Riscos na Internacionalização Lisboa, 25 de Janeiro 2017 Porto, 26 de Janeiro Preparado por Aon Risk Solutions

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Agustina Canário Rocha
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1 Riscos na Internacionalização Lisboa, 5 de Janeiro 07 Porto, 6 de Janeiro 07 Preparado por Aon Risk Solutions

2 Informação não é conhecimento Albert Einstein Proprietary & Confidential

3 Algumas das Boas Práticas na Gestão da Internacionalização Como gerir o risco das operações internacionais e estar confiante de que os gestores em cada país estão a cumprir com a legislação local e as próprias normas da empresa? Qual a combinação ideal de gestão global e gestão local de riscos e respectiva transferência dos mesmos riscos? Como manter-se conhecedor relativamente às actualizações legislativas em todos os países onde opera? Como adicionar valor ao seu negócio transformando o risco numa oportunidade? Como obter a estrutura ideal para o seu programa global de riscos e seguros, maximizando a cobertura e minimizando o preço? Proprietary & Confidential 3

4 Estratégias para uma correcta identificação e mitigação dos riscos Planeamento para a expansão Selecção dos mercados ideais Boa gestão do negocio internacional Tendências Mercados Estratégia Clara 3 Market Research 4 5 Risco Político Mão obra disponível 6 Cultura do Pais Incentivos Disponíveis Regimes Legais e Regulatórios 3 Infra-estruturas Disponíveis 7 Estrutura Operacional 6 Recrutamento e Gestão RH 4 3 Financiamento da Operação Cadeias de abastecimento 6 Estratégia Saída Mercado 5 Políticas Gestão Risco Proprietary & Confidential 4

5 O que é o GRMS? O Global Risk Management Survey é um estudo lançado a nível global, que é realizado com periodicidade bianual desde línguas.48 empresas 35% Públicas 5% Privadas Temas abordados 8 Indústrias Relatório Bianual. Principais riscos das empresas hoje e nos próximos 3 anos;. Como as empresas identificam e avaliam o risco; 3. Modelo de gestão de risco e envolvimento da administração; 4. Funções da gestão de risco; 5. Mercados de seguro; 6. Financiamento do risco; 7. Programas multinacionais. Proprietary & Confidential 5

6 Enquadramento do Inquérito Participação Por Geografia Indústria Europa América do Norte Serviços de Transportes (exceto Aeronáutica) 6% Processamento e Distribuição de Alimentos Utilidades 6% 4% Metalurgicas 4% Construção % Seguros, Investimento e finanças 0% América Latina Africa e Médio Oriente Asia Pacífico Recursos Naturais (Óleo, Gás e Mineração) 6% Fabricantes de Máquinas e Equipamentos 6% Retalho 9% Educacional e sem fins lucrativos 6% Fabricação de bens de consumo 6% Química 6% Assitencia Médica 7% Serviços Profissionais e pessoais 7% Bancos 6% Proprietary & Confidential 6

7 Principais Riscos a Nível Global Os principais 0 riscos indicados a nível global são:. Danos à Reputação/Marca. Abrandamento Económico/Recuperação lenta 3. Mudanças Regulatórias/legislativas 4. competição 5. Falha em atrair e reter talento 6. Falha em inovar/responder a necessidades de clientes 7. Interrupção de Negócio 8. Responsabilidade Civil 9. (crime informático/hacking/vírus informático/código malicioso) 0. Danos Patrimoniais # risco de danos à marca e reputação principal preocupação das empresas Cyber ª vez no Top 0 Falta de alinhamento entre CEO e Risk Manager Proprietary & Confidential 7

8 Top 3 riscos por região Abrandamento Económico/ Retoma Lenta Danos a Reputação/ Marca Danos a Reputação/ Marca Cash flow/liquidity risk Alterações regulatórias/ legislativas 3 Danos a Reputação/ Marca 3 3 Falha em atrair e manter talentos de topo Proprietary & Confidential 8

9 Análise das Tendências dos Riscos - Os Próximos 3 anos # #4 Falha em Inovar/responder a necessidades de clientes Falha em Inovar/responder a necessidades de clientes 05 #4 08 # Proprietary & Confidential 9

10 Análise das Tendências dos Riscos - Os Próximos 3 anos Saídas Entradas #7 Interrupção de negocio #8 Preço de commodities #8 Responsabilidad e civil #9 Risco Político/ Incertezas #9 Danos patrimoniais #0 Peso Crescente de requisitos de compliance Proprietary & Confidential 0

11 Análise das Tendências dos Riscos - Os Próximos 3 anos 05 Projecção para 08 Abrandamento Económico/ Retoma Lenta 3 4 Alterações regulatórias/ legislativas 5 6 Falha em atrair e manter talentos de topo Preço de Commodities Danos a Reputação/ Marca Falha em a inovar/responder necessidades de a necessidades clientes de clientes Interrupção de Negócio Responsabilidade Civil 0 Danos Patrimoniais Peso Crescente de requisitos de compliance Proprietary & Confidential Abrandamento Económico/ Retoma Lenta = 3 4 Alterações regulatórias/ legislativas 5 6 Danos a Reputação/ Marca de Preço Commodities de commodities Falha em atrair e manter talentos de topo 0 Peso Crescente Peso de de requisitos de requisitos compliance de compliance Falha em inovar/responder a necessidades de clientes Risco Político/ Incertezas

Resultados - Mundo vs Extracção de Metais e Manufactura - Diferenças Abrandamento Económico/ Retoma Lenta 3 4 Alterações regulatórias/ legislativas 5 6 Falha em atrair e manter talentos de topo 7 8 9

12 Resultados - Mundo vs Extracção de Metais e Manufactura - Diferenças Abrandamento Económico/ Retoma Lenta 3 4 Alterações regulatórias/ legislativas 5 6 Falha em atrair e manter talentos de topo Interrupção de Negócio Preço de Commodities Responsabilidade Civil Danos a Reputação/ Marca Falha em inovar/responder necessidades de clientes 0 Danos Patrimoniais Peso Crescente de requisitos de compliance Em ambos Maior os Top Importância 0 Abrandament o Económico/ Retoma Lenta 3 4 Riscos dos preços das commodities 5 6 Interrupção de Negócio Alterações regulatórias/ legislativas Falha em atrair e manter talentos de topo Preço de Flutuação Commodities de taxa cambial 0 Falha na distribuição Peso Crescente ou de requisitos de na compliance cadeia de distribuição Falha em inovar/responder a necessidades de clientes Danos Patrimoniais Menor Importância Top 0 Proprietary & Confidential

Resultados de Mundo vs Indústria Hoteleira Abrandamento Económico/ Retoma Lenta 3 4 Alterações regulatórias/ legislativas 5 6 Falha em atrair e Falha em Falha em manter talentos inovar/responder

13 Resultados de Mundo vs Indústria Hoteleira Abrandamento Económico/ Retoma Lenta 3 4 Alterações regulatórias/ legislativas 5 6 Falha em atrair e Falha em Falha em manter talentos inovar/responder inovar/responder de topo necessidades de clientes Interrupção de Negócio Preço de Commodities Responsabilidade Civil Danos a Reputação/ Marca 0 Danos Patrimoniais Peso Crescente de requisitos de compliance Maior Importância Riscos políticos / incertezas Interrupção de Negócio Abrandamento Económico/ Retoma Lenta Danos Patrimoniais Terrorismo/ Preço de Commodities sabotagem Clima e desastres naturais 0 Peso Crescente de requisitos de compliance Responsabilidade Civil Danos a Reputação/ Marca Menor Importância Top 0 Proprietary & Confidential 3

Responsabilidade civil dos administradores, directores e gerentes Os Maiores

Acidentes Pessoais, Viagem e Doença Única solução à medida Risco de Créditos

negócio Responsabilidades Globais Riscos de Transporte de Mercadorias Riscos

14 Responsabilidade civil dos administradores, directores e gerentes Os Maiores Riscos da Internacionalização Legais e Regulatórios Continuidade do Negócio Acidentes Pessoais, Viagem e Doença Única solução à medida Risco de Créditos e Pagamentos, e Risco Politico Político Colaboradores Crédito e Protecção do negócio Responsabilidades Globais Riscos de Transporte de Mercadorias Riscos de Responsabilidade Produtos e Retirada dos mesmos Proprietary & Confidential 4

Brexit Navigator Obejectivo o Avaliar os impactos que o Brexit

gestão e financiamento de risco; o Optimizar o programa de

15 Brexit Navigator Obejectivo o Avaliar os impactos que o Brexit vai ter na exposição dos riscos; o Desenho de estruturas de gestão e financiamento de risco; o Optimizar o programa de seguros; o Estabelecer a resiliência empresarial das partes interessadas. Fases Baseline Balance 3 Horizon As 4 liberdades da União Europeia Bens Capital Serviços Pessoas Vídeo Proprietary & Confidential 5

16 Algumas conclusões Utilização de boas práticas na análise da expansão Garantir o alinhamento entre Administração e gestão de risco Garantir a utilização de boas fontes de informação de risco Riscos não são isolados Proprietary & Confidential 6 35% Inter- - conectividade

17 Questões? Proprietary & Confidential 7

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