MANUAL DE USUÁRIO - PRESTADORES

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1 MANUAL DE USUÁRIO - PRESTADORES ÍNDICE Conteúdo ACESSO AO SISTEMA WEB... 2 AUTORIZAÇÃO PARA CONSULTA MÉDICA... 5 AUTORIZAÇÃO PARA EXAMES E PROCEDIMENTOS PROCEDIMENTOS COM TAXAS, MATERIAIS OU MEDICAMENTOS LOCALIZANDO, IMPRIMINDO OU EXCLUINDO UMA AUTORIZAÇÃO FATURAMENTO DE GUIAS LIBERAR POP-UP

2 ACESSO AO SISTEMA WEB Para acesso ao sistema da APAS Itapetininga pela internet é só entrar no site e clicar em Prestadores, conforme imagem abaixo: 2

3 Na tela de Prestadores, é só preencher os campos - Operador e Senha, e clicar em Entrar. Caso não possua estas informações, favor entrar em contato com a APAS Itapetininga. 3

4 Esta é a tela inicial do sistema, onde você pode fazer Autorizações para consultas ou procedimentos; retirar os relatórios referentes às autorizações liberadas; Faturas apresentadas; Demonstrativos de pagamentos e Declaração de IR. Além das opções de troca de senha, consulta a beneficiários e carências; e consulta de atendimentos. 4

5 AUTORIZAÇÃO PARA CONSULTA MÉDICA Esta é a tela para autorização de consulta médica, primeiro deverá ser selecionado o Executante do serviço, caso não tenha o prestador na lista, usar o mesmo nome que está no campo Contratado, para cadastrar o beneficiário que irá fazer a consulta é só clicar no botão na frente de Código do beneficiário. 5

6 Na janela que aparece, você pode consultar o beneficiário pelo nome dele utilizando o campo Nome ou pelo número da Carteira e após clicar em Localizar. A consulta por nome pode ser feita por parte do nome também. EX: Joao da Silva Martins, se for colocado somente Joao no campo Nome, irão ser listados todos os usuários com o nome Joao, se utilizar o sobrenome somente, a pesquisa retornará todos que tem este sobrenome, facilitando assim a localização do beneficiário. Ao localizar o beneficiário, clicar uma vez em cima do nome na lista que aparece e clicar em Continuar. 6

7 Agora é só completar o campo de Especialidade do executante, Regime de atendimento (caso for urgente, senão deixar eletivo), Tipo de doença, Tempo da doença, Tipo da Consulta (indicar se é a Primeira ou Seguimento), CID (não há necessidade de preencher este campo para consultas) e Hipótese diagnóstica. No campo Observações do beneficiário estão algumas informações sobre o beneficiário em nosso sistema caso haja alguma. 7

8 Se não houver nenhuma restrição, aparecerá a mensagem abaixo confirmando a conclusão da autorização. Clicar no texto em azul aqui para imprimir a guia. 8

9 Abrirá uma nova janela com o modelo da guia pronta, agora é só clicar no botão de impressão e passar pro beneficiário assinar no campo específico. 9

10 AUTORIZAÇÃO PARA EXAMES E PROCEDIMENTOS Esta é a tela para autorização de consulta médica, primeiro deverá ser selecionado o Solicitante do serviço, caso não tenha o prestador na lista, usar medico nao credenciado. No campo Executante colocar o mesmo nome do Contratado, para cadastrar o beneficiário que irá fazer o exame ou procedimento é só clicar no botão na frente de Código do beneficiário. 10

11 Clicar no botão na frente do campo Procedimento para abrir a janela abaixo. Para localizar um procedimento, escrever no campo Nome do procedimento ou utilizar o Código TUSS no campo Código do procedimento. Caso não saiba o nome ou o código completo, pode-se digitar parte de um ou de outro que o sistema mostra os valores próximos. Só clicar no procedimento correto da lista e após clicar em Continuar. 11

12 Se for preciso colocar mais procedimentos é só repetir os mesmos passos no campo Procedimento abaixo do que você preencheu. Não havendo mais procedimentos a se cadastrar é só clicar em Autorizar no final da página. Caso não haja erros, irá aparecer a opção para se imprimir a guia, igual quando se faz a autorização para consulta. 12

13 PROCEDIMENTOS COM TAXAS, MATERIAIS OU MEDICAMENTOS Quando houver procedimentos que necessitam de cobrança de taxas, materiais ou medicamentos, siga os passo abaixo. 13

14 Digite o número da guia gerada anteriormente que você deseja incluir a taxa, o material ou medicamento. 14

15 Preencha os campos marcados abaixo 15

16 Escreva o nome da taxa, clique sobre ela e depois no botão continuar. 16

17 Em caso de utilização de materiais ou medicamentos preencher os campos marcados abaixo. 17

18 Ao final aparecerá a tela de confirmação abaixo. 18

19 LOCALIZANDO, IMPRIMINDO OU EXCLUINDO UMA AUTORIZAÇÃO Para localizar as guias que foram expedidas (autorizadas ou não), clicar em Relatórios e depois em Autorizações. 19

20 Para fazer uma consulta geral, é só colocar o período que deseja pesquisar no campo Período entre: e depois clicar em Listar autorizações, que serão listadas todas as autorizações daquele período (feitas na sede da APAS e pelo site). Se desejar saber quais as autorizações que foram feitas pelo site, é só selecionar o seu código de prestador no campo Operador. 20

21 Abaixo está um exemplo de uma consulta por período sem Operador definido. Há três modelos distintos neste exemplo, quando a autorização é emitida pelo site, aparece o ícone site. ao final desta para você apagá-la, caso necessite. Autorizações emitidas pela APAS não podem ser excluídas pelo Pode-se também imprimir uma guia através do ícone ou editar a guia para alguma correção através do ícone. As opções que estão em vermelho são autorizações que foram Negadas por haver alguma restrição no procedimento ou no beneficiário. Neste caso, entrar em contato com a APAS. F 21

22 FATURAMENTO DE GUIAS Ao final de cada período na data de entrega das contas é possível faturar através do site, siga os passos abaixo L 22

23 Selecione o período para que o sistema mostre as guias a serem faturadas I 23

24 Marque as guias a serem faturadas e depois clique no botão faturar guias, caso alguma guia esteja incompleta clique no sinal de +, e será possível completar a guia. 24

25 Ao final aparecerá a tela de confirmação abaixo. 25

26 LIBERAR POP-UP Existem alguns processos no site que solicitam a liberação de pop-up para abrir o resultado em uma janela nova. Abaixo estão exemplos de como liberar sempre os pop-ups para o site APAS Itapetininga. Para o navegador Internet Explorer, ao aparecer a barra Pop-up bloqueado. Para exibir este pop-up ou opções adicionais, clique aqui, dar um clique nesta barra e selecionar Sempre permitir Pop-ups deste Site..., irá aparecer uma janela para confirmar, é só clicar em SIM. Após isto, o navegador não irá mais bloquear o site da APAS Itapetininga. Para o navegador Mozilla Firefox, o processo é bem parecido, é só clicar em Opções e depois em Editar opções de bloqueio de janelas popup..., abrirá uma nova janela com o endereço da APAS escrito, clicar em Permitir e depois em Fechar. Após isto, o navegador não irá mais bloquear o site da APAS Itapetininga. 26