MASP Método de Análise e Solução de Problemas

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1 MASP Método de Análise e Solução de Problemas

2 Sumário 03. A Voitto 05. Método de Análise e Solução de Problemas 06. Conteúdo Programático 09. Principais Instrutores 11. Visão dos Participantes 12. Vídeo

3 Nossa Empresa A Voitto é especializada na preparação de profissionais para se diferenciarem no mercado de trabalho. Neste contexto atuamos nas áreas de Lean Seis Sigma, Sistemas de Gestão, Softwares Empresariais e Desenvolvimento Humano. Nossos cursos são orientados para a realidade do mercado e servem como excelente instrumento para quem deseja unir os conhecimentos adquiridos na universidade aos casos reais do dia a dia de grandes empresas Áreas de Atuação Lean Seis Sigma Desenvolvimento Humano Softwares mpresariais Segurança Operacional Sistemas de Gestão

4 Muito além de uma metodologia de ensino! Pioneirismo Desde 2008, com mais de 6000 alunos diferenciados; Instrutores Vasta qualificação acadêmica e experiência de mercado; Material didático Próprio e Exclusivo, com alto Know How; Metodologia Aulas Expositivas e Dinâmicas; Valor Investimento aderente a realidade de Mercado. Ensinamos o que aplicamos no dia a dia.

5 MASP Método de Análise e Solução de Problemas Objetivo Direcionar a análise e solução de problemas de modo a identificar suas causas raízes por meio da aplicação de ferramentas da qualidade que dão suporte à tomada de decisão, otimização de recursos e redução de desperdícios. Enfoque Estudos de caso que simulam problemas reais do dia a dia. Público Alvo Profissionais das mais variadas áreas que desejam conhecer e aplicar o Método de Análise e Solução de Problemas. Não há pré-requisitos obrigatórios para o treinamento.

6 Conteúdo Programático 04 blocos com duração média de 04 horas cada 1º BLOCO Introdução Desafios de uma economia globalizada Definição e histórico da qualidade O MASP Etapa 1 Identificação do Problema Brainstorming Coleta de dados Folha de verificação Gráficos sequenciais Definição de meta Descrevendo um problema Etapa 2 Observação do Problema Estratificação Fluxograma

7 Conteúdo Programático 04 blocos com duração média de 04 horas cada 2º BLOCO Etapa 3 Análise do Problema Diagrama Espinha de Peixe Cinco Porquês Gráfico de Pareto Método GUT Matriz de Priorização Matriz Esforço Impacto Etapa 4 Plano de Ação Plano de Ação 5W2H

8 Conteúdo Programático 04 blocos com duração média de 04 horas cada 3º BLOCO Etapa 5 Execução Etapa 6 Verificação dos Resultados Etapa 7 Padronização Procedimento operacional Etapa 8 Conclusão Estudo de caso 1 Gráfica Print Show 4º BLOCO Estudo de caso 2 Alcance catapulta Anexo 1 Modelo de aplicação real MASP

9 Principais Instrutores Marcelo Lopes Marcelo é formado em Farmácia com especialização em Bioquímica Indústrial pela Universidade Federal de Juiz de Fora, onde ministra aulas para o curso de especialização de Controle de Qualidade da FFB/UFJF. Dez anos de experiência na implementação, manutenção e melhoria de sistemas de gestão da qualidade com base em normas ISO e Boas Práticas de Fabricação da ANVISA e do Food and Drug Administration / FDA. Certificado como Green Belt na gestão de projetos Six Sigma pelo Juran Institute. Acreditado pelo RAB/QSA e IATCA como auditor líder com base na norma NBR ISO 9001 Sistemas de Gestão da Qualidade e como auditor de sistemas de gestão integrado pelo IBP. Auditor Lider com experiência internacional (USA; Porto Rico; México, etc) em ISO Sistemas de Gestão para Fabricantes de Produtos Médicos e FDA 21 CFR820 Quality System Regulation for Medical Devices Manufacture. Márcio Duarte Administrador de Empresas com especialização em Sistema de Informação. Atua a mais de 17 anos no ramo da indústria automobilística com mais de 2000 hs de treinamento. Consultor de Kaizen e Black Belt em Lean Six Sigma formado pela TBM Consulting Group USA. Realizou mais de 92 eventos Kaizen s. Implantou 6 projetos Six Sigma que trouxeram uma grande economia para a empresa. Ganhador do prémio de melhor prática de 2013/2014 em Qualidade entre as plantas de caminhões no Brasil com uma economia estimada de R$ 2 milhões. Na Alemanha já participou de 3 projetos onde atuou como multiplicador, analista e planejador de novos produtos para linha de produção.

10 Principais Instrutores Thiago Coutinho Sócio-fundador do Grupo Voitto. Engenheiro de Produção (UFJF), pósgraduado em Métodos Estatísticos Computacionais (UFJF). Master Black Belt em Lean Seis Sigma, atuou com redução de custos e otimização de recursos na Votorantim Metais. Auditor líder da norma NBR ISO 9001 (IRCA). Possui experiência em sistemas de gestão, processos e produtividade, atuando em empresas de grande porte e multinacionais. Participou da banca avaliadora na gestão pela qualidade e produtividade de empresas (PJFQP). Galileu Rabelo Formado em Filosofia e Psicologia; Especialização em Consultoria Empresarial; Practitioner em PNL. Possui mais de 20 anos de experiência em empresas de porte médio e grande, atuando em programas de treinamento e desenvolvimento de pessoas nas áreas gerencial, comportamental, e melhoria de processos industriais. Participou ativamente do planejamento, implantação e certificação de ISO 9001, e OSHAS, como auditor interno e multiplicador. Atua como docente em cursos de pós-graduação.

11 Visão de nossos clientes "O treinamento de Método e Análise de Problemas (M.A.S.P.) foi muito bom, me fez fixar as ferramentas de qualidade e aprendi ferramentas práticas que não são encontradas nos livros. Tiago Pinheiro da Silva O conhecimento e envolvimento do instrutor com os participantes são pontos fortes, que facilitaram o aprendizado e entendimento dos conceitos Jeane Ferreira Didática muito boa do instrutor. Conhece muito dos assuntos abordados e tem tato no tratar com as pessoas. Material didático, simples e dinâmico. Exercícios fazem parte do aprendizado. Oportunidade de repeti-los em casa com os downloads Carlos Eduardo Mattos 89% 11% Considerou o treinamento acima das expectativas Considerou o treinamento dentro das expectativas

12 MASP Método de Análise e Solução de Problemas

13 Turmas abertas em todo brasil em: voitto.com.br /voittotreinamento