Como maximizar os investimentos em soluções SAP através de um Centro de Competência com base no Enterprise Support?

Transcrição

1

2 Agnda Como maximizar os invstimntos m soluçõs SAP através d um Cntro d Comptência com bas no Entrpris Support? O objtivo é compartilhar os rsultados obtidos com o Cntro d Comptência SAP da Usiminas o potncial qu l ofrc mas obviamnt dixar claro qu xist muita dificuldad dsafios a srm suprados para isto. Dsafios sts qu só aumntaram nos últimos anos. Agnda Usiminas Soluçõs SAP Rsultados do Cntro d Comptência SAP Dificuldads Dsafios Rolim d Camargo Souto Junior Grnt Corporativo d Sistmas do Ciclo Passivo Usiminas Blo Horizont

3 Usiminas Mais do qu o aço, a Usiminas ofrc soluçõs para os maiors dsafios industriais do País. No carro, no navio. Na gladira, no fogão. Na plataforma d ptrólo, no trator. Nas máquinas das indústrias muito mais. Não à toa é um dos principais complxos sidrúrgicos das Américas. Emprsas do grupo : Usiminas Unigal Usiminas Minração Usiminas Soluçõs Usiminas Usiminas Mcânica

4 Soluçõs SAP SUCCESS & FACTOR BPC CRM MII NETWEAVER GRC-AC PI SOLMAN MDM EHS SLT ECC BW SRM NFE inbound SCM APO BWA NFE Outbound

5 Por ond comçar? A nossa ralidad, na grand maioria das vzs, s assmlha a sta imagm!

6 Por ond comçar?

7 Por ond comçar?

8 Por ond comçar? Arquittura Srviços Soluçõs d Ngócio Infra-strutura Monitoramnto Padrõs Garantia d Qualidad Procssos Tcnologia Suport Conhcimnto Cntro d Comptência SAP Usiminas Criado m 2010

9 Rsultados do Cntro d Comptência Infra-strutura Monitoramnto Catálogo d srviço

10 Rsultados do Cntro d Comptência Infra-strutura Monitoramnto Estruturação d procssos SOFTWARE VERSÃO USIMINAS SAP ECC (ERP CENTRAL COMPONENT) 6.04 SUPPORT PACKAGE SUPPORT PACKAGE SAP BW (DATA WAREHOUSE) 7.01 Manutnção Conglada SAP BWA (BW ACCELERATOR) 7.00 Manutnção Conglada SAP BOE (BUSINESS OBJECTS ENTERPRISE) 3.10 Manutnção Conglada SAP BO DATA SERVICES 3.20 Manutnção Conglada SAP BPC (BUSINESS PLANNING AND CONSOLIDATION) 7.50 UPGRADE SAP PI (PROCESS INTEGRATION) 7.00 SUPPORT PACKAGE UPGRADE SAP NF- (NOTA FISCAL ELETRÔNICA) 1.00 UPGRADE UPGRADE SAP CRM (CUSTOMER RELATHIONSHIP MANAGEMENT) 7.01 SUPPORT PACKAGE SAP MII (MANUFACTURING INTEGRATION AND INTELLIGENCE) 12.0 Manutnção Conglada SAP EP (ENTERPRISE PORTAL) 7.00 SUPPORT PACKAGE UPGRADE SAP SRM (SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT) 5.00 UPGRADE SUPPORT PACKAGE SAP SCM (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT) 5.10 Manutnção Conglada SAP MDM (MASTER DATA MANAGEMENT) 7.10 SUPPORT PACKAGE SUPPORT PACKAGE SAP GRC-AC (ACCESS CONTROL) 5.30 UPGRADE SUPPORT PACKAGE SAP SOLUTION MANAGER 7.10 SUPPORT PACKAGE SUPPORT PACKAGE SAPGUI 7.10 UPGRADE UPGRADE

11 Rsultados do Cntro d Comptência Infra-strutura Monitoramnto Monitoramnto do ambint Maior stabilidad disponibilidad do ambint Maior agilidad pro atividad na solução d problmas

12 Rsultados do Cntro d Comptência Infra-strutura Monitoramnto Rdução d bas dados Oracl Ky Comprssion Data Volum Stratgy (DVM) Slf Srvic Data Volum Managmnt Rdução d 1,3 TB ~ R$ 130 mil 6 ambints SAP

13 Rsultados do Cntro d Comptência Procssos Tcnologia Otimização das customizaçõs CDMC (Cockpit para anális d objtos customizados) Rdução d custo para manutnção do ambint Rdução do sforço d tst (TI Usuário) Maior agilidad na ntrga d novos cnários Automotiva Usiminas Mcânica Sidrurgia 10% 29% 20% 90% 71% 80% Obsoltas rmovidas Em Uso Obsoltas rmovidas Em Uso Obsoltas rmovidas Em Uso

14 Rsultados do Cntro d Comptência Procssos Tcnologia Otimização das customizaçõs Clon Findr (Cockpit para anális d objtos clonados) Rdução d custo para manutnção do ambint Rdução do risco para ngócio Maior agilidad na ntrga d novos cnários

15 Rsultados do Cntro d Comptência Procssos Tcnologia Otimização das customizaçõs Businss Procss Prformanc Optimization (BPPO) Mlhoria d prformanc d transaçõs Transção CKMVFM - Módulo CO 7 horas 30 minutos Fchamnto d custos Anális d Crédito Emissão d ordm d vnda MANAD Ants 7 minutos Dpois

16 Rsultados do Cntro d Comptência Procssos Tcnologia Adoção d novas soluçõs Inbound

17 Rsultados do Cntro d Comptência Padrõs Garantia d Qualidad Procsso d rcrtificação

18 Rsultados do Cntro d Comptência Padrõs Garantia d Qualidad Roadmap para adoção do ALM (Application LifCycl Managmnt) iniciado

19 Rsultados do Cntro d Comptência Suport Conhcimnto Iniciativas para promovr o conhcimnto Quinta Intrativa

20 Rsultados do Cntro d Comptência Suport Conhcimnto Iniciativas para promovr o conhcimnto SAP PARA TODOS! Férias Estoqu O conhcimnto a um click!

21 Dsafios dificuldads Os dsafios são muitos! As dificuldads são cada vz maiors!

22 PANORAMA RECORRENTE Dsafios dificuldads

23 Dsafios dificuldads Um msmo film smpr m cartaz! Tma & Rotiro R E D U Ç Ã O & A U M E N T O Ators Govrno Clint Mnsagm do film

24 Considraçõs Finais FUTURO??? HOJE Tnha uma visão d futuro Establça ond qur chgar Slcion muito bm o tim Explor o potncial do su contrato SAP Pns m procsso

25 Rolim d Camargo Souto Junior Grnt Corporativo d Sistmas rolim.souto@usiminas.com