Manual de Utilização do Centum. Eduardo Benedito Adm. de Vendas ZF Services

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1 Manual de Utilização do Centum Eduardo Benedito Adm. de Vendas ZF Services

2 Endereço do Centum... Acessar o seguinte endereço na internet: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 2

3 Acessando o Centum... Informar o seu username e password e clicar em logon conforme tela abaixo: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 3

4 Acessando o Centum... Escolher o aplicativo Centum BR caso necessário: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 4

5 Escolhendo a concessionária... Selecionar o cliente que seu username tem acesso conforme abaixo: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 5

6 Opções do Centum... Ao clicar em seu username você poderá escolher as seguintes opções: Minha conta ; Pedido Rápido ; Disp. Estoque ; Fechar Sessão: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 6

7 Minha conta... Clicando em minha conta o usuário terá acesso ao seguinte: Acesse aqui ; Modelos Pedido ; Status Pedidos ; Acomp. de Meta ; Lista Backorder ; Relatório Status de Pedido: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 7

8 Acesse aqui (downloads)... Ao clicar em acesse aqui o usuário terá acesso aos downloads abaixo: ZF Lista de Preços ; Guia básico para utilização do Centum ; Download da planilha modelo (pedidos em massa): Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 8

9 Modelos de Pedido... Acessando modelos de pedido o usuário terá acesso ao seguinte: Modelos de encomendas salvas pelo usuário durante a confecção de seus pedidos: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 9

10 Status Pedidos... Escolhendo status pedidos o usuário terá acesso ao seguinte: Confirmação do pedido e a etapa atual em que ele se encontra (separação, faturamento, etc.): Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 10

11 Acompanhamento de Meta... Ao clicar em acompanhamento de meta a seguinte tela é exibida: Caso exista meta já definida, os valores estarão demonstrados na coluna específica: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 11

12 Lista do Backorder... Selecionando lista do backorder é possível verificar a pendência atual: Alguns filtros podem ser definidos para refinar a pesquisa: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 12

13 Relatório Status de Pedido... Ao selecionar relatório status de pedido a seguinte tela é demonstrada: Trata-se da apresentação dos status de todos os pedidos em forma de relatório: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 13

14 Pedido Rápido... Clicando em pedido rápido o seguinte conteúdo é exibido: O primeiro passo será informar o primeiro item do pedido no campo produto: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 14

15 Pedido Rápido... Após selecionar o produto devemos informar: O tipo que será sempre padrão e a quantidade desejada, para posteriormente clicar em adicionar: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 15

16 Pedido Rápido... Ao clicar em adicionar a próxima tela será exibida conforme abaixo: Nesta etapa serão demonstradas todas as informações referentes ao produto adicionado ao pedido: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 16

17 Pedido Rápido... Caso tudo esteja correto, basta clicar em adicione ao carrinho: Também existe a opção de guardar como modelo este pedido clicando no botão destacado abaixo: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 17

18 Pedido Rápido... Após clicar em adicione ao carrinho o ícone do carrinho de compras mudará: No carrinho de compras estará demonstrando a quantidade de itens que foram adicionados: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 18

19 Pedido Rápido... Clicando no carrinho de compras a tela abaixo é demonstrada: Para adicionar mais itens ao carrinho, basta clicar em peças diversas: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 19

20 Pedido Rápido... Após clicar em peças diversas surgirá a opção de adicionar mais produtos: Basta seguir as orientações descritas na página que se abriu e clicar em upload: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 20

21 Pedido Rápido... Depois de clicar em upload a próxima tela exibirá o seguinte: Pode-se clicar em disponibilidade para checar os estoques, em carregar pedido ou em próximo para prosseguir: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 21

22 Pedido Rápido... Caso opte por clicar em carregar pedido: Nesta opção podemos importar as peças e as quantidades definidas na planilha baixada em planilha-modelo: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 22

23 Pedido Rápido... Se a opção foi por clicar em disponibilidade, a seguinte tela será exibida: Os sinalizadores demonstram a situação de estoque e para retornar, basta clicar em anterior no final da página: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 23

24 Pedido Rápido... Se a opção foi por clicar em próximoa seguinte surgirá: Preencher os campos destacados pelas setas conforme abaixo (ped. cliente: informar a sua informação de controle): Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 24

25 Pedido Rápido... Após clicar em simular pedido a tela abaixo será apresentada: Caso tudo esteja correto deve-se clicar em finalizar pedido: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 25

26 Pedido Rápido... Clicando em finalizar pedido a sua encomenda já carregará no sistema da ZF: A seguinte tela será exibida e você receberá um de confirmação do pedido: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 26

27 Disponibilidade de Estoque... Selecionando a opção disp. estoque será exibida a seguinte tela: Nesta tela deve-se mencionar o produto no campo item no.: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 27

28 Disponibilidade de Estoque... Após informar o produto é necessário clicar em verificar estoque: Podemos consultar os estoques de vários itens ao mesmo tempo simulando um pedido em pedido rápido: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 28

29 Disponibilidade de Estoque... Clicando em verificar estoque a próxima tela exibirá o seguinte: Deve-se checar o estoque conforme o sinalizador demonstrado abaixo: Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 29

30 Fechar Sessão... Caso queira sair do sistema deve-se clicar em fechar sessão: Qualquer dúvida na utilização do Centum, faça contato com a ZF. Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 30

31 Muito obrigado! ZF Friedrichshafen AG behält sich sämtliche Rechte an den gezeigten technischen Informationen einschließlich der Rechte zur Hinterlegung von Schutzrechtsanmeldungen und an daraus entstehenden Schutzrechten im In- und Ausland vor. ZF Friedrichshafen AG reserves all rights regarding the shown technical information including the right to file industrial property right applications and the industrial property rights resulting from these in Germany and abroad. Adm. de Vendas Manual de Utilização do Centum ZF Friedrichshafen AG 31

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