Desenvolvimento da Base da Pirâmide: uma parceria da indústria e varejo

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Eric Peralta Salgado
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1 Desenvolvimento da Base da Pirâmide: uma parceria da indústria e varejo Vinicius Prianti - Out/2007

2 Unilever no Brasil Cerca de empregados 12 fábricas em 4 estados: SP, MG, GO e PE Faturamento de R$ 9,5 bilhões em 2006 Três grandes negócios: Higiene e Beleza Alimentos Sorvetes 2º maior anunciante do país: R$ 835 milhões em 2006 Empresa mais admirada em higiene e limpeza e a 2ª em alimentos e higiene, perfumaria e cosmético (Carta Capital 2006) A 2ª empresa mais desejada pelos universitários (Lab SSJ e Cia de Talentos) Duas vezes consecutivas entre as 10 melhores do país em Cidadania Corporativa (Guia Exame 2004 e 2005) Quatro marcas mais confiáveis do país (Omo, Lux, Seda e Kibon) (Revista Seleções 2007) Seis marcas líderes no Top of Mind (Folha de S.Paulo), com Omo sendo o Top do Top há 14 anos consecutivos

Uma missão global Para entregar Vitalidade, a Unilever busca influenciar positivamente sua cadeia de valor, entender e diminuir a pobreza e aumentar o poder de consumo.

3 Uma missão global Para entregar Vitalidade, a Unilever busca influenciar positivamente sua cadeia de valor, entender e diminuir a pobreza e aumentar o poder de consumo. Assim, é importantíssimo oferecer produtos para a base da pirâmide, conhecendo melhor seus hábitos e costumes, e oferecer oportunidades para que melhorem sua qualidade de vida. A missão da Unilever é levar vitalidade para o dia-a-dia. Nós atendemos as necessidades diárias de nutrição, higiene e cuidados pessoais com marcas que ajudam as pessoas a se sentirem bem, ficarem bonitas e aproveitarem mais a vida.

4 Realidade Brasil 9,1% da população vive em extrema pobreza (R$ 83,00 renda familiar per capita) 25,6% da população vive na pobreza no Brasil ( R$ 167,00 renda familiar per capita)

5 Quem é o consumidor popular 1 - Ganha de 0 a dez salários mínimos 2 - Representa 87% da população brasileira 3 - Gasta 30% do orçamento com alimentação 4 - Detém 71% do consumo de 65 categorias de produtos 5-41,5% têm menos de 20 anos 6 - Estudou, em média, 6,7 anos 7-57% trabalham na informalidade 8-88% não possuem curso superior 9 - Abrange um mercado superior a Argentina, Chile e Uruguai juntos 10 - Principal sonho de consumo: casa própria, seguida por automóvel O potencial da América Latina para o consumo de baixa renda engloba 301 milhões de pessoas. Desse total, o mercado popular brasileiro responde por mais da metade. O consumo popular compreende 52 milhões de lares e deve movimentar este ano R$ 512 bilhões. Fonte: Data Popular Pesquisa e Consultoria-Jul-2007

6 Linha de atuação da Unilever Entendendo o consumidor de baixa renda Funcionários vivenciando as práticas e costumes Low Income Consumer

7 Linha de atuação da Unilever Entendendo o consumidor de baixa renda Funcionários vivenciando as práticas e costumes Low Income Consumer Lançamento de produtos adequados Ala Rexona Suave Maizena Surf

8 Linha de atuação da Unilever Entendendo o consumidor de baixa renda Funcionários vivenciando as práticas e costumes Low Income Consumer Lançamento de produtos adequados Ala Rexona Suave Maizena Surf Parcerias com o varejo Acesso DEC Distribuidores Especializados em Cosméticos MDs Micro Distribuidores (Food Solutions) Educação Casa do Bem parceria Wal Mart Estação de Reciclagem parceria Pão de Açúcar

9 Unilever + Wal Mart = Casa do Bem Objetivo: Disseminar conceitos de sustentabilidade para atender às necessidades dos shoppers e incrementar os resultados de ambos os lados. Como: O desenho de uma casa ambientalmente correta que foi instalada em lojas Wal Mart para mostrar como pequenas atitudes trazem grandes resultados para preservação do meio ambiente. Resultados: 10 lojas (SP) em 03 meses com shoppers impactadas

Pão de Açúcar + Unilever = Estações de Reciclagem

coleta seletiva, além de gerar empregos e renda.

embalagens recicláveis em 8 estados brasileiros e 20

Resultados: Criação de 350 postos de trabalho

10 Pão de Açúcar + Unilever = Estações de Reciclagem Objetivo: Promover a conscientização e o hábito da coleta seletiva, além de gerar empregos e renda. Como: Instalação de 100 pontos de entrega de embalagens recicláveis em 8 estados brasileiros e 20 municípios. Resultados: Criação de 350 postos de trabalho diretos e indiretos e a parceria com 23 cooperativas de catadores, totalizando mais de toneladas de materiais arrecadados desde Responsabilidade Compartilhada: indústria, varejo, consumidores e cooperativas

11 Linha de atuação da Unilever Entendendo o consumidor de baixa renda Funcionários vivenciando as práticas e costumes Low Income Consumer Investimento Social Privado Projeto social que melhora a renda e a qualidade de vida da população (melhoria do IDH e do poder de consumo) Lançamento de produtos adequados Ala Rexona Suave Maizena Surf Parcerias com o varejo Estimular varejistas Casa do Bem Estação de Reciclagem

qualidade 5.000 analfabetos adultos 1.000 adultos alfabetizados 1.

Voltei com baixa evasão Saúde para todos 31 mortes infantis a cada 1000 nascimentos 6,8

000 Só 4% das residências com banheiro Projeto Nutricional 30% das mulheres que nunca

12 Araçoiaba, PE habitantes Pior IDH da Região Metropolitana de Recife (0,637) ANTES AGORA Educação de qualidade analfabetos adultos adultos alfabetizados crianças fora da escola Todas as crianças matriculadas Alta evasão escolar Projeto Voltei com baixa evasão Saúde para todos 31 mortes infantis a cada 1000 nascimentos 6,8 mortes infantis a cada doutor para cada pessoas 4,1 doutores para cada Só 4% das residências com banheiro Projeto Nutricional 30% das mulheres que nunca fizeram pré natal Centro de Saúde e Odontológico Envolvimento Voluntário famílias participantes mudando seus hábitos de higiene, saúde e educação 500 voluntários e horas de voluntariado Formação de lideranças

Desenvolvimento econômico como base ANTES AGORA Renda per capita R$ 88,32 33% sem

da cana de açúcar Inclusão Digital: 600 pessoas Escola de Fábrica: 160 jovens Melhoria de

estabelecidos Capacitações conforme demanda local Formação de Cooperativas Microcrédito

13 Desenvolvimento econômico como base ANTES AGORA Renda per capita R$ 88,32 33% sem rendimento 54% tem renda entre 0-1 salário mínimo Agricultura de subsitência e dependência da cana de açúcar Inclusão Digital: 600 pessoas Escola de Fábrica: 160 jovens Melhoria de negócio (parceria Sebrae): 50 formais informais empreendedores sem negócios estabelecidos Capacitações conforme demanda local Formação de Cooperativas Microcrédito (Banco Real, Banco do Nordeste e Banco do Brasil) Diversificação rural (urucum). 42 produtores ruais (100 ha.) e compra garantida com fornecedor Unilever CHR Hansen Abertura de novo supermercado e melhoria dos mercadinhos atuais. Educação + Saúde + Cidadania + Renda = Shopper Consciente

14 Linha de atuação da Unilever Entendendo o consumidor de baixa renda Funcionários vivenciando as práticas e costumes Low Income Consumer Investimento Social Privado Projeto social que melhora a renda e a qualidade de vida da população (melhoria do IDH) Lançamento de produtos adequados Ala Rexona Suave Maizena Surf Parcerias com o varejo Estimular varejistas Casa do Bem Estação de Reciclagem

15 Respeito com a Sociedade Com o meio ambiente Em 5 anos, houve a redução de 38% de consumo de água, 25% na geração de resíduos sólidos, 11% do consumo de energia e 21% da emissão de CO2. Com o consumidor Recebemos contatos via SAC em 2006, sendo 10% de reclamações. E lançamento de produtos socialmente responsáveis, como Comfort Fácil Enxágue,redução de embalagem de OMO, e produtos que entregam Vitalidade, como Becel, AdeS,Knorr entre outros. Com a Comunidade Atendimento direto de pessoas por meio de projetos sociais. Investimento anual de R$ 18 milhões.

16 Nossa Matemática Respeito com a Sociedade + Entendimento das necessidades + Produtos adequados + Parceria com Varejistas + Projetos que aumentam poder de consumo = UNILEVER ENTREGANDO VITALIDADE 150 MILHÕES DE VEZES POR DIA EM MAIS DE 100 PAÍSES. 36 milhões de famílias consomem pelo menos 1 produto da Unilever mensalmente no Brasil

17 Obrigado Vinicius Prianti - Set/2007

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