividades com características únicas e num período de tempo limitado denominadas por projectos. Quer seja o desenvolvimento e lançamento de um novo produto, a construção de um imóvel ou a reengenharia dos processos do negócio, os projectos são elementos críticos na estratégia das organizações. 14
Gestão de Projectos OBJECTIVOS Para se atingirem as metas e objectivos desejados, especialmente nas suas componentes de qualidade, custo e prazo, os projectos necessitam de ser geridos de uma forma coordenada e organizada, recorrendo a um conjunto de ferramentas, aptidões, metodologias, recursos e procedimentos. A isto chama-se Gestão de Projectos 15
Gestão de Projectos QUEM DEVERÁ PARTICIPAR Responsáveis de áreas de Planeamento, Projecto, I&D, Produção e Obras Gestores e Elementos de Equipas de Projecto Gestores de Produto Técnicos de Planeamento 16
Gestão de Projectos MÓDULOS DO CICLO GESTÃO DE PROJECTOS A Introdução à gestão de projectos - Metodologias B Gestão de projectos Guia PMBOK do PMI C Gestão de projectos na construção e engenharia D Gestão de projectos de tecnologias de informação (em desenvolvimento) E MS Project Nível I - Básico F MS Project Nível II - Avançado Mais informações no documento: Ciclo_formacao_GP.pdf 17
Gestão de Operações OBJECTIVOS Este ciclo é composto por um conjunto de cursos independentes sobre matérias operacionais do planeamento e produção industrial e da logística e armazéns. São focados os conhecimentos mais modernos aplicados à área das operações, tais como, o planeamento com capacidade finita, a gestão das restrições, RFID, CRM, etc. 18
Gestão de Operações QUEM DEVERÁ PARTICIPAR Directores de Planeamento, Produção e Logística Responsáveis e Técnicos de Produção e Planeamento Responsáveis de armazéns Gestores de stocks 19
Gestão de Operações MÓDULOS DO CICLO GESTÃO DE OPERAÇÕES A PPCP - Planeamento, programação e controlo da produção B Gestão Logística C Gestão avançada de armazéns D Gestão de stocks E S&OP Sales & Operations Planning Planeamento Integrado F JIT Just in Time Produção Mesmo a Tempo G TOC Theory of Constraints Teoria das Restrições Mais informações no documento: Ciclo_formacao_GOp.pdf 20
Contactos do Formador José Pedro Amorim Rodrigues da Silva jparsilva@sapo.pt www.freewebs.com/leanemportugal Tel. 218 124 609 Tm. 919 729 496 926 905 401 21