Sumário. Configure o bluetooth Fechamento de caixa Ative sua Moderninha Pro Venda via chip Relatórios resumidos 12.
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- Luciana de Sintra Braga
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1 MANUAL DE USO
2 Sumário Ative sua Venda via chip Configure o bluetooth Fechamento de caixa Venda via tarja Relatórios resumidos Cadastre sua senha administrativa Relatórios detalhados Realize um estorno Relatórios de estorno Envie o comprovante via SMS Configurações gerais: Atualização Reimprima o comprovante Configurações gerais: Som e Iluminação Configure o Wifi Teste de conexão Configure o Wifi manualmente Receba o dinheiro das suas vendas 26 PagSeguro
3 ! Caso sua esteja com pouca bateria, utilize o cabo USB para ligá-la a um computador ou conecte-a a uma tomada usando o carregador de parede. IMPORTANTE Antes de começar a usar sua Moderninha Pro, fique atento: Sua usa um chip de celular que já vem instalado, pronto para realizar as vendas. Esse chip é de propriedade do PagSeguro e funciona somente na. Caso não seja realizada nenhuma transação durante o período de 90 dias, o chip de celular é desativado automaticamente. Para reativá-lo é necessário entrar em contato com o PagSeguro. As vendas via Wifi continuam funcionando normalmente. Garantias e Certificados 5 anos de garantia, a contar da data de sua compra. Possui certificados de segurança PCI, EMV e DSS. O PagSeguro realiza constantes melhorias no software da. O download das atualizações inicia-se automaticamente, durante a atualização não é possível realizar vendas. Caso queira interromper o processo, basta apertar a tecla vermelha. Para retomar o processo, veja o capítulo 15. Central de Suporte Atendimento 24 horas, 7 dias por semana capitais e regiões metropolitanas demais localidades, exceto celular. PagSeguro
4 leitor de cartão de tarja compartimento da bobina tela touch botão liga/desliga cancelar Sua Conheça sua antes de começar a usá-la. entrada Micro USB (carregador) botão voltar botão confirmar PagSeguro leitor de cartão de chip botão avança papel botão menu
5 parafuso para abrir a tampa traseira encaixe para base carregadora pinos conectores bateria compartimento chip operadora compartimento do sd-card Onde inserir o chip, em caso de trocas: A comporta até três chips, mas apenas o compartimento à esquerda está habilitado para uso (vide imagem abaixo). mini base carregadora PagSeguro
6 01 Ative sua Esse procedimento é realizado apenas no primeiro uso para segurança dos seus dados. Ligue sua, pressionando o botão vermelho por alguns segundos Aperte o botão verde para prosseguir Verifique o código de ativação enviado por SMS, para o celular cadastrado no momento da compra da sua Informe o código de ativação em sua e confirme com o botão verde Pronto. Agora você pode começar a vender! Dica: Caso não tenha recebido o SMS com o código de ativação, acesse pagseguro.com.br/ativar. Em caso de dúvidas, assista aos nossos tutoriais em pagseguro.com.br/videos. 02 Venda com sua via chip Para realizar vendas é muito simples. Siga o passo a passo ao lado. Insira o cartão com chip no local indicado Digite o valor da venda e, em seguida, aperte confirmar na tela ou o botão verde Selecione o tipo de venda: 1. Crédito, 2. Débito, ou 3. Voucher 2 2 Crédito Enviar Se a opção escolhida for crédito, selecione se a operação será à vista ou parcelada. Em caso por de SMS parcelamento selecione o número de parcelas desejadas e aperte confirmar na tela ou o botão verde Peça para o cliente digitar a senha do cartão e apertar o botão verde Pronto! A venda foi realizada com sucesso! 10 PagSeguro 11
7 03 R$ 50,00 Passe o cartão na máquininha no local indicado Digite o valor da venda e, em seguida, aperte confirmar na tela ou o botão verde 04 1 Venda 1 Venda 4 Fecham. Caixa 4 Fecham. Caixa 2 Estorno 3 Reimpressão 6 Conf. Wifi 6 Conf. Wifi 1 Venda 4 Fecham. Caixa 2 Estorno 6 Reimpressão 3 Reimpressão 6 Conf. Wifi 7 Conf. Gerais 1 Via do estabelecim... 1 Resumido 2 Via do cliente 2 Detalhado 3 Ambas 3 Estorno 1 Buscar rede R$ 25,50 2 Configurar manual R$ 12,00 R$ 50,00 1 Buscar rede 2 Configurar manual Tipo de Acesse 1 Conectar o Menu segurança na tela inicial da sua 2 Visualizar dados 1 Nenhuma e clique na opção $ 7. Configurações Gerais 2 WEP 1 Resumido 1 Atualização 1 Resumido 1 Atualização 2 Detalhado 1 Atualização 2 WPA/WPA2 2 Detalhado 2 Som 2 Detalhado 2 Som 3 Estorno 2 Som personal 3 Estorno 3 Luminosidade 3 Estorno 3 Luminosidade 4 Último fecham. 3 Luminosidade Venda com sua via tarja Para realizar vendas é muito simples. Siga o passo a passo ao lado. 3 Voucher Selecione o tipo de venda: 1. Débito, 2. Crédito ou 3. Voucher Se a opção escolhida for crédito, selecione se a operação será à vista ou parcelada. Em caso de parcelamento selecione o número de parcelas desejadas e aperte confirmar na tela ou o botão verde Peça para o cliente digitar o código CVV do cartão e apertar o botão verde Pronto. A venda foi realizada com sucesso! Cadastre sua senha administrativa Para mais segurança, cadastre uma senha administrativa. Ela será requisitada para realizar estornos e outras funções. 4 Bluetooth 5 Cód. Venda 6 Desativação 6 Senha Adm. 7 Cód. Venda 8 Desativação 4 Bluetooth 5 Cód. Venda 6 Desativação 4 Bluetooth 5 Cód. Venda 6 Desativação 5 Cód. Venda 6 Desativação 7 Sobre Selecione a opção 5. Senha Administrativa e clique em Habilitar para cadastrar a senha Escolha uma senha de 4 dígitos, de sua preferência, e aperte confirmar. Digite a senha novamente para validar e aperte confirmar na tela ou o botão verde Pronto. Senha administrativa cadastrada com sucesso! Localize o código de segurança do seu cartão. Na maioria das bandeiras o CVV está localizado no verso É possível cadastrar apenas uma senha por do cartão e possui 3 dígitos. Em outras pode estar. localizado na frente do cartão e possuir 4 dígitos. 12 PagSeguro 13
8 Acesse o Menu na tela inicial da sua Moderninha 1 Venda 2 Estorno 3 Reimpressão 05 Pro e clique na opção 2. Estorno (Caso tenha uma senha administrativa, ela será requisitada) Insira ou passe o cartão no local indicado, de acordo com o tipo de venda realizado (via chip 06 Realize um estorno Caso precise realizar um estorno, o processo é muito simples. Veja o passo a passo ao lado: R$ 25,50 R$ 12,00 R$ 50,00 ou via tarja) Caso o cartão seja múltiplo, será necessário identificar o tipo de venda realizada: 1. Crédito ou 2. Débito Serão exibidos todos os valores transacionados com o cartão. Selecione o valor a ser estornado. Confirme os dados da compra e aperte confirmar na tela ou o botão verde Peça para o cliente digitar o código CVV para vendas realizadas via tarja e apertar o botão verde Pronto. Estorno realizado com sucesso! O estorno deve ser feito no mesmo dia que a venda foi realizada. Caso a venda tenha ocorrido há mais de 24 horas, utilize o Envie o comprovante via SMS Seja ecológico. Envie o comprovante via SMS para seus clientes. Após concluir a venda ou realizar um estorno, a tela de impressão do comprovante aparece em sua Peça para o cliente informar o número do celular, com o DDD. Aperte confirmar na tela ou o botão verde para prosseguir Selecione como enviar a via do cliente: 2. Enviar cancelamento de vendas acessando a sua conta PagSeguro. 14 PagSeguro 3 Voucher R$ 50,00 Pronto. Comprovante enviado com sucesso! Dica: Caso o cliente já tenha utilizado o cartão da compra e informado o número do celular em outra Moderninha, não é necessário informar o número novamente, apenas confirme o envio do SMS. Em caso de dúvidas, assista aos nossos tutoriais em: pagseguro.com.br/videos. 15
9 07 1 Venda 2 Estorno 3 Reimpressão Acesse o Menu da sua e clique na opção 3. Reimpressão Visualize as informações da última transação realizada em sua e escolha se deseja imprimir ou enviar 08 1 Buscar rede 4 Fecham. Caixa 6 Conf. Wifi 2 Configurar manual Acesse o Menu da sua e clique na opção 6. Configurações Wifi A moderninha Pro irá buscar automaticamente as redes disponíveis Reimprima o comprovante 1 Via do estabelecim... 2 Via do cliente 3 Ambas Selecione quais vias deseja imprimir: 1. Via do estabelecimento, 2. Via do cliente ou 3. Ambas Configure o Wifi Serão exibidas as redes próximas à sua. Selecione a rede desejada e aperte 1. Conectar Caso precise reimprimir ou reenviar a via do cliente, basta seguir os passos ao lado. Caso tenha escolhido a opção via SMS, peça para o cliente informar o número do celular com DDD. Aperte confirmar na tela ou o botão verde para prosseguir Pronto. Comprovante reenviado! A reimpressão só está disponível para a última venda realizada com a. Com o Wifi configurado, sua Moderninha Pro seleciona automaticamente a rede com o melhor sinal Digite a senha da rede Wifi escolhida usando o teclado virtual na tela Pronto. Rede Wifi configurada! Dica: No momento de digitar a senha, o teclado físico deve ser utilizado apenas para escolher o conjunto de caracteres. Ex.: aperte a tecla 5 para obter o conjunto de letras JKL. Para obter os caracteres especiais, utilize as teclas: Tecla 0: (espaço), * # + - = _ [ ] ( ) { } < > / \ Tecla 1:.!? : % & $ ~ ^ ` 16 PagSeguro 17
10 10 6 Reimpressão 7 Conf. Gerais Acesse o Menu da sua e clique na opção 7. Configurações Gerais 11 4 Fecham. Caixa 6 Conf. Wifi Acesse o Menu da sua e clique na opção 4. Fechamento de Caixa Configure o bluetooth Caso queira parear sua com o aplicativo PagSeguro Vendas, siga os passos a seguir. 4 Bluetooth 5 Cód. Venda 6 Desativação parear sim Selecione a opção 4. Bluetooth. Ligue o bluetooth da sua Acesse o app PagSeguro Vendas em seu tablet ou celular, escolha a opção Meus Leitores e selecione a para o pareamento, aperte parear na tela do app PagSeguro Vendas Em seguida, pressione o botão 0 para habilitar o Bluetooth e o botão verde no teclado da sua e pressione sim na tela para confirmar a senha Pronto. Sua Moderninha está com o bluetooth configurado e pareada com o app PagSeguro Vendas! Fechamento de caixa Acompanhe suas vendas de um período desejado. sim Visualize o período em que o caixa ficou aberto, confirme o fechamento e clique em sim na tela Serão exibidas todas as vendas realizadas desde o último fechamento de caixa. Para imprimi-las, basta clicar em sim na tela Pronto. Um novo período de controle de caixa será iniciado Dica: Para maior controle de suas vendas, realize o fechamento de caixa diariamente. Caso precise reimprimi-lo, vá na opção 5. Relatórios do menu. 18 PagSeguro 19
11 12 4 Fecham. Caixa 6 Conf. Wifi Acesse o Menu da sua e clique na opção 5. Relatórios 13 4 Fecham. Caixa 6 Conf. Wifi Acesse o Menu da sua e clique na opção 5. Relatórios 1 Resumido 2 Detalhado 3 Estorno Selecione a opção 1. Resumido para ver o relatório de forma objetiva e selecione a data que deseja visualizar 1 Resumido 2 Detalhado 3 Estorno Selecione a opção 2. Detalhado para ver o relatório de forma particular e selecione a data que deseja visualizar Relatórios resumidos Veja os relatórios de forma resumida: identifique as formas de pagamento, bandeiras e quantidade de vendas em um período. Visualize todas as vendas realizadas na data escolhida e, caso queira, imprima o comprovante Pronto. Relatório emitido! Relatórios detalhados Veja os relatórios de forma detalhada: identifique data, hora, valor e o código da venda de um período específico. Visualize todas as vendas realizadas na data escolhida e, caso queira, imprima o comprovante Pronto. Relatório emitido! Você pode consultar em sua os dados das vendas realizadas nos últimos 3 dias. Você pode consultar em sua os dados das vendas realizadas nos últimos 3 dias. Para consultar todas as transações realizadas, entre em sua conta PagSeguro em pagseguro.com.br Para consultar todas as transações realizadas, entre em sua conta PagSeguro em pagseguro.com.br 20 PagSeguro 21
12 4 Fecham. Caixa 14 6 Conf. Wifi Acesse o Menu da sua e clique na opção 5. Relatórios 15 6 Reimpressão 7 Conf. Gerais Acesse o Menu da sua e clique na opção 7. Configurações Gerais 1 Resumido 2 Detalhado 3 Estorno Selecione a opção 3. Estorno para ver o relatório de estornos realizados 1 Atualização 2 Som 3 Luminosidade Selecione a opção 1. Atualização. Sua irá buscar a versão mais recente do software Relatórios de estorno Veja os relatórios de estorno e tenha controle das vendas e valores estornados. Selecione a data que deseja visualizar e veja o horário, código de venda e os valores estornados Caso queira, imprima o relatório. Pronto! Você pode consultar em sua os dados das vendas realizadas nos últimos 3 dias. Configurações gerais: Atualização Mantenha sua sempre atualizada para melhor funcionamento. parar 1 Atualização 2 Som 3 Luminosidade A atualização inicia-se automaticamente, caso queira pará-la basta clicar em parar na tela e realizar uma venda Para voltar a fazer o download da atualização, acesse o menu 1. Atualização novamente Pronto. Sua foi atualizada! Para consultar todas as transações realizadas, entre em sua conta PagSeguro em pagseguro.com.br 22 PagSeguro 23
13 Som 16 6 Reimpressão 7 Conf. Gerais 1 Atualização 2 Som 3 Luminosidade Acesse o Menu da sua e clique na opção 7. Configurações Gerais Selecione a opção 2. Som para ligar ou desligar o som da sua 17 Dados de identificação da Nome da Conta PagSeguro Configurações gerais: Som e Iluminação Configure sua de acordo com sua preferência. Iluminação 6 Reimpressão 7 Conf. Gerais 1 Atualização 2 Som 3 Luminosidade Pronto. configurada! Acesse o Menu da sua e clique a opção 7. Configurações Gerais Selecione a opção 3. Luminosidade para aumentar ou diminuir a intensidade da luz da tela da sua Pronto. configurada! Teste conexão Acesso rápido às informações da sua para diagnósticos e para auxílio do suporte. Versão do software da sua Identificação de conexão de dados Identificação de conexão com o PagSeguro Esse processo é opcional e apenas para consulta. 24 PagSeguro 25
14 18 $ Pela internet acesse pagseguro.com.br e faça seu login Na tela Minha conta, escolha a opção Transferências! Vendas Via Chip: Débito: Para vendas à vista, você sempre receberá em apenas 1 dia. Crédito: Você pode escolher receber o dinheiro das suas vendas em 1, 14 ou 30 dias. Para modificar o seu plano, siga o passo a passo: Receba o dinheiro das suas vendas O dinheiro das suas vendas é recebido diretamente na sua Conta PagSeguro. Você pode transferi-lo para o Cartão Pré- Pago ou para a sua conta bancária. Escolha uma das opções disponíveis: Cartão Pré-Pago PagSeguro ou Conta Bancária Confira seus dados, digite o valor que deseja transferir e confirme o saque Pronto. Em até 24 horas o dinheiro estará disponível em seu Cartão Pré-Pago ou na sua conta bancária. A conta bancária cadastrada deve estar no mesmo CPF ou CNPJ da conta PagSeguro. IMPORTANTE O prazo para você receber o dinheiro das suas vendas, pode ser modificado de acordo com o tipo de venda. $$$$ $$$$ % Pela internet, acesse pagseguro.com.br e faça seu login Na tela Minha Conta, escolha a opção Minha Conta e em seguida em Taxas e tarifas. Na área de Leitores de débito e crédito, escolha o melhor plano e em seguida clique em Alterar Plano Pronto! Seu plano foi alterado. Vendas Via Tarja: Em vendas via tarja o tempo para receber o seu dinheiro é sempre de 30 dias. 26 PagSeguro 27
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