Melhoria de Performance nos Dashboards e Relatórios adotando melhores práticas em SAP Business Objects 4

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1 Melhoria de Performance nos Dashboards e Relatórios adotando melhores práticas em SAP Business Objects 4

2 Agenda 1. Brasil Kirin - Descritivo do Negócio 2. A Estratégia Corporativa e seus Desafios 3. O Caso Melhoria de Performance nos Dashboards e Relatórios adotando melhores práticas em SAP Business Objects 4 a. Cenários de Negócio b. Estratégia de implementação c. Resultados obtidos e benefícios alcançados

3 Informações Corporativas Quem Somos Subsidiária da Kirin Holdings Company, uma potência no mercado mundial de bebidas e maior fabricante do setor no Japão No Brasil: 13 unidades fabris em 11 estados responsáveis por produzir cervejas, chopes, sucos, refrigerantes e água Faturamento de mais de R$ 52 Bilhões / ano com mais de 41 mil funcionários 11 Centros de distribuição próprios e 194 revendas Presente em mais de 15 países Cerca de pontos de venda Participação: conforme auditoria realizada pela Scretaria da Receita Federal por meio do Selo Eletrônico de Controle do SICOBE (Sistema de Controle de Produção de Bebidas), a Brasil Kirin encerrou o ano de 2011 com participação de: 14,4% no mercado de cervejas 5,4% no mercado de refrigerantes Capacidade de produção de 5,4 bilhões de litros / ano Emprega cerca de 10,2 mil funcionários diretos e 65 mil indiretos Receita bruta de R$ 6,1 bilhões e pagamento de mais de R$ 2,6 bilhões em impostos aos cofres públicos em 2011

4 O que fazemos Bebidas alcoólicas Bebidas não alcoólicas

5 Visão da Empresa SAP FORUM Ser uma empresa inovadora de bebidas que Tempo dão de prazer Fazer Melhor e alegria Missão da Empresa Surpreender o consumidor com inovação, conquistando sua confiança e sua admiração. Marcas: aspiracionais com benefícios relevantes Distribuição: presença total Pessoas: apaixonadas Valores Pessoas: lealdade, paixão e comprometimento Serviços: foco do cliente, presença e inovação Resultados: marcas fortes, resultados superiores e reconhecimento

6 Agenda 1. Brasil Kirin - Descritivo do Negócio 2. A Estratégia Corporativa e seus Desafios 3. O Caso Melhoria de Performance nos Dashboards e Relatórios adotando melhores práticas em SAP Business Objects 4 a. Cenários de Negócio b. Estratégia de implementação c. Resultados obtidos e benefícios alcançados

7 MISSÃO TIP Viabilizar a execução da estratégia do cliente interno / externo e surpreendê-lo, desenvolvendo processos de negócios de alta performance através de informações integras e ágeis.

8 Evolução dos sistemas SAP na Brasil Kirin Implantação SAP nas fábricas: R/3 4.6C e BW 2.1C Implantação SD nos DPs Migração BW Migração técnica do ERP com revisão de processos: ECC 6.0 e BI NF-e 1.0 e 2.0 PI GRC Planejamento da Demanda: APO DP, SNP e GATP 2010 BW Accelerator SLO 2011 ECC SP + EHP4 Ramp-up NF-e 10.0 PI (web-services) Business Objects CRM TPM Migração Business Objects Mobilidade (SUP) Mobile Sales Force CRM TPM Onda 2

9 Agenda 1. Brasil Kirin - Descritivo do Negócio 2. A Estratégia Corporativa e seus Desafios 3. O Caso Melhoria de Performance nos Dashboards e Relatórios adotando melhores práticas em SAP Business Objects 4 a. Cenários de Negócio b. Estratégia de implementação c. Resultados obtidos e benefícios alcançados

10 Cenário de Negócio Disponibilizar ferramenta sistêmica às áreas usuárias da empresa visando independência da área de tecnologia da informação para criação de painéis e relatórios. A governança dos dados fica na responsabilidade da TI porém os usuários terão liberdade de criação dos relatórios e painéis. Status após implementação BO 3.1 Cenário Causas Impacto Grande volume de linhas Relatórios / Painéis Lentos Regras de negócio dentro dos relatórios Área de negócio deixando de utilizar a ferramenta por falta de performance Universo UNV não usa BWA

11 Cenário de Negócio Landscape Atual dos Sistemas BI Brasil Kirin Windows 2008R 16Gb RAM 250 usuários Windows 2008R 16Gb RAM Windows 2008R 96Gb RAM (jun/2013) MDX BICS Conexão OLAP BICS usuários queries 455 cubos ativos 362 DSO ativas 3.5 TB

12 Cenário de Negócio - Oportunidades com o BO 4 Utilização do BWA em painéis e relatórios Web Intelligence Revisão de modelos e queries Relatórios mais rápidos Para melhorar performance e rever local para processar regras de negócio BICS Substitui o MDX que é mais lento e limitado Conexão OLAP Novo modelo de acesso a dados com maior integração a facilitadores para desenvolvimento de relatórios e painéis Expansão do BO para todo o Grupo Atendendo a estratégia de negócio Mobilidade Disponibilizar relatórios em ipad e iphone

13 Agenda 1. Brasil Kirin - Descritivo do Negócio 2. A Estratégia Corporativa e seus Desafios 3. O Caso Melhoria de Performance nos Dashboards e Relatórios adotando melhores práticas em SAP Business Objects 4 a. Cenários de Negócio b. Estratégia de implementação c. Resultados obtidos e benefícios alcançados

14 Estratégia de Implementação Relatórios e Painéis no BO 3.1 Transporte dos Objetos do BO 3.1 para BO 4 Migração dos relatórios e painéis com revisão de arquitetura e estrutura Estudo de oportunidades com novas funcionalidades

15 Estratégia de Implementação ISSUES SOLUÇÃO ADOTADA Regras de negócio dentro do BO Grande volume de linhas Universos tipo unv não utilizam o BW Accelerator Painéis com Live Office e WebI muito lentos Transferência das regras de Negocio para Queries e Cubos Remodelagem do cubo para trazer menos linhas sem deixar de atender as necessidades de informação Substituição de universos por conexões OLAP Decisão por migrar todos os painéis, deixando de utilizar Live Office Relatórios Web Intelligence lentos Remodelagem para diminuir volume de linhas e substituição do Universo por Conexão OLAP

16 Agenda 1. Brasil Kirin - Descritivo do Negócio 2. A Estratégia Corporativa e seus Desafios 3. O Caso Melhoria de Performance nos Dashboards e Relatórios adotando melhores práticas em SAP Business Objects 4 a. Cenários de Negócio b. Estratégia de implementação c. Resultados obtidos e benefícios alcançados

17 Resultados Obtidos em Relatórios Web Intelligence 9:36 8:24 7:12 6:00 4:48 3:36 2:24 1:12 8:54 Redução de Tempos 6:02 2:38 0:00 Sem Ajuste Revisao de Campos Regras na Query BO 4 - Conexao OLAP 0:15 Analise Executiva - CPV Redução de 97% no tempo de resposta da consulta

18 Resultados obtidos em Painéis Redução de Tempos - Painel de Despesas 02:09 01:55 02:00 01:40 01:40 01:26 01:12 01:10 01:10 Carregamento Dados Navegação 00:57 01:00 00:43 00:40 00:28 00:14 00:00 Sem Ajuste Revisão de Campos Reestruturação do Painel BO 4 00:08 00:04 Redução de 93% no tempo de resposta da consulta

19 Painel de Despesas no BO 3.1

20 Painel de Despesas no BO 4

21 Simulador EBITDA versão inicial

22 Simulador EBITDA reestruturado por um Power User

23 Benefícios Painéis com mais performance para carregamento de dados e navegação Meta de 4s Usuários podem criar seus próprios painéis e relatórios Web Intelligence. Agregação de valor e percepção da qualidade da ferramenta Próximos Passos Ampliação da capacitação de usuários para atuarem como power users. Utilização das ferramentas Explorer e OLAP Analysis Mobilidade

24 Obrigado! Contatos: Emerson Oliveira Gerente de Sistemas Gabriel Vieira Analista de Negócios

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