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1 Manual de acesso ao portal do aluno/professor 1 Navegadores homologados O portal pode não funcionar corretamente caso seja acessado de um navegador não especificado. 1 Acesso ao portal do aluno / professor 1.1 Como acessar Acesse o endereço: Digite seu código de usuário e senha conforme a Figura 1. Clique no botão ok. Figura 1 Local para entrada no portal do aluno / professor 1.2 Como recuperar a senha Parar recuperar sua senha, clique no botão Esqueci a Senha, conforme Figura 1. Na caixa que será aberta, digite seu código de usuário, seu endereço de e- mail cadastrado na escola e clique no botão concluir, conforme Figura 2. Em caso de dificuldades no acesso ao portal do aluno/professor área entre em contato com o setor Back-office da secretaria pelos telefones: (31) (31) ou pelo

2 Manual de acesso ao portal do aluno/professor 2 Figura 2 Tela de recuperação de senha Em caso de dificuldades no acesso ao portal do aluno/professor entre em contato com o setor Backoffice da secretaria pelos telefones: (31) (31) ou pelo

3 Manual de acesso ao portal do aluno/professor 3 2 Utilizando o portal do aluno / professor 2.1 Como usar o portal do aluno / professor Após o procedimento de acesso, clique no local indicado conforme Figura 3 para ter acesso às funcionalidades do portal. Figura 3 Acesso às funcionalidades do portal do aluno/professor Na próxima tela exibida, clique em Ambiente no menu superior, conforme Figura 4 e escolha a opção Filial. Figura 4 Seleção de filial no menu ambiente Em caso de dificuldades no acesso ao portal do aluno/professor área entre em contato com o setor Back-office da secretaria pelos telefones: (31) (31) ou pelo

4 Manual de acesso ao portal do aluno/professor 4 Será aberta uma tela para escolha da filial. Efetue a escolha de acordo com a sua unidade, conforme Figura 5. A seguir, clique em Avançar. Figura 5 escolha de unidade na tela de filial Após avançar, verifique as informações apresentadas. Observe se a opção Entrar como corresponde ao seu perfil de acesso. Em seguida, clique em Concluir, conforme Figura 6. Figura 6 Finalização da configuração de ambiente e perfil de acesso Em caso de dificuldades no acesso ao portal do aluno/professor entre em contato com o setor Backoffice da secretaria pelos telefones: (31) (31) ou pelo

5 Manual de acesso ao portal do aluno/professor 5 3 Resolvendo problemas de acesso ao portal 3.1 Bloqueador de pop-ups Os navegadores de internet costumam vir com a funcionalidade de bloqueio de pop-ups ativada em sua instalação padrão. Essa funcionalidade pode bloquear as janelas de configuração ambiente/filial, ocasionando o travamento da tela e impedindo o acesso às funcionalidades da aplicação. Para o correto funcionamento do portal do aluno / professor, o bloqueador de popups precisa ser desativado para o site. Selecionamos exemplos sobre como desativar o bloqueador de pop-ups para site do portal do aluno / professor nos navegadores mais utilizados no mercado. 3.2 Desabilitando o bloqueador de pop-ups no Internet Explorer No Internet Explorer, caso seja mostrada a mensagem de bloqueio na parte inferior da tela, clique no botão Opções deste site conforme mostrado na Figura 7, escolhendo a opção sempre permitir. Figura 7 Desabilitando o bloqueador de pop-ups no Internet Explorer Em caso de dificuldades no acesso ao portal do aluno/professor área entre em contato com o setor Back-office da secretaria pelos telefones: (31) (31) ou pelo

6 Manual de acesso ao portal do aluno/professor Desabilitando o bloqueador de pop-ups no Google Chrome No Google Chrome, o ícone com X vermelho ao lado direito da barra de endereços significa que o navegador está com bloqueio de pop-ups ativado para o site. Neste caso, clique sobre o ícone escolha a opção sempre mostrar pop-ups de portal.bernoulli.com.br, conforme mostrado na Figura 8. Figura 8 Desabilitando o bloqueador de pop-ups no Google Chrome 3.4 Desabilitando o bloqueador de pop-ups no Mozilla Firefox No Mozilla Firefox, o bloqueio de pop-ups é indicado por uma faixa amarela na parte superior do navegador. Clique em opções, conforme Figura 9 e escolha a opção desbloquear pop-ups de portal.bernoulli.com.br. Se desejar que o navegador não efetue o bloqueio de pop-ups nos próximos acessos, escolha a opção Editar opções de bloqueio de janelas popup, certifiquese que o campo endereço do site esteja preenchido na próxima tela, clique no botão permitir e por último clique no botão fechar. Figura 9 Desabilitando o bloqueador de pop-ups no Mozilla Firefox Em caso de dificuldades no acesso ao portal do aluno/professor entre em contato com o setor Backoffice da secretaria pelos telefones: (31) (31) ou pelo

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