Silvia Palma. Hair Brasil 2011
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- Agustina Faro Beppler
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1 Silvia Palma Hair Brasil 2011 São Paulo Brasil
2 Apresentar o conjunto de competências que todo profissional precisa desenvolver e que possibilitam desempenhar determinada função na busca de resultados concretos.
3 Conhecimento Habilidade Atitude
4 Conhecimento Competência Atitude Habilidade
5 CONHECIMENTO = SABER
6 HABILIDADE = SABER FAZER
7 ATITUDE = QUERER FAZER
8 Atualmente não basta ter, é preciso demonstrar competência.
9 COMPETÊNCIA Mobilizar Articular Colocar em ação o CHA (Conhecimento, Habilidade e Atitude)
10 MOBILIZAR Saber qual o seu objetivo, reconhecer seus pontos fortes, ter bem claros os seus valores.
11 ARTICULAR Encontrar um local onde aplicá-los, e fazê-los percebidos
12 COLOCAR EM AÇÃO O CHA Como em qualquer negócio, temos um produto a oferecer: as nossas competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) e a embalagem disso tudo.
13 EMBALAGEM Nas pessoas, esta forma é tudo que se refere aos sentidos, sua imagem, os sons que você emite, o seu cheiro.
14 O PODER DA INFLUÊNCIA O poder de influência do conteúdo das palavras em um discurso não passa de 7%, enquanto a forma como as palavras são ditas e a Fisiologia representam 38% e 55% deste poder, respectivamente.
15 QUADRO QUE REFLETE O PERFIL DO PROFISSIONAL DO SECULO.
16 ANTES DA DECADA DE 70 A EXPERIÊNCIA É A SUA PRINCIPAL FERRAMENTA É ACOMODADO
17 ENTRE A DECADA DE 70 E 90 O GRAU DE ESCOLARIDADE É A SUA PRINCIPAL FERRAMENTA É CONFIANTE
18 HOJE EM DIA SUA PERFORMANCE É A SUA PRINCIPAL FERRAMENTA É CURIOSO
19 DE HOJE EM DIANTE SUAS REALIZAÇÕES E AS REALIZAÇÕES DE SUA EQUIPE DE TRABALHO SÃO SUAS FERRAMENTAS DE SEU SUCESSO É ESTUDIOSO.
20 SUCESSO Alcançam o sucesso aqueles capazes de lidar com as emoções de forma favorável, canalizando-as para a realização de um objetivo. São aqueles que sabem trabalhar com Inteligência Emocional (I.E.).
21 Profissionais Contratados x Profissionais Demitidos Contratados por suas competências técnicas, mas sempre são demitidos por comportamento.
22 Pilares da Inteligência Emocional Autoconsciência, Motivação, Persistência, Empatia e entendimento Habilidades sociais.
23 A I.E. apenas controla nossas emoções? Conhece-las é mais sábio do que controlá-las. Saber como aprender com todas as emoções. Descobrir a intenção por trás de uma emoção facilita a mudança da mesma.
24 I.E. e o Ambiente de trabalho. Nunca se falou tanto em trabalho em equipe, iniciativa, liderança, empatia e flexibilidade como se tem falado atualmente, e, nesse sentido, a I.E. é fundamental para o desenvolvimento no ambiente de trabalho.
25 Influência da I.E. no ambiente de trabalho O sucesso é composto dos resultados de relações, interações e comunicação. Nesse contexto, temos maior oportunidade de expressar a habilidade para gerenciar as emoções. Quanto mais habilidade, maior será seu sucesso.
26 I.E. e o Profissional - Comunica-se melhor - Respeita mais as pessoas e suas escolhas - Inspira os demais - Sabe alcançar suas metas - Constrói estratégias - Gerencia as emoções
27 EQUILIBRIO Saúde e Esporte; Família e Afetividade; Carreira e Vocação; Cultura e Lazer; Sociedade e Comunidade; Bens e Possessões; Mente e Espírito.
28 COMO? Estar por inteiro Atuando de forma integral, ultrapassamos expectativas e concretizamos realizações.
29 COMO CHEGAR LÁ O primeiro exercício para iniciar a busca pela motivação é o de pensar em sonhos.
30 As atitudes fazem a diferença namorar a vida e perguntar-se: Onde está minha motivação? Como despertar minha motivação?
31 Começa-se sempre pelos sonhos porque quando se sonha, nada é impossível
32 As mudanças geram a Síndrome de Gabriela
33 O QUE EU OFEREÇO AO MERCADO? 3 FATORES ESSENCIAIS Conhecimento técnico atualizado Capacidade de interagir eficazmente com pessoas Iniciativa própria para fazer as coisas acontecerem.
34 SUCESSO Pense pequeno e pise na grama. Pense médio e ande pelos arbustos. Pense grande e habitará uma floresta. A mente como inteligência, o pensamento como imaginação e a consciência como mediador são os precursores das ações humanas.
35 REFLEXÃO O VERDADEIRO TALENTO POSSUI A CAPACIDADE DE CONDUZIR O SEU PRÓPRIO DESTINO
Andréa B. Bertoncel. Você nunca sabe que resultados virão da sua ação. Mas se você não fizer nada, não existirão resultados.
Você nunca sabe que resultados virão da sua ação. Mas se você não fizer nada, não existirão resultados. (Mahatma Gandhi) Andréa B. Bertoncel Coaching + 55 11 9806.6308 Rua Normandia, 61 - Moema contato@andreabertoncel.com.br
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