Sistemas de Informação Gerenciais

Transcrição

1 Sistemas de Informação Gerenciais Seção 2.2 Sistemas Empresariais: ERP SCM 1

2 Sistema empresarial Constitui uma estrutura centralizada para uma organização e garante que as informações possam ser compartilhadas por todas as funções da empresa e por todos os níveis de gerência SCM ERP 2

3 Gestão da cadeia de suprimentos SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SCM 3

4 Supply Chain Management - SCM INSUMOS >> PRODUÇÃO >> CLIENTES Seleção de insumos, cabendo a cadeia realizar a interligação de fornecedores, instalações industriais, centros de distribuição, varejistas e clientes Objetiva reduzir quantidade de recursos visando gerar um nível de serviço ao consumidor eficiente e otimizado 4

5 Eficiências geradas Reestruturação de fornecedores Redução no número de fornecedores Melhor gerenciamento de insumos Melhora relação entre envolvidos Integração de infraestrutura Sistema integrado com fornecedor e cliente Reposição automática de produtos e matérias-primas Desenvolvimento de novos produtos Desenvolvimento com menor tempo e custo, dada informações partilhadas entre fornecedores e clientes 5

6 Pontos críticos Complexidade quanto a aplicação estratégica Necessita visão sistêmica, na qual, resultado dos envolvidos é maior do que os resultados individuais Alto investimento e tempo Investimento em geral não recuperado no curto prazo Planejamento e reengenharia 1º Identificação do fornecedor crítico que agrega valor 2º Analisar e modelar a rede de suprimento e de fornecedores 3º Necessidade de compreensão em cada ligação fornecedor / cliente, a fim de melhorar gestão Fatores técnicos e tecnológicos Integrar processos e considerar custos da parte de informática e sistemas 6

7 Gerenciamento da cadeia de suprimentos 7

8 Planejamento de recurso corporativo ENTERPRISE RESOURCE PLANNING - ERP 8

9 ERP Sistema integrado Vários módulos e ferramentas Melhora fluxo de informações dentro da empresa Integrado com banco de dados 9

10 Estrutura de funcionamento ERP 10

11 ERP Aumenta eficiência da empresa Aperfeiçoa o atendimento ao cliente Melhora produtividade e distribuição Entrega respostas a clientes e fornecedores Possibilita tomada de decisões 11

12 Pontos centrais do ERP Contabilidade e finanças Produção e gerenciamento de recursos Gestão dos recursos humanos Marketing e vendas 12

13 Vantagens ERP Vantagens Redução de custos, erros e fraudes Otimização das informações Otimização na tomada de decisão Elimina retrabalho de processos Elimina informações redundantes ou desconexas Redução do tempo de resposta Melhor posicionamento da empresa no mercado Redução do lead-time, ciclo ou tempo de aprovisionamento. Exemplo de lead-time em SCM entrada de insumo até saída do inventário 13

14 Atividade O que você compreende sobre SCM? E sobre ERP? 14

15 Pós-Aula Fazer leitura e atividade diagnóstica da seção 2.3 do livro institucional Fazer os exercícios Seção Faça Valer a pena da unidade 2, seção 2.2, p. 30 e 31 do livro institucional Mais as atividades de aprendizagem da seção 2.2 no portal 15