8.ª Edição. Congresso Anual de Cartões e Meios de Pagamento. 26 e 27 de Maio de Lagoas Park Hotel OEIRAS EMPRESA ACREDITADA POR ORGANIZAÇÃO

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1 8.ª Edição Congresso Anual de Cartões e Meios de Pagamento 26 e 27 de Maio de 2010 Lagoas Park Hotel OEIRAS ORGANIZAÇÃO EMPRESA ACREDITADA POR

2 O único encontro do sector em Portugal Essencial para acompanhamento das novidades e tendências do mercado. Ana Paula Alcobia Coordenadora DSI Credifin BCC 250 participantes dos sectores da Banca, Serviços, Distribuição/Retalho, Administração Pública 2 dias de intenso networking que proporcionam a principal apresentação de soluções e serviços do sector em Portugal Apresentação de case studies de referência e partilha de boas práticas Presença dos principais players a operar no mercado português 2 dias de debate sobre as principais tendências tecnológicas e de gestão de grande relevância para os responsáveis da área 01

3 Os temas em debate Acho oportuno e muito pertinente, da actualidade dos temas e transversalidade de alguns deles. Acácio Bonfim Administrador Executivo Banco Internacional de S. Tomé e Príncipe NFC, CONTACTLESS E MEIOS DE PAGAMENTO MÓVEIS CARTÕES MULTI-APLICACIONAIS SEPA CARD FRAMEWORK CARTÕES MULTIMARCA SEGURANÇA NOS MEIOS DE PAGAMENTO NO E-COMMERCE A APLICAÇÃO DO PCI-DSS NA POLÍTICA DE SEGURANÇA SEGURANÇA E SISTEMAS DE IDENTIFICAÇÃO E AUTENTICAÇÃO NOS MEIOS DE PAGAMENTO IMPACTO DOS CARTÕES NOS NEGÓCIOS DAS EMPRESAS NO CONTEXTO ECONÓMICO ACTUAL MESA REDONDA CARTÕES DE PAGAMENTO NOS PAÍSES EMERGENTES: ANGOLA E MOÇAMBIQUE SESSÕES ESPECIAIS NOVOS MEIOS DE PAGAMENTO NO RETALHO O FUTURO DA FIDELIZAÇÃO: O QUE SE ESPERA EM

4 As empresas que confiam na nossa organização Patrocinadores em edições anteriores Bem organizado e com muita interacção. Margarida Pegado Coordenadora Caixa Geral de Depósitos Avaliação da Organização Boa 67% Excelente 33% 33% 67% 03

5 Presença dos principais sectores de actividade Empresas que estiveram representadas no evento em 2009 AGÊNCIA ABREU, AGRILOJA, ALTITUDE SOFTWARE, AMA, ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE FARMÁCIAS, AXA MEDITERRANEAN AND LATIN AMERICA, BANCO BPI, BANCO CREDIBOM, BANCO DE PORTUGAL, BANCO ESPÍRITO SANTO, BANCO INTERNACIONAL DE S. TOMÉ E PRÍNCIPE, BANCO POPULAR, BANCO SANTANDER CONSUMER, BANCO SANTANDER TOTTA, BANIF, BARCLAYS BANK, CAIXA CRÉDITO AGRICOLA, CÂMARA MUNICIPAL DE ÁGUEDA, CEPSA, CODEONE, AUCHAN - COMPANHIA PORTUGUESA DE HIPERMERCADOS, CONEXUS, CARD PROTECTION PLAN, CREDIFIN BCC, CSC PORTUGAL, ENOUGH PEPPER, FINIBANCO, FRESENIUS MEDICAL CARE, GALP ENERGIA, GRUPO NABEIRO, HITACHI, IBM, IMMOCHAN, ITAUTEC, INTERBANCOS-MOÇAMBIQUE), ITIJ, LINHA E VOLTA, LINK CONSULTING, LOGICA, LOJA DO CONDOMÍNIO, MASTERCARD, MILLENNIUM BCP, MONTEPIO, MULTICERT, NEWVISION, NOKIA, NOVABASE, ONEY-IFIC, OTLIS, PAYSHOP, PETROTEC, POLICIA JUDICIÁRIA, REPSOL, SIBS, SONAE DISTRIBUIÇÃO, SONAECOM, SONANGOL, SPORTINVESTE MULTIMÉDIA, STRONG SEGURANÇA, TAP PORTUGAL, TMN, TORMO-ASOCIADOS, UNICRE, UNIVERSIDADE CIÊNCIAS PORTO, VIEIRA DE ALMEIDA & ASSOCIADOS, VISA EUROPE, VIVOTECH, VODAFONE, WEBER SHANDWICK Sectores de Actividade Banca Seguros Serv. Fin. 61% Serviços 16% Tecnologia 10% Distribuição Retalho 7% Administração Pública 5% 16% 61% 10% 7% 5% Interessante ter a partilha de outras experiências ao nível da fidelização e inovação tecnológica. Pedro Nuno Campos Resp. Operacional Cartão Jumbo Grupo Auchan Portugal 04

6 O evento que reúne o seu público-alvo Administradores/ Directores Gerais Muito interessante e bem preparado. Maria Francisca Macedo Bank Distribuition Manager Barclays Bank Directores de Crédito/Cartões Responsáveis de Meios de Pagamento Directores de Marketing Directores Comerciais Directores de Sistemas de Informação Função Decisores 56% Gestores 35% Operacionais 9% 56% Responsáveis de Fidelização Project Managers Business Managers Decisores: CEO s, Administradores, Directores Gerais, Directores de Departamento, Directores de Unidade Gestores: Gestores de Unidade, Accounts, Gestores de Produto, Gestores Comerciais, Coordenadores, Consultores, Supervisores Operacionais: Técnicos, Analistas, Assistentes 35% 9% 05

7 Mais do que a presença no evento Foi bom, conciso, objectivo, correspondeu às expectativas, abriu novos horizontes! Claudio Henrique Technical Analyst and Outsourcing Management BES O que o SmartCards tem para oferecer? 1. Novas oportunidades de Negócio Novos contactos Novas leads Reforço das relações com clientes actuais 2. Uma plataforma para apresentar as novidades Apresentação das potencialidades das soluções através da participação activa nas conferências, com apresentação de casos de sucesso de clientes Contactos comerciais através da presença na área de exposição 4. Um local favorável ao desenvolvimento de parcerias Oportunidades para desenvolver contactos com potenciais parceiros e distribuidores nacionais e internacionais 5. Acções comerciais contínuas junto dos assistentes Acesso a uma base de dados actualizada, que proporciona a realização de acções comerciais dirigidas aos participantes, pós-evento 3. O reforço da visibilidade da imagem da Marca/Empresa Logotipo na campanha de comunicação desenvolvida para divulgar o evento junto do público-alvo Logotipo em todos os suportes de promoção do evento Referência à empresa em press releases sobre o evento 06

8 A solução integrada de Marketing Ao participar no SmartCards, a sua empresa beneficiará de um plano de marketing dirigido: Publicidade Inserções publicitárias do evento em meios especializados dirigidos ao target do congresso Marketing Online Divulgação no site e em diversos sites nacionais e internacionais dirigidos ao sector Marketing Directo Mailings com o envio do folheto com o programa do congresso, fax mailing e ing Assessoria de Imprensa Envio de press releases para a divulgação do congresso junto da imprensa O evento revelou-se interessante e proveitoso tendo em conta a contextualização das várias apresentações. Luís Quinteiros Director Geral Conexus World Temos a proposta ideal! Temos à disposição da sua empresa, as soluções de patrocínio, adaptadas a diferentes estratégias de negócio e comunicação empresarial com o público-alvo do congresso. Conheça a melhor opção para o desenvolvimento dos seus negócios! Contactos Carlos Santos Responsável Comercial Grupo IFE Tel.: Tlm.: csantos@ife.pt 07