Gestão de Logística Introdução Objetivo

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1 Gestão de Logística ntrodução A logística empresarial estuda como a administração pode prover melhor o nível de rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e consumidores, através de planejamento, organização e controles efetivos para as atividades de movimentação e armazenagem que visam facilitar o fluxo de produtos. bjetivo Diminuir a distância entre a produção e a demanda, de modo que os consumidores tenham bens e serviços quando e onde quiserem, e nas condições físicas que desejarem. 1

2 Esforço de coordenação logística rês certos da Logística: Produto certo Na hora certa No lugar certo Grande dificuldade de coordenação das atividades. Desafios estratégicos e operacionais. Planejamento Pessoas Alianças estratégicas ecnologias da informação Visão sistêmica Grande Esforço de Coordenação Coordenação Produto Local Hora ecnologias da informação Planejamento Pessoas Coordenação da rede logística Visão sistêmica Alianças estratégicas Logística A logística empresarial associa estudo e administração dos fluxos de bens e serviços e da informação associada que os põe em movimento. Vencer tempo e distância na movimentação de bens ou na entrega deserviços de forma eficaz e eficiente é a tarefa do profissional de logística. A missão do profissional é colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar e no instante corretos e na condição desejada, ao menor custo possível. Logística A logística empresarial trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxo de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço adequados ao clientes a um custo razoável. nde produtos são bens e serviços. 2

3 Definições Pode-se definir logística como sendo a junção de seis atividades básicas: as de aquisição, movimentação, armazenagem, entrega, reciclagem de produtos e gestão das informações. Para que essas atividades id d funcionem, é imperativo que as atividades de planejamento logístico, quer sejam de materiais ou de processos, estejam intimamente relacionadas com as funções de manufatura e marketing. Definições termo Logística, de acordo com o Dicionário Aurélio, vem do francês logistique e tem como uma de suas definições a parte da arte da guerra que trata do planejamento e da realização de: projeto e desenvolvimento, obtenção, armazenamento, transporte, distribuição, reparação, manutenção e evacuação de material (para fins operativos ou administrativos). Definições Pela definição do Council of Logistics Management, Logística é a parte do Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento eficiente e econômico de matérias-primas, materiais semi-acabados e produtos acabados, bem como as informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes. 3

4 Logística nas organizações A concepção de logística de agrupar as atividades relacionadas com o fluxo de produtos e serviços para administrá-las de forma coletiva é uma evolução natural do pensamento administrativo. s ganhos potenciais resultantes de se rever a administração das atividades logísticas está transformando a disciplina numa área de importância vital para uma grande variedade de empresas. Logística ontem e hoje A logística ao mesmo tempo que é uma atividade antiga é um dos conceitos gerenciais mais modernos. que vem modificando este conceito de gestão de logística o tornando mais moderno são as mudanças tanto da ordem econômica, quanto da tecnologia. mportância econômica A logística tem um importância em escala global. Na economia mundial, sistemas logísticos eficientes forambasesparaocomércioeamanutenção de um alto padrão de vida nos países desenvolvidos. m sistema logístico eficiente permite uma região geográfica explorar sua vantagens inerentes. sistema permite então que o custo do país (custos logísticos e de produção) e a qualidade desse produto sejam competitivos com aqueles de qualquer outra região. 4

5 ede logística nformação Fornecedores Materiais, peças, componentes e serviços Produtores acabados e serviços Distribuidores Embalagem e entrega Consumidores atisfação total com qualidade, preço, entrega e serviço Estoque Estoque Estoque e serviços e serviços e serviços Dinheiro Fonte: ELL, oberta; AYL, Bernard W. perations management. 4 ed. New Jersey: Prentice Hall, Matérias primas Fornecedor Peças materiais P M E N Profº J. avares - jtfarias@archchemicals.com Matérias primas Fornecedor Peças materiais P M E N PDÇÃ Profº J. avares - jtfarias@archchemicals.com

6 CANAL Fornecedores Matérias Primas Peças Materiais P M E N PDÇÃ D B Ç Ã Deptº Vendas Atacado Varejo P.Vendas Profº J. avares - jtfarias@archchemicals.com M E C A D Fornecedor Matérias Primas Peças Materiais P M E N PDÇÃ D B Ç Ã Deptº Vendas Atacado Varejo P.Vendas M E C A D Fornecedor Matérias Primas Peças Materiais P M E N PDÇÃ ransporte + Distribuição + Armazenagem D B Ç Ã CANAL Deptº Vendas Atacado Varejo P.Vendas L G Í C A Profº J. avares - jtfarias@archchemicals.com

7 Principais mudanças econômicas que afetam a logística. GLBALZAÇÃ AMEN DA NCEEZA ECNÔMCA PLFEAÇÃ DE PD MENE CCL DE VDA D PD MAE EXGÊNCA DE EVÇ Globalização As implicações para a logística são várias e importantes. Aumentam o número de clientes e os pontos de vendas, Crescem o número de fornecedores e dos locais de fornecimento. Aumentam as distâncias a serem percorridas e a complexidade operacional. Envolve legislação, cultura e modos de transporte. Aumento das incertezas econômicas A crescente troca de bens e serviços entre as nações aumentou substancialmente a interdependência e a volatilidade econômica. Mudanças ou crises nacionais têm reflexo regional imediato e tendem a espalhar-se numa escala mundial. Mudanças de câmbio, recessão, novas regulamentações, aumento no preço do petróleo, são incertezas que afetam a economia global, criando grandes dificuldades para a previsão de vendas e o planejamento de atividades. 7

8 Proliferação de produtos É uma resposta das empresas aos efeitos da globalização. impacto sobre a logística não poderia ser maior. Aumento no número de insumos e de fornecedores, maior complexidade d noplanejamento econtrole da produção, maior dificuldade para o custeio de produtos e para planejar e controlar os estoques, maior dificuldade na previsão de vendas. udo isso se refletindo em maiores custos e mais complexidade logística. Menores ciclos de vida dos produtos ão conseqüência direta da política de lançamento contínuos e cada vez mais rápidos de novos produtos. Novos produtos tendem a tornar obsoletos produtos antigos, diminuindoi i d portanto t oseuciclo de vida. s produtos antigos tendem a perder o seu valor, gerando uma perda de rentabilidade das empresas. endo que este custos é representativo em alguns segmentos, como de vestuário e de informática. Maiores exigências de serviços A competitividade vem tornando os clientes e consumidores cada vez mais exigentes. A forte pressão por redução de estoques vem induzindo clientes institucionais para compras mais frequentes e em menores quantidades, com exigência de prazos de entrega cada vez menores, livres de atrasos e erros. Por outro lado, o consumidor final valoriza cada vez mais a qualidade dos serviços na hora de decidir que produtos ou serviços comprar. A demora na entrega ou a falta do produto, implicam na perda do cliente. 8

9 Mudanças econômicas Em seu conjunto, esse grupo de mudanças econômicas vem transformando a visão empresarial sobre logística, que passou a ser vista não mais como uma simples atividade operacional, um centro de custos, mais sim como uma atividade estratégica, uma ferramenta gerencial, fonte potencial de vantagens competitiva. Problemas de logística A relevância da logística é influenciada diretamente pelos custos associados a suas atividades. Fatores de peso estão influenciando o incremento dos custos logísticos. Dentre eles, o aumento da competição internacional, as alterações populacionais, e crescente escassez de recursos e a atratividade cada vez maior da mão-de-obra no terceiro mundo. Por que estudar logística Além de ser um assunto interessante é essencial para a gestão de estoques. Está diretamente t ligada aadministração i de materiais e patrimônio. controle eficiente do estoque e melhor utilização dos recursos. Melhora no nível de serviços. 9

10 ede logística uprimento de matéria-prima Depósito de matéria-prima Manufatura Depósito de produtos acabados Mercado uprimentos Distribuição física As atividades logísticas não são apenas ligadas como uma cadeia. ão ligadas em rede. A dificuldade de coordenação é muito maior. 10