Vistoria Prévia Improdutiva

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2 REGRAS: Conheça no quadro abaixo as situações que podem gerar vistorias improdutivas. Haverá uma tolerância permitida de 10% do total de vistorias realizadas no mês. O que exceder será cobrado um valor fixo por vistoria no mês subsequente*. O relatório será fechado todo dia 20 de cada mês, referente as vistorias do mês anterior. Status da 1ª vistoria X Status da 2ª vistoria Situação Resultado Aceitável X 1. Não teve 2º vistoria 2. Teve outra proposta e vistoria aceitável Vistoria aceita e após 20 dias da realização foi constatado que: 1. Não transmitiu nenhuma proposta 2. Proposta/Apólice sem pagamento da 1º parcela (recusa ou cancelamento por inadimplência) 3. Agendou vistoria aleatoriamente e após efetivação da proposta, ficou constatado que era um caso que não precisaria. Improdutiva Motivo: Não gerou negócio ou solicitou vistoria sem necessidade. Obs: Para cada proposta e vistoria não emitida, será cobrado uma improdutiva. Recusável Sujeito Análise X X Recusável Com pelo menos um mesmo código da 1º vistoria Sujeito Análise Com pelo menos um mesmo código da 1º vistoria Realizou nova proposta e agendou outra vistoria sem ter regularizado as pendencias do veículo Realizou nova proposta e agendou outra vistoria sem necessidade 2º vistoria - Improdutiva Motivo: 2º Vistoria recusada. Pendencia não regularizada 2º vistoria - Improdutiva Motivo: 2º Vistoria sem necessidade * Por enquanto, não cobraremos valor. Informaremos antecipadamente a data de início da cobrança.

3 DICAS PARA EVITAR VISTORIAS IMPRODUTIVAS Evite agendar as vistorias pelo caminho Agendamento sem Proposta. Este canal é uma contingência e não valida se o veículo precisa ou não de vistoria. De preferencia para agendar a vistoria logo após a transmissão da proposta, utilizando o pré agendamento disponibilizado pelo sistema, sem necessidade preencher os dados manualmente. Antes de agendar a vistoria, confirme com o segurado o fechamento do seguro. Se houver uma vistoria com parecer aceitável, e esta estiver no prazo de validade, não há necessidade de realizar outro agendamento. Se houver uma vistoria com parecer recusável, não agende outra vistoria sem antes regularizar a pendencia apontada no laudo que ocasionou a recusa da vistoria anterior. Se houver uma vistoria com parecer Sujeito Análise, aguarde um posicionamento da Tokio Marine, antes de agendar outra vistoria.

4 Consulte a qualquer momento o relatório de vistorias improdutivas pelo Portal do Corretor > Vistoria Prévia > Vistorias Improdutivas

5 Você pode consultar um item em especifico por qualquer um dos dados (Laudo, voucher, placa ou chassi) ou também por um lote especifico do mês de referência. Para ambos os tipos de consultas é necessário escolher o mês de referência. Para consultar todos os laudos, selecione o mês de referência. Se desejar consultar um laudo especifico, acrescente um dos dados (Nº Laudo, Voucher, Placa ou Chassi).

6 O resultado da pesquisa pelo mês de referência, mostra a quantidade de vistorias realizadas, quantidade de vistorias improdutivas, quantidade de vistorias improdutivas a cobrar e a relação dos laudos improdutivos, com o seu respectivo motivo. Neste exemplo houve 1 vistoria improdutiva, mas não será cobrado porque ficou abaixo da franquia permitida de 10%. Laudos improdutivos que não foram lançados ou lançados indevidamente, podem ser incluídos ou estornados no mês.

7 Neste exemplo houve 1 vistoria improdutiva e será cobrada, pois esta acima do permitido de 10%. Até 5 vistorias realizadas no mês não pode ter nenhuma improdutiva. Aqui consta a relação de todos os laudos improdutivos, com seu respectivo motivo.

8 O resultado da pesquisa por um dado em especifico (Laudo, voucher, placa ou chassi), retorna apenas os dados do laudo, se for improdutivo.

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