CA Clarity Playbook. Notas da Versão. Release 2.5

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1 CA Clarity Playbook Notas da Versão Release 2.5

2 A presente documentação, que inclui os sistemas de ajuda incorporados e os materiais distribuídos eletronicamente (doravante denominada Documentação), destina-se apenas a fins informativos e está sujeita a alterações ou remoção por parte da CA a qualquer momento. Esta Documentação contém informações proprietárias da CA e não pode ser copiada, transferida, reproduzida, divulgada, modificada nem duplicada, parcial ou completamente, sem o prévio consentimento por escrito da CA. Se o Cliente for um usuário licenciado do(s) produto(s) de software referido(s) na Documentação, é permitido que ele imprima ou, de outro modo, disponibilize uma quantidade razoável de cópias da Documentação para uso interno seu e de seus funcionários envolvidos com o software em questão, contanto que todos os avisos de direitos autorais e legendas da CA estejam presentes em cada cópia reproduzida. O direito à impressão ou, de outro modo, à disponibilidade de cópias da Documentação está limitado ao período em que a licença aplicável ao referido software permanecer em pleno vigor e efeito. Em caso de término da licença, por qualquer motivo, fica o usuário responsável por garantir à CA, por escrito, que todas as cópias, parciais ou integrais, da Documentação sejam devolvidas à CA ou destruídas. NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, A CA FORNECE ESTA DOCUMENTAÇÃO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA", SEM NENHUM TIPO DE GARANTIA, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM OU NÃO VIOLAÇÃO. EM NENHUMA OCASIÃO, A CA SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE O USUÁRIO OU TERCEIROS POR QUAISQUER PERDAS OU DANOS, DIRETOS OU INDIRETOS, RESULTANTES DO USO DA DOCUMENTAÇÃO, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, LUCROS CESSANTES, PERDA DE INVESTIMENTO, INTERRUPÇÃO DOS NEGÓCIOS, FUNDO DE COMÉRCIO OU PERDA DE DADOS, MESMO QUE A CA TENHA SIDO EXPRESSAMENTE ADVERTIDA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS PERDAS E DANOS. O uso de qualquer software mencionado na Documentação é regido pelo contrato de licença aplicável, e tal contrato não deve ser modificado de nenhum modo pelos termos deste aviso. O fabricante desta Documentação é a CA. Fornecida com Direitos restritos. O uso, duplicação ou divulgação pelo governo dos Estados Unidos está sujeita às restrições descritas no FAR, seções , e (c)(1) - (2) e DFARS, seção (b)(3), conforme aplicável, ou sucessores. Copyright 2014 CA. Todos os direitos reservados. Todas as marcas comerciais, nomes de marcas, marcas de serviço e logotipos aqui mencionados pertencem às suas respectivas empresas.

3 Entrar em contato com o Suporte técnico Para assistência técnica online e uma lista completa dos locais, principais horários de atendimento e números de telefone, entre em contato com o Suporte técnico pelo endereço

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5 Índice Capítulo 1: Notas da Versão: CA Clarity Playbook 7 Capítulo 2: Recursos novos e alterados 9 Novos recursos do CA Clarity Playbook Exibir a interface e a documentação localizadas... 9 Novos recursos do CA Clarity Playbook Gerenciar exibição da linha de tempo... 9 Gerenciar gastos Recursos aprimorados do CA Clarity Playbook Importar novo tipo de investimento do Clarity a partir do CA Clarity PPM Importar novos atributos Controlar níveis do plano estratégico Recursos aprimorados do CA Clarity Playbook Usar o modo retrato Alterar a hierarquia do objetivo Gerenciar investimentos Exibir painéis de gasto Capítulo 3: Problemas corrigidos 13 Capítulo 4: Problemas conhecidos 15 A pasta SFTP do agente local está incorreta As condições de regra não podem conter caracteres especiais O painel Gasto e a janela Gestão de gastos não aparecem por inteiro no iframe Permissões de administração não atribuídas Exportar tempo limite Os valores do painel de resumo de gastos diferem dos investimentos reais Falha ao exportar estratégia Falha das regras de reavaliação de processamento Mensagem de erro de administração incorreta Falha de impressão no IE9 IFrame Nenhuma função de usuário padrão Capítulo 5: Informações do sistema 21 Sistemas operacionais Índice 5

6 Requisitos do navegador web Requisitos do agente local Notas da Versão

7 Capítulo 1: Notas da Versão: CA Clarity Playbook Este documento fornece informações detalhadas sobre recursos novos e aperfeiçoados, documentação e requisitos de sistema para esta release do Playbook do CA Clarity. As Notas da Versão também incluem problemas já resolvidos, problemas conhecidos que afetam o CA Clarity Playbook e reconhecimentos de terceiros. Capítulo 1: Notas da Versão: CA Clarity Playbook 7

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9 Capítulo 2: Recursos novos e alterados Esta seção contém os seguintes tópicos: Novos recursos do CA Clarity Playbook 2.5 (na página 9) Novos recursos do CA Clarity Playbook 2.0 (na página 9) Recursos aprimorados do CA Clarity Playbook 2.5 (na página 10) Recursos aprimorados do CA Clarity Playbook 2.0 (na página 11) Novos recursos do CA Clarity Playbook 2.5 Exibir a interface e a documentação localizadas A interface de usuário do CA Clarity Playbook agora está disponível em alemão, espanhol, francês, italiano, japonês e português do Brasil. A documentação do CA Clarity Playbook está disponível nos mesmos idiomas. Novos recursos do CA Clarity Playbook 2.0 Gerenciar exibição da linha de tempo É possível usar o modo de exibição de Linha de tempo para alinhar o horário de suas metas, objetivos, iniciativas e investimentos vinculados para uma determinada estratégia. Exiba a sequência tipo gantt de elementos de plano até o nível do investimento. Toque e edite metas, objetivos e iniciativas dentro de um plano. Arraste para alterar o período. Capítulo 2: Recursos novos e alterados 9

10 Recursos aprimorados do CA Clarity Playbook 2.5 Gerenciar gastos É possível usar a funcionalidade de Gerenciamento de gastos para importar, categorizar e associar gastos não PPM a planos estratégicos. Use categorias de gasto predefinidas ou crie suas próprias categorias. Os usuários podem importar gastos PPM manualmente a partir de outros sistemas financeiros de registro com a importação da planilha. O gasto não PPM pode ser vinculado a investimentos e iniciativas, ativando uma visão completa de todos os gastos na organização e como ele suporta sua estratégia. Novos painéis mostram os detalhes dos gastos. Recursos aprimorados do CA Clarity Playbook 2.5 Importar novo tipo de investimento do Clarity a partir do CA Clarity PPM Agora é possível importar ideias do CA Clarity PPM. As ideias são outro tipo de investimento. Exiba os atributos desse tipo na página Investimentos. 10 Notas da Versão

11 Recursos aprimorados do CA Clarity Playbook 2.0 Importar novos atributos Agora há novos atributos disponíveis para todos os investimentos importados do CA Clarity PPM. Os novos atributos no CA Clarity Playbook 2.5 são relevantes apenas para investimentos do CA Clarity PPM. Os seguintes atributos estão disponíveis: IsRequired InvestmentStatus StatusIndicator PlannedNPV PlannedROI PlannedIRR PlannedMIRR BudgetNPV BudgetROI BudgetIRR BudgetMIRR Observação: a interface do CA Clarity Playbook não mostra esses atributos para investimentos do CA Clarity Playbook. Ao importar investimentos do CA Clarity Playbook usando planilhas, a importação ignora e não armazena todos os valores fornecidos. Controlar níveis do plano estratégico Para ajustar a estrutura hierárquica de plano estratégico ao seu formato de planejamento, é possível remover níveis do plano estratégico. Recursos aprimorados do CA Clarity Playbook 2.0 Usar o modo retrato É possível usar o modo retrato em todos os modos de exibição. Capítulo 2: Recursos novos e alterados 11

12 Recursos aprimorados do CA Clarity Playbook 2.0 Alterar a hierarquia do objetivo É possível reclassificar e rotular novamente os níveis hierárquicos para metas, objetivos e iniciativas. Também é possível incorporar links para conteúdo externo. Gerenciar investimentos Agora, os investimentos podem ser criados no CA Clarity Playbook, incluindo datas de início e de término e as informações de custo. Agora, a exibição Investimento mostra mais dados sobre investimentos. Exibir painéis de gasto Agora, o CA Clarity Playbook oferece novos painéis para acompanhar o gerenciamento de gastos. As exibições incluem Gasto por categoria, Gasto por fornecedor e Tendência de gasto. É possível filtrar por painéis de Gerenciamento de gastos. É possível fazer um detalhamento no painel Gasto por categoria para obter um modo de exibição detalhado de seus gastos. 12 Notas da Versão

13 Capítulo 3: Problemas corrigidos Caracteres especiais em nome de inquilino geram falha de conexão para a funcionalidade de agente local Não consigo estabelecer conexão com o CA Clarity Playbook usando meu nome de inquilino fornecido pelo host. O nome contém [, ; : ou =]. Agora é possível usar [, :] no nome de inquilino. Contudo, [; =] não são aceitos. A funcionalidade de edição de campo numérico não funciona no Chrome Quando tento editar a verba alocada de uma estratégia no Chrome, recebo a seguinte mensagem de erro: Edit is failed: Uncaught InvalidStateError: Failed to read the 'selectionend' property from 'HTMLInputElement': The input element's type ('number') does not support selection. Agora é possível editar a verba alocada. Data center da Austrália inexistente na lista de servidores de logon Ao efetuar logon, a lista de servidores não contém o data center da Austrália. Este problema foi resolvido. Capítulo 3: Problemas corrigidos 13

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15 Capítulo 4: Problemas conhecidos Esta seção descreve os problemas conhecidos no PlaybookRelease 2.5 do CA Clarity. A pasta SFTP do agente local está incorreta Ao tentar estabelecer conexão com o servidor SFTP, o agente local apresenta falha de conexão, portanto, não é possível fazer upload. Abra um ticket no suporte especificando as operações do CA Clarity Playbook. Este problema ocorre apenas para inquilinos locais provisionados em versões anteriores à As condições de regra não podem conter caracteres especiais Quando uso os caracteres especiais [\ "] em um nome de condição de regra, o mecanismo de regras não processa a regra. Não use os caracteres especiais [\ "]. Capítulo 4: Problemas conhecidos 15

16 O painel Gasto e a janela Gestão de gastos não aparecem por inteiro no iframe O painel Gasto e a janela Gestão de gastos não aparecem por inteiro no iframe Quando abro o CA Clarity Playbook a partir do SaaS Portal, a barra de rolagem é cortada do painel Gasto, dos gráficos detalhados e da janela Gestão de gastos. Os valores na parte inferior da tela estão ausentes. Isso não afeta o aplicativo do celular. Abra o CA Clarity Playbook usando os seguintes links de execução do Playbook: América do Norte APJ EMEA Permissões de administração não atribuídas Ao atribuir a função de administrador a um usuário anteriormente criado no portal, a função de administrador do CA Clarity Playbook não é automaticamente atribuída. Atribua a função de administrador do CA Clarity Playbook quando o usuário for adicionado. Se desejar adicionar privilégios de administração mais tarde, use a página de administração de associação de função para adicionar manualmente a função de administração no CA Clarity Playbook. 16 Notas da Versão

17 Exportar tempo limite Exportar tempo limite Se um usuário deixar o tempo de uma sessão esgotar enquanto a página de importação estiver aberta e, em seguida, tentar executar uma importação, o usuário receberá a seguinte mensagem de erro: Falha ao importar dados: efetuar logon Copyright 2013 CA. Todos os direitos reservados /**/ Nó: us5nsd7app021.rwcats.com Efetue logoff e logon novamente. Os valores do painel de resumo de gastos diferem dos investimentos reais Quando tenho investimentos cujas datas se estendem além das datas de minha estratégia, os valores planejados dos investimentos podem ser diferentes dos valores da iniciativa à qual estão vinculados. Falha ao exportar estratégia Se um usuário com função administrativa do CA Clarity Playbook, mas nenhuma outra função, tentar exportar estratégias, o usuário receberá a seguinte mensagem de erro: Falha ao obter Estratégia: <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN"> <html><head> <title>401 Não autorizado</title> </head><body> <h1>não autorizado</h1> <p>este servidor não pôde verificar se você está autorizado a acessar o documento solicitado. Você forneceu as credenciais erradas (por exemplo, senha incorreta) ou seu navegador não entende como fornecer as credenciais exigidas.</p> </body></html> Atribuir a si mesmo a função de superusuário. Capítulo 4: Problemas conhecidos 17

18 Falha das regras de reavaliação de processamento Falha das regras de reavaliação de processamento Ao marcar um grande número de transações para reavaliação na página de regras, algumas transações não são marcadas, e eu não recebo uma confirmação. Use vários intervalos de datas menores para concluir esse processo. Por exemplo, divida um intervalo de um ano em dois intervalos de seis meses. Mensagem de erro de administração incorreta Quando um usuário com direitos de administrador no portal do CA ITMaaS, mas não no CA Clarity Playbook, tenta acessar as páginas de configuração ou a página Configurações de pesquisas, ele não possui a função atribuída necessária para acessar essas páginas. Ao tentar abrir a página Configurações de pesquisa, nada acontece. Quando você tenta abrir qualquer outra página, você recebe a seguinte mensagem de erro: O usuário não é um administrador e não tem a função necessária para usar esta página. Há funções no CA ITMaaS e no CA Clarity Playbook. A mensagem de erro, por engano, declara que o usuário tem a função de administrador necessária. Você também precisa ter a função de administrador no CA Clarity Playbook. Peça a um administrador de inquilinos para atribuir ao usuário a função de administrador no CA Clarity Playbook. Falha de impressão no IE9 IFrame Quando tento imprimir no IE9 usando IFrame, a opção de impressão não funciona. Use o IE10, o Chrome, o Firefox ou aplicativo de ipad do Playbook do CA Clarity. 18 Notas da Versão

19 Nenhuma função de usuário padrão Nenhuma função de usuário padrão Quando os usuários são criados pela primeira vez, eles não estão atribuídos a nenhuma função do CA Clarity Playbook padrão. Atribua à organização padrão a função padrão necessária. Capítulo 4: Problemas conhecidos 19

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21 Capítulo 5: Informações do sistema Esta seção contém os seguintes tópicos: Sistemas operacionais (na página 21) Requisitos do navegador web (na página 21) Requisitos do agente local (na página 21) Sistemas operacionais Nome Apple ios O aplicativo de ipad do CA Clarity Playbook está certificado para os seguintes sistemas operacionais: Versão 6.0 ou superior Requisitos do navegador web Navegador O CA Clarity Playbook opera com os seguintes navegadores: Versão IE 9.0 e 10.0 Google Chrome Mozilla Firefox 24 ou superior 18 ou superior Requisitos do agente local Nome O agente local do CA Clarity Playbook requer o seguinte: Versão Java 7 Sistemas operacionais Linux ou Windows 21.0 ou superior É recomendada a versão de 64 bits Observações: o agente local do CA Clarity Playbook requer o seguinte acesso: Acesso HTTPS ao servidor do CA Clarity Playbook. Acesso HTTP ou HTTPS ao servidor do CA Clarity PPM em uma rede local. Acesso SFTP ao servidor do CA Clarity Playbook. Capítulo 5: Informações do sistema 21