Sistemas comuns de TI: RIS, PACs, ERP e CallCenter. Centro de Serviços Compartilhados. Metodologia para Captura de Sinergias

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5 BI ERP RIS PACS Call Centers SETRA HUB 1 HUB 2 HUB 3 HUB 15 NOVO HUB Foco em Imagem (RM, TC e US) Cidades secundárias Sistemas comuns de TI: RIS, PACs, ERP e CallCenter Centro de Serviços Compartilhados Sócio Diretor Médico: Figura Central Comunidade Médica Local Convite para principais radiologistas: Ações Alliar Crescimento ~ 50% YoY Metodologia para Captura de Sinergias Avaliação sistemática de qualidade Médica

6 4 Principais Marcas + RBD ~70% da Alliar 122 Lojas Aquisições estratégicas Cidades 10 Estados ERP RIS BI PACS Call Centers HUB 1 HUB 2 HUB 3 HUB 15 Sistemas Integrados NOVO HUB Corpo Clínico 88 Médicos Acionistas

7 CDB Ana Rosa CDB Morumbi CDB ABC 11 Hospitais Públicos na Bahia CDB Móoca Plani São José Campos Axial Belo Horizonte

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11 Fontes Pagadoras Call Center Exame Administrativo Comunidade Médica Local Recepção Laudo Financeiro Pacientes CC RIS PACs ERP

12 Fontes Pagadoras Call Center Exame Administrativo Comunidade Médica Local Recepção Laudo Financeiro Pacientes

13 Fontes Pagadoras Call Center Exame Administrativo Comunidade Médica Local Recepção Laudo Financeiro Pacientes CC RIS PACs ERP

14 Fontes Pagadoras Call Center Exame Administrativo Comunidade Médica Local Recepção Laudo Financeiro Pacientes CC RIS PACs ERP

15 Fontes Pagadoras Call Center Exame Administrativo Comunidade Médica Local Recepção Laudo Financeiro Pacientes CC RIS PACs ERP

16 Fontes Pagadoras Call Center Exame Administrativo Comunidade Médica Local Recepção Laudo Financeiro Pacientes CC RIS PACs ERP

17 Fontes Pagadoras Call Center Exame Administrativo Comunidade Médica Local Recepção Laudo Financeiro Pacientes CC RIS PACs ERP

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21 AGENDAMENTO Agilidade e acolhimento ATENDIMENTO Lean production EXAME E LAUDO

22 2ª Onda ( ) Cloud Computing UNIFICAÇÃO 3ª Onda (A partir de 2018) Inteligência artificial AUTOMAÇÃO 1ª Onda ( ) Sistemas comuns INTEGRAÇÃO

23 Principais Benefícios Transformação Digital Operation Center Sinergia e gestão on line 2ª Onda ( ) Cloud Computing UNIFICAÇÃO Centralização do contact center Serviços diferenciados e inteligência de gestão 3ª Onda (a partir de 2018) Inteligência artificial AUTOMAÇÃO Automação Interação digital Gestão do atendimento em tempo real Web check in Pré-atendimento Command Center de Ressonância Padronização protocolo Command center ressonância e tomografia Laudos apoiados em A.I.

24 2ª Onda ( ) Cloud Computing UNIFICAÇÃO CENTRALIZAÇÃO DO CONTACT CENTER 3ª Onda (a partir de 2018) Inteligência artificial AUTOMAÇÃO AUTOMAÇÃO INTERAÇÃO DIGITAL Confirmação de presença

25 2ª Onda ( ) Cloud Computing UNIFICAÇÃO GESTÃO DO ATENDIMENTO EM TEMPO REAL 3ª Onda (a partir de 2018) Inteligência artificial AUTOMAÇÃO WEB CHECK IN PRÉ-ATENDIMENTO

26 2ª Onda ( ) Cloud Computing UNIFICAÇÃO + de 100 RM (85%) em command center a partir de SP; MG e BA COMMAND CENTER DE RESSONÂNCIA PADRONIZAÇÃO PROTOCOLO 3ª Onda (a partir de 2018) Inteligência artificial AUTOMAÇÃO Anamnese/hipótese diagnóstica Setup do protocolo Pré-laudo apoiado em A.I. COMMAND CENTER RESSONÂNCIA E TOMOGRAFIA LAUDOS APOIADOS EM A.I. Exames anteriores

27 RECURSOS OCUPAÇÃO EXPERIÊNCIA DEMANDA PRODUÇÃO MELHORIA

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30 Modelo Alliar de Diagnósticos Resolutivos Clínicas Líderes com Corpo Médico Reconhecido AGENDA Eficiência e Padronização em Protocolos de Exames Melhores Praticas Através da Difusão de Conhecimento e Prática de Reavaliação de Laudos Avaliação de Corpo Médico 9 Box

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32 Evolução nos equipamentos - maior velocidade nos exames com aumento de qualidade nas imagens Padronização e otimização de protocolos Command Center Aumento de potencial de agendamento de 2 >>> 4 Exames RM/Hora Aumento de produtividade das ressonâncias com redução da necessidade de investimentos

33 Ambiente virtual único permitindo dispersão presencial da equipe médica. Disponibilidade de expertise sob demanda Aumento de Produtividade Redução de tempo ocioso do Radiologista Laudo Multissensorial: utilização eficiente dos sentidos Maior capacidade de elaboração de laudos por período Oferta de superespecialistas todas as localidades e momentos. Eficiência de Custos

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36 - Aceleração do laudo (tele) - Menos médicos, melhores e mais produtivos - Geração de valor para acionistas e para a cadeia de saúde - Médicos fundadores - Relacionamentos locais - Acesso a tecnologias (RM, PACS) - Modelo de sucessão: 32 novos sócios pelo 9 box - Unificação de sistemas na nuvem - Homogeneização de protocolos - Command Center - Aumento do Telelaudo

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40 Verticalização dos exames de RM na Rede Alliar, gerando incremento de volume e otimização da base instalada. Serviços de diagnóstico Alliar em estruturas próprias de operadoras da saúde com direcionamento de demanda; Garantia de atendimento, controle de agendas e prazos (prevenção NIPs), integração de sistemas e Call Center; Alinhamento de incentivos na cadeia (Alliar, Operadora e Paciente) Operadoras com contrato de credenciamento universal (portfólio completo nas unidades credenciadas) e acesso web a todos os exames realizados em qualquer unidade; Modelo mais eficientes com custos menores para operadora e volumes maiores para Alliar

41 Mamografia + USG + Ressonância Magnética + Tomossíntese + Core Biopsy + Mamotomia + Anátomo Patológico USG + USG Doppler + Biópsia + Anátomo Patológico

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45 2011 ~ 2017: 25 Aquisições

46 Foco nas Marcas de Maior Reconhecimento Reforçando Liderança Regional

47 Foco nas Marcas de Maior Reconhecimento Reforçando Liderança Regional

48 Ciclo 2018 ~ 2020: Foco nas Marcas de Maior Reconhecimento PA SP BA / PB / RN MS PR ES MG / RJ

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51 Foco nas Marcas de Maior Reconhecimento Reforçando Liderança Regional

52 Marketing & Branding Padronização de Identidade Visual das Marcas Criando Referencia à Alliar

53 Contratos de Parceria com operadoras, hospitais e outros serviços sejam eles pequenos, médios ou grandes. Ganho de volume para Alliar com preços competitivos para os parceiros graças a nossa eficiência em custos e nossa plataforma de sistemas integrados. Implementação Já implementado nas nossas marcas (através do Command Center e Teleradiologia) e em parceiros externos que possuem máquinas da Alliar. Negociações em andamento para utilizar o produto em máquinas de terceiros.

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57 208,5 131,0 164,5 13,4 111,5 45,5 8,7 0,0 25,2 31,0 48,1 37,3 20,7 57,7 51,5 87,2 19,9 23,1 15, M17

58 FCF CAPEX FCF 131,0 111,5 164,5 208,5 <75,0-4,3-88,5-49,9-97, M E

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60 % 45% % 35% % 25%

61 Melhoria de Resultados com Redução no Capital Investido

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