MANUAL DE INSTRUÇÕES. Versão 1.0. Visão Transportador

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1 MANUAL DE INSTRUÇÕES Versão 1.0 Visão Transportador

2 2 Sumário Introdução... 3 Requisitos mínimos... 3 Acesso... 3 Primeiro acesso... 5 Navegando pelo sistema... 6 Menu Perfil... 7 Dados do Fornecedor... 7 Dados de Usuários Fornecedores... 8 Alterar dados do usuário... 8 Alterar senha... 9 Novo usuário... 9 Região de Atuação e Frota... 9 Anexar Arquivos Parecer Serasa Empresas Meus leilões Convites Execução Acessando o leilão Lances Chat Finalizando o leilão Dicionário de termos Índice de Figuras... 20

3 3 Introdução Este manual tem por objetivo orientar o usuário na utilização do Sistema de Negociação de Fretes, representando um instrumento efetivo de consultas e orientações que devem ser adotadas pelos usuários, evitando procedimentos inadequados em sua utilização e permitindo maiores ganhos nas negociações de fretes com o correto uso das informações. Requisitos mínimos 1 MB de conexão com internet; Microsoft Windows XP ou superior; Navegador de internet compatível com Internet Explorer 7.0 ou superior, Chrome 30.0, Firefox 21.0, Opera 12.1, Safari 5.1. Acesso O sistema SN Fretes deverá ser acessado através da URL: Figura 1 - Tela de acesso

4 4 Caso tenha esquecido a senha basta informar seu CPF ou usado para cadastro. Você receberá a nova senha via . Se mesmo assim não conseguir recuperar a senha entre em contato com o suporte técnico. Figura 2 - Recuperação de senha Se o transportador não possui acesso ao sistema poderá solicitar através do link Não tem acesso? Clique Aqui. Todos os campos marcados com asterisco são obrigatórios. Informe os dados da empresa e os dados de quem está solicitando o cadastro, ou seja, a pessoa responsável por operar o sistema posteriormente. Clique no botão Enviar. Seu cadastro passará por aprovação e você receberá no do solicitante o usuário e senha para acesso. Figura 3 - Cadastro de novo transportador

5 5 No primeiro acesso, após digitar a senha recebida, é necessário informar nova senha. Figura 4 - Primeiro acesso, alteração de senha Primeiro acesso Toda vez que iniciar o sistema é necessário aceitar os termos e condições que regem o leilão eletrônico. Por favor, leia o termo e clique no botão Eu Concordo. Figura 5 - Termo de participação no leilão No primeiro acesso também você deverá informar o tipo de frota que trabalha, selecionando a região, a frota, se é própria ou terceira e a quantidade de carros que atendem. Você pode inserir vários tipos de frotas em várias regiões de atuação.

6 6 Figura 6 - Cadastro de frota Navegando pelo sistema Utilize o menu superior para navegar pelas funções do sistema. Para sair do sistema com segurança clique no botão Sair no canto superior direito. Figura 7 - Navegando pelo sistema

7 7 Menu Perfil Dados do Fornecedor Nesta tela é possível alterar os dados da sua empresa. Os campos Razão Social, CNPJ e informações dos sócios não podem ser alterados via cadastro. Caso necessite de alguma alteração nestes campos é necessário entrar em contato com o suporte técnico. Figura 8 - Dados do Fornecedor

8 8 Dados de Usuários Fornecedores Permite o controle dos usuários cadastrados. Cada usuário poderá alterar seus próprios dados bem como sua senha. Também é possível incluir novos usuários clicando no botão Novo Usuário. Figura 9 - Dados dos usuários transportadores Alterar dados do usuário Você pode alterar dados do seu usuário. Todos os campos são obrigatórios e o campo CPF não pode ser alterado. Figura 10 - Alterar dados do usuário

9 9 Alterar senha Permite alterar sua senha de acesso ao sistema. Informe a nova senha, confirme e clique em Salvar. Figura 11 - Alterar senha de acesso Novo usuário Preencha todos os campos para adicionar um usuário. Necessário CPF válido. Todos os usuários cadastrados serão associados ao mesmo transportador do usuário que está cadastrando. Figura 12 - Adicionar usuários Região de Atuação e Frota Permite o gerenciamento das frotas e região de atuação. Importante manter este cadastro sempre atualizado para que as empresas possam buscar com mais precisão os transportadores que podem atender determinada região e com determinado tipo de carga. Você pode incluir várias regiões e frotas, basta fazer a seleção e clicar no botão Adicionar (sinal de mais). Para excluir uma linha basta clicar no botão Excluir (indicado com x vermelho).

10 10 Figura 13 - Região de Atuação e Frota Anexar Arquivos Todo transportador deve anexar no cadastro os arquivos de contrato social da empresa e uma apresentação com resumo das atividades e participação no mercado. Estes arquivos serão usados como consulta pelas empresas que contratarão o leilão e poderão ser base de consulta na decisão de contratar ou não os serviços de frete. Por isso a importância de manter estes arquivos corretamente e atualizados. Os arquivos a serem anexados devem ser preferencialmente do tipo.doc (Word) ou.pdf (Adobe Reader). Figura 14 - Anexar arquivos do transportador

11 11 Clique no botão Procurar... para selecionar o arquivo: Figura 15 - Carregar arquivo anexo Navegue pelas pastas locais e selecione o arquivo que deverá ser carregado: Figura 16 - Selecionar o arquivo anexo para upload Clique no botão Carregar e aguarda para salvar o arquivo selecionado no sistema. Figura 17 Realizar o upload do arquivo anexo

12 12 Parecer Serasa Nesta tela é possível verificar todas as análises do Serasa feitas para a sua empresa. Cada análise é exibida na lista e é possível abrir o arquivo, verificar a nota aplicada, além das datas de análise e vencimento. Estes arquivos são inseridos pela equipe do Serasa após análise do cadastro da sua empresa. Figura 18 - Parecer do Serasa

13 13 Empresas Nesta tela é possível consultar as empresas que estão cadastradas no sistema. Estas empresas podem criar um leilão eletrônico e incluir os transportadores para concorrer no leilão. Alguns dados das empresas podem ser omitidos a critérios das mesmas. Portanto algum campo pode aparecer vazio. Figura 19 - Buscar empresas

14 14 Meus leilões Convites Para participar de um leilão eletrônico a empresa que criou o leilão deverá enviar um convite para os transportadores. Você terá nesta tela os convites que foram enviados para sua empresa. Você pode visualizar os detalhes do leilão antes de aceitar ou rejeitar o convite. Clique no nome do leilão ou no ícone de informações. No campo resposta você deve selecionar se aceita ou não participar do leilão. Selecione a opção e confirme na sequencia. Figura 20 - Convites dos leilões Figura 21 - Detalhes do leilão para aceitar convite

15 15 Execução Nesta tela você pode visualizar os leilões os quais você aceitou o convite de participação. Você pode entrar no leilão em execução, visualizar as configurações e executar os lances. Leilões não iniciados, pausados ou finalizados você pode consultar as configurações, mas não pode efetuar os lances. O leilão pode estar no seguinte status: Não iniciado: o leilão ainda não chegou à data de início; Em execução: o leilão está em funcionamento e você pode ofertar os lances; Pausado: o leilão está temporariamente em pausa. Você pode consultar, mas não pode dar lances; Finalizado: o leilão se encerrou. Nenhum resultado pode ser mais alterado. Na coluna Resultado você pode ver a situação final do leilão. Figura 22 - Lista de Leilões

16 16 Acessando o leilão Selecione o leilão que deseja participar e clique na seta da coluna Entrar. Clique em cada um dos anexos para visualizar. Após a leitura dos anexos marque se está de acordo com as condições do leilão e clique no botão Aceitar. Figura 23 - Condições de uso do Leilão

17 17 Lances Esta é a tela de controle do leilão. Aqui você pode visualizar todos os parâmetros do leilão, trechos, distâncias, valores e posições no ranking. Figura 24 - Leilão em Execução, Lances O sistema é de leilão reverso, no qual você vai diminuindo o valor inicial de acordo com o decremento mínimo. Clique em detalhes do leilão para ver as regras que o regem. Figura 25 - Detalhes do Leilão em execução

18 18 Decremento mínimo do próprio lance é o valor mínimo que você deve diminuir de seu lance anterior. Decremento mínimo do ganhador é o valor mínimo que você deve diminuir do lance que está vencendo para que você fique em primeiro lugar. Para excluir o último lance válido clique no ícone de exclusão. O botão Histórico mostra todos os seus lances separados por trecho. Chat Você pode interagir com a empresa organizadora do leilão. Clique no ícone do chat para abrir a tela dos usuários da empresa que estão organizando o leilão. Finalizando o leilão Após o tempo decorrido do leilão você terá na listagem dos leilões a opção de ver os resultados. Clique no ícone correspondente na coluna resultado e veja seus lances nos trechos ofertados. Os trechos que você ficou em 1º lugar aparecem destacados. Figura 26 - Resultado Final do Leilão Caso você seja o vencedor em algum trecho a empresa organizadora do leilão entrará em contato para tratar os detalhes finais da negociação. Lembrando que cada empresa organizadora do leilão tem suas próprias regras, inclusive para os resultados finais do leilão. É fundamental ler todas as regras, anexos e condições que regem cada leilão.

19 19 Dicionário de termos Anexos: arquivo eletrônico que pertence ao leilão. Chat: comunicação com a empresa organizadora do leilão. Composição do frete: valores que compõe o frete em cada leilão. Comprador: empresa organizadora do leilão. Contrato: documento que rege a efetivação dos ganhadores em cada trecho. Decremento mínimo do ganhador: valor que deve ser diminuído para se tornar ganhador no trecho. Decremento mínimo próprio lance: valor que deve ser diminuído em relação ao lance anterior. Edital: condições iniciais do leilão. Fornecedor: empresa que concorre no leilão. Fornece os serviços de transporte após leilão ganho. Lance: valor a ser ofertado em cada trecho. Localidade: cidade ou região. Lote: agrupamento de trechos. Padrão de carregamento: condições que regem o transporte na contratação dos serviços. Transportador: empresa que concorre no leilão. Fornece os serviços de transporte após leilão ganho. Trecho: origem e destino do frete.

20 20 Índice de Figuras Figura 1 - Tela de acesso... 3 Figura 2 - Recuperação de senha... 4 Figura 3 - Cadastro de novo transportador... 4 Figura 4 - Primeiro acesso, alteração de senha... 5 Figura 5 - Termo de participação no leilão... 5 Figura 6 - Cadastro de frota... 6 Figura 7 - Navegando pelo sistema... 6 Figura 8 - Dados do Fornecedor... 7 Figura 9 - Dados dos usuários transportadores... 8 Figura 10 - Alterar dados do usuário... 8 Figura 11 - Alterar senha de acesso... 9 Figura 12 - Adicionar usuários... 9 Figura 13 - Região de Atuação e Frota Figura 14 - Anexar arquivos do transportador Figura 15 - Carregar arquivo anexo Figura 16 - Selecionar o arquivo anexo para upload Figura 17 Realizar o upload do arquivo anexo Figura 18 - Parecer do Serasa Figura 19 - Buscar empresas Figura 20 - Convites dos leilões Figura 21 - Detalhes do leilão para aceitar convite Figura 22 - Lista de Leilões Figura 23 - Condições de uso do Leilão Figura 24 - Leilão em Execução, Lances Figura 25 - Detalhes do Leilão em execução Figura 26 - Resultado Final do Leilão... 18

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