GESTÃO DE PESSOAS (foco: saúde e bem-estar no ambiente de trabalho)
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- Bernadete Fidalgo Mendonça
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1 GESTÃO DE PESSOAS (foco: saúde e bem-estar no ambiente de trabalho) 1. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO A ECOEFICIÊNCIA EMPRESARIAL DEPENDE ESSENCIAL DO CAPITAL HUMANO QUE ATUA NA ORGANIZAÇÃO A FORÇA DE UMA INSTITUIÇÃO SE FAZ PELA QUALIDADE DE SUA GENTE 2. GESTÃO DE PESSOAS FOCO: SAÚDE E BEM-ESTAR NO AMBIENTE DE TRABALHO contribuir com a melhoria dos ambientes de trabalho, ampliando a harmonia e o equilíbrio na prática laboral. oferecer uma abordagem mais integrada da saúde e do bem-estar no meio interno das organizações. Criar ambientes favoráveis para a criatividade e inovação: gerar vantagens competitivas sustentadas a partir do capital humano 3. POR QUE SAÚDE E BEM ESTAR INTEGRAL Bem..aqui temos ginástica laboral, orientação nutricional, exercícios físicos periódicos, mas o ambiente de trabalho é horrível. Trabalhamos sob tensão e ameaça... E ninguém se preocupa com ninguém!!! AUSÊNCIA DE SOLIDARIEDADE E PERTINÊNCIA 4. CURITIBA - Rede de Empresas Saudáveis Saúde e Bem-Estar têm reflexos no desempenho da organização FOCO: Intercâmbio de Experiências Empresas que aderiram: Eletrolux, Volvo, Bosch, Kraft, Siemens, Ambev, Plastipar, entre outras.. 5. DO UTILITÁRIO AO HUMANISMO Um breve histórico: Revolução Industrial e Processos de Produção Frederick Taylor: visionário ou vilão??? Expressão: máximo de prosperidade Elton Mayo: o lado humano do trabalhador Confronto: Autonomia x controle
2 6. AMBIENTE DE TRABALHO SAUDÁVEL RECURSO ESTRATÉGICO AMPLIA A PERTINÊNCIA ORGANIZACIONAL FAVORECE GERAÇÃO DE INOVAÇÕES: Oceano Azul AUMENTA A EFICÁCIA E A EFICIÊNCIA eficiência eficácia recursos > produtos > resultados e serviços 7. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EVOLUÇÃO Mayo: bem-estar emocional pessoa inteira (corpo e mente) Impactos dos ambientes competitivos Europa: decisões democráticas nos locais de trabalho 8. EXPERIÊNCIAS NO BRASIL EM QVAT O CASO DA GIVAUDAN: início com uma academia hoje: sessões de Yoga bioenergética adotaram uma escola O CASO DO GRUPO ALGAR empowerment e PDI fixação de metas O CASO WEG: ginástica laboral e controle de peso 9. O CASO BANCO REAL ABN Amro SAÚDE INTEGRADA: (tripé) benefícios qualidade de vida saúde ocupacional SEGMENTOS: Prevenção ao Estresse Qualidade de Vida Equilíbrio na Vida Pessoal/Profissional 10. O CASO NATURA COSMÉTICOS S/A
3 PROGRAMA BEM ESTAR E ESTAR BEM bem estar: bem consigo mesmo estar bem: bem com o outro e com o mundo Vertentes: (1) realização profissional (2) integração social e familiar (3) boa saúde física e mental 11. NOVA CONCEPÇÃO DE SAÚDE SAÚDE: é mais que não estar doente - RECURSO PARA ASSEGURAR A VIDA - FONTE DE GERAÇÃO DE RIQUEZA - NÃO É EXCLUSIVA DO SETOR SANITÁRIO - DEVE SE PROPAGAR NAS COMUNIDADES (Cidades, bairros, ruas, escolas e EMPRESAS...) 12. PROMOÇÃO DA SAÚDE E EMPOWERMENT O QUE É EMPODERAMENTO Empowerment Individual: habilidades e competências para controlar a própria vida Empowerment organizacional: indivíduos preparados para tomar decisões Empowerment comunitário: indivíduos e organizações aprimorando sistemas sociais 13. UMA BREVE ANATOMIA DO PODER PODER: CAPACIDADE DE IMPOR VONTADE PODER: CAPACIDADE DE PROVOCAR MUDANÇAS 14. O PODER E SUAS MANIFESTAÇÕES INSTRUMENTOS DO PODER - a coação: imposição - a recompensa: compensação - a persuasão: convencimento FONTES DE PODER - a personalidade: pessoa - a propriedade: recursos - a organização: estrutura 15. DIMENSÕES DA SAÚDE INTEGRAL
4 SOMOS AO MESMO TEMPO: INDIVÍDUOS E MEMBROS DE EQUIPES ORGANIZACIONAIS - SAÚDE FÍSICA - SAÚDE EMOCIONAL - SAÚDE SOCIAL - SAÚDE PROFISSIONAL - SAÚDE INTELECTUAL - SAÚDE AMBIENTAL - SAÚDE ESPIRITUAL 16. SAÚDE FÍSICA Componentes genéticas e influências do meio Uso adequado do próprio corpo Equilíbrio do meio interno Homeostase ASSOCIADO AO CAPITAL ESTRUTURAL DA EMPRESA 17. SAÚDE EMOCIONAL Relações e sentimentos - estar em paz com a identidade e com os sentimentos - ter orientação para o futuro - ter disposição mental - ver a realidade sem distorções - ser capaz de trabalhar, amar, de se divertir e ser produtivo (George Vaillant) 18. SAÚDE SOCIAL Viver em sociedade é uma exigência - entender a cooperação - entender as resistências - tolerância: equilíbrio QUALIDADE DE RELACIONAMENTOS ASSOCIADA AO CAPITAL RELACIONAL 19. SAÚDE PROFISSIONAL CLARA SATISFAÇÃO COM O TRABALHO - SIGNIFICAÇÃO PERCEBIDA - RESPONSABILIDADE PERCEBIDA - CONHECIMENTO DE RESULTADOS DO TRABALHO PRODUTIVIDADE E OPORTUNIDADES DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
5 20. SAÚDE INTELECTUAL APROPRIAÇÃO, EXPANSÃO E PARTILHA DE CONHECIMENTOS ASSOCIADA: - À CAPACIDADE CRIATIVA - À CAPACIDADE DE DECIDIR - AO MAPA DO CONHECIMENTO CAPITAL INTELECTUAL DA EMPRESA 21. SAÚDE AMBIENTAL DOIS ENFOQUES E DOIS MEIOS - Caraterísticas biofísico-químicas do meio interno e externo - Características sócio-econômicas do entorno CONCEITO DE POLUIÇÃO INDOOR CONCEPÇÃO DE CAPITAL AMBIENTAL 22. SAÚDE ESPIRITUAL Quem somos? Motivações, entusiasmos, cultura, identidade... A ALMA DA ORGANIZAÇÃO o eu (indivíduo) x nós (empresa) 23. VIDEO ZAPP: O PODER DA ENERGIZAÇÃO William C. Byham e Jeff Cox Um best-seller, que já encantou mais de 1,5 milhão de pessoas, através de sua fábula contemporânea e inspiradora. Transforma o instrumento mais poderoso em termos de negócios hoje - o conceito de empowerment - de teoria acadêmica em energia revigorante que ampliará o sucesso de qualquer empresa. Motiva as pessoas para que vençam desafios cotidianos e melhorem a qualidade, satisfação do cliente e produtividade. Este livro tem revolucionado organizações no mundo inteiro, introduzindo mudanças em todos os níveis, e sua leitura é também recomendada a empresários, políticos, administradores públicos, líderes sindicais e pais.
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