INCOMPANY COMGÁS Strategic Sourcing Análise de Riscos

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1 COMGÁS Strategic Sourcing Análise de Riscos V4 Inbrasc. This work is licensed under the Creative Commons. If you want to use or share, you must give appropriate credit to Inbrasc.

2 Como a relação com os fornecedores pode falhar e atrapalhar seus planos?

3 O que essas empresas poderiam ter feito para evitar essa exposição negativa?

4 Análise de Riscos É o processo de prever os possíveis riscos que envolvem o fornecimento de mercadoria e a relação com os fornecedores e planejar ações que possam mitigar ou minimizar os impactos que eles causam. Risco combinação de consequências de um evento e a probabilidade de ocorrência associada. (Antônio Celso Ribeiro Brasiliano, 2009) Gerenciamento de Riscos - é o processo de mensuração ou avaliação do risco e o desenvolvimento de estratégias para gerenciá-lo. (Steve Wagner, Deloitte Review, 2008).

5 Assuma riscos calculados. Isso é bem diferente de ser imprudente. (General George Patton Comandou o exército dos EUA durante a II Guerra Mundial)

6 Análise de Riscos Todo processo de Strategic Sourcing contém estratégias e tomadas de decisão, portanto, traz novos aspectos de risco ao negócio. Mas, como identificar e mitigar os riscos?

7 Processo de Gerenciamento de Riscos Para gerenciar e mensurar os riscos, precisamos: Processo Técnicas / Ferramentas Informações Os riscos precisam ser: Identificados Qualificados Quantificados Alguns processos/frameworks gerais sobre risco: Enterprise Risk Management (ERM) COSO, ISO New Risk Management Standard e GRC (Governance, Risk and Compliance) Capability Model

8 Processo de Gerenciamento de Riscos 1 Identificação 2 Análise e avaliação 4 Monitoramento e controle 3 Gerenciamento e respostas

9 Processo de Gerenciamento de Riscos 1 Identificação 2 Análise e avaliação 4 Monitoramento e controle 3 Gerenciamento e respostas

10 1- Identificação dos Riscos Primeira reflexão: Qual a disposição? Pessoal? Empresa?

11 1- Identificação dos Riscos Lembrando que existem dois grandes blocos para identificação: Riscos já existentes em sua carteira Riscos em novas tomadas de decisão

12 1- Identificação dos Riscos Lembrando que existem dois grandes blocos para identificação: Riscos já existentes em sua carteira Riscos em novas tomadas de decisão

13 1- Identificação dos Riscos

14 Como Identificar os Riscos Técnicas de análise Fatores Riscos

15 Técnicas e Ferramentas para a Identificação dos Riscos As 5 Forças de Porter; PESTAL; KIT e KIQs; Kraljic (produto/serviço, fornecedor, visão fornecedor).

16 Identificação dos Riscos - Exemplo ID Ferramenta Fatores Risco A PESTAL Variação cambial B C D PESTAL Kraljic Kraljic Ação especulativa dos fundos de investimentos Concentração de 50% do faturamento do fornecedor com a nossa empresa Alto indice de rejeições e devoluções com fornecedor x E PESTAL Alta no custo do frete F KIT e KIQs Quebra na safra de cana de açúcar G KIT e KIQs Nova legislação para mistura de etanol na gasolina Alta no custo da matéria prima em REAL Volatilidade nas cotações da Bolsa de NY Falta de material, dependência financeira Parada de linha, aumento nos custos Alta no custo da matéria prima de usinas mais distantes Redução de oferta de açúcar para mercado interno Redução de oferta de açúcar para mercado interno

17 Processo de Gerenciamento de Riscos 1 Identificação 2 Análise e avaliação 4 Monitoramento e controle 3 Gerenciamento e respostas

18 Análise e Avaliação dos Riscos Com a análise e avaliação dos riscos podemos: Obter numericamente a probabilidade de cada risco e de sua respectiva consequência no abastecimento ou na relação com os fornecedores; Quantificar a exposição do risco para o fornecimento; Identificar riscos que requerem maior atenção; Avaliar custo, cronograma, ou objetivos de escopo realístico e alcançável.

19 Análise e Avaliação dos Riscos

20 Análise e Avaliação dos Riscos - Exemplo ID Ferramenta Fatores Risco Prob Impacto A PESTAL Variação cambial Alta no custo da matéria prima em REAL 5 5 B PESTAL Volatilidade nas cotações da Bolsa de Ação especulativa dos fundos de investimentos NY 4 5 C Kraljic Concentração de 50% do faturamento do Falta de material, dependência fornecedor com a nossa empresa financeira 5 5 D Kraljic Alto indice de rejeições e devoluções com fornecedor x Parada de linha, aumento nos custos 3 3 E PESTAL Alta no custo do frete Alta no custo da matéria prima de usinas mais distantes 4 3 F KIT e KIQs Quebra na safra de cana de açúcar Redução de oferta de açúcar para mercado interno 2 3 G KIT e KIQs Nova legislação para mistura de etanol na Redução de oferta de açúcar para gasolina mercado interno 2 3

21 Processo de Gerenciamento de Riscos 1 Identificação 2 Análise e avaliação 4 Monitoramento e controle 3 Gerenciamento e respostas

22 Gerenciamento de Respostas: Matriz de Vulnerabilidade A matriz de vulnerabilidade associa as classificações de risco (muito alta, alta, moderada, baixa e muito baixa) aos riscos encontrados. Riscos com alta probabilidade e alto impacto são fortes pretendentes a análises futuras, incluindo quantificação, e gerência de risco agressiva.

23 Gerenciamento e Respostas aos Riscos Os riscos podem ser de várias naturezas; de suprimento, de imagem da marca, de meio ambiente, de segurança. Abaixo seguem exemplos de planos de ação para um dos mais frequentes deles, o Risco de Suprimento: Planos de garantia de suprimento: Utilizar mais de um fornecedor Ter um fornecedor de back-up pronto Ter um processo interno que contorne o problema se um fornecedor faltar Take-over do fornecedor e Garantir o know-how interno Compra de ações do fornecedor e Multas pesadas e executáveis em contrato Atrair fornecedor para seu suprimento e Fazer internamente uma parte do processo

24 Gerenciamento e Respostas aos Riscos

25 Matriz de Vulnerabilidade - Exemplo

26 Matriz de Vulnerabilidade - Exemplo ID Ferramenta Fatores Risco Prob Impacto Ações/Respostas A PESTAL Variação cambial B C D PESTAL Kraljic Kraljic Ação especulativa dos fundos de investimentos Concentração de 50% do faturamento do fornecedor com a nossa empresa Alto indice de rejeições e devoluções com fornecedor x E PESTAL Alta no custo do frete F KIT e KIQs Quebra na safra de cana de açúcar G KIT e KIQs Nova legislação para mistura de etanol na gasolina Alta no custo da matéria prima em REAL Volatilidade nas cotações da Bolsa de NY Falta de material, dependência financeira Parada de linha, aumento nos custos Alta no custo da matéria prima de usinas mais distantes Redução de oferta de açúcar para mercado interno Redução de oferta de açúcar para mercado interno Criar políticas de proteção cambial (hedge) Criar modelo para analisar tendencias e desenvolver processo de cobertura eficiente considerar na nova estratégia de sourcing um processo de redução da dependencia Plano de ação para o fornecedor, com prazo e penalidades Redesenhar a matrix de fornecedores alinhando localização dos fornecedores com o footprint de uso Acompanhar através de empresas especializadas e se necessário antecipar novos contratos Acompanhar através de empresas especializadas e se necessário antecipar novos contratos

27 Processo de Gerenciamento de Riscos 1 Identificação 2 Análise e avaliação 4 Monitoramento e controle 3 Gerenciamento e respostas

28 Monitoramento e Controle É um processo contínuo de identificar e de assegurar o controle do risco identificado, monitorando riscos residuais e identificando novos, assegurando a execução dos planos estabelecidos e avaliando sua eficiência na redução dos riscos.

29 Monitoramento e Controle

30 Monitoramento e Controle - Exemplo ID Ferramenta Fatores Risco Prob Impacto Ações/Respostas Data Resp Indicadores Status A PESTAL Variação cambial Alta no custo da matéria prima em REAL 5 5 Criar políticas de proteção cambial (hedge) B C D PESTAL Kraljic Kraljic Ação especulativa dos fundos de investimentos Concentração de 50% do faturamento do fornecedor com a nossa empresa Alto indice de rejeições e devoluções com fornecedor x E PESTAL Alta no custo do frete F KIT e KIQs Quebra na safra de cana de açúcar G KIT e KIQs Nova legislação para mistura de etanol na gasolina Volatilidade nas cotações da Bolsa de NY Falta de material, dependência financeira Parada de linha, aumento nos custos Alta no custo da matéria prima de usinas mais distantes Redução de oferta de açúcar para mercado interno Redução de oferta de açúcar para mercado interno Criar modelo para analisar tendencias e desenvolver processo de cobertura eficiente considerar na nova estratégia de sourcing um processo de redução da dependencia Plano de ação para o fornecedor, com prazo e penalidades Redesenhar a matrix de fornecedores alinhando localização dos fornecedores com o footprint de uso Acompanhar através de empresas especializadas e se necessário antecipar novos contratos Acompanhar através de empresas especializadas e se necessário antecipar novos contratos

31 Atividade 1. Organizem-se em grupos. 2. Utilizando as informações obtidas com os estudos feitos nas últimas aulas, levantem os possíveis riscos no fornecimento do açúcar cristal. 3. Montem a matriz de vulnerabilidade. 4. Construam a resposta para cada um dos riscos. 5. Apresentem o resultado e participem da discussão em sala.

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