RH PREPARADO = PROGRAMA SUSTENTÁVEL. Carolina Ignarra e Tabata Contri

Transcrição

1 RH PREPARADO = PROGRAMA SUSTENTÁVEL Carolina Ignarra e Tabata Contri

2 RH PREPARADO = INCLUSÃO SUSTENTÁVEL Carolina Ignarra e Tabata Contri

3 Objetivos Apresentar estratégias para tornar a inclusão de profissionais com deficiência processos sustentáveis. Esclarecer os motivos da Lei de Cotas no Brasil e entender como atuar para favorecer a pessoa com deficiência e a empresa no processo de contratação. Auxiliar a percepção de como aplicar os conceitos nas diferentes realidades de cada organização, desenvolvendo as lideranças e envolvendo todas as áreas da empresa.

4 Inclusão de Profissionais com Deficiência PESQUISA 2013 Sua empresa cumpre a cota exigida por Lei? 11% 2% Não Sim Não se aplica * Empresas com menos de 100 colaboradores 87% Base: 121 empresas pesquisadas em ago/13

5 Inclusão de Profissionais com Deficiência PESQUISA 2013 Principal ação realizada para a inclusão de Profissionais com Deficiência 5% 4% 14% Ações de Recrutamento & Seleção Desenvolvimento e apoio de Gestores Capacitação dos Profissionais com Deficiência Outros* 77% *Outros correspondem às seguintes ações: Acessibilidade Envolvimento de outras áreas Palestras corporativas Planos de Retenção Preparação para os profissionais de RH Base: 121 empresas pesquisadas em ago/13

6 Inclusão de Profissionais com Deficiência PESQUISA 2013 Turn over de pessoas com deficiência Trimestre [jun, jul, ago/13] 100% contratados % demitidos ou demissionários Base: 121 empresas pesquisadas em ago/13

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9 LIDERANÇA Conteúdo desenvolvido pela consultoria Talento Incluir Inclusão SUSTENTÁVEL

10 Entender a Lei de Cotas e o seu Objetivo Qual é o objetivo da Lei de Cotas?

11 Envolver alta liderança TOP DOWN

12 Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH INCLUSÃO SUSTENTÁVEL Todo RH PREPARADO

13 INCLUSÃO SUSTENTÁVEL Todo RH PREPARADO Entender a Lei de Cotas e o seu objetivo Envolver e atualizar alta liderança Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH Formar-se e manter-se atualizado Envolver outras áreas TODOS do RH Diretoria de RH Área específica

14 Envolver outras áreas Presidência e Diretoria Apoio as áreas envolvidas no Programa Principal facilitador RH Jurídico MKT e Comunicação Medicina do Trabalho Engenharia e Patrimônio TI Treinamento Desenvolvimento de Cultura Acompanhamento R&S Acompanhamento das questões Legais Apoio na disseminação de Cultura de Inclusão Laudos Médicos e Exames Periódicos Acesso Físico Acesso Tecnológico

15 INCLUSÃO SUSTENTÁVEL Todo RH PREPARADO Entender a Lei de Cotas e o seu objetivo Envolver e atualizar alta liderança Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH Formar-se e manter-se atualizado Envolver outras áreas Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas TODOS do RH Diretoria de RH Área específica

16 Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas O que é? Conversa periódica com os profissionais com deficiência contratados e com seus gestores. Objetivo: acompanhar o dia a dia da inclusão, identificando dificuldades precocemente e orientando ambas as partes (gestor e PcD) para que o desenvolvimento e a carreira dos profissionais com deficiência sejam conduzidas com igualdade. Como: a indicação é que a pesquisa aconteça no 1º mês de trabalho do profissional e a partir daí, bimestralmente. Metodologia: pesquisa espelho, qualitativa e quantitativa, que além de avaliar o processo de inclusão no caso a caso, ainda levanta estatísticas para direcionar as ações do Programa de Inclusão.

17 Abordagem na pesquisa Acessibilidade Produtividade Relacionamento com a equipe Relacionamento GESTOR PROFISSIONAL CARREIRA possibilidades de crescimento Avaliação das ações realizadas pela empresa

18 INCLUSÃO SUSTENTÁVEL Todo RH PREPARADO Entender a Lei de Cotas e o seu objetivo Envolver e atualizar alta liderança Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH Formar-se e manter-se atualizado Envolver outras áreas Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas TODOS do RH Diretoria de RH Área específica Entender tipos de deficiências e enquadramento Falar com segurança sobre deficiência com os candidatos Recrutamento e Seleção

19 Quem PORTA DOS FUNDOS Conteúdo desenvolvido pela consultoria Talento Incluir

20 con viver RESPEITO Como podemos RESPEITAR o que não conhecemos suficientemente?

21 Terminologia atual PESSOA COM DEFICIÊNCIA Convenção da ONU no Brasil/2006 Pessoa Portadora de Deficiência Portaria Nº2.344 (03/11/2010) Pessoa com Necessidade Especial Onde se lê Pessoas Portadoras de Deficiência, leia-se Pessoas com deficiência.

22 INCLUSÃO SUSTENTÁVEL Todo RH PREPARADO Entender a Lei de Cotas e o seu objetivo Envolver e atualizar alta liderança Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH Formar-se e manter-se atualizado Envolver outras áreas Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas TODOS do RH Diretoria de RH Área específica Entender tipos de deficiências e enquadramento Falar com segurança sobre deficiência com os candidatos Argumentar com gestores para abrir vagas Recrutamento e Seleção

23 Como argumentar? Realidade da PcD no Brasil

24 Motivos de Exclusão saúde trabalho educação

25 Comercial Sonho de Valsa Conteúdo desenvolvido pela consultoria Talento Incluir

26 Motivos de inclusão saúde trabalho educação

27 Como argumentar? Realidade da PcD no Brasil Número de PcDs no Brasil

28 População com Deficiência pessoas com deficiência Aproximadamente 24% da população do Brasil Fonte: IBGE, Censo 2010

29 Como argumentar? Realidade da PcD no Brasil Trazer soluções para as dificuldades Lembrar que a relação acontece por SEMELHANÇA Número de PcDs no Brasil Mostrar as possibilidades do candidato Esclarecer que SEVERIDADE da deficiência é relativa Trazer casos de sucesso Garantir que ele terá o apoio do RH Acompanhar a entrevista

30 INCLUSÃO SUSTENTÁVEL Todo RH PREPARADO Entender a Lei de Cotas e o seu objetivo Envolver e atualizar alta liderança Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH Formar-se e manter-se atualizado Envolver outras áreas Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas Entender tipos de deficiências e enquadramento Falar com segurança sobre deficiência com os candidatos Argumentar com gestores para abrir vagas Pensar em possibilidades para incluir TODOS do RH Diretoria de RH Área específica Recrutamento e Seleção

31 Pessoa com deficiência também pode ser... Trainees LGBTs Nacionalidade Aprendizes Pessoas com deficiência Lideranças Gerações Profissionais Negros Mulheres

32 INCLUSÃO SUSTENTÁVEL Todo RH envolvido Entender a Lei de Cotas e o seu objetivo Envolver e atualizar alta liderança Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH Formar-se e manter-se atualizado Envolver outras áreas Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas Entender tipos de deficiências e enquadramento Falar com segurança sobre deficiência com os candidatos Argumentar com gestores para abrir vagas Pensar em possibilidades para incluir Buscar novas fontes para seleção Apoiar os gestores nos desafios do dia a dia Dar suporte ao R&S na abertura de vagas nas áreas Aproximar-se dos PcDs para orientações profissionais TODOS do RH Diretoria de RH Área específica Recrutamento e Seleção Consultoria pessoas

33 Comportamentos encontrados AGRESSIVIDADE VITIMIZAÇÃO DIFICULDADES PARA ASSUMIR FALHAS INSTROSPECÇÃO PESSOA COM DEFICIÊNCIA BAIXA AUTO ESTIMA SENTIMENTO DE SUPERAÇÃO DESRESPEITO ÀS REGRAS E HIRARQUIAS FALTA DE COMPROME- TIMENTO

34 INCLUSÃO SUSTENTÁVEL Todo RH envolvido Entender a Lei de Cotas e o seu objetivo Envolver e atualizar alta liderança Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH Formar-se e manter-se atualizado Envolver outras áreas Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas Entender tipos de deficiências e enquadramento Falar com segurança sobre deficiência com os candidatos Argumentar com gestores para abrir vagas Pensar em possibilidades para incluir Buscar novas fontes para seleção Apoiar os gestores nos desafios do dia a dia Dar suporte ao R&S na abertura de vagas nas áreas Aproximar-se dos PcDs para orientações profissionais TODOS do RH Diretoria de RH Área específica Recrutamento e Seleção Consultoria pessoas Atender as demandas específicas de desenvolvimento Treinamento

35 Exemplos de demandas Treinamento de RH (Extensão para R&S, Comunicação e Treinamento) Desenvolvimento de Gestores (para contratar e desenvolver) Palestras Corporativas (Todos da empresa) Treinamento para manutenção (Promover e manter acessibilidade) Workshop Comportamental (Profissionais com Deficiência) Semanas Especiais (Ações Criativas) Envolvimento de terceiros (restaurantes, manobristas, recepcionistas) Preparação para área de segurança do trabalho (Brigadistas e PcDs) Trazer o tema como ação transversal

36 INCLUSÃO SUSTENTÁVEL Todo RH envolvido Entender a Lei de Cotas e o seu objetivo Envolver e atualizar alta liderança Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH Formar-se e manter-se atualizado Envolver outras áreas Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas Entender tipos de deficiências e enquadramento Falar com segurança sobre deficiência com os candidatos Argumentar com gestores para abrir vagas Pensar em possibilidades para incluir Buscar novas fontes para seleção Apoiar os gestores nos desafios do dia a dia Dar suporte ao R&S na abertura de vagas nas áreas Aproximar-se dos PcDs para orientações profissionais Atender as demandas específicas de desenvolvimento Colocar o tema na agenda de treinamentos contínuos Promover acessibilidade nos treinamentos existentes TODOS do RH Diretoria de RH Área específica Recrutamento e Seleção Consultoria pessoas Treinamento

37 Inclusão na prática 1. Assumir o desconhecimento Agir com naturalidade! \ 3. Buscar soluções com a pessoa. 4. Acreditar que é possível!

38 Necessidades diferentes Pessoas cegas precisam: Vídeos com áudio em português; Áudio descrição dos vídeos e imagens. Pessoas com deficiência auditiva precisam: Vídeos com legendas e intérprete de LIBRAS; Textos mais simples e objetivos. Pessoas com deficiência física As necessidades são variadas; Verifique acessibilidade nas salas, no local do coffee break e na dinâmicas. Pessoas com deficiência intelectual O processo pedagógico deve ser mais didático e mais lúdico; O tempo de absorção que pode ser diferente para cada um.

39 INCLUSÃO SUSTENTÁVEL LIDERANÇA envolvida e preparada Como preparar a alta liderança? ESTATÍSTICAS Realidade socioeconômica HUMANIZAÇÃO Empatia Como conduzir o encontro de comitê? BRAINSTORMING Levantamento das necessidades COMPARTILHAR Definir responsáveis PERIODICIDADE Check das entregas Como atrair os gestores para o desenvolvimento? RESULTADO GESTÃO DE PESSOAS Como envolver os gestores no tema? VIVÊNCIAS CASES e TROCAS

40 INCLUSÃO SUSTENTÁVEL Todos da EMPRESA informados Falta de Informação Preconceito Inibe a inclusão equipe Como preparar? profissional com deficiência + + AMBIENTAÇÃO gestor

41 LIDERANÇA Conteúdo desenvolvido pela consultoria Talento Incluir INCLUSÃO SUSTENTÁVEL Inclusão SUSTENTÁVEL Ações realizadas documentadas e continuidade garantida

42 Qual a importância do trabalho em sua vida