Plano de Curso-2017/1

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1 Pontifícia Universidade Católica de Goiás Pró-Reitoria de Graduação Departamento de Psicologia Plano de Curso-2017/1 Disciplina: ESTÁGIO BÁSICO SUPERVISIONADO IV PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES E TRABALHO Curso: PSICOLOGIA Turma: A03 (Terça-feira) Prof. Dr.ª ROSANA CARNEIRO TAVARES Código Nº de créd. Período Pré-requisito Co-requisito Sétimo PSI EMENTA: Aplicação de estratégias avaliativas para elaboração de diagnóstico organizacional a partir de temas contemporâneos ao mundo do trabalho e elaboração de projeto de investigação com vistas à atuação nos diferentes contextos das organizações de trabalho. 2. OBJETIVO GERAL Diagnosticar e formular, nos campos de estágio, alternativas aos problemas humanos (de ordem administrativa, cultural, ergonômica, cognitiva e afetiva), relacionados ao mundo do trabalho, bem como analisar o trabalho (cargos/processos), as relações de trabalho, desempenho e fatores que afetam a saúde, estresse do trabalhador, vinculando-se a decisões metodológicas em projetos e pesquisa. 3. OBJETIVO ESPECÍFICO 3.1. Integrar o discente às práticas empresariais; 3.2. Promover aplicação de técnicas organizacionais no campo de estágio. 4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Mundo do Trabalho: Perspectivas de Estudo. Dimensões Básicas da Análise Diagnóstica nas Organizações. Vínculos Humanos com o Trabalho e com a Organização: motivação, cognição, emoções e afetos.

2 Análise do Trabalho. Saúde Mental e trabalho. Cultura Organizacional. 5. ATIVIDADES EXTERNAS DA DISCIPLINA (AED) AED 1: Realizar em dupla uma entrevista com um psicólogo que atua na área organizacional (4h) Valor 2,0 pontos. 1) Objetivo: Relacionar os conteúdos teóricos da disciplina à prática da psicologia nas organizações. 2) Descrição da atividade: Realizar em dupla uma entrevista semiestruturada com um psicólogo da área das organizações e trabalho. Gravar e transcrever a entrevista. 3) Cronograma da atividade: As transcrições devem ser entregues até o dia 24/04, dia em que ocorrerá o compartilhamento das experiências em sala de aula. 4) Forma de registro: Transcrição literal digitada e impressa. 5) Critérios de avaliação: Entrega no prazo determinado, cumprimento do enunciado, adequação da atividade aos pressupostos da disciplina. 6) Valor: 2,0 pontos para N1 + 4 horas atividade. 7) Bibliografia de Consulta: Bibliografia Básica e de Apoio da Ementa. 8) Bibliografia Complementar: Bibliografia Complementar da Ementa. AED 2: Participação na IV Jornada de Cidadania da PUC (2h) Valor 1,0 ponto 1) Objetivo: Relacionar conteúdos de Oficinas, mini-cursos, palestras ou experiências da IV Jornada de Cidadania da PUC com os pressupostos da disciplina Estágio Supervisionado IV Psicologia das Organizações e Trabalho. 2) Descrição da Atividade: Frequentar a IV Jornada de Cidadania da PUC, participar de pelo menos uma oficina e/ou mini-curso, palestra e experiências e elaborar 01 relatório crítico sobre a participação, relacionando-a com os conteúdos ministrados nesta disciplina. 3) Cronograma da Atividade: Deverá ser entregue impreterivelmente no dia 30/05, não sendo aceita fora desta data. Obs.: O relatório poderá ser feito sobre eventos realizados em qualquer um dos dias da Semana. 4) Forma de Registro: Relatório crítico impresso. 5) Critério de Avaliação: Entrega no prazo determinado, cumprimento do enunciado, adequação da análise da temática do evento participado com os pressupostos da disciplina. 6) Valor: 1,0 ponto em N horas de atividades. 7) Bibliografia de Consulta: Bibliografia Básica e de Apoio da Ementa 8) Bibliografia Complementar: Bibliografia Complementar da Ementa

3 6. CRONOGRAMA Fevereiro CH/08h 14 Apresentação da disciplina, da metodologia, do plano de ensino e do projeto de intervenção que será realizado em uma instituição. Explicar sobre o contato com o campo/ contato com o dono ou gerente. 21 Mundo do trabalho: contextualização e perspectivas de estudo. CH 8H Março CH 16h 07 Mundo do trabalho: contextualização e perspectivas de estudo. As organizações e os modelos gerenciais. 14 A ética no trabalho do psicólogo organizacional. 21 Teoria das Competências / CHA Conceitos de cultura Discussão interativa do texto e casos práticos da atualidade. 28 Subsistemas de recrutamento e seleção Subsistemas de desenvolvimento e Subsistemas de indicadores desempenho 14 Mundo do trabalho: contextualização e perspectivas de estudo. 21 Mundo do trabalho: contextualização e perspectivas de estudo. 07 Mundo do trabalho: contextualização e perspectivas de estudo. As organizações e os modelos gerenciais. 14 Estudo de casos. 21 Quadro diagnóstico 28 Elaboração dos instrumento para a visita em campo: diário de campo e roteiros de entrevista) Apresentação de discussão coordenada pelos acadêmicos (pesquisa livre). CH 16H Abril CH/16h 02 1ª Visita ao campo: 02 1ª Visita ao campo: Observação simples e Entrevista com a Observação simples e Entrevista com a área gerencial área gerencial Entrega dos instrumento de coleta em campo (Diário de campo e Roteiros de entrevistas) Discussões temáticas sobre o mundo do trabalho (pesquisa livre dos estudantes apresentação e discussão em sala de aula) Entrega de trabalho escrito Entrega dos instrumento de coleta em campo (Diário de campo e Roteiros de entrevistas) Discussões temáticas sobre o mundo do trabalho (pesquisa livre dos estudantes apresentação e discussão em sala de aula) Avaliação N1 entrega do diário de campo para a visita ao campo

4 11 Discussão e organização dos dados levantados no campo 18 Discussões temáticas sobre o mundo trabalho (pesquisa livre dos estudantes apresentação e discussão em sala de aula de um artigo relacionado ao recorte temático para as visitas em campo) Avaliação N1 11 Discussão e organização dos dados levantados no campo definição do recorte temático para diagnóstico organizacional 18 Discussões temáticas sobre o mundo do trabalho (pesquisa livre dos estudantes apresentação e discussão em sala de aula de um artigo relacionado ao recorte temático para as visitas em campo) Avaliação N1 25 2ª Visita ao campo: Entrevista com os funcionários 25 2ª Visita ao campo: Entrevista com os funcionários Entrega da AED 1 24/04/2017 CH 16h Maio CH/16h + 8h 02 Compartilhamento das entrevistas com psicólogo organizacional 02 Discussão e organização dos dados levantados no campo Compartilhamento da AED 1 06h atividade 09 3ª Visita ao campo: Levantamento dos processos de recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento e capacitação de pessoas, métodos de avaliação dos funcionários. 16 Discussão e organização dos dados levantados no campo 23 4ª Visita ao Campo: observação e verificação das perspectivas de intervenção 30 Discussão e organização dos dados levantados no campo. 09 3ª Visita ao campo: Levantamento dos processos de recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento e capacitação de pessoas, métodos de avaliação dos funcionários. 16 Elaboração do diagnóstico Organizacional 23 4ª Visita ao Campo: observação e verificação das perspectivas de intervenção 30 Elaboração do Projeto de Intervenção Entrega da AED 2 = 2h atividade CH 24 Junho CH/16h 06 5ª visita ao campo: busca de 06 5ª visita ao campo: busca de informações essenciais ao bom informações essenciais ao bom desenvolvimento da intervenção. desenvolvimento da intervenção. 13 Orientações sobre a devolutiva em 13 Finalização do projeto de Intervenção.

5 campo. 20 ENTREGA E APRESENTAÇÃO DO TRABALHO FINAL SOCIALIZAÇÃO 27 Devolução de notas CH 16 CH TOTAL 80H AVALIAÇÃO DA DISCIPLINA ENTREGA E APRESENTAÇÃO DO TRABALHO FINAL SOCIALIZAÇÃO 20 ENTREGA E APRESENTAÇÃO DO TRABALHO FINAL SOCIALIZAÇÃO 27 FINALIZAÇÃO E ENTREGA DAS NOTAS NO DEPARTAMENTO 7. MATERIAL DE APOIO: INDICAÇÃO DE SITES, PERIÓDICOS, LIVROS COMPLEMENTARES, FILMES, VÍDEOS E OUTROS. FILMES A Batalha de Mary Kay. (Com Shirley Mc Laine) Empreendedorismo; Criação de Novos Negócios; Trabalho em equipe; Liderança; Motivação; Marketing Adorável Professor Mr. Holland (Com Richard Dreyfuss) Mudança organizacional; Trabalho em equipe; Liderança; Processo Ensino-aprendizagem; Regime de trabalho em um ambiente de orquestra. A firma (Com Tom Cruise) Direito Tributário; Direito instrumental; Contabilidade e Planejamento Fiscal; Ética e Responsabilidade social; Planejamento de carreira; Cultura organizacional; Clima organizacional. Ameaça Virtual (Com Tim Robbins e Ryan Philiphe) Tecnologias da informação; Liderança; Clima organizacional; Ética; Responsabilidade social corporativa; Qualidade de vida no trabalho. Até o Limite da Honra (Com Demi Moore) Treinamento e desenvolvimento; Trabalho em equipe; Clima organizacional; Liderança; Administração científica; Escola clássica Chocolate (com Juliette Binoche e Carrie-Ann Moss) Criação de novos negócios; Empreendedorismo; Gestão de micro e pequenas empresas. Com o dinheiro dos outros (Com Danny de Vito e Gregory Peck)

6 Inovação tecnológica; Ética e responsabilidade social; Governança corporativa; Liderança; Finanças; Globalização e internacionalização dos mercados; Clima organizacional. Do que as mulheres gostam (Com Mel Gibson e Helen Hunt) Marketing; Comportamento do consumidor; Segmentação de mercado; Foco no cliente; Atendimento a clientes; Trabalho em equipe; Gestão de organizações prestadoras de serviços especializados. Erin Brockovich (Julia Roberts e Albert Finney) Ética e responsabilidade social corporativa; Gestão ambiental; Liderança; Negociação empresarial; Administração de conflitos; Trabalho em equipe. Homens de honra (Robert de Niro e Cuba Godding Jr) Capacidade de sonhar; capacidade de enfrentar adversidades e obstáculos; capacidade de auto-superação; o que o movia nos momentos mais difíceis; flexibilidade; capacidade de automotivação; clareza de propósito de vida; disposição de assumir riscos para realizar o sonho; capacidade de conviver em ambientes hostis, sem se desviar do propósito treinamento e desenvolvimento de pessoal; Planejamento de carreira; Avaliação de desempenho; Liderança; Ética e responsabilidade social corporativa FORD: o homem e a máquina (Com Cliff Robertson) Fordismo; Taylorismo; Controladoria e Contabilidade; Estratégias de produção Minority Report: a nova lei (Com Tom Cruise) Tecnologias da informação; Tele trabalho; Ética; Invasão de privacidade; Responsabilidade social corporativa. O informante (Com Al Pacino e Russel Crowe) Governança corporativa; Liderança; Ética; Responsabilidade social corporativa; Clima organizacional; Inovação tecnológica; Administração pública. O gladiador (Com Russel Crowe e Rex Harris) Trabalho em equipe; Liderança; Treinamento e desenvolvimento de pessoal; Estratégias empresariais; Administração científica; Escola clássica. O Náufrago (Com Tom Hanks e Helen Hunt) Qualidade de vida no trabalho; Clima organizacional; Planejamento de carreira; Recrutamento e seleção; Treinamento e desenvolvimento de pessoal; Planejamento corporativo.. O nome da rosa (Com Seann Connery e Christian Slater) Ética e responsabilidade social corporativa; Taylorismo e fordismo; Escola burocrática; Treinamento; Clima organizacional.

7 O sucesso a qualquer preço (Al Pacino, Alex Baldwin, Ed Harris e Jack Lemon) Liderança, Clima organizacional; Qualidade de vida no trabalho; Trabalho em equipe; Etica e responsabilidade social; Marketing. Presente de Grego (com Diane Keaton) Empreendedorismo; Pesquisa e desenvolvimento de produtos; Liderança e Negociação; Logística; Planejamento corporativo; Estratégias de negócios Tempos modernos (Charlie Chaplin) Linha de produção; Clima organizacional; Qualidade de vida no trabalho; Administração científica; Taylorismo e fordismo. SITES ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO 8. METODOLOGIA Atividades de classe AC Aproximação do cliente Percepções do gerente/executivo Proposta para realizar diagnóstico Realização de diagnóstico Devolutiva do diagnóstico/proposta de intervenção Atividade extra-classe Visitas sistemáticas ao campo de estágio (Realização de no mínimo 5 visitas ao campo de estágio) Participação na IV Jornada de Cidadania entrega de relatório da participação em uma atividade com temática na área organizacional (valendo 2 frequências) 24 a 27 de maio de SISTEMA DE AVALIAÇÃO: N1 Percentual de Frequência 100% = 1,0 ponto Participação em sala de aula = 1,5 ponto Avaliação de N1 7,5 Pontos: Laboratório entrega dos instrumentos de visita ao campo (Roteiros de Entrevistas e Diário

8 de Campo) = 2,5 pontos + Apresentação de leitura de um artigo sobre recorte temático na área organizacional = 3,0 pontos + AED 1 (entrevista com um psicólogo organizacional) = 2,0 pontos N2 Média entre: 1. Projeto de Intervenção/artigo 9,0 pontos (Nota Grupo-dupla) = Diagnóstico Organizacional (4,0) + Projeto de Intervenção (5,0). 2. Nota individual da atuação no projeto de campo 9,0 pontos = Participação nas aulas e supervisões (4,0) + Auto avaliação (1,0) + Apresentação do trabalho para a turma (3,0) + AED 2 (1,0) + = AI 01 ponto BIBLIOGRAFIA BÁSICA: CHIAVENATO, Idalberto, Gestão de pessoas: terceira edição (sexta reimpressão). Rio de Janeiro: Campus, 2010 MOTTA, Fernando C. Prestes & CALDAS, Miguel P. Cultura Organizacional e Cultura Brasileira. São Paulo: Atlas, 1997 SIQUEIRA, Mirlena Maria Matias. Medidas do comportamento organizacional: ferramentas de diagnóstco e de gestão. Porto Alegre-RS: Bookman / Artmed, 2008 BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR BITENCOURT, Cláudia e colaboradores. Gestão Contemporânea de Pessoas novas práticas, conceitos tradicionais. 2 edição Porto Alegre: Bookman, CHANLAT, Jean-François. O indivíduo nas organizações dimensões esquecidas. São Paulo: Atlas, vols. I, II e III, 1996 DEJOURS, Christophe, A loucura do trabalho: estudo de psicopatologia do trabalho. Quinta Ed. Ampliada São Paulo: Cortez Oboré, HELOANI, Roberto. Gestão e organização no capitalismo globalizado. São Paulo: Atlas 2003 ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. São Paulo: Pearson/Prentice Hall, BIBLIOGRAFIA SUGERIDA

9 BOOG, Gustavo, BOOG, Magdalena. Manual de Gestão de Pessoas e Equipes estratégias e tendências. 5 Edição. São Paulo: Editora Gente, 2002 CHANLAT, Jean-François. Gestão Empresarial uma perspectiva antropológica. São Paulo: Cengage Learning, 2010 CODO, Wanderley. O trabalho enlouquece? Petrópolis-RJ: Vozes, DEJOURS, Christophe, A loucura do trabalho: estudo de psicopatologia do trabalho. Quinta Ed. Ampliada São Paulo: Cortez Oboré, DEJOURS, Chistophe; ABDOUCHELI, Elisabeth; JAYET, Christian. Psicodinâmica do Trabalho. São Paulo: Atlas, 1994 OLIVEIRA, Nélio. Organizações automatizadas: desenvolvimento e estrutura da empresa moderna. Rio de Janeiro: LTC, ZANELLI, José Carlos; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; BASTOS, Antonio Virgílio Bittencourt. Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. Porto Alegre RS: Artmed, 2004 UTI VIDA dirpucgo@gmail.com