ASPECTOS GERAIS DE PROJETOS

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1 ASPECTOS GERAIS DE PROJETOS

2 O que é PROJETO Um empreendimento com começo e fim definidos, dirigido por pessoas, para cumprir objetivos estabelecidos dentro de parâmetros de custo, tempo e especificações.

3 CARACTERÍSTICAS DE UM PROJETO É desenvolvido por pessoas Apresenta restrições de recursos e tempo É planejado, implementado e controlado

4 EXEMPLOS TÍPICOS DE PROJETOS Desenvolvimento de novo produto/serviço; Construição de uma casa/edifício/fábrica; Implantação de novo processo/procedimento; Como também: churrasco, viagem, casamento;

5 Características de um projeto: Temporário Temporariedade significa que todo o projeto tem um início e um fim definidos. O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim o projeto é encerrado. Temporariedade não significa curta duração. Certos projetos podem durar anos. A equipe é designada para desenvolver o projeto e então é dissolvida.

6 Características de um projeto: Produtos, serviços ou resultados exclusivos Um projeto cria entregas exclusivas, que são produtos, serviços ou resultados: Um produto ou objeto produzido, quantificável e que pode ser um item final ou um item componente Uma capacidade de realizar um serviço, como funções de negócios que dão suporte à produção ou à distribuição Um resultado, como resultados finais ou documentos.

7 Características de um projeto: Elaboração Progressiva Significa desenvolver em etapas e continuar por incrementos. A definição do projeto é bastante abrangente no início do projeto e vai sendo detalhada à medida que o projeto vai sendo executado. Exemplo: Escopo do projeto é descrito de maneira geral no início do projeto e se tornará mais explícito e detalhado conforme a equipe do projeto desenvolve um entendimento mais completo dos objetivos e das entregas elaboração progressiva não deve ser confundida com aumento do escopo.

8 Diferença entre projetos e processos Trabalho nas Empresas Tipos Processos Projetos Similaridades Realizados por Pessoas Limitados aos Recursos Disponíveis Planejados, Executados e Controlados Diferenças Contínuas e Repetitivas Temporários e Únicos

9 Diferença entre projetos e processos processos tempo projetos tempo contínuos e repetitivos temporários e únicos objetivos atualizados periodicamente objetivos únicos

10 Projetos e planejamento estratégico Os projetos são freqüentemente utilizados como um meio de atingir o plano estratégico de uma organização.

11 Conceitos básicos do processo de planejamento estratégico É um processo gerencial 1. Onde estamos? 2. Para onde vamos? 3. Como chegaremos lá? 4. Temos capacidade para realizar isso? 5. Como saberemos se estamos chegando lá?

12 Conceitos básicos do processo de planejamento estratégico

13 Conceitos básicos do processo de planejamento estratégico PROJETOS

14 Exemplo do desdobramento do planejamento estratégico Corporação Unidades de negócio Leite Medicamentos Instrumentos laboratório Produtos

15 O ambiente do projeto O projeto deve ser considerado nos seguintes contextos relacionados ao ambiente: Ambiente cultural e social. Ambiente internacional e político Ambiente físico.

16 Influência Externas Elementos de influência do ambiente externo sobre o Projeto Sociais Tecnológicos Econômicos PROJETO Legais Políticos Físicos Ecológicos

17 Conhecimento e habilidades de gerenciamento geral O gerenciamento geral inclui o planejamento, a organização, a formação de pessoal, a execução e o controle de operações Contabilidade e gerenciamento financeiro Compras e aquisições Vendas e marketing Contratos e legislação comercial Fabricação e distribuição Logística e cadeia de abastecimento Planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional Estruturas organizacionais, comportamento organizacional, administração de pessoal, compensação, benefícios e planos de carreira Práticas de saúde e segurança Tecnologia da informação.

18 Um bom Gerente de Projetos deve ser... Pró-ativo Tentar novas idéias Perseverante; orientado a objetivos; Comunicativo; Motivador; Organizado; Saber priorizar; Sensível a pessoas e situações; Facilitador; Treinador; inovador Bom ouvinte; Planejador; Decisivo; Auto-confiante; Persuasivo; Entusiasta; Enérgico; Criativo; Saber delegar; Etc, etc, etc

19 Habilidades Fundamentais Liderança Negociação Comunicação Influência na Empresa Motivação Resolução de Problemas

20 Principais Habilidades do Gerente de Projetos Liderança Estabelecer direções, alinhar pessoas, motivar e inspirar. Comunicação Reportar o progresso do projeto, decidindo quem, quando, de que forma e a quem reportar o desempenho do projeto. Negociação Discutir com o objetivo de se chegar a um acordo. Ocorrem em torno de diversas questões, em diversos momentos e vários níveis do projeto.

21 Principais Habilidades do Gerente de Projetos Resolução de Problemas Entendimento do problema, análise das causas e encaminhamento de uma solução viável. Definir as causas dos problemas e analisá-los visando identificar soluções que melhor se adequem ao momento. Influência na Organização Habilidade para fazer as coisas acontecerem na organização. Deve-se conhecer o mecanismo de poder e de política da empresa (no sentido positivo).

22 Contexto de gerenciamento de projetos O gerenciamento de projetos existe em um contexto mais amplo que inclui: gerenciamento de programas gerenciamento de portfólios escritório de projetos

23 Programas e gerenciamento de programas Um programa é um grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenado para a obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente programa de um novo modelo de carro programa de obras programa de arrecadação de fundos

24 Gerenciamento de Portfólio É um processo um processo estruturado de decisão sobre quais projetos devem ou não ser desenvolvidos dentro da organização. Esse processo deve ser bem formalizado dentro da empresa e envolve atividades de avaliação dos projetos e produtos existentes, identificação de novas idéias, priorização e escolha. Maximizar o retorno financeiro Criar novo projeto Aprovar: o projeto, na Alinhar forma com como a está estratégia atualmente da empresa Redirecionar um projeto Balancear o portfólio de projetos Congelar um projeto Cancelar um projeto

25 Objetivos da escolha Maximizar o valor Alocar os recursos da empresa de modo a maximizar o valor do portfólio da empresa de acordo com alguns objetivos da empresa (lucratividade, retorno do investimento, probabilidade de sucesso etc.) Alinhar com a estratégia Assegurar que, considerando os objetivos anteriores, o portfólio final de produtos esteja alinhado e reflita a estratégia da empresa. Balancear o portfólio Atingir um balanceamento desejado dos projetos em termos de um certo número de parâmetros (mercados, tecnologia, tipos de projeto, risco, etc.)

26 Gerenciamento de Portfólio É um processo de decisão dinâmico onde os projetos de produtos em atividade são constantemente atualizados e revisados. Envolve avaliação, priorização e seleção de novos projetos, realizando aceleração, desaceleração ou parada de projetos existentes.

27 Desafios das decisões na Gestão de Portfolio Lida com eventos e oportunidades futuras - incerteza Ambiente dinâmico - mudanças de status de projetos Projetos em diferentes estágios - dificuldade de comparação Recursos limitados - insuficiência de recursos para todos

28 Problemas da Falta de Gestão de Portfólios Relutância em matar projetos; Muitos projetos acarretando dispersão dos esforços das pessoas e recursos; Pontos de decisão fracos; Critérios de selecão de novos projetos pouco rigorosos; Não considerar a estratégia durante a escolha de projetos

29 Características do Gerenciamento de Portfólio Incerteza e mudanças constantes Dinamismo Múltiplos objetivos e considerações estratégicas Interdependência entre projetos Múltiplas tomadas de decisão

30 Portfólio, Programas e Projetos Ger. Programa Coordenar Múltiplos Projetos Ger. Portfolio Definir Curso de Ação e Estratégia Ger. Projeto Entregar Soluções

31 Portfólio, Programas e Projetos Portfólio Programa Um Um portfólio é uma umacoleção coleçãode de projetos e/ou e/ouprogramas e outros outrostrabalhos que quesão sãoagrupados para parafacilitar facilitaro gerenciamento efetivo efetivodo do trabalho necessário para paraalcançar os osobjetivos estratégicos de de negócio. Um Um programa é um um grupo grupo de de projetos relacionados gerenciados de de forma forma coordenada para para obter obter benefícios e controles não não disponíveis quando quando gerenciados de de forma forma individual. Podem Podem incorporar atividades contínuas. Projeto É um um empreendimento temporário que que cria cria um um produto, serviço serviço ou ou resultado único. único. Subprojeto É uma uma subdivisão dentro dentro de de um um projeto projeto de de escopo escopo amplo amplo e complexo. Freqüentemente utiliza-se deste deste conceito quando da da terceirização de de partes partes de de um um projeto projeto para para uma uma outra outra empresa ou ou outra outra unidade funcional dentro dentro da da mesma mesma organização.

32 Portfólio e Programas Gerenciamento de de Portfólio Consiste no no gerenciamento integrado dos dos diversos programas e projetos em em andamento numa numa organização visando estabelecer uma uma direção direção única única para para o alcance alcance dos dos objetivos estratégicos e a garantia dos dos investimentos. Gerenciamento de de Programas É o gerenciamento centralizado e coordenado de de um um programa para paraalcançar seus seusbenefícios e objetivos estratécigos. Enquanto o gerenciamento de de projetos e programas tradicionalmente se se preocupa em em fazer fazer o trabalho corretamente, o gerenciamento de de portfolio se se preocupa em em fazer fazer o trabalho certo. certo.

33 Escritório de Projetos (1/2) É uma estrutura organizacional específica que realiza serviços de suporte para o gerenciamento dos projetos da empresa. 1) Para um estágio inicial: prestação de serviços de controle de prazos e custos; elaboração de relatórios multiprojetos e interdepartamentais; treinamento em aspectos específicos de gerenciamento de projeto; ligações com gerentes departamentais; melhoria contínua de processos de gerenciamento de projeto; e registro de lições aprendidas.

34 Escritório de Projetos (2/2) É uma estrutura organizacional específica que realiza serviços de suporte para o gerenciamento dos projetos da empresa. 2) Estágio Intermediário: arquivo do histórico de projetos; administração dos processos de gerenciamento de projeto; consultoria interna sobre gerenciamento de projeto; desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões; e apoio a reuniões de avaliações e revisões de projetos. 3) Para um estágio avançado: distribuição de recursos de acordo com prioridades estabelecidas; avaliação externa de projetos; formação de gerentes de projeto; e gerência direta de grandes projetos da organização.

35 ASPECTOS GERAIS DO GERENCIAMENTO

36 O QUE É GERENCIAMENTO DO PROJETO Gerenciamento de projeto é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas nas atividades do projeto com o objetivo de alcançar ou exceder as necessidades e expectativas de todos os envolvidos (stakeholders) Para esse propósito há necessidade do balanceamento entre as seguintes demandas: escopo, tempo, custo e qualidade usuários com diferentes necessidades e expectativas requisitos identificados (necessidades) e não identificados (expectativas)

37 O ciclo de vida do projeto A organização ou os gerentes de projetos podem dividir projetos em fases para oferecer melhor controle gerencial com ligações adequadas com as operações em andamento da organização executora. Riscos/Incertezas Custos das mudanças

38 O ciclo de vida do projeto

39 O ciclo de vida do projeto

40 Definição de processo (de negócio) Processo de Inovação?? Grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes.

41 Elementos de um processo (de negócio) Estratégia Metas Indicadores Atividade Clientes Informação Recursos Organização / Pessoas

42 Visão geral do processo de desenvolvimento de produtos Processo de Desenvolvimento de Produto Pré Desenvolvimento Pós Planejamento Estratégico dos Produtos Gates >> Acompanhar Produto/ Processo Descontinuar Produto Planejamento Projeto Projeto Informacional Projeto Conceitual Projeto Detalhado Preparação Produção Lançamento do Produto Processos de de apoio apoio Gerenciamento de mudanças de engenharia Melhoria do processo de desenvolvimento de produtos

43 O ciclo de vida do projeto

44 O Contexto do Gerenciamento de Projetos Atividades típicas nas fases do Ciclo de Vida do Projeto Recursos Fase 1- Concepção obter dados identificar necessidades e alternativas estabelecer objetivos, riscos, viabilidade, estratégias estimar recursos desenvolver Project Charter apresentar proposta Fase 2- Planejamento definir membros da equipe básica desenvolver escopo estabelecer planejamento master, WBS, orçamento, políticas e procedimentos avaliar riscos confirmar e obter aprovação para prosseguir Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Concepção Planejamento Execução/ Fechamento Tempo Fase 3- Implementação preparar a organização estabelecer requisitos técnicos detalhados preparar e executar os work packages dirigir, monitorar e controlar o escopo, a qualidade, tempo e custo Fase 4- Conclusão rever e aceitar o projeto transferir responsabilidades documentar e avaliar os resultados lessons learned desmobilizar e redirecionar os recursos

45 Fases Comuns do Ciclo de Vida de um Projeto

46 Os Stakeholders do Projeto Patrocinadores Investidores, diretores, supervisores de alta gerência, clientes (externos e internos) etc Participantes Gerente e equipe do projeto, fornecedores,empreiteiros, terceiros, especialistas, agências reguladoras Externos Ambientalistas, líderes de comunidade, mídia, grupos comunitários, sindicatos, associações, familiares dos integrantes do projeto

47 Tipos de Stakeholders Usuário Técnico Estratégico

48 Influências Organizacionais Sistemas da Organização Cultura e estilos da organização Estruturas organizacionais

49 Estrutura Funcional Executivo Chefe Gerente Funcional Pessoal Pessoal Pessoal Área Funcional Projeto Time Gerente Funcional Pessoal Pessoal Pessoal Escala de Responsabilidade (+) (-) Gerente Funcional Pessoal Pessoal Pessoal

50 Estrutura Projetizada Executivo Chefe Gerente Projetos Pessoal Pessoal Pessoal Área Funcional Projeto Time Gerente Projetos Pessoal Pessoal Pessoal Escala de Responsabilidade (+) (-) Gerente Projeto Pessoal Pessoal Pessoal

51 Estrutura Matricial Fraca Executivo Chefe Gerente Funcional Pessoal Pessoal Gerente Funcional Pessoal Pessoal Gerente Funcional Pessoal Pessoal (GP) Pessoal Pessoal Pessoal Área Funcional Projeto Time Escala de Responsabilidade (+) (-)

52 Estrutura Matricial Balanceada Executivo Chefe Gerente Funcional Pessoal Pessoal Gerente Funcional Pessoal Pessoal Gerente Funcional Pessoal Gerente de Projeto Pessoal Pessoal Pessoal Área Funcional Projeto Time Escala de Responsabilidade (+) (-) <<Notações

53 Estrutura Matricial Forte Executivo Chefe Gerente Funcional Gerente Funcional Gerente de Programas Pessoal Pessoal Gerente de Projetos Pessoal Pessoal Gerente de Projeto Pessoal Área Funcional Projeto Time Pessoal Escala de Responsabilidade (+) (-) Gerente de Projetos <<Notações

54 Fatores Funcional Fraca Forte Matricial Equilibrada Projetizada Autoridade Não Existe Limitada Baixa / Moderada Moderada / Alta Alta Dedicação da Equipe Executora Não existe equipe 0-25% 15-60% 50-95% 100% Alocação do Gerente Tempo Parcial Tempo Parcial Tempo Integral Tempo Integral Tempo Integral Designação Comum do Gerente Coordenador de Projeto / Líder de Projeto Coordena dor de Projeto / Líder de Projeto Gerente de Projeto Gerente de Projeto / Gerente de Programa Gerente de Projeto / Gerente de Programa Suporte Administrativo Tempo Parcial Tempo Parcial Tempo Parcial Tempo Integral Tempo Integral

55 Níveis de Autoridade do Gerente de Projeto Autoridade do Gerente de Projetos Autoridade Funcional Estrutura Funcional Matriz Fraca Matriz Balanceada Matriz Forte Estrutura Projetizada

56 OS PROCESSOS DA GERÊNCIA DE PROJETOS

57 Processos de Gerenciamento de Projeto Processo de Iniciação Processo de Planejamento Processo de Controle Processo de Execução Processo de Encerramento Fonte: PMI, 2000

58 Processos de gerenciamento de projetos Verificar e agir Planejar Fazer

59 Ciclo de Vida de um Projeto Recursos e Esforços Execução Iniciação Planejamento Controle Enceramento tempo Fonte: PMI, 2000

60 Processos de gerenciamento de projetos

61 Iniciação Processos de de Iniciação Processos de de Planejamento Processos de de Monit./ Controle Processos de de Execução Processos de de Encerramento

62 Iniciação Identificar as necessidades e requisitos Seleção de projetos Desenvolver termo de abertura do projeto Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto

63 Planejamento Processos de de Iniciação Processos de de Planejamento Processos de de Monit./ Controle Processos de de Execução Processos de de Encerramento

64 Planejamento Detalhamento das metas e objetivos Detalhamento de produtos/serviços e especificações Programação de atividades (tempo) Determinação de pontos de controle Programação de recursos Delegação de autoridade Estruturação formal Sistema de comunicação

65 Execução e Controle Processos de de Iniciação Processos de de Planejamento Processos de de Monit./ Controle Processos de de Execução Processos de de Encerramento

66 Execução e controle Execução das etapas previstas Informações sobre o desempenho Acompanhamento dos resultados Desenvolvimento de equipe Controle de mudanças Utilização dos recursos dentro do programado Comunicação entre os membros do projeto Ações corretivas.

67 Encerramento Processos de de Iniciação Processos de de Planejamento Processos de de Monit./ Controle Processos de de Execução Processos de de Encerramento

68 Enceramento Documentação Realocação dos recursos para outras atividades Transferência dos resultados finais Acompanhamento Memória do projeto Lições aprendidas

69 Processos de Gerenciamento de Projeto Processo de Iniciação Processo de Planejamento Processo de Controle Processo de Execução Processo de Encerramento Fonte: PMI, 2000

70 Grupo de Processos de Gerenciamento de Projetos Grupo de processos Processos Externo ao processo Fonte (PMBok( 2004)

71 As áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos Gerenciamento de integração do projeto Gerenciamento do escopo do projeto Gerenciamento de tempo do projeto Gerenciamento de custos do projeto Gerenciamento da qualidade do projeto Gerenciamento de recursos humanos do projeto Gerenciamento das comunicações do projeto Gerenciamento de riscos do projeto Gerenciamento de aquisições do projeto

72 Áreas de Conhecimento Gerência de Escopo descreve os processos necessários para assegurar que o projeto contemple todo e somente o trabalho requerido para completar o projeto com sucesso Gerência de Tempo descreve os processos necessários para assegurar o encerramento do projeto no tempo definido Gerência de Custo descreve os processos necessários para assegurar que o projeto se encerrará dentro do orçamento Gerência de Qualidade descreve os processos necessários para assegurar que o projeto satisfará as necessidades contratadas

73 Áreas de Conhecimento Gerência de Recursos Humanos descreve os processos necessários para assegurar o melhor desempenho das pessoas envolvidas Gerência de Comunicação descreve os processos necessários assegurar, no tempo certo, a geração, disseminação e armazenamento das informações do projeto Gerência de Risco descreve os processos necessários na identificação, análise e controle dos riscos inerentes ao projeto Gerência de Aquisições descreve os processos necessários para aquisição de bens e serviços fora da organização Gerência da Integração descreve os processos necessários para assegurar a perfeita coordenação entre todos os processos envolvidos

74 As áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos Integração Escopo Tempo Custo Qualidade Recursos Humanos Comunicações Risco Aquisições Custo Integração RH Risco Qualida de Escopo Comunicaç ão Prazo Aquisição

75 Mapa Conhecimento X Processos Controle Iniciação Planejamento Execução Fechamento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

76 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto 4.1- Desenvolver Project Charter (minuta) 4.2- Desenvolver declaração de escopo (preliminar) Aquisições do Projeto

77 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto 4.3- Desenvolver Plano do Projeto (Project Plan) Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

78 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto 4.4- Gerenciar a execução do projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

79 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto 4.5- Monitorar e controlar o trabalho do projeto 4.6- Controle de mudança integrado Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

80 Áreas x Grupos de Processo Planeja mento Controle Iniciação Execução Fechamento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto 4.7- Fechamento do projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

81 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto 5.1- Planejamento do escopo Recursos Humanos do Projeto 5.2- Definição do escopo Comunicações do Projeto 5.3- Criação da WBS (EDT) Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

82 Áreas x Grupos de Processo Planeja mento Iniciação Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto 5.4- Verificação do escopo 5.5- Controle do escopo Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

83 Áreas x Grupos de Processo Planeja mento Iniciação Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto 6.1- Definição da atividade Qualidade do Projeto 6.2- Seqüenciamento das atividades Recursos Humanos do Projeto 6.3- Estimativa de recursos das atividades Comunicações do Projeto 6.4- Estimativa da duração das atividades 6.5- Riscos Desenvolvimento do Projeto da programação Aquisições do Projeto

84 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto 6.6- Controle da programação (schedule) Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

85 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto 7.1- Estimativa de custos 7.2- Orçamento do projeto (cost budgeting) Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

86 Áreas x Grupos de Processo Planeja mento Iniciação Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto 7.3- Controle de custos Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

87 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto 8.1- Planejamento da qualidade Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

88 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto 8.2- Garantia da qualidade Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

89 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto 8.3- Controle da qualidade Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

90 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto 9.1- Planejamento dos recursos humanos Aquisições do Projeto

91 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto 9.2- Aquisição do time de projeto 9.3- Desenvolvimento do time de projeto Aquisições do Projeto

92 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto 9.4- Gerenciamento do time de projeto Aquisições do Projeto

93 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Planejamento da comunicação Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

94 Áreas x Grupos de Processo Planeja mento Iniciação Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Distribuição da informação Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

95 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Relatório de desempenho Gerenciamento dos envolvidos (stakeholders) Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

96 Áreas x Grupos de Processo Integração de Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Planejamento de riscos do projeto Identificação de riscos Análise qualitativa de riscos Análise quantitativa de riscos Planejamento de resposta aos riscos Fecham ento Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

97 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Monitoramento e controle de riscos Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

98 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Planejamento de compras e aquisições Planejamento de contratos Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

99 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Cotações Seleção de fornecedores Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

100 Áreas x Grupos de Processo Iniciaçã o Planeja mento Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Administração de contratos Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto

101 Áreas x Grupos de Processo Planeja mento Iniciação Execução Controle Fecham ento Integração de Projeto Escopo do Projeto Encerramento de contratos Tempo do Projeto Custo do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto