Reduzindo o risco, melhorando o desempenho

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1 Reduzindo o risco, melhorando o desempenho

2 Confiança num mundo de risco A Prevenção de Riscos é uma preocupação fundamental nos negócios. O Bureau Veritas oferece soluções que permitem aos clientes operar com confiança. O Bureau Veritas, líder mundial em Testes, Inspecção e Certificação, vai ao encontro das necessidades dos clientes em todo o mundo nas áreas da Qualidade, Saúde, Segurança, Ambiente e Responsabilidade Social. Há mais de 180 anos, que os nossos clientes nos conhecem pelo suporte técnico, verificação da conformidade e pela certificação. A nossa missão é apoiar na identificação, prevenção, gestão e diminuição dos riscos. A nossa rede em 140 países, com escritórios locais e laboratórios, vai ao encontro das necessidades do cliente, em qualquer parte do mundo. Diferenciamo-nos pelo conhecimento técnico, imparcialidade e conhecimento detalhado dos regulamentos internacionais e locais. O resultado? Produtos, serviços e activos são bem concebidos, eficientes e seguros. Bureau Veritas Reduzindo o risco, melhorando o desempenho

3 OS NOSSOS TRÊS PRINCIPAIS SERVIÇOS TESTES Testes às características de produtos ou materiais em laboratório ou on-site. Os testes garantem às empresas que os produtos são de confiança, têm a qualidade adequada e estão de acordo com as especificações. Garantimos testes em commodities, produtos de consumo e indústria em mais de 400 laboratórios, em todo o mundo. INSPECÇÃO Verificação on-site se um produto, activo ou serviço correspondem aos critérios especificados. A inspecção abrange uma vasta gama de serviços que foram concebidos de forma a reduzir o risco, controlo da qualidade, verificação da quantidade e se estão de acordo com as exigências regulamentares. Um produto, serviço ou instalação é inspeccionado diversas vezes durante o seu ciclo de vida, de modo a confirmar se foi concebido e é operado de forma eficiente e se está de acordo com os critérios de segurança e qualidade. CERTIFICAÇÃO Garantia de conformidade por um organismo acreditado e independente, de acordo com requisitos específicos. A certificação representa um selo de atestação por um organismo de terceira parte independente de que um produto, serviço ou sistema está em conformidade com uma norma/ referencial específico. Melhorar a notoriedade, potenciar a presença em novos mercados ou simplesmente permitir que a empresa opere. Os nossos serviços de certificação incluem certificação de sistemas, produtos, pessoas, qualificações e bens. 2 3

4 4 formas de como acrescentamos valor aos clientes Não nos limitamos, apenas, à verificação de conformidade. Os nossos serviços de qualidade, saúde, segurança, ambiente e responsabilidade social vão ajudá-lo a melhorar o desempenho do seu negócio. NAVIOS As inspecções regulares permitem confirmar que um navio e respectivos equipamentos foram desenvolvidos e mantidos de acordo com as normas internacionais. Bureau Veritas Reduzindo o risco, melhorando o desempenho

5 1 FORNECENDO UMA LICENÇA PARA OPERAR As empresas devem demonstrar o seu compromisso com diferentes normas e referenciais. No Bureau Veritas temos um conhecimento profundo das normas aplicáveis às suas operações e como organismo independente verificamos se está a cumpri-las. O objectivo? Retirar-lhe as preocupações relativas à conformidade e deixá-lo livre para se concentrar no crescimento do seu negócio. 2 REDUZINDO O RISCO Controlando os riscos na qualidade; segurança; ambiente e responsabilidade social conduz a uma maior eficiência e a um melhor desempenho. No Bureau Veritas através da experiência das nossas equipas, do nosso conhecimento técnico e da nossa presença regulamentar internacional identificamos os riscos e fazemos a gestão dos mesmos. ARTIGOS DE COURO Validamos a segurança e qualidade dos seus produtos de consumo. 4 5

6 4 formas de como acrescentamos valor aos clientes 3 Melhorando a Cadeia de Abastecimento As Cadeias de Abastecimento estão cada vez mais globais, móveis e complexas. Avaliar os fornecedores, gerir a produção e controlar os produtos são processos essenciais para a selecção de fornecedores. A rede internacional e conhecimento dos agentes locais do Bureau Veritas vão ajudá-lo a gerir e optimizar a sua cadeia de abastecimento, desde a concepção do produto até à entrega. Como parceiro de confiança, o Bureau Veritas colabora consigo desde o início do processo de design à avaliação do protótipo. Prestamos apoio na gestão e selecção de fornecedores de modo a assegurar a confiança de que estes são capazes de ir ao encontro das suas necessidades. Também realizamos inspecções e testes durante a produção, antes e após a exportação. O resultado: Um produto seguro com qualidade comprovada. DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS O nosso envolvimento em todas as fases da cadeia de abastecimento de produtos electrónicos garante produtos de alta qualidade e produtos confiáveis. Bureau Veritas Reduzindo o risco, melhorando o desempenho

7 4 Os ABERTURA A MERCADOS GLOBAIS Os mercados exigem, cada vez mais, garantias face à segurança e qualidade. Muitas empresas procuram diferenciar os seus produtos e serviços em termos de qualidade, funcionalidade ou desempenho do produto. Oferecemos serviços de terceira parte independentes, inspeccionamos e certificamos os seus produtos. Este selo de aprovação do Bureau Veritas vai promover os seus produtos e serviços e permitir entrar em novos mercados. CONTENTORES serviços de inspecção permitem aos operadores ter garantias de que a qualidade e quantidade das mercadorias embarcadas correspondem ao certificado exportado. 6 7

8 Gestão de riscos Bureau Veritas Reduzindo o risco, melhorando o desempenho

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10 Servindo o seu negócio Servimos os nossos clientes em todas as indústrias. Ponto comum? Inovação, combinação entre as competências técnicas e compromisso com o serviço. ÓLEO, GÁS e PROCESSAMENTO Óleo, gás e empresas de processamento confiam nos nossos serviços em todas as fases de processo da cadeia de abastecimento: extracção; refinaria; transporte e processamento do petróleo em petroquímicos e outros produtos. O nosso foco consiste em medir a qualidade e reduzir os riscos associados ao armazenamento e transporte. Asseguramos também a segurança da concepção, construção, operação, integridade de activos e plataformas offshore. ENERGIA E UTILITIES Desde o projecto de concepção à construção, instalação de equipamentos, funcionamento das centrais, transmissão e distribuição, o Bureau Veritas está envolvido em todas as fases do ciclo de geração de energia. O objectivo: apoiá-lo a garantir a segurança, condições eficientes e a integridade dos seus activos. Bureau Veritas Reduzindo o risco, melhorando o desempenho

11 PRODUÇÃO E TRANSPORTE Das ferrovias aos automóveis, indústria aeroespacial e fabricação de máquinas. Os nossos serviços consistem em preservar a integridade dos seus activos, e garantir a segurança e fiabilidade das suas actividades, equipamentos e operações. Também fornecemos uma ampla gama de serviços no controlo da qualidade e monitorização de serviços para a indústria de transformação, de modo a minimizar o impacto social e ambiental. MINERAÇÃO E METAIS Serviços como a análise de exploração, ensaios a sites e testes metalúrgicos permitem às empresas de exploração de minérios identificar recursos de extracção. Deste modo, os projectos tornam-se mais comerciais, técnicos e operacionalmente viáveis. O Bureau Veritas oferece serviços de inspecção de modo a preservar a integridade dos activos. Realizamos a supervisão e testes em todas as fases da cadeia de valor dos metais e minerais, incluindo ensaios de alta precisão para mercadorias comercializáveis

12 NAVIOS Como líder na classificação de navios, também efectuamos a certificação de materiais, componentes e sistemas. Os nossos serviços ajudam a garantir a segurança, poupar energia e melhorar a qualidade dos navios dos nossos clientes. SERVIÇOS DE GOVERNO E COMÉRCIO INTERNACIONAL Somos líderes a fornecer soluções para os governos de forma a melhorar o aumento de receita, ao mesmo tempo que protegemos os cidadãos de produtos que não correspondem aos requisitos de qualidade. Os serviços específicos para importações incluem a Verificação de Conformidade. Single Window é uma marca inovadora e uma ferramenta facilitadora que automatiza, optimiza e garante a segurança dos processos de negócio público e privados dos stakeholders, reduzindo o tempo necessário para gerir a troca de mercadorias. Bureau Veritas Reduzindo o risco, melhorando o desempenho

13 RETAILS E PRODUTOS DE CONSUMO A continuidade de negócio é uma preocupação chave para os retailers. A nossa vasta oferta de serviços permite-nos apoiar os mercados a gerir as suas lojas. Por exemplo, verificamos a conformidade regulamentar de instalações novas e em serviço, realizando auditorias aos sistemas de gestão, promovendo a integridade de activos, a revisão do projecto para as novas lojas. Os nossos testes e serviços de inspecção dizem respeito a toda uma cadeia de abastecimento. Focamo-nos essencialmente em melhorar a segurança, o desempenho, a conformidade dos produtos e as condições nos quais são produzidos. REAL ESTATE Estamos envolvidos em todas as fases de construção e exploração de edifícios, desde a verificação da fase de projecto, ao acompanhamento técnico, monitorização da segurança e certificação BREEAM e Green Building. Trabalhamos em parceria com proprietários, investidores e gestores, fornecemos também serviços de gestão de activos, incluindo auditorias técnicas e ambientais. O nosso envolvimento vai ajudá-lo a melhorar a qualidade e segurança da construção, optimizando o desempenho ambiental e técnico, prolongando assim a vida do seu imobiliário

14 Um mundo de conhecimento ao seu serviço A nossa rede global assegura que vamos ao encontro das necessidades independentemente do local onde operamos OS NOSSOS CLIENTES CLIENTES ALINHADOS Ir ao encontro das necessidades dos nossos clientes, em todo o mundo, é a nossa principal preocupação. Adaptamos a nossa abordagem às necessidades específicas de cada um dos nossos clientes. A NOSSA REDE ENTREGA CONSISTENTE PRESENÇA INTERNACIONAL Fornecemos diferentes serviços, mas com a mesma qualidade em cada país. A nossa rede internacional em 140 países permite-nos responder às suas necessidades, perto dos centros de produção e comércio em todo o mundo. CONHECIMENTO LOCAL Os referenciais e normas da qualidade, saúde, segurança e ambiente podem ser específicos para cada país e sector. Nós aportamos valor com o nosso conhecimento numa escala global. COLABORADORES COMPETENTES Os nossos 60 mil engenheiros, técnicos e especialistas têm conhecimentos técnicos que vão ao encontro das suas necessidades em todos os sectores, com recursos locais. Bureau Veritas Reduzindo o risco, melhorando o desempenho GESTÃO DA INFORMAÇÃO Disponibilizamos plataformas de comunicação e de partilha com o cliente compatíveis para a sua indústria. Essas ferramentas vão apoiá-lo a melhorar o desempenho e qualidade. INOVAÇÃO Soluções avançadas para a gestão de riscos desde o projecto a soluções customizadas de modo a melhorar a segurança, qualidade e desempenho ambiental, oferecendo soluções inovadoras.

15 A NOSSA MARCA SEGURANÇA Garantir segurança, e apoiar os nossos clientes e fornecedores a operar em segurança, é o ponto-chave da nossa actividade. ÉTICA E VALORES Os nossos valores centrais são a integridade e ética, imparcialidade, respeito por todos os indivíduos, bem como responsabilidade ambiental e social. MARCA E REPUTAÇÃO Numa indústria cuja reputação, know-how e integridade são a chave, a independência e experiência do Bureau Veritas tornaram-nos líder reconhecido ao longo de mais de 180 anos. CONFIANÇA Com mais de 1000 acreditações e autorizações comprovam que nós trabalhamos de modo profissional, e que os nossos relatórios e certificações são reconhecidas e respeitadas

16 CONTACTOS Morada: Pólo Tecnológico de Lisboa Lote 21, Lisboa PARA MAIS INFORMAÇÕES visite: DELEGAÇÕES Lisboa: Porto: Leiria: Sines: Lagoa: Design and production: IMPACT Communications 3D illustration: idé Photo credits: Bureau Veritas / Thinkstock / Fotolia