ROTEIRO OPERACIONAL BANCO DAYCOVAL SIAPE - CONSIST

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1 ROTEIRO OPERACIONAL BANCO DAYCOVAL SIAPE - CONSIST Seguem abaixo as regras que deverão ser seguidas a partir do início das atividades do Correspondente Bancário Daycoval. Este documento é parte integrante e inseparável do contrato de prestação de serviços firmado entre o Correspondente Bancário infra assinado e o Banco Daycoval. A ACESSO AO SISTEMA SIAPE CONSIST/ESCA MÓDULO ON LINE Para o acesso ao site averbador Consist de consignações SIAPE, os seguintes requisitos mínimos devem ser atendidos: CERTIFICADO DIGITAL ECPF TIPO A3 ( Pode ser adquirido na empresa Serasa de sua região ; nos Correios ou outras empresas do segmento) VERSÃO JAVA 6 (build 1.6.0_11-b03) Para a concessão do empréstimo, os servidores, aposentados e pensionistas SIAPE deverão estar com suas senhas desbloqueadas, junto ao MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO. A partir de Setembro de 2010 os contracheques SIAPE já apontam a senha do servidor e o fone para desbloqueio: B-- FLUXO DO DESBLOQUEIO DE SENHAS 1

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3 Por ora, as operações SIAPE serão realizadas apenas para clientes que atenderem os seguintes requisitos: - Apresentarem último contracheque com senha impressa e desbloqueada - Possuírem no máximo 09 (Nove) operações SIAPE junto ao Daycoval - Os eventuais contratos já firmados anteriormente com o Daycoval devem estar em andamento sem atrasos com parcelas Integrais descontadas na Folha de Pagamento. 3

4 Toda operação será revisada pelo Daycoval, inclusive, os cálculos de margem. Independentemente da margem divulgada no sistema SIAPE, para efeitos de definição da parcela do contrato de empréstimo, deverá sempre prevalecer a de menor valor encontrado. C CONSULTA DE MARGEM Acesse o sistema Consist, através do Link: Acesse o MÓDULO ON LINE, conforme figura abaixo: Com seu Login, Senha e leitura do certificado digital, clique em ENTRAR 4

5 Consulte a Margem do cliente através do Menu MARGEM AUTORIZAÇÃO Digite o número da Matrícula SIAPE, em seguida tecle TAB. As informações do servidor aparecerão carregadas na tela, conforme imagem abaixo: Digite a senha do servidor (de 8 caracteres) utilizando o TECLADO VIRTUAL à direita da página e clique em Consultar. A margem disponível para consignações aparecerá a seguir. ATENÇÃO : sobre o valor da margem disponível, a Promotora poderá reservar até 90% do valor apresentado. Exemplo : Se a Margem disponível for R$ 100,00, o valor MÁXIMO da parcela do empréstimo será de até R$

6 D AUTORIZAÇÃO DE MARGEM Acesse o Menu INCLUIR AUTORIZAÇÃO do Sistema CONSIST, para efetivar a averbação da margem. Digite o número da Matrícula SIAPE e clique TAB Digite o valor do Contrato ( VALOR LÍQUIDO ) Parcela e Prazo, conforme informações na Proposta do Sistema DAYCOVAL Digite o número do Contrato DAYCOVAL conforme informações na Proposta do Sistema DAYCOVAL, sem vírgulas ou barras 6

7 No campo TAXA EFETIVA, incluir a taxa NOMINAL calculada pelo sistema Daycoval. Esta taxa nominal está disponível no campo denominado Taxa nominal (a.m) da proposta. Digite a senha do servidor no Teclado Virtual e clique em INCLUIR 7

8 E ENVIO DE PROPOSTAS PARA LIBERAÇÃO N Empregador no sistema Daycoval : SIAPE FEDERAL N de Convênios no sistema Daycoval : SIAPE FEDERAL Documentos que devem ser indexados em cada proposta cadastrada no sistema Daycoval : CPF + RG + ÚLTIMO CONTRACHEQUE com senha ATUAL DESBLOQUEADA anotada no mesmo, de forma legível. 8

9 ATENÇÃO : A senha do servidor deverá ser informada também, no campo de Observações na proposta de crédito do sistema Daycoval. A Promotora deverá acompanhar o andamento da proposta, observando as fases da esteira (mesmas fases de propostas de consignação padrão de outros convênios), bem como, verificar as mensagens no campo de observação da respectiva proposta Pagamento ocorrerá via TED, somente na conta corrente informada no contracheque do cliente (conta salário) 9

10 F DOS DOCUMENTOS PARA FORMALIZAÇÃO Os seguintes formulários/documentos devem compor o contrato completo SIAPE Daycoval e devem ser remetidos à sede do Daycoval em até 05 dias úteis contados da data de liberação: Vias Originais: CÓPIAS : 1(uma) FICHA CADASTRAL PREENCHIDA E ASSINADA 2 (duas) CEDULAS DE CREDITO NEGOCIAVEIS ASSINADAS 1 (uma) CEDULA DE CREDITO NÃO NEGOCIAVEL ASSINADA 1 (uma) AUTORIZACAO P/ DESCONTO FOLHA PAGTO ASSINADA 1 (uma) AUTORIZACAO P/ DESCONTO C/ CORRENTE ASSINADA 1 (uma) AUTORIZ. P/ PAGTO. EMPRESTIMOS CONSIG. ASSINADA 1 (uma) do CPF frente e verso 1 (uma) do RG civil frente e verso, ou documento de fé publica nacional (carteiras de Ordem, Conselhos, ou CNH (carteira nacional de habilitação); desde que não estejam com datas de validade / vencimento expiradas 1 (uma) do comprovante de residência atualizado (prazo Maximo 90 dias). Se o cliente apresentou algum contracheque original recebido via correio, este servira como comprovante de residência. ÚLTIMO CONTRACHEQUE o mesmo apresentado no pedido de margem consignável. Deve ser o contracheque do mês da operação ou do mês imediatamente anterior. G POLÍTICAS DE CRÉDITO SIAPE DAYCOVAL Dos Requisitos Mínimos Idade mínima: 18 anos Idade máxima: Conforme tabela de limites de IDADE x PRAZO abaixo, sendo que idades e valores inferiores ou superiores devem ser previamente aprovados pelo Daycoval : De 18 anos completos a 76 anos incompletos (já somado o prazo da operação): até R$ ,00 ( valor financiado) De 76 anos completos a 80 anos incompletos ( já somado o prazo da operação):até R$ ,00 (valor financiado) 10

11 Servidores SIAPE elegíveis: Ativos Inativos Aposentados Pensão Vitalícia (homem ou mulher) Das Negativas Automáticas Menores de 18 anos Curadores Procuradores Tutelares Servidores lotados como REQUISITADOS Servidores lotados como regime CLT CELETISTAS Servidores lotados como TEMPORARIOS Servidores Ativos, Aposentados e Pensionistas que recebam seu primeiro rendimento (primeiro contracheque) Servidores cuja margem consignável apurada não alcancem R$ 20,00 Q.E Quadro Especial QE/MRE; Servidores lotados como CARGO COMISSIONADO Excedente à Lotação/MRE (Ministério das Relações Exteriores) H Dos Prazos Liberados e Quantidade de contratos: As operações estão disponíveis nos prazos 24, 36, 48 e 60 meses Limite de Operações por CPF: 09 (Nove) Contratos por CPF 11

12 I DO PERÍODO DE PAGAMENTO DAS OPERAÇÕES APROVADAS: As propostas INTEGRADAS até às 16:30 hs serão liberadas no mesmo dia. As propostas INTEGRADAS após as 16:45hs serão liberadas no dia útil seguinte. Observação: Cabe à Promotora consultar sempre o status da(s) proposta(s) por Ela cadastrada, além das solicitações gravadas pela Mesa de Liberação, no campo de Observações da respectiva proposta. J DA CONFERÊNCIA DA DOCUMENTAÇÃO PELO DAYCOVAL Ao receber a documentação completa (Processo Físico conforme letra F deste roteiro), o Banco Daycoval o confrontará com as informações cadastradas no sistema e verificará se os documentos enviados/indexados estão de acordo com o prescrito. Os contratos que estiverem em desacordo poderão ser objetos de cancelamento e qualquer prejuízo será de responsabilidade da respectiva Promotora que originou a operação. Pós-Venda: O Banco Daycoval S/A, a seu único e exclusivo critério, poderá efetuar um pós-venda junto aos clientes, para confirmação de sua satisfação pela realização do empréstimo. K COMPRA DE DÍVDA Neste primeiro momento poderemos acatar propostas, porém, sob responsabilidade da Promotora com relação à averbação das parcelas a favor do Daycoval. L REFINANCIAMENTO Poderá ser realizada em operações já em andamento no Daycoval, sendo que Promotora poderá adotar o MESMO valor da parcela descontada no contracheque do cliente a favor do Daycoval. DE ACORDO: (NOME DA PROMOTORA /ASSINATURA REPRESENTANTES LEGAIS ) 12