Balanced Scorecard e a

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1 Sessões de Trabalho Balanced Scorecard e a Execução Estratégica Programa de 3 dias de Treino Inscrições até 31/Março = IVA Inscrições até 11/Abril = IVA Local: Armazém SYV (em Lisboa, na Junqueira) Datas: 22/Abril + 23/Abril + 24/Abril Horário: das 10h-13h e das 14h-18h

2 O que são as Sessões de Trabalho? São sessões organizadas através de grupos de trabalho pluridisciplinares, onde a metodologia/ ferramenta Balanced Scorecard é estudada na sua perspectiva conceptual e prática através da análise de case study e simulação de casos típicos. A partilha de experiências entre os elementos de cada grupo de trabalho será uma das grandes mais valias na criação de valor e no empreender de boas práticas. Todas as actividades a realizar serão apoiadas pelo software GE da SYV. A quem são dirigidas? Estas sessões BSC são dirigidas a Executivos, Gestores e Analistas que procurem desenvolver e optimizar as suas competências e boas práticas na melhoria da performance organizacional.

3 O programa tem por objectivo dotar os participantes de competências, técnicas e ferramentas que lhes permitam: CONCRETIZAR A SUA ESTRATÉGIA EM 6 PASSOS 1) Formular a Estratégia Missão, Valores, Visão; Análise e Formulação da Estratégia 2) Planear a Estratégia Mapas Estratégicos; Indicadores; Metas; Iniciativas 3) Alinhar a Organização Unidades de Negócio; Colaboradores 4) Planear as Operações Abordagem por Processos; Orçamentação 5) Monitorizar e Aprender Revisão da Estratégia e Operações 6) Rever e Adaptar Análise da Rentabilidade; Correlações da Estratégia; Estratégias Emergentes

4 Programa: 1º Dia _Exercício de Diagnóstico Superficial à Consciência e Alinhamento Estratégico da Equipa de Gestão _Consciencialização para a Criticidade da Execução Estratégica. Razões pelas quais Boas Estratégias Falham. Aquilo que Mais Interessa na Execução das Estratégias. 17 Imperativos da Eficácia Organizacional _Bem Formular para Melhor Executar. Propostas de Valor Alinhadas com os Clientes. Balanced Scorecard como Principal Veículo da Execução Estratégica. Saber Identificar os principais Temas Estratégicos da Organização. Técnicas e Ferramentas para uma Eficiente Formulação e uma Eficaz Execução Estratégica. Alinhamento da Proposta de Valor entre a Organização e o Cliente _A Importância de um Eficiente e Ajustado Planeamento Estratégico. Identificar Correctamente os Factores Críticos de Sucesso da Proposta de Valor. Mapear a Estratégia para Discutir, Comunicar, Interiorizar e Caracterizar a Relação Causa-Efeito entre Objectivos Estratégicos. Analisar como Optimizar a Integração do Sistema de Gestão Estratégica com o Sistema de Gestão da Qualidade

5 Programa: 2º Dia _Operacionalizar, Monitorizar e Medir a Estratégia. Implementar, Saber o que Medir, Seleccionar e Priorizar KPI (key performance indicators). Metas Coerentes como Critérios de Sucesso. Identificar, Seleccionar e Priorizar Iniciativas Estratégicas, Delegando Responsabilidades e Construindo Planos de Acção _Alinhamento Organizacional. Alinhamento da Estratégia Corporativa com a Gestão dos Recursos Humanos. Avaliação e Gestão do Negócio e das Pessoas pelas Competências Estratégicas _Revisão e Melhoria da Gestão da Organização. Auditoria Interna à Execução Estratégica. Acções Correctivas e Preventivas sobre Dimensões Tangíveis e Intangíveis _Tecnologias de Informação Facilitadoras e Motrizes da Execução Estratégica

6 Programa: 3º Dia _Construir o Balanced Scorecard _Implementar o Balanced Scorecard _Integração do Balanced Scorecard com outros Sistemas de Gestão _Análise e discussão de Case Study _Simulação de Cenários

7 Plataforma Tecnológica Através de relatórios e gráficos dinâmicos, a Plataforma de Gestão Estratégica da SYV providencia à gestão de topo uma visão geral e imediata do estado da organização. Para além da análise das tendências globais, esta tecnologia desdobra até ao detalhe e identifica as causas e efeitos das medidas tomadas, possibilitando a implementação de acções correctivas.

8 Inscrição Nome Função Entidade NIF Morada para facturação Tel. Fax. Meio de Pagamento: Cheque Transferência Bancária -Cheque, emitido à ordem de SYV - Unipessoal, Lda; -Transferência Bancária (NIB: ). Neste caso deverá ser enviado o comprovativo para: [email protected]