Ferramenta de Rastreamento de atividade do Usuário [Version 04/02/2013]

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1 Ferramenta de Rastreamento de atividade do Usuário [Version 04/02/2013]

2 Índice Sobre o Doksafe Tecnologia Sobre o rastreamento de atividade no Doksafe Funcionamento e estrutura do log do Doksafe Utilizando o Logview Primeiro Passo - Efetuar o Login Janela Principal Histórico do Documento

3 Sobre o Doksafe 1 O Doksafe é um sistema ECM (Enterprise Content Management) ou GED (Gestão de conteúdo empresarial) em português, desenvolvido pela Dokfile com suporte a vários produtos para núcleos de gerenciamento específicos ou genéricos, mês de gerenciamento de documentos fiscais (DF-e: NF-e, CT-e) com inteligência especifica, ao gerenciamento de sistemas RAW como armazenamento, replica e backup de dados, processamento de informações, ou mesmo gerenciamento de arquivos relacionados com processos organizacionais do cliente, como contratos sociais, fichas medicas procedimentos técnicos, ou qualquer, entre muitos outros. Assim o Doksafe tem como principal objetivo: A Gestão de conteúdo Empresarial (ECM) utilizando tecnologias para capturar, gerenciar, armazenar, preservar e fornecer conteúdo e documentos relacionados com processos organizacionais ou não, de forma eficiente e rápida. Tecnologia Para o Doksafe proporcionar uma serie de ferramentas avançadas, processamento de grande volume de dados, bem como uma experiência agradável ao visitante, o mesmo utiliza a mais avançada tecnologia disponível. Entre elas podemos destacar: Processamento paralelo Processamento paralelo de memória distribuída e memória compartilhada. Na pratica a Dokfile esta preparada para processar qualquer volume de informações de forma eficiente. Escala horizontal (scale out) Rápida elasticidade, os recursos podem ser provisionados rapidamente e de forma elástica, em muitos casos de forma automática, para aumentar a escala rapidamente, propriedade essa que permite adaptar-se à evolução das necessidades de capacidade e processamento de dados do clientes. A escala de desempenho e capacidade é obtida acrescentando nós computacionais adicionais a série de processamento (cluster). Plugable Behaviour Logic. O engine (motor) de processamento paralelo suporta extensão de suas operações via tecnologia desenvolvida pela própria Dokfile chamada de Behaviour. Behaviours são componentes de software (paralelos) desenvolvidos em linguagem de alto desempenho (C++) que podem conter qualquer comportamento definido que pode operar sobre uma massa de dados especifica. Na pratica é possível minerar, extrair inteligência, classificar e manipilar os dados, resultando na resposta que o cliente necessita. User friendly UI A Dokfile é preocupada com a experiência do usuário final na utilização de suas ferramentas, assim utilizamos tecnologias com AJAX, JSON, JQUERY, REST, QT, HTML5, WebKit, entre outras que nos permite desenvolver uma ferramenta fácil de usar e amigável para o usuário. Como contratar? Entre em contato com nosso setor comercial ( ) e solicite uma cotação. Visite nosso web site para uma descrição de nossos produtos:

4 Sobre o rastreamento de atividade no Doksafe a. Tipos de usuário no Doksafe. O Doksafe possuí um mecanismo avançado de log (registro) de uso das API s REST, ou seja, cada chamada as princiapis API s gera uma entrada no registro de log que é mantida por 90 dias nos servidores de log da Dokfile. Este registro de log pode ser recuperado de duas maneiras: 1) Pode ser requisitado por escrito pelo usuário que possuí conta do tipo admin sobre um domínio (empresa) diretamente a Dokfile; 2) Pode ser acessado utilizando a ferramenta Logview (veja abaixo); A ferramenta Logview pode ser requisitada diretamente a Dokfile pelo suporte@dokfile.com. Funcionamento e estrutura do log do Doksafe O método mais comum de usuário utilizar o doksafe, é acessando o sistema pelo endereço Assim que o usuário efetua o log-in, dependendo do tipo de sua conta, vários serviços são disponibilizados! Quando o usuário acessa um destes serviços (que pode ser uma página), uma entrada no log de atividade é criada automaticamente. A entrada no log contém as seguintes informações: Campo Descrição Ex: action-description Descrição da ação efetuada Listagem de produtos do dominio.", action-type Tipo da ação 0 api-name Nome da API chamada api_product api-version Versão da API chamada 1.0 context Contexto da API chamada 1 domain-id Identificador da empresa E621EFB8-738A-45B3-FFFF- FFFF847FE301 event-data dados adicionais dados adicionais status Status: ação permitida ou negada allowed user-id Identificador do usuário CC48-451F-FFFF- FFFFD6C50179 date-entered Data e hora da chamada 14/11/ :10:10

5 Utilizando o Logview 3 O Logview é uma ferramenta desktop que deve ser instalada no Windows (XP, Vista, 7 e 8). Ela fornece uma interface com o usuário, para fácil visualização dos registros de log do usuario ao qual se deseja observar. Primeiro Passo - Efetuar o login Para acessar o registro de log você necessita solicitar a ferramenta pelo suporte@dokfile.com, e então instalar em uma máquina com sistema operacional: Window XP, Vista, 7 ou 8. Atenção: Para administrar ter acesso ao log, sua conta deve ser do tipo super, entre em contato para mais detalhes. Clique duas vezes no icone do Logview e então entre com sua conta admin, conforme a figura 1 demonstra. Figura 1 - Login Nota: O Logview, é distribuído em uma pasta compactada (*.zip) a qual deve ser expandida em c:\. Para iniciar o aplicativo de dois cliques no ícone, conforme figura ao lado. Se você possuir firewall, é necessário abrir a porta de comunicação 9625 (TCP)

6 4 Janela principal A janela principal mostra uma lista de domínios no lado esquerdo ao qual você possuí acesso administrativo. Note que caso você não possua acesso administrativo a nenhum domínio, esta lista irá aparecer vazia. Clicando duas vezes no domínio, serão apresentados os produtos, e clicando duas vezes no produto, serão apresentados os usuários e então a ação (action-type), ou seja o ultimo nó, ao qual se clicando novamente irá carregar o log na área a direita. Figura 2 - Janela principal Nota: No menu superior você encontra varias opções, como exportar a trilha de log, ou mesmo aumentar o tamanho da trilha de logo entre outras!

7 5 Janela principal com o log carregado: Observe como o log é apresentado, clicando duas vezes no evento todo dado do registro é apresentado. Figura 3 - Janela principal com o log carregado

8 Histórico do Documento 6 Version 04/02/2013 Renato Tegon Forti Initial Release ddmmyyyy Copyright 2013 Dokfile or its affiliates. All rights reserved.