Modernização Administrativa O Caminho Português 29 de novembro de 2013

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João Gabriel Cortês da Rocha
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1 Modernização Administrativa O Caminho Português 29 de novembro de 2013 Paulo Neves Agência para a Modernização Administrativa

Modernização Administrativa O Caminho Português Atendimento Interação da Administração Pública com os cidadãos e empresas Simplificação A

2 Modernização Administrativa O Caminho Português Atendimento Interação da Administração Pública com os cidadãos e empresas Simplificação A importância da simplificação administrativa e regulatória Governo Eletrónico Para uma Administração Pública mais inteligente, racional e aberta

4 Atendimento Presencial 36 Lojas do Cidadão Cidadão pode interagir com várias entidades públicas no mesmo espaço + de 100 Balcões Multisserviços Balcões únicos que disponibilizam serviços de mais de 10 entidades Espaços Empresa Concentração de vários serviços relacionados com atividade empresarial

5 Atendimento Online Portal do Cidadão Disponibiliza informação sobre todos os serviços da Administração Pública Portal da Empresa Ponto de contacto online para serviços relacionados com as atividades económicas e criação de empresas Outros portais Os principais portais da Administração Pública já disponibilizam serviços online.

6 Atendimento Espaços Cidadão Mais proximidade Criação de uma vasta rede a nível nacional que se adapta às necessidades dos cidadãos Online para todos Serviços prestados através de um mediador Digital by default Passo determinante para a digitalização de todos os serviços públicos.

8 Simplificação Regulação e Legislação Mais do que simplesmente desmaterializar, importa reformular os procedimentos administrativos, garantindo uma Administração mais aberta, disponível e eficiente.

9 Simplificação Revisão de diplomas com impacto no processo de modernização Administrativa.

10 Simplificação Mera Comunicação Prévia Licenças relacionadas com o estabelecimento de atividades comerciais foram eliminadas e substituidas por um processo simples de mera comunicação prévia. Ponto único de contacto A comunicação com a Administração é feita eletronicamente num ponto único de contacto. EUROPEAN PRIZE FOR INNOVATION IN PUBLIC ADMINISTRATION

12 CENTRALIZAÇÃO DA FUNÇÃO INFORMÁTICA EM CADA MINISTÉRIO AVALIAÇÃO DE PROJETOS E DESPESAS TIC ESTABELCER ARQUITETURAS DE REFERÊNCIA RACIONALIZAÇÃO DE CENTROS DE DADOS CRIAÇÃO DO CATÁLOGO DE SOFTWARE DO ESTADO USO OBRIGATÓRIO DA PLATAFORMA DE INTEROPERABILIDADE IMPLEMENTAR PLANO DE ADMINISTRAÇÃO ABERTA CLOUD COMPUTING NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA SERVIÇOS PÚBLICOS EM PONTOS ÚNICOS DE CONTATO GOVERNAÇÃO DAS TIC ABORDAGEM TRANSVERSAL PARA PROMOVER A RACIONALIZAÇÃO DAS TIC NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

13 e-gov Ligar a AP Interoperabilidade Promover a interoperabilidade entre sistemas e informação Autenticação Evolução do Cartão de Cidadão para o conceito de chave digital como enabler do acesso aos serviços públicos

14 e-gov Abrir a AP Dados.gov Normas abertas adoptadas nos sistemas informáticos do Estado Software Público Promover a reutilização de software de código aberto Normas Abertas Adoção de normas e formatos comuns a serem utilizados na AP

15 e-gov - Novos Canais Reutilização Criação de valor através de sistemas interligados e disponíveis Aplicações Móveis Desenvolvimento e lançamento de novos canais de atendimento em smartphones e aplicações móveis

16 SAÚDE FINANÇAS ECONOMIA ADM INTERNA EDUCAÇÃO SEGURANÇA SOCIAL DEFESA AGRICULTURA JUSTIÇA NEGÓCIOS ESTRANGEIROS Efeito Sanduiche Bottom-Up & Top Down Approach

17 Remate final TREMENDO POTENCIAL DE COOPERAÇÃO EGOV NA CPLP. DO QUE ESTAMOS À ESPERA.?

18 Obrigado. Modernização Administrativa A Experiência Portuguesa Paulo Neves paulo.neves@ama.pt

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