Introdução a Projetos

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1 Gerenciando Projetos 2 Prazos Curtos Ausência de Integração Introdução a Projetos Escopo - Início Confuso Planejamento e Controles Inexistentes Muitas Questões Sem Respostas Comunicação Ineficaz Falta de Sintonia entre os papéis dos Líderes? Engajamento e Comprometimento Inadequados Trabalho sob Forte Pressão Baixa Motivação e Auto- Estima Inicio da Liderança com Projeto em andamento e compartilhada Mudança estrutural causando paralisia temporária nas pessoas Tópicos de Desenvolvimento de Sistemas de Software Prof. Ivan Granja Problemas mais comuns em gestão de projetos Problema % Prazos prorrogados 72 Retrabalho 72 Interrupções no ritmo do trabalho 71 Mudanças de escopo 69 Planejamento insuficiente 63 Controle inadequado 51 Aumento de custos 46 Problemas de comunicação 43 3 A importância do Projeto Projeto = Esforço único, com recursos limitados e que produzirá resultado único. Projetos não são produzidos em escala ou em linha de produção Projetos envolvem: Ciclo de Vida de um Projeto Processos de Boas práticas (praticas que resultaram sucesso em outros projetos) das áreas envolvidas no projeto Organização, Cultura e maturidade organizacional 4 Fonte: Newsletter Jan/ PMI-RS 1

2 Ciclo de Vida de Projetos Organização em Fases ou Etapas Fase/Etapa = Conjunto coeso de atividades segundo um critério Critério mais Comum = Tempo Fase Inicial, Fases Intermediárias, Fase Final 5 Tipo de Projetos Projeto Produtivo A organização das fases e etapas devem ser adequada à natureza do projeto: Produtivo (engenharias) Governamental Desenvolvimento (marketing) Pesquisa e Desenvolvimento 6 Tipo de Projetos diferentes, gestão por processo Projeto Farmacêutico (P&D e aprovação governamental) No entanto, a gestão de projetos segue processos que são bem conhecidos e comprovadamente eficazes: Gestor de Projetos certificados e qualificados podem assumir a frente de projeto de qualquer natureza Modelos de estrutura organizacional Matricial: Gestores de áreas assumem este papel ou delegam a alguém de sua área especifica Por projetos: Gestor para qualquer tipo de projetos 7 A importância do Projeto Os fracassos dos projetos de software (e de todas as demais engenharias, em geral) em atingir seus objetivos tem evidenciado a importância de haver: Técnicas e métodos de planejamento de projetos Processos para execução e Acompanhamento (gestão) dos projetos Realimentação, revisão, replanejamento Resultado Recente e Visível: O PMI (Project Management Institute) definiu o PMP (Process Management Process) para certificar profissionais em gestão de projetos, através do modelo PM-BOK. PM-BOK: Conjunto de boas práticas (técnicas, modelos, ferrementas, etc) comprovadamente eficazes para planejamento, execução e gestão de projetos. 8 2

3 Clara Definição dos Objetivos Se você não sabe para onde vai, você há garantia alguma que chegará lá Lewis Caroll Definição e Gestão do Escopo Escopo é base para qualquer estimativa Identificação das atividades-chave Grandes atividades Agrupamento de grandes atividades segundo um critério, em busca de um nível mais alto de abstração (etapa, fases, sub-projetos, etc...) 9 Realizar Estimativas corretas Requer acesso a dados históricos ou a referenciais baseados em pesquisas ou heurísticas Uso de Modelos de Estimativa: Recursos (Humanos, Materiais e Financeiros) Habilidades e Competências Necessárias Habilidades de Design (Projeto) Requer que (pelo menos) parte da equipe tenha proficiência na tecnologia, métodos e outros elementos específicos do design das áreas envolvidas no projeto Gestão de Pessoas Fonte da maioria dos projetos que fracassam Manter auto-estima, motivação, envolvimento Liderança Gestão é uma habilidade que se desenvolve se houver um plano bem conhecido a seguir Liderar é capacidade de apontar o caminho, influenciar os demais de maneira alinhada aos objetivos Comunicação Quem não se comunica, se trumbica... Chacrinha Comunicação é fundamental no trabalho em equipe Gestão de Ruído, entropia da mensagem, etc... Falta de Linguagem Franca pode resultar em fracasso Resolução de Problemas Remover causas e não efeitos... Pro-atividade, Planejamento, Mitigação e Contingenciamento Monitoramento Contínuo Verificar se as atividades estão convergindo para os objetivos Status Diários e Progresso Semanal do Projeto Uso de Métricas e Indicadores minuciosamente escolhidos Análise, Mitigação e Monitoração de Riscos Relatórios de Revisão dos Projeto e de Defeitos Encontrados Aceitar e realizar a Gestão de Mudanças Tratar a necessidade de mudanças impostas pela intensa competição de maneira sistemática e controlada Não importa o quanto se deseja manter as coisas como estão, mudanças acontecerão - 1ª Lei da Evolução dos Sistemas: 12 3

4 Áreas Específicas Pontos Importantes sobre Gestão de áreas específicas Características da Gestão de Projeto da áreas Necessidade de Modelos de Estimativas específicos Custos, Recursos e Tempo Gestão de Riscos Ricos técnicos e de Tecnologia são muito específicos Definição e Coleta de Métricas específicas para o projeto da área Análise e Monitoramento de Defeitos do projeto Integração, interfaces e pontos de contato entre áreas e/ou grupos especializados envolvidos em grandes projetos (envolvem múltiplas áreas de conhecimento) 13 O que é o PMI O PMI-Project Management Institute é uma entidade internacional, sem fins lucrativo, que congrega profissionais dos diversos campos relacionados a Gerenciamento de Projeto. Fundado em 1969 na Pensilvânia (USA), tem aprox membros em 140 países. 14 O que é o PMBoK (2000) 15 O que é o PMBoK (2000) 16 PMBoK - A Guide to Project Management - Body of Knowledge Descreve o conhecimento e melhores práticas da área de gerência de projetos. Publicado pelo PMI - Project Management Institute. Integra-se com processos de software, pois a gerência do projeto é parte essencial destas metodologias. É o mais usado em todo o mundo. PMBoK 2000 é um padrão americano (ANSI/PMI ) em análise para se tornar padrão IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers). Estabelece um padrão de comunicação em projetos: Projeto não é resultado de uma pessoa ou grupo Nivelamento de expectativas pessoais e inter-áreas Padrão é base que possibilita melhorias Certificação como garantia do conhecimento dos padrões e nível de competência Trata projetos por área de aplicação específica: governo, Informática, construção, automotiva etc. 4

5 O que é PMP 17 PMP - Project Management Professional Processo de Certificação em Gerenciamento de Projetos, introduzido em 1984 pelo PMI. Pré-requisitos: Educação formal Experiência Educação continuada em disciplinas de Ger.Projetos Adesão ao Código de Conduta Profissional do PMI Pagamento da Taxa de Inscrição Passar na Prova de Certificação 5