SETEC- MARKETING PESSOAL. Seja bem vindo

Transcrição

1 SETEC- MARKETING PESSOAL Seja bem vindo

2 APRESENTAÇÃO Definição Marketing Pessoal é a capacidade individual de atrair e manter relacionamentos pessoais e profissionais (entre a equipe, com clientes, com gerentes, diretores, entre outros) de forma permanente. O Marketing Pessoal trata de melhorar sua imagem, desenvolvendo importantes habilidades de percepção, convívio vio social e profissional, liderança a e carisma.

3 Trabalhar o marketing pessoal é adquirir um diferencial considerável em relação à concorrência Se você deseja muito um cargo na sua empresa, melhorar a sua imagem perante aos outros (seu chefe, colegas de trabalho, amigos), é muito importante. No curso de Marketing Pessoal você aprenderá a melhorar sua imagem e adquirirá habilidades de liderança, a, percepção, convívio vio social, entre outras.

4 SETEC Trata-se de um curso importante para profissionais de todas as áreas: indústria, comércio e o setor de serviços. Também é válido para quem está iniciando no mercado de trabalho ou quer se reciclar. Enfim, é um curso ideal para quem está ou vai enfrentar um mercado cada vez mais competitivo.

5 SETEC Marketing pessoal é o ato de um indivíduo duo ir modificando seu comportamento e sua forma de agir, visando um melhor posicionamento no mercado, em empresas que lhe interessam. Para isso o individuo precisa desenvolver técnicas t para poder divulgar sua imagem, sua competência e utilizar seus contatos para chegar onde quer. O profissional deve entender o que o mercado precisa (no caso dele o mercado é a empresa onde ele quer trabalhar), para que ele possa se adaptar, estudar, evoluir neste sentido. E o profissional precisa então começar a se divulgar, entre seus conhecidos, clientes, outros.

6 SETEC Marketing pessoal precisa ser feito na base da verdade, ética e valores do ambiente onde você quer atuar. Não adianta criar um personagem, visando conseguir um emprego, pois pode acontecer de descobrirem que você não tem a capacidade que demonstrou, e com certeza irá perder o emprego e qualquer possibilidade de indicação posterior. Então tome cuidado com seu marketing pessoal.

7 SETEC Muitos profissionais não acreditam na utilização do marketing pessoal, mas a realidade é que ele pode ajudar muito no desenvolvimento de uma carreira

8 SETEC É fundamental para todo profissional saber que no competitivo mercado de trabalho de hoje, não basta saber, é preciso que todos saibam disso e da maneira correta. Sob pena de enfrentar os leões do desemprego ou a arena da sociedade, o profissional deve se manter sempre atualizado e com sua imagem em alta.

9 SETEC Marketing Pessoal é controlar o que as pessoas percebem em você através da eficiente comunicação de seus atributos, habilidades e competências, só assim, lhe estarão reservados os melhores empregos e os melhores salários, além m do reconhecimento de seus semelhantes.

10 DISCIPLINAS 1. O que é Etiqueta e por que ela é importante? 2. Atitudes das pessoas bem educadas e elegantes 3. Comportamentos que nunca devemos ter 4. Marketing Pessoal: : descubra seus pontos fortes 5. Marketing Pessoal: : o que se ganha com ele?

11 DISCIPLINAS 6. Boas maneiras à mesa 7. Linguagem Corporal: Aperto de mãos e Importância do olhar 8. Postura de pép ou sentado 9. Vestuário 10. Tipos de Trajes para cada convite

12 DISCIPLINAS 11. Uso de cartões de visita 12. Pontualidade nos compromissos 13. Como Presentear e ser Presenteado 14. Tipos de Trajes para cada convite 15. Regras de elegância 16. Homens Elegantes 17. Casual Day 18. Mulher e seu Estilo

13 1. ETIQUETA Podemos citar o conceito de que etiqueta é um código c de relacionamento que se permite viver em harmonia dentro de um ambiente social ou profissional. Também m podemos considerar etiqueta como um conjunto de pequenas éticas. As pessoas que conhecem e aplicam as regras básicas b de conduta com certeza terão maior sucesso na sua vida pessoal e profissional.

14 1. ETIQUETA Na Alemanha a etiqueta foi instituída nas escolas fazendo parte de sua grade de matérias, e aqui no Brasil algumas escolas também m estão inserindo a etiqueta até mesmo no pré-prim primário rio com muito sucesso. Não importa o nível n cultural, nem a idade, pois o ensino da etiqueta é muito mais amplo do que saber regras de boas maneiras, na verdade é lição de civilidade, termos respeito ao nosso semelhante, saber quais são os nossos limites, cujo princípio pio fundamental nunca prejudicar e nem constranger o outro.

15 1. ETIQUETA Podemos dizer que existem três tipos de Etiqueta: 1º Social: é a que praticamos em nossa casa, no clube, igreja, shopping, cinema,etc etc 2º Empresarial ou profissional: é aquela praticada dentro do nosso ambiente de trabalho, em reuniões de negócios, participação em feiras ou missões econômicas. 3º Cerimonial / Protocolo: no Brasil com o objetivo de organizar as pessoas públicas para as cerimônias oficiais.

16 2. ATITUTES DE PESSOAS EDUCADAS E ELEGANTES O que é ser Educado e Elegante? Educação e Elegância não são somente o que tivemos na escola e na infância, abrange muito mais do que imaginamos, ser Educado e elegante é não se atrasar em um compromisso, vestir-se se adequadamente a este compromisso, principalmente em uma reunião de negócios que indicará consideração com a Empresa que irá recebê-lo. É elegante e educado não falar dos concorrentes, não criticar colegas de trabalho, não expor sua intimidade pessoal, saber o segmento da empresa que irá fazer a reunião. Educado,, preparar-se para uma apresentação e reunião não deixar colegas esperando. Elegante falar em bom tom, ser discreto, andar com postura, aguardar o cliente c abrir a porta para sua entrada ou saída de algum recinto.

17 3.Comportamentos que nunca devemos ter Chegar atrasado à reunião com colega, negócios, palestras, cursos; Não avisar de um possível atraso, existe celular; Mascar chiclete em reunião; Atender celular; Música inadequada no toque de celular, ex: axé, funk,, sertanejo entre outros; Não levar material de apoio nas reuniões; Falar mal de concorrentes e colegas; Fazer críticas da Empresa que trabalha; Não usar agenda;

18 4.Marketing Pessoal- Descubra o seu ponto forte. 5. O que se ganha com ele Marketing Pessoal- descubra seus pontos fortes e o eu se ganha com ele O Marketing Pessoal ajudará você a explorar seus pontos fortes e diminuir com os fracos. Use seus pontos fortes a seu favor, quais são seus pontos fortes? Carisma, beleza, conhecimento, elegância, relacionamento, network, descubra e utiliza-o o a seu favor em reuniões pessoais e profissionais.

19 6. Boas maneiras à mesa Boas maneiras à mesa, não significa somente mesa de almoço o e jantar, mas também m uma mesa de reunião.

20 Não se deve Almoço o ou Jantar Não atrasar-se; se; Não fumar; Não beber; Não espalitar os dentes, dirigir-se ao banheiro; Não contar piadas; Não comer muito e pedir tudo que tem direito, pois o cliente que esta pagando ou a empresa; Ir ao banheiro com algum companheiro de reunião e ficar tempos comentando de assuntos da mesa; Não usar roupas esportes, ou sensuais; Não deixar de fazer a barba e cortar as unhas, serve para homens e mulheres; Não demorar em conclusão dos assuntos; Não fazer piadas com garçons ou Metrês; Não reclamar da comida ou local

21 DEVE Chegar no horário rio combinado; Confirmar o compromisso; Ser objetivo nos pedidos; Ser gentil, educado e cavalheiro (para os homens); Homens, sugerir pratos ou aguardar a dama; Mulheres, aguardar sugestão ou sugerir; Propor a pagar a conta ou estacionamento; Mandar no dia seguinte um e de agradecimento

22 7. Linguagem Corporal Aperto de mão dirá qual a segurança a e domínio no que faz. Olho no olho passa verdade. A Linguagem corporal deve ser utilizada a favor ou poderá lhe destruir

23 Credibilidade do corpo Credibilidade pelo Corpo como: Firmeza nas palavras; Aperto de mão firme; Olhar direto, confiante e verdadeiro; Forma de sentar-se; se; Linguagem com as mãos, gesticular; Olhar deve ser direto a pessoa que está ou estão lhe ouvindo, mais pessoas escalar os olhares; O andar dirá a firmeza dos passos, quanto à tranqüilidade, nervoso, inseguro, tenso, relaxado, tímido, t o tal;

24 8. Postura de pép ou sentado A postura de pép ou sentado, devem seguir um ritmo, quando de pép em um encontro casual, manter a elegância e firmeza, quando sentando, postura, elegância e discrição.

25 9. Vestuário A forma de se vestir diz muitas vezes quem você representa profissionalmente, infelizmente muitas empresas e pessoas associam a primeira impressão para ficar, isso ocorre tanto no pessoal quanto no profissional. A A primeira impressão é a que fica. Essa impressão pode ser boa como ruim, segue para impressão profissional;

26 Boa impressão Vestir-se se adequadamente em qualquer reunião com cores discretas, preto, azul, cinza; Maquiagem deve ter sempre, mas marcante o que não significa simplesinha; Bolsa, pasta arrumada; Sapatos discretos, limpos; Cabelos, arrumados ou presos; Unhas feitas ou cortadas; Brincos ou bijuterias discretas ou atuais; Vestidos no verão discretos, sem decotes; Celular discreto; Caneta elegante; Asseio, limpeza; Modernidade e atualidade

27 Má impressão Cores fortes, vermelhos, lilás, bege transparente, floridos, estampados; Cabelos louros com raízes escuras; Unhas sem fazer ou roídas; Sapatos com saltos gastos ou fazendo barulhos; Bolsa ou pasta velha, gastos; Batom vermelho; Maquiagem para noite com brilhos ou purpurinas; Roupas amarrotadas ou sujas; Cabelos despenteados ou que pegaram ventos e não arrumou; Prendedores de cabelos indiscretos; Golas amassadas; Cartão de visita sujo; Celular antigo e com toques musicais de gostos particulares; Caneta para escrever de propaganda ou sem tampa, gasta; Vestidos, saias, calças as transparentes ou apertadas com a impressão que vai estourar; Guarda-chuva velho;

28 10. Tipos de Traje Os trajes devem seguir conforme o evento, reunião formal, reunião informal, reunião interna, reunião externa, um café,, curso, evento, treinamento, festa de final de ano, festa de confraternização, etc.

29 11. Uso do cartão de Visita O cartão de visita deve ser entregue no início da reunião, assim que todos se apresentaram e sentaram, coloca-se na mesa e não guarde o cartão do cliente enquanto a reunião estiver acontecendo, é elegante, pois no decorrer da reunião não poderá esquecer o nome do representante da Empresa e quando o cartão esta a sua frente, esta falha não ocorrerá. Não existe dobrar cartão de visita na ponta. Quanto tiver várias v integrantes na reunião entregar um cartão par cada um, para se fazer lembrar.

30 12. Pontualidade e Compromisso Pontualidade é sério, a falta é um erro grave. Portanto hoje em nosso mundo tecnológico, essa falha torna-se cada vez mais imperdoável. Existe trânsito, mas existe celular e , e todos tem compromisso que devem ser respeitados.

31 13. Como presentear e ser presenteado Presentear um colega de trabalho e presentear um chefe é algo que devemos tomar cuidado. O presente não pode demonstrar intimidade e sim profissionalismo, mesmo que exista uma afinidade pessoal no trabalho, não deverá ser demonstrada em presentes. Ser presenteado é quando solicitado pedir algo informal ou pertinente ao trabalho, pois provavelmente este presente será aberto na presença dos colegas e não será elegante ganhar algo que remata a uma intimidade maior.

32 14. Tipos de trajes para cada convite Quando recebemos um convite para eventos, devemos tomar cuidado com o tipo de traje que iremos neste evento. Ex (1): Happy-hour Geralmente o traje será o que estamos vestido, pois esse encontro é após o expediente de trabalho; Ex: (2) : Reunião externa novo cliente: Traje social, discreto e elegante; Ex: (3) : Festa de final de ano em sítio ou chácara: Evitar trajes pequenos como biquíni, shortinho curtíssimo, roupas transparentes, pois não devemos esquecer que estamos com colegas de trabalho e comentários surgirão na semana; Ex: (4) : Festa de final de ano em danceteria ou clube à noite: Evitar provocações dos colegas, pois saberá que na semana haverá comentários; Ex: (5) : Viagens de Negócios: Levar roupas discretas e que com certeza não haverá erros, pois trata-se viagem de negócios o que é bem diferente de viagem de férias. Enfim, quando tiver dúvidas entre em contato conosco e fale com Cristina , Consultoria via telefone.

33 15. Regras de elegância As regras de elegância são simples, pois a simplicidade é uma das sregra de elegância. Ser elegante é : pontualidade, discrição, vestuário adequado ao ambiente, não ser exagerado(a), utilizar corretamente as ferramentas do mundo moderno como: Celulares, Notebook, pen drive, MP3,4,5, GPS, calculadoras, canetas, etc...

34 16. Homens elegantes No mundo moderno os homens precisam manter a elegância, pois com a tecnologia alguns hábitos são deixados de lado, mas ainda observados e analisados por pessoas mais velhas, que geralmente são os sócios das Empresas ou os entrevistadores, etc... A elegância de um homem se remete a vários comportamentos, tais como: Cumprir horários, vestir-se adequadamente conforme a ocasião, não exagerar em bebidas, risadas e piadas, usar adequadamente a tecnologia do mundo moderno com discrição. Homem elegante não faz brincadeiras de mau gosto, palavras de baixo nível (palavrões) e respeita uma mulher. O homem elegante deve vestir-se com cores sóbrias sem exageros, gravata discreta, camisa lisa, para não errar, meias da cor do sapato. Sapatos masculinos devem manter-se limpos e lustrados; Saltos dos sapatos não gastos; Cabelos bem cortados, devendo evitar brincos, piercings.

35 17. Casual Day Casual Day é um dia casual que significa mais á vontade, sempre as empresas determinam o Casual Day na sexta-feira. O que não significa dia do relaxamento, é um dia apenas em que os funcionários possam estar mais à vontade o que não significam roupas inadequadas como bermudas, chinelos, mini-saias, bonés, etc...

36 18. Mulher e seu estilo Mulher e seu estilo A mulher tem vários estilos de vida, de vestir, de comportamento, de postura, devemos adaptarmos a cada estilo em cada ambiente, lugar em que vive, trabalho, convivência social. Cada mulher tem que se identificar com seu estilo, não é regra.

37 CONSULTORIA Caso tenham dúvidas e esclarecimentos Entre em contato. Cristina Cel SUCESSO!!!