Os Desafios da Gestão de Projetos de Desenvolvimento Distribuído de Software. Fernanda Kussama Pellegrini

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João Pedro Sá Borba
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1 Os Desafios da Gestão de Projetos de Desenvolvimento Distribuído de Software Fernanda Kussama Pellegrini

2 SIDI-Soluções Locais Agenda Um mapeamento sistemático de gerenciamento de projetos no desenvolvimento distribuído de software Estudo de Caso e Desafios Adicionais

3 Contexto do Estudo de Caso SIDI - SOLUÇÕES LOCAIS

4 SIDI Instituto de Ciencia e Tecnologia Privado Pesquisa e Desenvolvimento Informática e Telecomunicações Samsung é a principal mantenedora

5 Departamento do SIDI Soluções Locais Interveniente técnico de projetos de software Parceria com empresas incentivadas pela Lei de Informática

6 Forma de Trabalho Problemas e Oportunidades Clientes Usuários Requisitos dos Clientes, Parcerias e Contratos Emp X Emp... Emp Z Requisitos de SW, UX/UI, Gestão de Projetos e Suporte Técnico SIDI Soluções Locais Desenvolvimento e Testes Parceiro A Parceiro... Parceiro N

7 Onde tudo começou... UM MAPEAMENTO SISTEMÁTICO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS NO DESENVOLVIMENTO DISTRIBUÍDO DE SOFTWARE

8 O trabalho Em 2012: 54 estudos primários Em 2014: 224 estudos primários 32 desafios 28 melhores práticas 31 ferramentas 14 modelos de apoio

9 Estudo de Caso DESAFIOS E MELHORES PRÁTICAS DO PONTO DE VISTA DO SIDI

10 Relevância Relevância Crítica Alta Média Baixa Descrição desafio muito importante, sem soluções que o enderece sistematicamente e com grande impacto nos projetos. desafio importante, sem soluções que o enderece sistematicamente, com médio impacto nos projetos. desafio existente, com soluções que minimizam seu impacto nos projetos, mas que não o endereçam completamente. desafio existente, potencializado pela distribuição geográfica dos times, mas já tratado sistematicamente pela organização estudada através das práticas de gestão de projetos, incluindo a gestão técnica e financeira.

11 Críticos ID D1 D4 D8 D17 Desafio Comunicação Diferença Cultural Confiança Infraestrutura

12 Altos ID D11 D19 D20 D21 D22 D24 D31 Desafio Economia Colaboração/Cooperação Gestão de Conflitos / Gestão de Pessoas Manter espírito de equipe Diferentes Níveis de Conhecimento/ Transferência de Conhecimento/ Compartilhar Informações Gestão de Conhecimento Aplicação de um processo iterativo ágil

13 Médios ID D3 D6 D9 D10 D15 D23 Desafio Dispersão Geográfica Diferença Temporal Idioma/ Barreira Linguística Diferentes Tipos de Governos, leis, regras e regulamentos Propriedade Intelectual/ Confidencialidade e Privacidade Diferença Organizacional/ Padrões, Processos, Metodologias e Políticas diferentes

14 Baixos 1/2 ID D2 D5 D7 D12 D13 D14 D16 D18 Desafio Interação entre stakeholders Coordenação Diferentes Tecnologias Cumprimento de Prazos / Gerenciar Cronograma Orçamento Falta de planejamento de projetos Qualidade/Métrica Distribuição/ Gerenciamento de Tarefas

15 Baixos 2/2 ID D25 D26 D27 D28 D29 D30 D32 Desafio Gestão de Risco Monitoramento e Controle Identificar Papéis e Responsabilidades Sincronização de Trabalhos entre os Sites Gestão de Escopo/Gestão de Mudança Diferentes Stakeholders Visibilidade/Clareza de quem faz o que e onde

16 Melhores Práticas ID MP1 MP2 MP3 MP4 MP5 MP6 MP7 MP8 MP9 Melhor Prática Disponibilização/ Treinamento em ferramentas de comunicação e colaboração Transferência de conhecimento Disponibilidade de vários meios de comunicação/ Ter mecanismo para comunicação face a face Organizar equipe com culturas e conhecimento complementares Promover Interação Informal Detalhar o planejamento Disponibilidade de uma boa infraestrutura Treinamento sobre Culturas diferentes Gerenciar Riscos constantemente

17 Melhores Práticas ID MP10 MP11 MP12 MP13 MP14 MP15 MP16 MP17 MP18 Melhor Prática Motivar Equipe/Manter espírito de equipe Gerenciar/Coordenar pessoas Utilizar Metodologia Ágeis Sincronização de Trabalhos entre sites Definição de papéis e responsabilidade Manter padrões de Qualidade Criação de Protocolo de Comunicação Utilizar Redes Sociais Visita entre sites

18 Melhores Práticas ID MP19 MP20 MP21 MP22 MP23 MP24 MP26 MP27 MP28 Melhor Prática Estimular a Cooperação/Colaboração Gestão de Configuração Face a face Kickoff Gerenciar Cronograma Sincronicidade - Reuniões com horários razoáveis para a maioria dos sites Garantir confidencialidade e privacidade e propriedade intelectual Visibilidade do trabalho Espaço físico para equipes locais Critérios claros para atribuição de tarefas

19 Estudo de Caso DESAFIOS ADICIONAIS

20 Desafios Adicionais Colaborar para o aumento da capacidade das organizações da cadeia produtiva Planejar os projetos adequadamente do ponto de vista financeiro Colaborar para flexibilidade da cadeia produtiva

21 Obrigada!!! Fernanda Kussama Pellegrini

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