BRADESCO: SEGURO NOVO CHECK LIST DE OPERAÇÕES: AUTO, RESIDÊNCIA E EMPRESARIAL

Transcrição

1 BRADESCO: SEGURO NOVO CHECK LIST DE OPERAÇÕES: AUTO, RESIDÊNCIA E EMPRESARIAL A vistoria é obrigatória, e deverá ser solicitada no portal Bradesco (100% corretor). O prazo para realização de vistoria é de 5 dias Vistoria Prévia corridos, a contar da data da vigência. A vistoria é dispensada para seguros novos de veículos 0 km, desde que a data da vigência seja igual ou anterior à data de saída da concessionária. É necessário protocolar a proposta física. Envio da proposta física para protocolo O protocolo deverá ser realizado através do envio da proposta, em PDF, sem qualquer assinatura, para a Sede, através de abertura Seguros novos de veículos 0Km É necessário protocolar a nota fiscal do veículo 0km, datada, assinada e carimbada pela concessionária juntamente com a proposta. O protocolo deverá ser realizado através do envio da nota fiscal, em PDF para a Sede, juntamente com a proposta, através de abertura

2 O pagamento da 1ª parcela (CCB) terá seu vencimento em 07 dias corridos da data menor data entre a vigência e efetivação. Quando débito em conta, a CCB (primeira parcela) não tem repique (nova tentativa de débito), sendo assim deve ser paga na data estipulada. Prazo de pagamento da 1ª parcela Informação importante: Débito em conta de outros Bancos (que não seja Bradesco) É necessário autorização de Confirmação de Débito Automático. Desta maneira, informamos que será necessário solicitar aos Clientes/ Segurados a realização desta confirmação junto a sua agência. É necessária a autorização da CCB e posteriormente a autorização de todas as parcelas. Caso este procedimento não seja realizado pelo cliente/segurado, o débito não vai ocorrer em sua conta, podendo gerar cancelamentos. A Bradesco recusa a proposta caso não haja o pagamento da 1ª parcela, seja qual for a forma de pagamento escolhida. Recusa por falta de pagamento Obs.: Caso o cliente não faça o pagamento da 1ª parcela (CCB) na data do vencimento, seja boleto ou débito em conta no Banco Bradesco, Itaú, Santander, Banco do Brasil, Bancoob e Credicoamo, é possível prorrogar a parcela no dia seguinte ao vencimento original, com novo vencimento para até 3 dias úteis. A proposta possui cobertura técnica até o primeiro vencimento. Não haverá cobertura técnica no período entre as datas de vencimento do primeiro e segundo CCB. A CCB estará disponível no campo Ações, Imprimir CCB. As demais parcelas permanecerão em débito em conta. Devolução de valores ao cliente O valor de restituição para propostas recusadas é liberado ao cliente através de OP (ordem de pagamento) no Banco Bradesco, a partir de 5 dias úteis da data da recusa. No caso de endosso de restituição, a liberação da OP é a partir de 5 dias úteis da data da emissão do endosso. Quando o cliente não retira da OP dentro de 30 dias este crédito retorna para CIA (Bradesco) e é necessária a solicitação de reenvio do crédito via . Para reenvio do crédito com pagamento através de crédito em outros Bancos que não seja Bradesco é necessário o envio do comprovante de titularidade do cliente (cópia do cartão, extrato ou folha de cheque).

3 BRADESCO: RENOVAÇÃO CONGÊNERE CHECK LIST DE OPERAÇÕES: AUTO, RESIDÊNCIA E EMPRESARIAL Vistoria Prévia A vistoria é obrigatória para veículos com idade superior a 10 anos, e deverá ser solicitada no portal Bradesco (100% corretor). O prazo para realização de vistoria é de 5 dias corridos, a contar da data da vigência. A vistoria é dispensada para seguros renovados com veículos 0 km, desde que a data da vigência seja igual ou anterior à data de saída da concessionária. É necessário protocolar a proposta física. Envio da proposta física para protocolo O protocolo deverá ser realizado através do envio da proposta, em PDF, sem qualquer assinatura, para a Sede, através de abertura de ticket na Intranet, em Como posso ajudar? > Enviar uma Solicitação > Informe seu > Insira como assunto: Seguradora Seguros novos de veículos 0Km É necessário protocolar a nota fiscal do veículo 0km, datada, assinada e carimbada pela concessionária juntamente com a proposta. O protocolo deverá ser realizado através do envio da nota fiscal, em PDF para a Sede, juntamente com a proposta, através de abertura

4 T.D.O. (transferência de direitos e obrigações) É possível a transferência de bônus, desde que sigam as regras do documento Novas Regras de Transferência de Bônus Seguro Auto - Bradesco. Prazo de pagamento da 1ª parcela O pagamento da 1ª parcela (CCB) terá seu vencimento em 07 dias corridos da data menor data entre a vigência e efetivação. Quando débito em conta, a CCB (primeira parcela) não tem repique (nova tentativa de débito), sendo assim deve ser paga na data estipulada. Informação importante: Débito em conta de outros Bancos (que não seja Bradesco) É necessário autorização de Confirmação de Débito Automático. Desta maneira, informamos que será necessário solicitar aos Clientes/Segurados a realização desta confirmação junto a sua agência. É necessária a autorização da CCB e posteriormente a autorização de todas as parcelas. Caso este procedimento não seja realizado pelo cliente/segurado, o débito não vai ocorrer em sua conta, podendo gerar cancelamentos. Recusa por falta de pagamento A Bradesco recusa a proposta caso não haja o pagamento da 1ª parcela, seja qual for a forma de pagamento escolhida. Obs.: Caso o cliente não faça o pagamento da 1ª parcela (CCB) na data do vencimento, seja boleto ou débito em conta no Banco Bradesco, Itaú, Santander, Banco do Brasil, Bancoob e Credicoamo, é possível prorrogar a parcela no dia seguinte ao vencimento original, com novo vencimento para até 3 dias úteis. A proposta possui cobertura técnica até o primeiro vencimento. Não haverá cobertura técnica no período entre as datas de vencimento do primeiro e segundo CCB. A CCB estará disponível no campo Ações, Imprimir CCB. As demais parcelas permanecerão em débito em conta. Devolução de valores ao cliente O valor de restituição para propostas recusadas é liberado ao cliente através de OP (ordem de pagamento) no Banco Bradesco, a partir de 5 dias úteis da data da recusa. No caso de endosso de restituição, a liberação da OP é a partir de 5 dias úteis da data da emissão do endosso. Quando o cliente não retira da OP dentro de 30 dias este crédito retorna para CIA (Bradesco) e é necessária a solicitação de reenvio do crédito via . Para reenvio do crédito com pagamento através de crédito em outros Bancos que não seja Bradesco é necessário o envio do comprovante de titularidade do cliente (cópia do cartão, extrato ou folha de cheque).

5 BRADESCO: RENOVAÇÃO BRADESCO CHECK LIST DE OPERAÇÕES: AUTO, RESIDÊNCIA E EMPRESARIAL Vistoria Prévia A vistoria é dispensada. A vistoria é dispensada também para seguros renovados com veículos 0 km, desde que a data da vigência seja igual ou anterior à data de saída da concessionária. Envio da proposta física para protocolo É necessário protocolar a proposta física. O protocolo deverá ser realizado através do envio da proposta, em PDF, sem qualquer assinatura, para a Sede, através de abertura de ticket na Intranet, em Como posso ajudar? > Enviar uma Solicitação > Informe seu > Insira como assunto: Seguradora Seguros novos de veículos 0Km É necessário protocolar a nota fiscal do veículo 0km, datada, assinada e carimbada pela concessionária juntamente com a proposta. O protocolo deverá ser realizado através do envio da nota fiscal, em PDF para a Sede, juntamente com a proposta, através de abertura T.D.O. (transferência de direitos e obrigações) É possível a transferência de bônus, desde que sigam as regras do documento Novas Regras de Transferência de Bônus Seguro Auto - Bradesco.

6 O pagamento da 1ª parcela (CCB) terá seu vencimento em 07 dias corridos da data menor data entre a vigência e efetivação. Quando débito em conta, a CCB (primeira parcela) não tem repique (nova tentativa de débito), sendo assim deve ser paga na data estipulada. Prazo de pagamento da 1ª parcela Informação importante: Débito em conta de outros Bancos (que não seja Bradesco) É necessário autorização de Confirmação de Débito Automático. Desta maneira, informamos que será necessário solicitar aos Clientes/Segurados a realização desta confirmação junto a sua agência. É necessária a autorização da CCB e posteriormente a autorização de todas as parcelas. Caso este procedimento não seja realizado pelo cliente/segurado, o débito não vai ocorrer em sua conta, podendo gerar cancelamentos. Recusa por falta de pagamento A Bradesco recusa a proposta caso não haja o pagamento da 1ª parcela, seja qual for a forma de pagamento escolhida. Obs.: Caso o cliente não faça o pagamento da 1ª parcela (CCB) na data do vencimento, seja boleto ou débito em conta no Banco Bradesco, Itaú, Santander, Banco do Brasil, Bancoob e Credicoamo, é possível prorrogar a parcela no dia seguinte ao vencimento original, com novo vencimento para até 3 dias úteis. A proposta possui cobertura técnica até o primeiro vencimento. Não haverá cobertura técnica no período entre as datas de vencimento do primeiro e segundo CCB. A CCB estará disponível no campo Ações, Imprimir CCB. As demais parcelas permanecerão em débito em conta Devolução de valores ao cliente O valor de restituição para propostas recusadas é liberado ao cliente através de OP (ordem de pagamento) no Banco Bradesco, a partir de 5 dias úteis da data da recusa. No caso de endosso de restituição, a liberação da OP é a partir de 5 dias úteis da data da emissão do endosso. Quando o cliente não retira da OP dentro de 30 dias este crédito retorna para CIA (Bradesco) e é necessária a solicitação de reenvio do crédito via . Para reenvio do crédito com pagamento através de crédito em outros Bancos que não seja Bradesco é necessário o envio do comprovante de titularidade do cliente (cópia do cartão, extrato ou folha de cheque).