OS 10 TEMAS DE LIDERANÇA QUE AS EMPRESAS MAIS CONTRATAM

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1 LianaGomes OS 10 TEMAS DE LIDERANÇA QUE AS EMPRESAS MAIS CONTRATAM

2 Sobre mim LIANA GOMES Mentora e Coach de Treinadores de Líderes, Coach de Liderança e Coordenadora de processos de desenvolvimento Organizacional. Fundadora da FAPESE Escola de Líderes e idealizadora do Curso de Formação para Treinadores de Líderes. Psicóloga, Coach com Certificações Internacionais pelo: Behavioral Coaching Institute (BCI), European Coaching Association (Alemanha/Suíça), International Association of Coaching-Institute (EUA) e Global Coaching Community (Alemanha). Certificação em Team Coaching Certification pelo Behavioral Coaching Istitute. Especialista em Administração Hospitalar pelo IAHCS; Especialista em Qualidade e Produtividade pela UFPR; Especialista em Dinâmica de Grupo pela Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupo; Formação em Teoria Sistêmica pelo CTI e Formação em Mediação de Conflitos pela AMANAPAZ. Atua como Mentora de Formadores de Líderes, Executive Coaching, Coaching de Liderança e Coaching de Grupo. Há vinte e dois anos desenvolve trabalhos de Formação e Desenvolvimento de Líderes tendo idealizado e ministrado o Curso Formação de Líderes (96 horas/aula) em várias regiões do país. Além do curso de formação de Líderes, ministra cursos de desenvolvimento com ênfase nas diversas competências essenciais da Liderança, Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance e Formação de Líderes Potenciais. Desenvolve cursos e trabalhos de Mentoring para Profissionais de RH, Coaches, Consultores e Psicólogos que atuam com Desenvolvimento de Líderes e que realmente desejam fazer diferença e diferente nesta área.

3 A REAL DEMANDA CORPORATIVA E OS TREINAMENTOS DE LIDERANÇA Se você pretende focar sua atuação profissional em liderança e treinamentos, eis alguns dados que você precisa conhecer: - Para 81% das empresas, o tema liderança aparece em primeiro lugar nos treinamentos considerados prioritários; - É no desenvolvimento de líderes que as empresas mais investem financeiramente e melhor remuneram os Treinadores; - Para cada cinco empresas, o tema desenvolvimento de lideranças é considerado fundamental para quatro delas; - 42% das ações de treinamento dentro das empresas são destinadas para líderes; - Para cada cinco programas voltados para desenvolver lideranças, quatro são realizados em eventos presenciais; - 84% das organizações contratam treinadores externos como parte de sua estratégia de investimento em T&D. E, por que as empresas investem tanto no Desenvolvimento de seus Líderes? Por um simples motivo: são líderes que fazem uma empresa acontecer. É na mão de líderes que se promove a produtividade, a qualidade e o sucesso de uma empresa.

4 A REAL DEMANDA CORPORATIVA E OS TREINAMENTOS DE LIDERANÇA Dependendo da atuação do líder, as equipes produzem mais ou menos, o turnover cresce ou diminui, a satisfação com o trabalho e com a empresa é maior ou menor. Enfim, a empresa e seus resultados estão diretamente ligados à atuação dos líderes, pois são eles que conduzem pessoas, que motivam ou desmotivam, que impactam positiva ou negativamente as equipes e, consequentemente, os seus resultados. Somado a isso, temos o aumento da exigência do mercado e dos clientes, uma economia recessiva onde é preciso produzir mais com menos e com maior qualidade, novas tecnologias, novos paradigmas culturais e, consequentemente, novas gerações de colaboradores, sendo estes muito mais exigentes, com expectativas e funcionamento diferentes de outros tempos.

5 A REAL DEMANDA CORPORATIVA E OS TREINAMENTOS DE LIDERANÇA Se antes o líder era respeitado e seguido apenas pela sua posição, hoje esta realidade deixou de existir; o líder precisa se fazer líder, construir e conquistar sua liderança para assim poder realizar a sua função que é a de influenciar e conduzir as equipes gerando resultados sustentados. Sendo assim, não resta alternativa às empresas a não ser investir na capacitação e desenvolvimento dos seus líderes. Para trabalhar a liderança no contexto atual das empresas e trazer resultados é necessário dominar novas metodologias e ferramentas. Nesse e-book vamos tratar sobre os principais temas relacionados à liderança que mais são demandados pelas empresas em treinamentos, além de abordar algumas das metodologias e ferramentas poderosas para se trabalhar focado em resultados.

6 A REAL DEMANDA CORPORATIVA E OS TREINAMENTOS DE LIDERANÇA Se você buscava um ponto de partida para desenvolver seu treinamento de forma eficiente e adequada as reais necessidades das empresas, esse e-book é para você! Espero que aproveite a leitura! Liana Gomes Mentora e Coach de Treinadores de Líderes Fonte: Pesquisa ABTD 2014 e 2015 um ponto de partida para desenvolver seu treinamento de forma eficiente e adequada as reais necessidades das empresas

7 Durante muito tempo, o grande investimento das empresas em treinamentos para liderança era de caráter técnico, pois se acreditava que a liderança era feita pelo conhecimento específico. Com o tempo, as empresas e os líderes foram percebendo que apenas o conhecimento técnico não garantia o sucesso na liderança. Afinal, liderar vai além do saber, significa ter a capacidade de influenciar e conduzir pessoas em direção aos objetivos comuns e isto exige o desenvolvimento de novas competências. Nesta caminhada, o segundo passo foi investir no desenvolvimento das competências comportamentais e de gestão, mas o pensamento linear ainda se fazia presente e o investimento em treinamentos teóricos, com o tempo, acabou se mostrando também ineficaz.

8 Comportamento não se altera com teoria, mas sim de dentro para fora, com mudanças internas de crenças e de mindset. Por isso, chegou-se então ao que temos hoje de mais eficaz em termos de metodologia de Desenvolvimento de Líderes que é a Metodologia Vivencial, baseada na andragogia e na construção do aprendizado através da vivencia de cada participante e que vamos tratar nesse e- book, mais para frente. Essa metodologia de Desenvolvimento de Líderes é um conhecimento aplicado que vem promovendo resultados significativos e transformadores no ambiente corporativo. É através desse novo conhecimento que as empresas vêm buscando cada vez mais desenvolver seus líderes nas competências comportamentais e de gestão dentro de temas específicos e que se destacam pelo seu impacto na liderança e nos resultados organizacionais.

9 Os temas que selecionamos a seguir são os mais solicitados pelas empresas quando estamos falando de Treinamento de Líderes. Porém, a identificação desses temas não exclui um aspecto importante que nós, como experts em liderança, não podemos esquecer. Independente do tema a ser trabalhado em um treinamento, não podemos abrir mão de uma reunião de diagnóstico e alinhamento com a empresa para entendermos as reais necessidades e dificuldades em relação ao tema do treinamento. Somente assim nos tornamos profissionais capacitados a elaborar um programa personalizado e comprometido com resultados. Somente através de um bom diagnóstico conseguimos ser efetivos nas nossas entregas garantindo assim novos projetos no futuro e a fidelização da empresa com relação ao nosso serviço.

10 Tema 1 - Liderança Este tema é um dos mais solicitados pelas empresas, mas não podemos negar que se trata de um tema amplo que pode ir desde o básico, como o que é ser um líder, por exemplo, até o desenvolvimento de competências específicas. Neste caso, necessitamos entender alguns aspectos tais como: qual é a real demanda da empresa?, em que nível os líderes se encontram?, qual o foco da liderança que a empresa necessita trabalhar?. Se não realizarmos este alinhamento, corremos o risco de errar na profundidade e no foco do treinamento.

11 Tema 2 - Comunicação A maioria das empresas têm problemas de comunicação e seus líderes também. Há bloqueios, falta de transparência, pouca assertividade e muitos conflitos em função de falhas na comunicação. Quando trabalhamos este tópico em um treinamento não podemos nos esquecer das várias formas de comunicação existentes, dos perfis comportamentais versus o estilo de comunicação, dos princípios da comunicação assertiva, dos modelos mentais, das diferenças de percepção e de todos os fatores que interferem na eficácia da comunicação, pois só assim conseguiremos auxiliar a empresa e os líderes na melhoria desta competência.

12 Tema 3 - Feedback O feedback é uma das principais ferramentas de gestão e desenvolvimento de equipes, mas também é uma das menos praticadas e, muitas vezes, mal utilizadas pelos líderes. Desenvolver a competência do feedback é essencial para uma verdadeira liderança, pois sem ela não existe desenvolvimento e muito menos alta performance dos indivíduos e equipes. Este tema tende a ser cercado de conceitos distorcidos e crenças limitantes que justificam a sua não utilização. Neste sentido, o trabalho de desenvolvimento passa pela revisão de crenças e conceitos internalizados para que possa ser efetivo.

13 Tema 4 - Inteligência Emocional Quando falamos de Inteligência Emocional ( IE ) estamos falando da capacidade de reconhecer e administrar os sentimentos, conhecer a nós próprios, os nossos sentimentos, conhecer o outro e saber lidar com os seus sentimentos. Desenvolver a IE é trabalhar o autoconhecimento, a empatia, as potencialidades e limitações, não apenas dos líderes, mas de todo o sistema influenciado pela sua liderança. Através de treinamentos de liderança com foco em IE, é possível desenvolver a capacidade de transformar os sentimentos em energia positiva, e assim, alavancar realizações e objetivos.

14 Tema 5 Proatividade, Protagonismo e Autoliderança A proatividade é a competência de se antecipar e se responsabilizar pelas próprias escolhas e ações frente às ações impostas pelo meio. É ser protagonista da sua vida e da sua carreira. É ter atitude, é liderar a si mesmo e tomar as rédeas da sua vida e da sua liderança. Estas competências são interligadas e extremamente desejadas no mundo corporativo, pois imprimem velocidade, responsabilidade e assertividade na liderança.

15 Tema 6 - Resiliência/ Trabalho sob Pressão Ser resiliente é ter a capacidade de passar por pressões e dificuldades, superá-las rapidamente, retornando ao seu estado natural com melhores resultados e mais aprendizado. Hoje, treinamentos focados no desenvolvimento da resiliência são cada vez mais demandados já que trabalhar sob pressão, enfrentar dificuldades, ter poucos recursos e ter conflitos na equipe, não é exceção e sim é a ordem do dia no mundo corporativo. Ser resiliente também passou a ser uma competência indispensável na liderança e não apenas uma competência desejada, pois se o líder não for resiliente ele não suportará o dia a dia desta função.

16 Tema 7 - Administração do Tempo Falta de tempo é uma das maiores queixas dos líderes e com isto justificam todas as suas outras falhas. Muitas vezes, o problema não esta na falta do número de horas que um líder dispõe para suas funções, mas sim em falhas na administração do seu tempo dentro da empresa. Costuma-se dizer que só não temos tempo para três coisas: para aquilo que não sabemos fazer, para aquilo que não gostamos de fazer ou para aquilo que não achamos importante fazer. Por isso, esses treinamentos são focados em desenvolver o líder para que aprenda a avaliar o seu tempo versus atividades e, com isto, administrar melhor a sua agenda e seu dia a dia.

17 Tema 8 - Gestão de Equipes Gerir equipes é uma das principais funções do líder, pois é através dela que os resultados e as metas acontecem. Muitos líderes não sabem fazer isto, não foram preparados para gerir pessoas e com isto afetam diretamente os seus resultados. Desenvolver esta competência dentro de um treinamento passa por aprender a lidar com as diferenças, identificar perfis, exercitar a liderança situacional, dar feedback, definir metas, treinar, acompanhar, enfim, realmente agir de forma a coordenar e gerir a equipe em prol do benefício comum da empresa.

18 Tema 9 - Visão Sistêmica Muitos dos problemas e a falta de resultados nas empresas se dá pela falta de integração e alinhamento entre as áreas e os líderes. Muitas empresas são, literalmente, divididas em mini castelos que disputam entre si, por isso treinamentos desenvolvendo uma visão sistêmica costumam trazer um melhor fluxo e maior harmonia dentro do ambiente corporativo. Desenvolver a visão sistêmica, isto é, do todo, juntamente com a integração entre as áreas é uma das grandes competências de liderança, mas que na prática tende a não acontecer gerando assim muitos custos, desgastes e conflitos organizacionais. Assim, a demanda por treinamentos é constante e crescente por esse tema, já que sozinhos dificilmente líderes conseguem desenvolver essa competência e proporcionar resultados para a empresa.

19 Tema 10 - Foco em Resultado Ter foco em resultado significa não se perder no meio do caminho, saber onde se quer chegar e, acima de tudo, conseguir congregar a equipe e suas diferenças em prol de um objetivo. É entender que o resultado se dá pela soma de várias competências e que é função do líder entregar estes resultados. Foco em resultado significa tirar as pedras do caminho para que a equipe possa realizar o seu trabalho, é entender que o resultado só acontece através das pessoas e da integração das áreas e que não é um trabalho solitário e sim o resultado do esforço coletivo. Trabalhar essa competência em treinamentos também é uma demanda crescente já que muitos líderes encontram dificuldades em gerar resultados e orquestrar equipes de forma efetiva.

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21 Processo de Aprendizagem Você deve ter percebido que os temas mais solicitados pelas empresas são de ordem comportamental. No contexto atual, esses temas necessitam ser trabalhados a partir de uma abordagem vivencial, pois a mudança e a transformação promovidas através de um treinamento requer a revisão de crenças, posturas e conceitos introjetados e não apenas conhecimento teórico. Como experts em liderança, sabemos que o líder aprende pela experiência e pela expectativa de buscar soluções para seus anseios e necessidades. A andragogia é a teoria que embasa este tipo aprendizagem e serve como base para o desenvolvimento de líderes. O Processo Vivencial de Aprendizagem é uma abordagem vivencial, focada no aqui e agora, em que a experiência de cada participante é compartilhada no espaço/tempo do grupo, servindo de ponto de partida para a aprendizagem de cada um e de todos.

22 Processo de Aprendizagem O processo vivencial compreende um ciclo de quatro etapas sequenciais e interdependentes que quando bem conduzidas levam a uma aprendizagem transformadora. Hoje o Processo Vivencial de Aprendizagem é amplamente utilizado no treinamento de líderes com resultados surpreendentes, pois as mudanças são profundas e duradouras e não apenas uma motivação passageira.

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24 Agora que você conhece um pouco das maiores demandas para treinamentos buscadas pelas empresas e um pouco de algumas metodologias poderosas capazes de trazer resultados e transformar a liderança no ambiente corporativo, que tal focar sua atuação profissional? Você já pensou em desenvolver sua carreira como um Treinador de Líderes? DÊ O PRIMEIRO PASSO E ENTRE EM AÇÃO AGORA! Se você: Gosta de desenvolver pessoas; O tema liderança te atrai e te motiva; Você gosta de estudar e se desafiar e Quer ser muito bem remunerado.

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