Objetivos. Bases Normativas CARGA HORÁRIA. 08 Horas

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1 CURSO DE INTERPRETAÇÃO DOS REQUISITOS DO SIAC:2018

2 Objetivos Este curso foi estruturado para prover os conceitos e princípios da qualidade, conhecimento e interpretação dos requisitos do novo SIAC:2018 Sistema de Avaliação da Conformidade do PBQP-H. Objetivos Principais: Conhecer os princípios e fundamentos do SGQ Sistema de Gestão da Qualidade para construtoras. Proporcionar a oportunidade de conhecer todos os requisitos normativos; Abordagem das mudanças ocorridas: itens que foram alterados para a nova versão, bem como os que foram excluídos; Auxiliar os participantes na aplicação destes requisitos de forma prática e objetiva; Identificar como um SGQ Sistema de Gestão da Qualidade propõe a gestão por processos e dos riscos da empresa, além de garantir o relacionamento efetivo com os clientes e a melhoria contínua dos processos da empresa. Bases Normativas SIAC: Sistemas de Avaliação da Conformidade NBR ISO 9000:2015 Fundamentos para Sistemas de Gestão da Qualidade CARGA HORÁRIA 08 Horas

3 PÚBLICO ALVO Profissionais da área da qualidade do segmentos da construção civil Diretores, gerentes e supervisores de Gestão da Qualidade; Profissionais em geral que querem incrementar seus conhecimentos na área da Qualidade para construtoras Conteú do programa tico A nova visão para Sistemas de Gestão da Qualidade o que são e para que servem; Os novos conceitos, fundamentos e princípios do SIAC:2018; SIAC:2018 Organização, propósitos, terminologia e objetivos; Gestão da Qualidade através da abordagem por processos para construtoras; A importância do relacionamento com clientes para o SIAC:2018; Gestão de Riscos Implantando o Thinking Based Risk em minha empresa Interpretação de cada um dos requisitos normativos do SIAC:2018, bem como aplicação prática de cada um deles; Implementação dos requisitos; Orientações adicionais: gestão dos processos, gestão de riscos e indicadores de desempenho; Cases práticos de aplicação dos requisitos normativos Instrútora Eunice do Nascimento e Silva Diretora de Ágape Soluções Empresariais, Lead Auditor IRCA da ISO 9001:2015, SIAC:2018 e outras normas internacionais, Analista de Sistemas e Consultora para Implantação de Sistemas

4 de Gestão há mais de 20 anos. Auditora experiente com mais de 17 anos na área de Auditorias, tanto interna quanto de terceira parte, em organismos de certificação internacionais como BVC Bureau Veritas Certification, BSI British Standards Instituition e NSF International National Science Foundation, tendo auditado mais de 500 empresas no Brasil, Américas, Europa e África, empresas de todos os tipos, segmentos e tamanhos, tendo também certificado produtos tecnológicos como aparelhos eletro médicos e computadores. Atua também em projetos de Tecnologia da Informação, seja de software ou de infraestrutura em empresas nacionais e internacionais. Pre Reqúisitos Não se aplica CONDIÇÕES DE PAGAMENTO. Cartão de Crédito para compras on line (à vista). Cheque, Dinheiro, Boleto ou Depósito Bancário: entrar em contato com a Ágape Emissa o de Certificados Para receber o Certificado de Conclusão e Aproveitamento, o participante deverá freqüentar 100% da carga horária do curso.

5 Qúo rúm mí nimo e Treinamento In Company Para a realização do curso é necessário um quórum mínimo de 10 pessoas inscritas. Este curso também pode ser realizado in company. Entre em contato conosco para saber as condições especiais Polí tica de Cancelamento A Ágape se reserva o direito das devoluções abaixo por conta de custos administrativos, por isso estabelece a seguinte política de cancelamento dos cursos: Se o curso for cancelado pela Ágape, o valor total será devolvido via depósito em conta; Se o curso for cancelado pelo participante com antecedência de até 20 dias ou mais da realização do mesmo, a Ágape devolverá 20% do valor do curso; Se o curso for cancelado pelo participante com antecedência de 10 a 20 dias da realização do mesmo, a Ágape devolverá 50% do valor do curso; Se o curso for cancelado pelo participante com menos de 10 dias da realização do mesmo, a Ágape não devolverá o valor do curso pago;