CURSO LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPAS

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1 CURSO LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPAS

2 ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO DESENVOLVIMENTO A. Proposta pedagógica B. Investimento C. Condições de participação FICHA DE INSCRIÇÃO Moneris Academy Liderança e Gestão de Equipas

3 1. INTRODUÇÃO Gerir pessoas é hoje um dos principais desafios com que os gestores se deparam. Desta forma, a aquisição de competências de como liderar pessoas e equipas, e gerir as respectivas competências e motivações, são essenciais à obtenção e à melhoria de resultados. Com o presente curso, a Moneris Academy propõe uma metodologia capaz de promover a aquisição de competências e de treinar um conjunto de ferramentas de liderança, com o objectivo central de proporcionar uma melhoria significativa no que respeita à motivação das pessoas e equipas pelas quais é responsável. 2. DESENVOLVIMENTO A Proposta pedagógica Carga horária formação: 14 horas / sessão Data de realização: Lisboa: 23 e 25-Set-2014 Horário: Das 9h30 às 13h00 e das 14h00 às 17h30 Destinatários: Administradores, gestores, diretores, quadros e chefias intermédias e demais responsáveis hierárquicos. Objetivos: No final da formação os participantes deverão ser capazes de: Conhecer os diversos tipos de liderança e desenvolver a sua eficácia de gestão e liderança; Desenvolver e transmitir, à restante equipa, a competência e a autonomia, como fator de liderança e motivação; Conhecer os factores motivacionais e desenvolver competências que criam condições facilitadoras da implementação da motivação; Comunicar eficazmente com as equipas; Exercitar estratégias e ferramentas que potenciem a gestão e liderança dos desempenhos, potenciador de comportamentos de gestão, numa perspectiva de análise SWOT; Identificar as principais áreas de gestão das pessoas e das equipas, por forma a treinar o desenvolvimento das mesmas (fixar objetivos, animar e motivar, delegar). Material a disponibilizar: Certificado (O limite máximo de faltas, para efeitos de emissão de certificado é de 10% do número total de horas da ação de formação) Apresentação da sessão formativa, em formato digital Pastas, canetas e folhas para apontamentos Critérios e metodologias de avaliação: Avaliação Diagnóstica e final: aplicada no início do curso e fim do curso No final do curso o Formando irá avaliar: Formador; Ação de Formação; Entidade Formadora Programa de formação: A presente ação de formação, e por forma a se atingirem os objetivos supracitados, desenvolverá os seguintes temas/ conteúdos programáticos: 1. A gestão e liderança de equipas e pessoas 1.1. A Cultura, valores e missão da organização 1.2. O Papel do Líder na Gestão Eficaz das Pessoas 1.3. As responsabilidades associadas a gerir e liderar equipas 1.4. A Liderança pelo exemplo 1.5. Tipologias de liderança 1.6. Diagnosticar o seu estilo pessoal de gestão e liderança 2. Os estilos de gestão e liderança Saber utilizar, adaptando aos contextos e às pessoas 2.1. O estilo de liderança e o impacto nas pessoas e equipas 2.2. Identificar preferências de estilos de gestão e liderança - melhorar o entendimento e a colaboração 2.3. Gestão da liderança pela identificação de pontos fortes e pontos de melhoria 2.4. Partilhar boas práticas versus práticas a evitar 3. A Motivação das equipas e colaboradores 3.1. Identificar fatores facilitadores da motivação e as situações que promovem desmotivação 3.2. Dar feedback construtivo e melhorar os desempenhos 3.3. O Papel do Compromisso e da Motivação 3.4. O Uso dos Objetivos para Motivar e Desenvolver a Equipa 3.5. Responsabilizar os Colaboradores e Equipa pelas suas Tarefas 3.6. Saber delegar: o quê, como, quando e porquê delegar? 3.7. Acompanhar e Controlar para estimular o Aperfeiçoamento: Feedback Construtivo e apoio na Resolução de Problemas 3.8. Condução de Reuniões de Ponto de Situação para apoiar o Acompanhamento Operacional 03 Moneris Academy Liderança e Gestão de Equipas

4 Programa de formação: 4. Comunicar eficazmente com os diferentes interlocutores 4.1. O Desenvolvimento da Equipa através de uma Comunicação Eficaz 4.2. Adoptar uma atitude positiva e construtiva. Estilos de comunicação 4.3. Saber escutar e desenvolver a empatia 4.4. Comunicação Assertiva. Usar Clareza, Objectividade e Cortesia 4.5. A comunicação como prevenção e gestão de conflitos 5. Definir o PDI Plano de Desenvolvimento Individual 5.1. Aproveitar a análise dos pontos fortes e dos pontos a melhorar, para definição das prioridades de mudança relativamente 5.2. Elaborar o seu plano de ação B Investimento Clientes Moneris Investimento / participante * 1 inscrição 350,00 euros 2 ou mais inscrições 280,00 euros Não Cliente Moneris Investimento / participante * 1 inscrição 400,00 euros 2 ou mais inscrições 350,00 euros * Acresce IVA à taxa legal em vigor C Condições de participação Inscrição: Até 5 dias antes da data de início do curso, mediante devolução da Ficha de Inscrição; A inscrição só será válida após pagamento, ou datas a acordar; Pagamento da Inscrição: O pagamento deverá ser efetuado atá ao prazo limite de inscrição, nomeadamente 5 dias antes da data de início do curso, ou até á data acordada As anulações verificadas até 2 dias antes do início da ação, darão origem à retenção ou processamento de 20% do valor de inscrição em compensação das despesas administrativas efetuadas e prejuízos sofridos por cancelamento de última hora As anulações verificadas com mais de 2 dias antes do início da ação, o valor recebido pela inscrição será devolvido na totalidade, no prazo de 48 horas, de preferência por transferência bancária 04 Moneris Academy Liderança e Gestão de Equipas

5 3. FICHA DE INSCRIÇÃO Formação Liderança e Gestão de Equipas Localização Lisboa Data de realização Horário 23 e 25-Set h30-13h00 / 14h00-17h30 Valores de inscrição para Lisboa Clientes Moneris Não Cliente Moneris 1 inscrição 2 ou mais inscrições 1 inscrição 2 ou mais inscrições Aos valores apresentados acresce IVA à taxa legal, caso seja devido Preencha os seus dados: Empresa NIPC Morada Cód. Postal - Localidade Telefone Fax Nome Participante 1 Nome Participante 2 Nome Participante 3 Nome Participante 4 Dados de pagamento Empresa NIPC NIB Moneris Serviços de Gestão, S.A BANCO: BPI Informações e inscrições Pedro Neto Coordenador Moneris Academy Tel: (+351) Fax: (+351) [email protected] Nota: A Moneris reserva-se ao direito de não realizar ou de adiar as ações de formação sempre que não seja atingido o número mínimo de participantes 05 Moneris Academy Liderança e Gestão de Equipas

6 Moneris - Formação Certificada Algés Centro Empresarial Arquiparque Rua Dr. António Loureiro Borges, nº 1, 2º Piso ALGÉS Tel.: (+351) Fax: (+351) [email protected]