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- Diogo Estrada Diegues
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1 Foto: Fred Alves
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3 FECOMBUSTÍVEIS Nova diretoria da Fecombustíveis, eleita em 2007 O presidente da Fecombustíveis, Paulo Miranda Soares, fala aos empresários maranhenses durante o 2º Encontro de Revendedores do Maranhão em junho, na capital 1º Encontro de Revendedores de Combustíveis da Baixada Santista Litoral Sul Paulista e Vale do Ribeira, em agosto, em Santos Revendedores da Região Norte do país têm a oportunidade de ouvirem e dialogarem com dirigentes sindicais nacionais e agentes federais de mercado Em defesa da categoria O serviço mais importante prestado pela Fecombustíveis e Sindicatos Filiados ao revendedor é a defesa incansável do negócio posto de combustíveis juntos aos agentes públicos, mercado e sociedade. Em países em que os empresários não estão organizados, a atividade se desestruturou. Afinal, sem força no Congresso, não há voz junto aos órgãos reguladores. Nos Estados Unidos, por exemplo, 75% dos postos são operados diretamente pelas companhias. A ausência de organização sindical levou ao advento do sistema self-service (o próprio consumidor aciona a bomba e abastece seu carro) e com isso os donos de postos norte-americanos se tornaram meros administradores de lojas de conveniência. Associados à Fecombustíveis estão 34 Sindicatos, que representam regionalmente os empresários do setor em todo o Brasil. Cada sindicato é responsável pela negociação trabalhista com os sindicatos dos trabalhadores locais, além de prestarem serviços jurídicos, técnicos e representarem a categoria politicamente junto aos órgãos regionais de fiscalização e regulamentação. Para facilitar o diálogo entre Fecombustíveis e Sindicatos Filiados, a cada dois meses os presidentes dos sindicatos, que são membros do Conselho da Federação, reúnem-se em assembleia com a presidência da Fecombustíveis e executivos. Nestas reuniões são discutidos os principais desafios de cada Estado representado e, mais importante, as soluções para eles. Os Sindicatos Filiados contam com a ajuda técnica, jurídica e política da Fecombustíveis. Com o intuito de trocar informações e ampliar a visão de mercado, a Fecombustíveis integra também a Claec (Comissão Latino Americana de Empresários de Combustíveis), da qual fazem parte 18 países da América Latina. Com reuniões semestrais, os dirigentes dos órgãos sindicais de cada país trocam experiências sobre os mercados de combustíveis em seus territórios. Manter a estrutura atual do modelo de distribuição e comercialização de combustíveis no Brasil requer um acompanhamento constante de todas as legislações que estão sendo propostas. Por ser o principal interlocutor junto à ANP, Ministério de Minas e Energia e Congresso, a Fecombustíveis é vista como o principal braço político da revenda, discutindo com os órgãos reguladores quaisquer mudanças que estejam em andamento. É claro que nada disso seria possível sem a existência de sindicatos fortes e atuantes. Por isso mesmo que a meta da Fecombustíveis para o biênio 2008 e 2009 é fortalecer os sindicatos, incrementando o apoio da Federação aos seus filiados. Para o presidente da Fecombustíveis, Paulo Miranda Soares, uma das prioridades de sua gestão é dar suporte aos sindicatos que não têm estrutura para que possam realizar congressos, feiras, 92 Relatório Anual da Revenda de Combustíveis 2009
4 FECOMBUSTÍVEIS fóruns e debates, possibilitando que seus revendedores tenham mais acesso às informações e às entidades que regulamentam e fiscalizam o setor. Em 2008, os Sindicatos Filiados promoveram, com o apoio institucional da Fecombustíveis, em todo o Brasil 22 congressos e feiras com foco no comércio varejista de combustíveis e de lubrificantes. O Sistema CNC Ao estar filiado à Fecombustíveis, o sindicato passa a integrar também o Sicomercio (Sistema Confederativo da Representação Sindical do Comércio). São os representantes das 34 Federações filiadas que formam o Conselho e dirigem a CNC. A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo é uma entidade sindical que representa os direitos e interesses dos quase cinco milhões de empreendedores. Junto com eles, é responsável pela administração do sistema SESC/SENAC. A CNC possui assento em 150 órgãos colegiados federais, onde defendem os interesses das categorias, com importante atuação política. A Confederação também dispõe de um Sistema de Acompanhamento Legislativo junto aos projetos de lei que tramitam no Congresso Nacional. Um departamento de técnicos da CNC em Brasília acompanha os projetos de interesse da entidade para garantir que os empresários sejam ouvidos antes da formulação de uma nova lei. Assim como a Fecombustíveis presta assistência técnica aos seus Sindicatos Filiados, a CNC também promove seminários, palestras e divulga publicações para as Federações. E foi com o auxílio da Confederação que a Fecombustíveis e seus Sindicatos Filiados iniciaram sua participação no SEGS (Sistema de Excelência em Gestão Sindical) em abril de O projeto, cujo objetivo é direcionar a gestão das entidades sindicais por meio dos critérios de excelência, permitiu às Federações e Sindicatos participantes realizar um amplo diagnóstico gerencial (avaliações de gestão), construir planos de melhoria, implementar práticas de gestão de excelência, construir indicadores gerenciais e realizar comparações de práticas de gestão com outras entidades do Sistema CNC. Parte integrante do Plano Estratégico do Sistema CNC, o projeto SEGS contou com a adesão de 32 Federações e mais de 400 Sindicatos. No Ciclo 2009, o projeto visará otimizar a utilização dos recursos e melhorar a qualidade de atendimento às entidades. A intenção da Fecombustíveis e de seus Sindicatos Filiados é, através do SEGS, aprimorar sua gestão e, consequentemente, oferecer melhores serviços aos seus associados, desenvolvendo o mercado de abastecimento de combustíveis, sempre com o intuito de melhor atender aos consumidores brasileiros. Da direita para a esquerda, o superintendente de Abastecimento da ANP, Edson Silva, o superintendente-adjunto de Fiscalização da Agência, Oiama Guerra, e Paulo Miranda Soares, presidente da Fecombustíveis falam a revendedores durante o 10º Simpósio Estadual dos Postos e Serviços do Espírito Santo Campanha Contra a Exploração Sexual de Menores lançada no Espírito Santo teve apoio da Fecombustíveis, Sindicom e Sindicatos Filiados em todo o país Em setembro, foi a vez da Expopetro 2008, em Gramado (RS) Divulgação Para fortalecer os sindicatos, a Fecombustíveis apoiou em 2008 eventos em Estados onde encontros com revendedores ainda não havia acontecido, como o caso de Tocantins Relatório Anual da Revenda de Combustíveis
5 FECOMBUSTÍVEIS Líderes sindicais, empresários, executivos e agentes de mercado participaram da Postos & Conveniência 2008, que aconteceu em outubro, em Natal Organizadores inauguram a Postos & Conveniência 2008 Sucesso de público na feira de Natal Postos & Conveniência 2008 é sucesso em Natal Maior evento do setor de downstream em 2008, a Postos & Conveniência recebeu pelo menos visitantes entre os dias 15 e 17 de outubro em Natal (RN). O sucesso marcou a consolidação da feira itinerante, que bianualmente acontece em diferentes regiões do país. Em 2010, a Postos & Conveniência deve ocorrer na Região Centro-Oeste. A primeira feira itinerante do setor esteve presente em Belo Horizonte, em Este ano, São Paulo será palco da Expo Postos A feira, organizada pela Fecombustíveis, Abieps (Associação Brasileira da Indústria de Equipamentos para Postos de Serviços) e Sindicom (Sindicato Nacional das Empresas Distribuidoras de Combustíveis e de Lubrificantes), não foi apenas sucesso no número de visitantes, mas também no de negócios. Os revendedores nordestinos conferiram os lançamentos em bombas eletrônicas que permitem a identificação de clientes e frentistas, leitor biométrico, consultas pela internet a informações como estoques, vendas do dia, contas a pagar, entre outros. Representando um PIB com faturamento de R$ 160 bilhões anuais, receita de R$ 52 bilhões e investimentos na casa dos R$ 800 milhões, a Postos & Conveniência 2008 foi destacada como a maior feira de negócios já realizada em Natal. A Região Nordeste foi escolhida para ser palco da Postos & Conveniência 2008 em função da necessidade dos revendedores nordestinos por melhor profissionalização, automação e tecnologia. Paralelamente à feira, aconteceu também o Fórum Nacional de Postos de Combustíveis, Equipamentos e Lojas de Conveniência e a Convenção de Revendedores da ALE. Expo Postos & Conveniência 2009 A 5ª edição da Expo Postos & Conveniência acontece este ano em São Paulo entre os dias 16, 17 e 18 de setembro, no Pavilhão Amarelo do Expo Center Norte. Maior evento do setor de downstream brasileiro, a feira, que em 2009 deve contar com mais de cem expositores, é uma realização da Fecombustíveis, Sindicom e Abieps. Para este ano, a organização espera um aumento de 20% no número de visitantes, que em 2007, sua última edição, já registrou o recorde de participantes, entre donos e gerentes de postos de serviços e de lojas de conveniência, TRRs e executivos de distribuidoras. O foco da feira este ano será o setor de conveniência. Para abrir o evento e ministrar palestra durante o Fórum Nacional de Postos de Serviços e Lojas de Conveniência, a organização da Expo Postos 2009 convidou Don Longo, editor-chefe da Convenience Store News, maior publicação mundial do setor de lojas de conveniência e postos de serviços, que falará sobre as principais tendências do mercado no mundo. 94 Relatório Anual da Revenda de Combustíveis 2009
6 FECOMBUSTÍVEIS CNC Fecombustíveis 33 Federações Sindepac - Acre Sindicombustíveis - AL Sistema Sesc/Senac Sindicam - Amazonas Sindicombustíveis - BA Sindicombustíveis - Camboriu SC Sinpeb - Blumenau SC Recap - Campinas SP Sindipetro - Caxias do Sul RS Sindipostos - Ceará Sinpetro - Distrito Federal Sindipostos - ES Sindópolis - Florianópolis SC Sindiposto - GO Sindcomb - MA Sindipetróleo - MT Sinpetro - MS Minaspetro - MG Sindena - Pará Sindipetro - Paraíba Sindicombustíveis - Paraná Sindocombustíveis - Pernambuco Sindipetro - Piauí Sindestado - RJ Sindicomb - RJ (município) Sindipostos - RN Sulpetro - RS Sindipetro - Rondônia Sindipostos - Roraima Sindipetro - SC Resan - Santos SP Sindpese - Sergipe Sindilub Sindepro - Tocantins SindTRR Relatório Anual da Revenda de Combustíveis
7 GLOSSÁRIO ÁLCOOL ANIDRO: Misturado com a Gasolina A na distribuidora para produção da Gasolina C, a que de fato é comercializada nas bombas. ÁLCOOL HIDRATADO: Álcool que é comercializado nas bombas dos postos. BIOCOMBUSTÍVEIS: Combustíveis produzidos a partir de biomassa renovável. B2: Sigla que representa a mistura de 2% de biodiesel no diesel. B3: Sigla que representa a mistura de 3% de biodiesel no diesel. B100: Biodiesel puro. GASOLINA A: Gasolina sem adição de álcool, a que sai da refinaria. GASOLINA C: Gasolina após a adição de álcool anidro na distribuidora. GLP: Gás Liquefeito de Petróleo. GNL: Gás Natural Liquefeito. DOWNSTREAM: Cadeia de distribuição e revenda de combustíveis. FLEX-FUEL: Veículos que podem ser abastecidos com álcool ou gasolina. MARKET-SHARE: Fatia de mercado. P-13: Botijão de GLP com 13 quilos, o mais utilizado nas residências brasileiras e conhecido como gás de cozinha. PIB: Produto Interno Bruto. PONTO DE ABASTECIMENTO: Instalação dotada de equipamentos e sistemas destinados ao armazenamento de combustíveis, com registrador de volume apropriado para o abastecimento de equipamentos móveis, veículos automotores terrestres, aeronaves, embarcações ou locomotivas. Destinado ao abastecimento de grandes consumidores pelas distribuidoras. Não pode revender o combustível excedente para terceiros. POSTO BANDEIRA BRANCA: Também chamado de posto independente, porque não está filiado a qualquer distribuidora, ou seja, não pode exibir a marca comercial das distribuidoras, mas tem liberdade para comprar de qualquer companhia. Deve informar na bomba a origem do produto. 96 Relatório Anual da Revenda de Combustíveis 2009
8 GLOSSÁRIO POSTO EMBANDEIRADO: Aquele que está vinculado a alguma distribuidora e assim declarado no cadastro da ANP. Só pode adquirir combustíveis da distribuidora da qual ostenta a marca. POSTOS CLONES: Postos que imitam a caracterização de marcas consolidadas no mercado, com o objetivo de ludibriar o consumidor, que pensa estar comprando combustível de uma determina distribuidora, mas não tem qualquer garantia sobre a origem do produto. POSTO-ESCOLA: Varejista de combustíveis automotivos, com autorização da ANP para: capacitar e treinar mão-de-obra, em suas instalações, no atendimento adequado ao consumidor nas atividades de revenda de combustíveis automotivos; implantar e desenvolver novas tecnologias aplicadas à operação do posto de revenda e comercializar combustíveis automotivos. REVENDEDOR VAREJISTA: Pessoa jurídica autorizada para o exercício da atividade de revenda varejista de combustível automotivo. Só pode adquirir produtos de distribuidora, sendo vedada a compra direta da usina ou refinaria. Único agente a comercializar combustíveis no varejo para o consumidor. SELF-SERVICE: Sistema pelo qual o próprio consumidor aciona a bomba e abastece seu carro, sem precisar do auxílio de um frentista. É proibido no Brasil, mas muito utilizado em outros países, como nos Estados Unidos. STORE IN STORE: Designa a abertura de uma franquia dentro de outro estabelecimento comercial. TEP: Tonelada Equivalente de Petróleo. TRR: Transportador-Revendedor-Retalhista - Pessoa jurídica autorizada para o exercício da atividade de transporte e revenda retalhista de combustíveis, exceto gasolinas automotivas, gás liquefeito de petróleo, combustíveis de aviação e álcool combustível. Só pode adquirir de distribuidora, sendo vedada a compra direta da refinaria. UPSTREAM: Atividade de Exploração e Produção e refinamento de petróleo. Relatório Anual da Revenda de Combustíveis
9 BIBLIOGRAFIA Instituições pesquisadas ANP Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis Av. Rio Branco, nº 65 12º andar Centro CEP Rio de Janeiro RJ Abieps Associação Brasileira da Indústria de Equipamentos para Postos de Serviços Av. Fagundes Filho, 134 cj. 61 CEP São Paulo SP Abegás Associação Brasileira das Empresas Distribuidoras de Gás Canalizado Rua Sete de Setembro, 99, 16º andar Centro CEP Rio de Janeiro RJ Anfavea Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores Avenida Indianópolis, 496 CEP São Paulo SP CEPEA - Centro de Estudos Avançados em Economia Aplicada Av. Pádua Dias, 11 CEP Piracicaba SP CERA Brazil - Cambridge Energy Research Associates Praça Floriano, 19 / 301 CEP Rio de Janeiro - RJ Denatran Departamento Nacional de Trânsito Esplanada dos Ministérios, Bloco T, Anexo II, 5º andar CEP Brasília - DF EIA - Energy Information Administration 1000 Independence Ave., SW Washington, DC USA Fenabrave Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores Av. Indianópolis, 1967 CEP: São Paulo - SP Fergás - Associação Nacional dos Revendedores de Gás Av. Luis Smânio, 552, Jd. Chapadão CEP Campinas SP IBP - Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e Biocombustíveis Av. Almirante Barroso, 52-26o Andar - Centro CEP Rio de Janeiro RJ Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento Esplanada dos Ministérios, Bloco D CEP: , Brasília, DF MME - Ministério de Minas e Energia Esplanada dos Ministérios Bloco U CEP Brasília DF Petrobras Av. República do Chile, 65 - Centro CEP Rio de Janeiro RJ Sindicom Sindicato Nacional das Empresas Distribuidoras de Combustíveis e de Lubrificantes Av. Almirante Barroso, nº 52, sala 2002 CEP: Rio de Janeiro RJ Sindigás - Sindicato Nacional das Empresas Distribuidoras de Gás Liquefeito de Petróleo Rua da Assembléia 10, sala Centro CEP : Rio de Janeiro RJ 98 Relatório Anual da Revenda de Combustíveis 2009
10 BIBLIOGRAFIA Sindilub - Sindicato Interestadual do Comércio de Lubrificantes Av. Imperatriz Leopoldina, 1905, Cj Vila Leopoldina CEP: São Udop - União dos Produtores de Bioenergia Praça João Pessoa, 26 CEP: Araçatuba SP Unica União da Indústria de Cana-de-Açúcar Av. Brigadeiro Faria Lima, andar - Jardim Paulistano CEP: São Paulo SP Publicações Pesquisadas Sites: Agência Petrobras de Notícias Gás Brasil GasNet Revistas e boletins: Abastecimento em números Publicação mensal da Superintendência de Abastecimento da ANP Combustíveis & Conveniência Publicação mensal da Fecombustíveis Equipe Esso Edição comemorativa ano 16, nº 155, 17 de janeiro de 2002 Sindilub Press Publicação mensal do Sindilub Livro: Na trilha do sucesso: Uma História da Revenda de Combustíveis, de Roberto Nogueira Ferreira R.N. Ferreira Agradecimentos Áldo Guarda Diretor Técnico da Fecombustíveis Álvaro Chagas Presidente da Fergás Carlos Orlando Enrique da Silva Superintendente-adjunto de Abastecimento da ANP Deborah Amaral dos Anjos Advogada da Fecombustíveis Edson Silva Superintendente de Abastecimento da ANP Eduardo Freitas Coordenador de Lubrificantes do Sindicom Fernando Rennó Presidente do Grupo Redep (Revendedora de Derivados de Petróleo) Gustavo Sobral Diretor de GNV da Fecombustíveis José Alberto Miranda Cravo Roxo Membro do Conselho Editorial da revista Combustíveis & Conveniência José Cláudio Correra Diretor da MPP e professor de Marketing da FEA - USP Leonardo Caldas Gerente-Executivo de Autorizações da ANP Leonardo Canabrava Consultor jurídico da Fecombustíveis Luiz Henrique Sanches Diretor-Presidente da Rede Galápagos Ruy Ricci Diretor-Executivo do Sindilub Sérgio Bandeira de Mello Presidente do Sindigás Relatório Anual da Revenda de Combustíveis
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