ÍNDICE COMO CONSULTAR MEUS DADOS PESSOAIS?... 5 COMO CONSULTAR MINHA NOTA FINAL E TOTAL DE FALTAS DURANTE O CURSO?... 6

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1 ÍNDICE COMO CONSULTAR MEUS DADOS PESSOAIS?... 5 COMO CONSULTAR MINHA NOTA FINAL E TOTAL DE FALTAS DURANTE O CURSO?... 6 COMO CONSULTAR MINHA FREQUÊNCIA?... 6 COMO CONSULTAR O HORÁRIO DA MINHA AULA, A DATA DE INÍCIO E FIM DA MINHA TURMA E O NOME DO MEU PROFESSOR?... 7 COMO CONSULTAR PARCELAS EM ABERTO E EMITIR SEGUNDA VIA DO BOLETO?... 8 COMO POSSO ALTERAR O PERÍODO LETIVO QUE ESTOU VISUALIZANDO?... 8 COMO ALTERAR A FILIAL QUE ESTOU VISUALIZANDO?... 9 COMO ALTERAR A MINHA SENHA? COMO IMPRIMIR MEU PERFIL DE APROVEITAMENTO? ª OPÇÃO ª OPÇÃO COMO ACESSAR O MENU DA BIBLIOTECA? COMO SELECIONAR A UNIDADE BIBLIOTECÁRIA CORRETA? COMO PESQUISAR O ACERVO DAS BIBLIOTECAS? COMO RESERVAR UM MATERIAL? COMO ACOMPANHAR AS MINHAS RESERVAS NA BIBLIOTECA? COMO CANCELAR UMA RESERVA REALIZADA? COMO CONSULTAR OU RENOVAR A DATA DE DEVOLUÇÃO DOS EMPRÉSTIMOS NA BIBLIOTECA? COMO ACOMPANHAR MEUS EMPRÉSTIMOS DOS MATERIAIS NA BIBLIOTECA? COMO SABER SE TENHO MATERIAIS EM ATRASO OU EMPRESTADO? COMO FAZER SUGESTÕES DE COMPRA DE NOVOS MATERIAIS? COMO SABER AS ÚLTIMAS AQUISIÇÕES DA BIBLIOTECA?

2 Para ter acesso ao Portal Educacional é necessário que seu navegador esteja com o bloqueador de pop-ups desabilitado. Os navegadores homologados para acesso ao portal são: No primeiro acesso será necessário selecionar a sua filial de estudo de acordo com a tabela abaixo: Grupo Unidades Alumni Alunos de cursos regulares English Access Microscholarship Program English Access Microscholarship Program - Extension Estrelas do Futebol Estrelas do Basquete Iniciativa L.I.F.T. Aulas personalizadas de inglês ou português para estrangeiros Parcerias com empresas e faculdades Itaú, Rio Branco, PWC, Santander e Santo Antonio Energia Parcerias com colégios e clubes Filiais 1 Alexandre Dumas 3 Morumbi 5 Jardins 7 V. N. Conceição 14 Itaim 48 Projetos Sociais 49 Educação Avançada 50 Corporate Solutions 51 Hebraica 52 Lourenço Castanho 53 Rio Branco 54 Consa 55 Dante Alighieri 61 Stockler 62 Discere Laboratum 63 Pio XII 65 Renascença 66 N. Sra. das Graças 2

3 Na tela a seguir (figura abaixo), clique no botão avançar. Na tela seguinte (figura abaixo) selecione a unidade de estudo na lista (caso tenha alguma dúvida quanto a sua filial consulte a tabela acima) e clique em avançar. Após a seleção da unidade e clicar em avançar, a tela seguinte (figura abaixo) será apresentada, apenas clique em concluir. 3

4 Na tela seguinte (figura abaixo), serão exibidos para seleção, os períodos de seus cursos na Alumni. Após selecionar o período desejado, todas as informações exibidas nas telas a seguir estarão relacionadas a ele. A qualquer momento será possível selecionar outro Período Letivo, através do link Alterar contexto educacional, disponível em todas as telas. 4

5 Menus Quadro de Aviso Espaço onde são exibidos lembretes de parcelas pendentes vencidas. Em caso de dúvidas, por favor entre em contato com a Tesouraria. Como consultar meus dados pessoais? Dados Pessoais Tela onde são exibidas as informações de cadastro. Para alterar os campos de endereço, telefones e , basta digitar as informações nos campos correspondentes e em seguida clicar no botão Alterar endereço, localizado no rodapé da página(figura abaixo). 5

6 Como consultar minha nota final e total de faltas durante o curso? Notas /faltas etapas Tela onde são exibidas as informações de média final e número de faltas. Como consultar minha frequência? Frequência diária Tela para a consulta da frequência no curso. Para a visualização da frequência deve-se informar os parâmetros a seguir: Datas Inicial e Final: selecione o período desejado Status: selecione (A) para visualizar ausências, (P) para presença e (T) para a frequência completa. Disciplina: selecione o nome do curso. Após preencher os campos acima selecione a opção Consultar (figura abaixo) 6

7 Como consultar o horário da minha aula, a data de início e fim da minha turma e o nome do meu professor? Quadro de Horários Tela onde serão exibidas as informações sobre a turma: dias e horários, datas de início e fim das aulas, sala e professor. Para visualizar o nome do professor clique sobre a lupa na coluna correspondente(figura abaixo). Ocorrências Tela onde serão exibidas as ocorrências cadastradas para o aluno referentes ao período selecionado. 7

8 Como consultar parcelas em aberto e emitir segunda via do boleto? Financeiro: Tela para consulta das parcelas e emissão de segunda via do boleto, para pagamento das parcelas que estejam pendentes. Para gerar a segunda via do boleto, selecione a opção Extrato Financeiro e clique no ícone do boleto situado ao lado direito na linha da parcela desejada (figura abaixo). Apenas boletos com situação Em aberto poderão ser impressos. Depois de selecionar o ícone para a emissão do Boleto, será apresentada a tela abaixo indicando que o relatório está sendo preparado. Se em poucos segundos o boleto não for exibido em tela, verifique as configurações de bloqueio de pop-ups do seu navegador. Como posso alterar o período letivo que estou visualizando? Para alternar entre períodos letivos a fim de verificar notas, faltas, boletos, ocorrências, etc. basta clicar sobre o link Alterar contexto educacional e selecionar um novo período. Este link está disponível em todas as telas do portal. 8

9 Como alterar a filial que estou visualizando? Caso tenha estudado em mais de uma filial, será necessário informar ao portal a filial desejada para a consulta das informações sobre o curso. Para isso clique no menu Ambiente, no topo da página ao lado direito e selecione a opção Filial (figura abaixo). Caso tenha alguma dúvida sobre que filial selecionar, consulte a tabela disponível na página 1 deste manual. Na tela seguinte (figura abaixo), selecione a unidade de estudo e clique nas opções Avançar e Concluir. 9

10 Como alterar a minha senha? Para alterar sua senha de acesso ao componente on-line siga os passos abaixo. Ao acessar o componente online (figura abaixo), clique no menu Portal Acadêmico, você será redirecionado para o Portal educacional: Na página inicial do portal, conto superior direito, clique sobre o menu Ambiente e selecione a opção Alterar Senha (figura abaixo). Na tela que será exibida (figura abaixo), informe sua senha atual no primeiro campo, logo após informe uma nova senha e confirme ela no ultimo campo. Agora basta Clicar em Concluir. 10

11 Como imprimir meu perfil de aproveitamento? 1ª Opção Ao acessar a Área do Aluno, clique sobre o menu Perfil de Aproveitamento, conforme figura abaixo. Ao clicar sobre o link Perfil de Aproveitamento (figura acima), você será redirecionado ao portal de informações acadêmicas. Se for solicitado, selecione o período letivo do curso do aluno. Ex : 1sem2015 = 1º Semestre de 2015 (cursos TEENS) Anual2015 = Anual de 2015 (cursos Pre-Teens) Serão exibidos os relatórios de primeiro e segundo semestre, como segue. Clique sobre o relatório desejado. 11

12 A tela abaixo é exibida enquanto o relatório é gerado. 12

13 2ª Opção Ao acessar a Área do Aluno, clique sobre o menu Portal Acadêmico, conforme figura abaixo. Ao clicar sobre o link de Acesso (figura acima), você será redirecionado ao portal de informações acadêmicas. Se for solicitado, selecione o período letivo do curso do aluno Ex : 1sem2015 = 1º Semestre de 2015 (cursos TEENS) Anual2015 = Anual de 2015 (cursos Pre-Teens) Será apresentada a tela inicial do portal (Figura abaixo). Clique em Relatórios na seção inferior esquerda da página. 13

14 Clique em Emitir relatórios (figura abaixo): 14

15 Serão exibidos os relatórios de primeiro e segundo semestre, como segue. Clique sobre o relatório desejado. A tela abaixo é exibida enquanto o relatório é gerado. 15

16 Se o relatório não for gerado, verifique se a filial selecionada no portal corresponde ao local de estudo do aluno. Para isso, vá ao menu Ambiente, na seção superior direita do site, verifique a opção filial (figura abaixo), ela deve corresponder ao local de estudo do aluno. Se a filial selecionada não estiver correta, clique sobre a opção filial (figura abaixo). Uma lista com as filiais disponíveis será exibida. Selecione a filial (Unidade) correta, clique em Avançar e depois em Concluir (figura abaixo). 16

17 A tabela abaixo orienta em como selecionar a filial correta. Grupo Unidades Alumni Alunos de cursos regulares Parcerias com colégios e clubes Filiais 1 Alexandre Dumas 3 Morumbi 5 Jardins 7 V. N. Conceição 14 Itaim 51 Hebraica 52 Lourenço Castanho 53 Rio Branco 54 Consa 55 Dante Alighieri 61 Stockler 62 Discere Laboratum 63 Pio XII 65 Renascença 66 N. Sra. das Graças 17

18 Como acessar o menu da Biblioteca? Para acessar todos os menus da biblioteca acesse a Central do Aluno e clique em Portal Acadêmico. Selecione no menu lateral a opção Biblioteca. 18

19 Como selecionar a unidade bibliotecária correta? Cada unidade bibliotecária é vinculada a uma Filial, sendo assim para se acessar uma unidade bibliotecária é necessário primeiramente escolher a filial correta. Para trocar a filial clique no menu Ambiente e selecione a opção Filial. Na janela que se abrirá selecione a filial desejada e clique em Avançar. Confira se a filial está correta e clique em Concluir. 19

20 Agora devemos selecionar a unidade bibliotecária. Para isso vá ao menu Ambiente e selecione a opção Unidade Bibliotecária. Na próxima janela, caso o sistema solicite, selecione em uma lista a unidade desejada. Caso não solicite apenas clique em Concluir. 20

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22 Como pesquisar o acervo das bibliotecas? No menu lateral clique em Pesquisar/Reservar. Escolha uma das opções de busca em Buscar por. Digite o texto da pesquisa, clicar em Pesquisar. 22

23 Escolher na lista o título desejado e clicar em Detalhes para saber mais informações do material. Em Exemplares clicar no ícone + para saber mais informações do material. Na imagem abaixo vemos os detalhes do material selecionado. 23

24 Como reservar um material? Quando o material retornado na busca já estiver emprestado, o botão Reservar estará ativo, clique neste botão para efetuar a reserva. Não é possível reservar um material que esteja disponível para empréstimo na biblioteca. Ao clicar no botão Reservar, aguarde a mensagem informando que a reserva foi realizada com sucesso. 24

25 Como acompanhar as minhas reservas na biblioteca? Selecione a opção Listar Reservas, no menu lateral. Na tela ao lado serão exibidas todas suas reservas. 25

26 Como cancelar uma reserva realizada? Estando na tela de reservas, marque a reserva que deseja cancelar e no menu Processos, selecione a opção Cancelar reserva(s). Uma janela será exibida solicitando a confirmação do cancelamento da reserva. Clique em Ok para concluir o cancelamento da reserva. Aguarde o processo de cancelamento. Ao finalizar o processo o portal deve exibir a tela a seguir (figura abaixo) informando que a reserva foi cancelada. Após cancelar a reserva ela não estará mais disponível na tela de consulta de reservas. 26

27 Como consultar ou renovar a data de devolução dos empréstimos na biblioteca? Para consultar os empréstimos e renová-los será necessário estar logado na unidade bibliotecária que o material pertence. Por Exemplo: O material emprestado era da unidade Jardins, neste caso será necessário logar na unidade jardins e escolher a unidade bibliotecária da unidade Jardins.Este procedimento é melhor explicado no item Como selecionar a unidade bibliotecária correta? Clique no menu Empréstimos/Renovações, no menu lateral. Na janela lateral serão exibidos todos empréstimos do usuário. Para renovar um ou mais empréstimos selecione cada um deles e no menu Processos, clique na opção Renovar Empréstimo(s). 27

28 O portal solicitará a confirmação do processo de renovação. Clique em OK. Após o processo finalizar a tela a seguir será exibida (Figura abaixo). 28

29 Como acompanhar meus empréstimos dos materiais na biblioteca? Acesse o menu Empréstimos por período, no menu lateral. Selecione um filtro e clique em Filtrar. Uma tela se abrirá pedindo para informar a data de acordo com o filtro selecionado. Neste caso selecionamos a opção Empréstimos por Período. Preencha as datas e clique em OK. 29

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31 Como saber se tenho materiais em atraso ou emprestado? Acesse o menu Empréstimos por período no menu lateral, selecione o filtro Status por empréstimo e clique em Filtrar. Selecione o status desejado na lista e clique em OK. O portal irá exibir todos os empréstimos que estiverem na condição selecionada. 31

32 Como fazer sugestões de compra de novos materiais? Acesse o menu Sugestões de compras no menu lateral e clique em Novo. Preencha todos campos obrigatórios, título, editora, motivo da compra, volume, ano e quantidade. Após preencher todos os campos clique em Salvar/Fechar. No portal ficará disponível para consulta sua sugestão de compra. 32

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34 Como saber as últimas aquisições da biblioteca? Selecione no menu lateral a opção Ultimas Aquisições. O portal deve exibir uma listagem dos títulos recentes adquiridos pela biblioteca 34