Plano de Ação Política de Gestão de Pessoas

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1 Plano de Ação Política de Gestão de Pessoas (Produto 1) TRIBUNAL DE CONTAS DOS MUNICÍPIOS DO ESTADO DA BAHIA PROGRAMA DE MODERNIZAÇÃO DO SISTEMA DE CONTROLE EXTERNO DOS ESTADOS, DISTRITO FEDERAL E MUNICÍPIOS BRASILEIROS - PROMOEX 1

2 Recife/PE, 06 de agosto de 2010 Ao: TRIBUNAL DE CONTAS DOS MUNICÍPIOS DO ESTADO DA BAHIA Programa de Modernização do Sistema de Controle Externo dos Estados e Município - PROMOEX Em conformidade com a proposta de trabalho apresentada ao Tribunal de Contas dos Municípios da Bahia que visa a elaboração da política de recursos humanos e modernização da gestão de pessoal do TCM/BA, os trabalhos da consultoria serão planejados baseado nas sete fases e quatorze produtos descritos detalhadamente, que contemplam a definição da política de gestão de pessoas; uma nova sistemática para avaliação de produtividade e desempenho; a redefinição do plano de cargos, carreiras e vencimentos e elaboração do programa de saúde, qualidade de vida e cidadania do servidor. O presente relatório refere-se ao Plano de Ação (produto1) que consta na fase 1 da prestação dos serviços, que consta o detalhamento das atividades, métodos e técnicas utilizadas, produtos, unidades envolvidas e cronograma físico, voltado para a concretização dos trabalhos, considerando todas as fases do seu desenvolvimento. Nele constam os objetivos estratégicos, fatores críticos de sucesso, etapas do trabalho e as respectivas entregas. Cibelli Maria Pinheiro de Almeida Diretoria Executiva 2

3 I. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS a) Analisar e Desenhar Políticas para as práticas da Gestão de Pessoas focada nos resultados/produtividade do TCM/BA; b) Definir as políticas e práticas de incentivo à produtividade; c) Propor políticas e instrumento para Avaliação de Desempenho focalizando os resultados e produtividade com base nas competências; d) Construir políticas de Qualidade de Vida, Saúde e Cidadania; e) Redefinir Modelo de Plano de Carreira, Cargos e Vencimentos; f) Elaborar estratégia para gerenciamento da mudança e plano de implantação das políticas de gestão de pessoas. II. METODOLOGIA EMPREGADA a. Diagnóstico através de análise do ambiente organizacional, documentações e aplicação de pesquisas; b. Entrevistas individuais com os representantes das equipes de trabalho; c. Discussão das políticas de Gestão com Pessoas com um Comitê (grupo de trabalho) para validação e apresentação aos gestores de nível estratégico para aprovação e disseminação; d. Palestra, evento e reuniões para sensibilização à mudança. 3

4 III. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO Com base numa gestão estratégica das pessoas que compõem o Tribunal de Contas dos Municípios da Bahia e na sua decisão de modernizar, o fator crítico para sucesso deste projeto está voltado para o comprometimento da alta gestão. Portanto, para o alcance dos resultados esperados faz-se necessário a participação efetiva dos gestores de nível estratégico nas reuniões propostas e no constante apoio das ações e da disseminação junto aos servidores. IV. FASES DOS SERVIÇOS O trabalho será realizado em sete fases durante cinco meses, conforme descrito a seguir: FASE 1 Realização de diagnóstico da área de Recursos Humanos do Tribunal de Contas Atividades Específicas dos Consultores: a. tomar conhecimento das atribuições constitucionais e legais do Tribunal de Contas e dos aspectos gerais do seu exercício, bem como da sua estrutura organizacional e das atribuições específicas das suas unidades; b. pesquisar e estudar a normatização relacionada com o objeto da contratação; c. identificar a existência de política de RH no TCM/BA; d. realizar entrevistas, bem como promover reuniões (palestras) de sensibilização e discussões com servidores e gerentes do TCM/BA, abordando aspectos como necessidade e oportunidade de mudanças no TCM/BA, relativas a critérios de alocação de pessoal, formação de Banco de Potencial, adequação da Política 4

5 de Recursos Humanos, revisão do Plano de Cargos e Vencimentos dos servidores; sistemática de avaliação de desempenho e de incentivo a produtividade; instituição de programa de saúde, qualidade de vida e cidadania; e. elaborar plano de ação detalhamento das atividades, métodos e técnicas utilizadas, produtos, unidades envolvidas e cronograma físico, voltado para a concretização dos trabalhos, consideradas todas as fases do seu desenvolvimento, o qual deverá ser submetido ao Grupo de Trabalho para verificação e aprovação; f. confeccionar relatório contendo a percepção dos consultores acerca da área de Recursos Humanos; g. redigir atas de todas as reuniões de trabalho. FASE 2 Análise da atual Política de Recursos Humanos do TCM/BA Atividades Específicas dos Consultores: a. verificar a concepção da Política de RH existente no TCM/BA; b. examinar o Plano de Carreira do Tribunal de Contas dos Municípios do estado da Bahia - TCM/BA (Lei Estadual nº4.824 de 19 de janeiro de 1989 e suas alterações), identificando eventuais defasagens entre classes, níveis e grupos (apoio, médio e superior), possíveis desníveis existentes entre os cargos, bem como deficiências nos instrumentos de avaliação para efeito de promoção dos servidores; c. analisar, à luz do instrumento normativo retro-referido, a estrutura atual dos cargos, assim como suas respectivas atribuições e vencimentos; d. mapear as áreas de atuação de servidores em meio à estrutura do TCM/BA, levando em consideração suas atribuições 5

6 constitucionais; e. identificar e analisar critérios de alocação de pessoal no âmbito do Tribunal de Contas; f. identificar e analisar a atual sistemática de avaliação de desempenho e de incentivo a produtividade dos servidores do TCM/BA; g. identificar e verificar a necessidade de instituição de programa de saúde, qualidade de vida e cidadania, aos servidores; h. elaborar relatório que apresente o resultado dos trabalhos realizados nesta fase; i. redigir atas de todas as reuniões de trabalho. FASE 3 Consolidação de diretrizes para a elaboração de Política de Recursos Humanos para o TCM/BA Atividades Específicas dos Consultores: a. mapear o processo de elaboração de Política de Recursos Humanos para o TCM/BA; b. verificar a possibilidade de manutenção/aperfeiçoamento/adequação de diretrizes pertencentes a atual política de RH; c. identificar, em meio aos estudos e trabalhos realizados, demandas para a elaboração da Política de RH; d. eleger as diretrizes a serem incluídas na nova política de RH, dentre as quais devem merecer destaque: as necessidades organizacionais de uma sistemática adequada de avaliação de desempenho e de incentivo a produtividade, racional e motivador, tendo sempre em vista a missão e os objetivos estratégicos da Instituição. o estabelecimento de critérios para mensuração de 6

7 quadro de pessoal a ser proposto para o Tribunal, relativamente à composição de cargos e funções, assim como às suas respectivas atribuições e lotações, levando em consideração sua estrutura e competências constitucionais; as necessidades organizacionais de um programa de saúde, qualidade de vida e cidadania, tendo em vista a missão e os objetivos estratégicos da Instituição, definição de critérios e o desenvolvimento de sistemática para alocação de pessoal no âmbito do TCM/BA; a instituição de mecanismos de aprimoramento do sistema de remuneração e de promoção dos servidores; a fixação de regras para fins de instituição de Banco de Potencial para o TCM/BA. e. elaborar relatório acerca dos trabalhos realizados nessa fase; f. redigir atas de todas as reuniões de trabalho. FASE 4 Definição da Política de Recursos Humanos para o TCM/BA Atividades Específicas dos Consultores: a. definir as premissas, pressupostos, parâmetros e diretrizes a partir dos quais será formatada a sistemática de avaliação de desempenho e de incentivo à produtividade; b. formular a sistemática de avaliação de desempenho e de incentivo à produtividade; c. definir as premissas, pressupostos, parâmetros e diretrizes a partir dos quais será formatado o programa de saúde, qualidade de vida e cidadania. d. definir o novo modelo para a Política de RH do TCM/BA e o respectivo fluxograma, de forma a melhor contribuir para o 7

8 alcance dos objetivos do setor e daqueles definidos no Programa de Modernização do Sistema de Controle Externo dos Estados, Distrito Federal e Municípios Brasileiros PROMOEX; e. especificar os programas, sistemas e atividades para atendimento das novas Políticas de Recursos Humanos a ser implantada no TCM/BA visando a otimização do sistema existente. f. indicar prioridades de curto, médio e longo prazo, para a implantação das novas Políticas de RH; g. apresentar sugestões de alterações, caso necessárias, em normativos atinentes à área de RH, existentes no Tribunal; h. elaborar estratégia para o gerenciamento da mudança e o plano de implantação das novas Políticas de RH; i. elaborar minuta(s) de projeto(s) de instrumento(s) normativo(s) voltado(s) para a implantação da política de RH estabelecida para o Tribunal; j. elaborar relatório acerca dos trabalhos realizados nessa fase, apresentando, junto ao mesmo, os produtos nela desenvolvidos; k. - redigir atas de todas as reuniões de trabalho. FASE 5 Elaboração de projeto de revisão do Plano de Cargos e Vencimentos dos servidores do TCM/BA Atividades Específicas dos Consultores: a. redefinir modelo de Plano de Carreira, Cargos e Vencimentos para os servidores do TCM/BA, adequando-o às diretrizes definidas na Política de Recursos Humanos apresentada pelos consultores ao Tribunal, tendo por base o plano atual; b. elaborar minuta de projeto de lei, voltado para a revisão do atual Plano ou para a implantação de novo modelo de Plano, o 8

9 qual será submetido à aprovação tanto do Plenário deste Tribunal de Contas quanto da Assembléia Legislativa; c. elaborar relatório acerca dos trabalhos realizados nessa fase, apresentando, junto ao mesmo, o produto nela desenvolvido; d. redigir atas de todas as reuniões de trabalho. FASE 6 Formação de Banco de Potencial para o Tribunal de Contas Atividades Específicas dos Consultores: a. efetuar levantamento do perfil de cada servidor, componente do atual quadro de pessoal do Tribunal de Contas, com vistas à formação de Banco de Potencial, com base em seus conhecimentos, competências, habilidades e atitudes necessários para o desenvolvimento de cada processo de trabalho; b. definir e desenvolver sistemática para formação do Banco de Potencial do Tribunal. c. elaborar relatório acerca dos trabalhos realizados nessa fase, apresentando, junto ao mesmo, o produto nela desenvolvido; d. redigir atas de todas as reuniões de trabalho. FASE 7 Estratégias para implantação da Política de Recursos Humanos definida para o TCM/BA Atividades Específicas dos Consultores: a. elaborar estratégia para o gerenciamento da mudança na área de Recursos Humanos e o plano de implantação da nova estrutura de RH, bem como dos processos de trabalho a ela vinculados detalhar atividades, priorizações de ações/processos a serem implementados, unidades envolvidas e cronograma físico; 9

10 b. preparar e conduzir treinamento para transferência dos conhecimentos e técnicas de implantação e condução da Política de Recursos Humanos do TCM/BA, direcionado a equipe de multiplicadores indicada pelo Tribunal (aproximadamente 20 servidores); c. elaborar relatório acerca dos trabalhos realizados nessa fase, apresentando, junto ao mesmo, os produtos nela desenvolvidos; d. redigir atas de todas as reuniões de trabalho. V. ENTREGAS - PRODUTOS E RELATÓRIOS O quadro abaixo apresenta o rol dos relatórios e/ou produtos oferecidos como resultado da execução dos serviços de consultoria: FASES 1 RELATÓRIOS/PRODUTOS PRODUTO 1 Plano de Ação (detalhamento das atividades, métodos e técnicas utilizadas, produtos, unidades envolvidas e cronograma físico, voltado para a concretização dos trabalhos, consideradas todas as fases do seu desenvolvimento). PRODUTO 2 Relatório contendo a percepção dos consultores acerca da área de Recursos Humanos do Tribunal de Contas dos Municípios do estado da Bahia. 2 3 PRODUTO 3 Relatório apresentando o resultado dos trabalhos decorrentes da análise efetuada na atual Política de Recursos Humanos do TCM/BA mostrando seus pontos críticos. PRODUTO 4 Relatório acerca dos trabalhos realizados na Fase 3, do qual deverá constar o elenco das diretrizes escolhidas pelos consultores para inclusão na política de RH do Tribunal. 10

11 4 PRODUTO 5 Produtos a serem desenvolvidos na Fase 4 quais sejam: 1 projeto de Política de Recursos Humanos a ser implantada no TCM/Ba e seu respectivo fluxograma; 2 minuta(s) de projeto(s) de instrumento(s) normativo(s) voltado(s) para a implantação da política de RH estabelecida para o Tribunal; e 3 sugestões de alterações, caso necessárias, em normativos atinentes à área de RH, existentes no Tribunal. 4- documento especificando os programas, sistemas e atividades para atendimento das novas Políticas de RH com a otimização do sistema existente. PRODUTO 6 Relatório acerca dos trabalhos realizados na Fase 4, o qual deverá conter, em anexo, os produtos nela desenvolvidos (itens 1 a 4 do PRODUTO 5). 5 PRODUTO 7 Minuta de projeto de lei, voltado para a revisão do atual Plano (Plano de Cargos e Vencimentos dos servidores do TCM/Ba) ou para a implantação de novo modelo de Plano (Plano de Carreira, Cargos e Vencimentos para os servidores do TCM/Ba). PRODUTO 8 Relatório acerca dos trabalhos realizados na Fase 5 junto ao qual deverá se achar anexo o projeto de lei a que se refere o PRODUTO 7. PRODUTO 9 Documento contendo Perfis dos servidores componentes do atual quadro de pessoal do Tribunal de Contas, baseados em seus conhecimentos, competências, habilidades e atitudes necessários para o desenvolvimento de cada processo de trabalho, no âmbito do Tribunal de Contas. 6 PRODUTO 10 Sistemática para formação do Banco de Potencial do TCM/Ba, definida e desenvolvida. PRODUTO 11 Relatório acerca dos trabalhos realizados na Fase 6 o qual deverá conter, em anexo, os produtos nela desenvolvidos (PRODUTO 9 e PRODUTO 10). 7 PRODUTO 12 Estratégia para o gerenciamento da mudança na área de Recursos Humanos e o plano de implantação da nova estrutura de RH, bem como dos processos de trabalho a ela vinculados. 11

12 PRODUTO 13 Treinamento para transferência de tecnologia (capacitação em técnicas de implantação e condução da Política de RH do TCM/Ba, direcionada para equipe de servidores indicada pelo Tribunal). PRODUTO 14 Relatório acerca dos trabalhos realizados na Fase 7, devendo conter, em anexo, um resumo executivo de todas as atividades desenvolvidas e dos resultados alcançados durante o período da consultoria. VI. CRONOGRAMA GERAL DE ATIVIDADES O Quadro abaixo apresenta o período previsto para a execução das atividades: FASES Realização de diagnóstico da área de Recursos 1 Humanos do Tribunal de Contas Análise da atual Política de Recursos Humanos do 2 TCM/Ba Consolidação de diretrizes para a elaboração de 3 Política de Recursos Humanos para o TCM/Ba Definição da Política de Recursos Humanos para o 4 TCM/Ba Elaboração de projeto de revisão do Plano de Cargos e Vencimentos dos servidores do TCM/Ba Formação de Banco de Potencial para o Tribunal de Contas Estratégias para implantação da Política de Recursos Humanos definida para o TCM/Ba PERÍODO TOTAL DE EXECUÇÃO PERÍODO DE EXECUÇÃO agosto agosto agosto agosto e setembro agosto, setembro e outubro setembro, outubro e novembro novembro dezembro 5 meses 12

13 PREVISÃO MENSAL DE ENTREGAS Agosto Produto 1, 2, 3 e 4 - plano de ação, percepção, análise e diretrizes Setembro Produtos 5 e 6 Políticas de Gestão de Pessoas Outubro Produtos 7 e 8 Plano de Cargos, Carreiras e Vencimentos Novembro Produtos 9, 10 e 11 Avaliação de Desempenho e Banco de Potencial Dezembro Produtos 12 e 13 Estratégia gestão da mudança e treinamento Produto 14 Relatório final e Evento RESUMO DAS FASES/PRODUTOS FASE 1 FASE 2 FASE Etapa 3 II Produto Fase 1 1 Modelagem e Implantaç Plano ç de ão Ação dos Processos Produto Fase 2 2 Produto 3 Produto 4 Modelagem e do Percepção Sistema Diagnóstico Diretrizes AGOSTO FASE 4 FASE 5 Produto Fase 1 5 Modelagem e Definição Implantaç ç Política ão dos Processos Produto Fase 2 6 Produto 7 Produto 8 Modelagem e do Minuta Sistema e Manual Plano de Cargos Projeto de Lei PCCV SETEMBRO OUTUBRO FASE 6 FASE 7 Etapa II Fase Produto 1 9 Modelagem e Implantaç ç Perfil Servidor ão dos Processos Produto Fase 10 2 e 11 Modelagem e Banco do Sistema de Potencial Produto 12 Produto 13 Estratégia Treinamento Produto 14 Relatório Final OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO 13

14 VII. PLANO DE AÇÃO DETALHADO No cronograma abaixo é apresentado o detalhamento das atividades, métodos e técnicas utilizadas, produtos, unidades envolvidas, voltado para a concretização dos trabalhos, consideradas todas as fases do seu desenvolvimento. 1. DIAGNÓSTICO DA ATUAL POLÍTICA DE GESTÃO DE PESSOAS ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO OBJETIVO ESTRATÉGICO 1. Analisar e Desenhar Políticas para as práticas da Gestão de Pessoas focada nos resultados/produtivi dade do TCM/BA TEMA FASE PROD. ATIVIDADE MÉTODO/ TÉCNICA PRAZO (dias) Diagnóstico 1, 2 e 3 1, 2 e 3 Levantamento e Análise documental e observação em campo sobre atual política de RH. Diagnóstico 1, 2 e 3 1 Diagnóstico 1, 2 e 3 1 Elaboração do plano de ação detalhado Apresentação do Plano de Ação Pesquisa da legislação vigente e conhecimento in loco das práticas de RH. Construção interna baseada nos dados obtidos. Reunião para apresentação expositiva e dialogada. UNIDADE ENVOLVIDA 15 Grupo de Trabalho e Consultoria CONSULTOR RESPONSÁVEL 3 Consultoria 1 Grupo de Trabalho e Consultoria 14

15 Diagnóstico 1, 2 e 3 1, 2 e 3 Apresentação da consultoria e sensibilização à mudança Palestra interativa 1 Todos os servidores e Consultoria Diagnóstico 1, 2 e 3 1, 2 e 3 Entrevistas com gestores estratégicos Diagnóstico 1, 2 e 3 2 Diagnóstico 1, 2 e 3 2 e 3 Diagnóstico 1, 2 e 3 2 e 3 Relatório contendo a percepção dos consultores acerca da área de RH Preparação de integrantes do Grupo de Trabalho para coleta de dados Relatório com análise da atual Política de RH do TCM-BA Entrevista individual 2 Consultoria, Conselho, Auditoria, Superintend. e Diretoria Transcrição das informações levantadas e observadas Orientação direcionada para acompanhamento do retorno dos questionários aplicados Apresentação expositiva para validação 1 Consultoria 2 Grupo de Trabalho e Consultoria 1 Grupo de Trabalho e Consultoria Tatiane Pimentel 15

16 2. DEFINIÇÃO DAS POLÍTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: 1. Definir as políticas e práticas de incentivo à produtividade; 2. Propor políticas e instrumento para Avaliação de Desempenho focalizando os resultados e produtividade com base nas competências; TEMA FASE PROD. ATIVIDADE MÉTODO/ TÉCNICA PRAZO (dias) Definição 3 e 4 4 Proposta e consolidação das diretrizes propostas para nova política de RH. Definição 4 5 e 6 Análise do sistema de avaliação de desempenho vigente Definição 4 5 e 6 Alinhamento das competências essenciais/ individuais Definição 4 5 e 6 Aplicação do Instrumento de Avaliação Pesquisa bibliográfica e análise das experiências na gestão dos tribunais de contas. UNIDADE CONSULTOR ENVOLVIDA RESPONSÁVEL 5 Grupo de Trabalho e Consultoria Levantamento dos instrumentos utilizados e resultados das últimas avaliações 3 Consultoria Encontros com os gestores estratégicos Sistema informatizado 20 2 Consultoria Tatiane Pimentel Consultoria Servidores Tatiane Pimentel 16

17 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: 3. Construir políticas de Qualidade de Vida, Saúde e Cidadania. Definição 4 5 e 6 Elaboração e aplicação da pesquisa sobre o estilo de vida, saúde e qualidade de vida, cidadania Definição 4 5 e 6 Mapeamento do perfil de saúde e qualidade de vida dos servidores. Definição 4 5 e 6 Definição de indicadores para mensurar viabilidade do programa de SQVT Levantamento dos benefícios e programas adotados pelo TCM-BA e entrevista com as áreas (administrativa/ gestão de pessoal) Tabulação e análise das informações levantadas na pesquisa. Analítico, descritivo e comparativo Definição 4 5 e 6 Apresentação do Plano Reunião com exposição dialogada. Corporativo de QSVTCidadania Definição 4 4,5 e 6 Elaboração do Projeto de Política de RH c/respectivos fluxogramas, programas, sistemas e minuta. Encontros com o grupo de trabalho, associação, área adm./gestão de pessoal para construção interativa do projeto 10 Consultoria Servidores (amostra) Tatiane Pimentel 2 Consultoria Tatiane Pimentel 2 Consultoria 1 Consultorias e Grupo de trabalho 15 Consultoria e Grupo de trabalho 17

18 3. REDEFINIÇÃO DE PLANO DE CARGOS, CARREIRA E VENCIMENTOS ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO TEMA FASE PROD. AÇÃO MÉTODO/TÉCNICA PRAZO (dias) Redefinição 5 7 e 8 Análise do modelo da gestão de cargos praticados pelo TCM- BA Avaliação das leis e normativos. UNIDADE ENVOLVIDA 10 Consultoria Área adm/ gestão de pessoal CONSULTOR RESPONSÁVEL OBJETIVO ESTRATÉGICO: Redefinir Modelo de Plano de Carreira, Cargos e Vencimentos. Redefinição 5 7 e 8 Revisão da estrutura do desenho dos cargos e funções Descrição e especificações de cargos Redefinição 5 7 e 8 Definição da estrutura ocupacional e de salários Reunião com área adm / gestão de pessoal e entrevistas setoriais Análise, avaliação e ordenamento dos cargos e funções. 30 Consultorias e setores (a definir) 10 Consultoria e grupo de Trabalho Tatiane Pimentel Redefinição 5 7 e 8 Modelagem de indicadores e critérios para a implantação do plano. Redefinição 5 7 e 8 Definição das políticas para a gestão de cargos e vencimentos Análise no mercado com organizações de perfil semelhante Reuniões com o grupo de trabalho e área adm / gestão de pessoal para construção do plano de cargos e vencimentos 10 Consultoria 10 Consultoria e grupo de Trabalho 18

19 Redefinição 5 7 e 8 Preparação de uma minuta de projeto de lei Redefinição 5 7 e 8 Criação do Manual de cargos, carreira e vencimentos Composição do documento com apoio da área de planejamento Produção de lay-out 10 5 Consultoria Consultoria e Assessoria de Comunicação 4. FORMAÇÃO DO BANCO DE POTENCIAL OBJETIVO ESTRATÉGICO: 1. Elaborar banco de talentos baseado em competências Formação 6 9 e 10 Levantamento do perfil de cada servidor Formação 6 9 e 10 Criação do Banco de Potencial Formação 6 9 e 10 Elaboração e apresentação do relatório com a sistemática do banco de potencial Através do resultado da avaliação de desempenho Análise e descrição dos perfis dos servidores. Reunião com grupo de trabalho 30 Consultoria Tatiane Pimentel 15 Comitê e Consultores 5 Consultoria e grupo de trabalho 19

20 5. GESTÃO DA MUDANÇA E IMPLANTAÇÃO ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO OBJETIVO ESTRATÉGICO: Elaborar estratégia para gerenciamento da mudança e plano de implantação das políticas de gestão de pessoas. TEMA FASE PROD. AÇÃO MÉTODO/TÉCNICA PRAZO (dias) Gestão 6 e 7 12, 13 e 14 Relatório com proposta para gerenciamento da mudança e implantação da nova estrutura de gestão de pessoas. Reunião com o grupo de trabalho Gestão 6 e 7 12, 13 e 14 Preparação da Capacitacão de Pessoal Construção do conteúdo proposto. UNIDADE ENVOLVIDA CONSULTOR RESPONSÁVEL 2 Consultoria 5 Consultoria Gestão 6 e 7 12, 13 e 14 Treinamento com os gestores/ grupo de trabalho (20) Participativa com, trabalhos em grupos, exercícios práticos e vivências. 10 Consultoria Grupo de trabalho Gestores estratégicos Gestão 6 e 7 12, 13 e 14 Preparação do Plano de comunicação para disseminação das políticas Uso das mídias internas: intranet, folder, cartilha, cartaz, publicações internas, quadro de avisos, dentre outras. 7 Consultoria e Assessoria de Tatiane Pimentel Comunicação 20

21 Gestão 7 12, 13 e 14 Organização e execução de Evento para divulgação das novas políticas de RH Gestão 7 12, 13 e 14 Relatório Geral com resumo executivo das atividades desenvolvidas e resultados alcançados. Reunião para apresentação expositiva. 5 Consultoria e Grupo de trabalho 1 Consultoria, Grupo de trabalho e gestores estratégicos Tatiane Pimentel Plano de Ação elaborado pelas consultoras:, e Recife, 06 de agosto de