MUSA COSMÉTICOS. Disciplina: Planejamento e Gestão de Produtos / Planejamento Estratégico e Estratégia de Produção

Transcrição

1 5º Semestre Engenharia de Produção MUSA COSMÉTICOS Disciplina: Planejamento e Gestão de Produtos / Planejamento Estratégico e Estratégia de Produção André Gracia Professor Evily Avila (RA: 42731) Luma Nicolli (RA: 41631) Tiago Loli (RA: 42918) Vinícius Ferreira (RA: 43560) Alunos Araçatuba SP 2015

2 1. Definição do produto Escolhido: O setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos (HPPC) tem faturamento de R$ 101,7 bilhões em 2014, revelou a Associação Brasileira de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC). A indústria brasileira de cosméticos tem papel fundamental na economia brasileira e já representa mais de 1,8% do PIB nacional. O Brasil é o terceiro maior mercado consumidor de cosméticos e produtos ligados à beleza, esse mercado cresce cerca de 20% ao ano nos últimos anos. Devido ao constante crescimento do setor, o projeto focou-se (em particular a linha de batons) no desenvolvimento de um produto que atenda ao mercado consumidor, visto a viabilidade de crescimento através da implementação e consolidação de uma nova marca no mercado. Imagem 1 Cosméticos.

3 2. Apresentação da Empresa: A Musa Cosméticos é uma empresa do ramo de batons que atua no mercado brasileiro que no segmento de Beleza e Estilo com a fabricação de batom, preparada para os desafios com sua estrutura diferenciada na capacidade de inovar seus produtos e serviços. Tem como carro chefe a linha exclusiva de batons, voltada para o mercado da classe B e C. A empresa tem como enfoque ser vista pelos seus clientes como uma fornecedora de produtos exclusivos e de qualidade. Imagem 2 Batom Musa.

4 3. Negócio, Missão, Visão e Valores (MUSA): 3.1.Negócio: Imagem 3 Missão, Visão e Valores. Proporcionar sensação de modernidade, satisfação, liberdade e beleza no dia-a-dia das mulheres. 3.2.Missão: Proporcionar à mulher a sensação de liberdade, modernidade e beleza em seus momentos diários, realçando a verdadeira que existe em si. Isso sendo reflexo de uma empresa ética, que preza pela satisfação dos colaboradores internos mantendo-se sólida e transparente financeiramente aos acionistas, contribuindo com o desenvolvimento sustentável e social. 3.3.Visão Ser uma empresa líder em inovação cosmética no mercado nacional, proporcionando benefícios financeiros crescentes aos acionistas, contribuindo para a evolução social dos colaboradores, impactando positivamente e intensamente na sustentabilidade global. 3.4.Valores Ética: Empresa centrada e com visão crescente em perpetuar-se no mercado mantendo padrões coerentes e éticos. Responsabilidade Social: Refletir os bons padrões internos a toda sociedade nacional Saúde e Bem-Estar: Proporcionar satisfação aos colaboradores, através das boas práticas de gestão e métodos internos proporcionando por meio dos produtos fabricados e fornecidos saúde e bem estar nos clientes finais. Aperfeiçoamento Constante: Busca incessante pelo aperfeiçoamento dos métodos internos, impactando positivamente na qualidade dos produtos fornecidos.

5 4. Análise de Mercado: O setor de cosméticos movimentou em 2013, R$38,1 bilhões. Já em 2014 teve o faturamento de R$42,6 bilhões, sendo o crescimento de 10,5% com relação ao ano anterior. O Brasil se encontra atualmente em terceiro lugar no ranking mundial (estando atrás dos EUA e Japão), tendo em vista superar o segundo colocado Japão nos próximos dois anos. Imagem 4 Mercado Global

6 5. Estudo de Clientes: Imagem 5 Mercado Global 5.1. Perfil Público Alvo Os clientes almejados pelos produtos Musa, focado em atender aos requisitos de beleza feminino, está atrelado às mulheres modernas, desde aquela que busca seus objetivos ingressando-se a universidade, até aquela que já está integrada ao mercado, atuando em posições importantes. 5.2.Interesses Os interesses são respectivamente: Liberdade/Autonomia, Beleza e Segurança Onde estão os clientes? Os produtos estão localizados em shoppings grandes de medias cidades. As mulheres por mais ocupadas que estejam sempre encontram um tempinho para distrair-se nos shoppings, sendo assim, essa foi a localização definida / determinada para posicionar o produto, alcançando este importante e seletivo público feminino.

7 6. Estudo de Concorrentes Empresa Qualidade Preço Garantia Cond. Pagamento Localização Atendimento ao Cliente Atendimento ao Consumidor MÉDIA MERCADO Legenda: 3,33 3,33 3,16 3,16 3,16 3,5 3,5 1. Irrelevante 2. Regular / Mediano 3. Bom 4. Ótimo Média Empresa Média Ponderada 3,42 3 3,71 3,14 3,85 2,71

8 7. Estudo de Fornecedores Imagem 6 Parceiros 7.1. Matéria-Prima Como ingredientes utilizam-se misturas de cera de abelhas, ceresina, parafina, espermaceti, lanolina, vaselina branca, óleo de rícino, manteiga de cacau, estearato de cetilo, álcool estearilico, óleos vegetais hidrogenados, corantes, derivados halogenados de fluoresceína, como a eosina, a eritrosina, a fluxina do vermelho de gerânio, a rodamina, o escarlate, o carmim e diversas lacas insolúveis e essências de frutas entre outras Alguns dos Principais Parceiros das Indústrias de Cosméticos Insumos: Mapric, Fortinbrás, Eskisa S.A; Embalagens Plásticas: Ferramentaria Formosa, Trimold Ferramentaria; Embalagens de Papel: Gráfico Brasil Ltda., Gráfica Jauense.

9 8. Plano de marketing Imagem 7 Criatividade e Marketing O meio de divulgação dos produtos são essenciais para que a Marca ganhe notoriedade, sendo assim, o Plano de Marketing (divulgação do produto) Musa define-se conforme abaixo: - Por meio de internet através de sites; - Redes sociais - Ferramentas de comunicação (propagandas em Skype, Messenger). - Por meio de propagandas televisivas; - Revistas de Moda, Beleza, Casa e Lazer e Negócios. Parceiros como salões de beleza, SPA são formas encontradas para alcance do público.

10 9. Projeto Informacional 9.1.Nosso Conceito O cliente atualmente busca um produto com qualidade que atenda suas necessidades e com um custo acessível, além de um produto que agregue valores sociais aos usuários, que tenha preocupações ambientais por meio de uma produção consciente. O projeto por meio de uma divulgação estruturada buscará transparecer os valores dos produtos distribuídos, a fim de alcançar os consumidores numa totalidade que viabilize financeiramente a inserção dos produtos no mercado Nossos produtos: - Batom: Imagem 8 Batom Musa

11 - Batom lápis: Imagem 9 Batom Lápis Musa - Gloss matte: Imagem 10 Gloss Matte Musa

12 - Stand Musa: 10. Valores dos Produtos Musa Imagem 11 Stand Gloss matte: R$ 22,90 Batom: R$ 29,90 Lápis batom: R$ 12,90 Imagem 12, 13 e 14 Aspecto Financeiro

13 11. Estratégias promocionais / Lançamento do produto Parcerias com salões de belezas, lojas especializadas, redes de lojas em shoppings. Imagem 15 Espaço para Beleza Imagem 16 Festa de Lançamento Os produtos Musa serão lançados num evento conceito, convidando personalidades que entendam do assunto, empresas parceiras, e o público alvo, distribuindo amostras dos produtos em cases personalizados que prestigie a beleza feminina.

14 12. Localização da Empresa Imagem 17 Araçatuba-SP Empresa localizada na região noroeste paulista, cidade de Araçatuba (aproximadamente 200 mil habitantes), com proximidade a rodovias, que facilitam na logística de distribuição dos produtos.

15 13. Matriz Swot

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