Construção Colaborativa de Ambiente de Aprendizagem com o uso de Wiki

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1 Construção Colaborativa de Ambiente de Aprendizagem com o uso de Wiki Abstract. This article presents the work of building a collaborative environment for learning, through the use of wikis, with the objective of promoting the production of cooperative and colaborative projects developed in the E.M. of Sapucaia do Sul, also targeting the interaction of these projects in the school community. The participating schools have developed several projects with wikis environments for learning, integrated central to the enviroment, which served as the anchor on the enviroments developed in all schools. Most teachers felt themselves challenged to build the enviroment, that implicated in a incorporation of the new tecnology and the practice of rethinking of old practices, showing up in practice the interactive processes of collaboration and cooperation. Keywords: Learning environments, wiki, collaboration, cooperation. Resumo. Este artigo apresenta o trabalho de construção colaborativa de um ambiente de aprendizagem, através do uso de wikis, com o objetivo de promover a produção cooperativa e colaborativa dos projetos desenvolvidos nas E.M. de Sapucaia do Sul, visando também à integração desses projetos na comunidade escolar. As escolas participantes desenvolveram ambientes wikis com vários projetos integrados ao ambiente central, que serviu de âncora aos ambientes desenvolvidos em todas as escolas. A maioria dos professores se sentiu desafiado a construir o ambiente, que implicou na incorporação de uma nova tecnologia e no repensar de práticas antigas, evidenciando-se na prática os processos interativos de colaboração e cooperação. Palavras-chave: Ambientes de aprendizagem, wiki, colaboração, cooperação. 1. Introdução As tecnologias digitais abrem um leque de aplicações no contexto educacional, permitindo, ao mesmo tempo, produções individuais e coletivas, geradoras de uma rede de conhecimentos que se constrói a partir dessas interações. No entanto, para atender a demanda dos alunos que já estão imersos no meio digital, a escola precisa repensar as suas concepções de ensino e aprendizagem, capacitar os professores no uso adequado dessas tecnologias e dar conta de novas práticas pedagógicas. Estas práticas se tornam viáveis através das possibilidades apresentadas pelas tecnologias com suporte colaborativo na web que facilitam a comunicação amplamente interativa, promovendo os processos de colaboração e cooperação, permitindo a construção de ambientes de aprendizagem. Dentre essas tecnologias destacamos o uso de blogs e wikis por serem tecnologias com suporte colaborativo que estimulam a iniciativa, a curiosidade, a

2 descoberta, o reinventar e o prazer de aprender e estudar cooperativamente. Um aprender que implica interagir, potencializando assim os ambientes de aprendizagem. É fundamental salientar que neste trabalho, a expressão ambiente de aprendizagem, está relacionada ao desenvolvimento de condições, estratégias e intervenções de aprendizagem num espaço virtual na Web, organizado de tal forma que propicie a construção de conceitos, por meio da interação entre alunos, professores e objeto de conhecimento [Valentini e Soares 2005 p. 19]. Estes ambientes podem ser utilizados na modalidade a distância ou como suporte na aprendizagem presencial. Com o propósito de explorar este potencial pedagógico aliado à filosofia de software livre e, considerando os preceitos das teorias construtivistas e sóciointeracionistas de aprendizagem, representadas por Piaget, Vygotsky e seus seguidores, na medida em que essas tecnologias promovem os processos de interação, cooperação e colaboração, questionamos: Como a tecnologia wiki poderá contribuir para a construção colaborativa e cooperativa de projetos de aprendizagem desenvolvidos nas escolas municipais de Sapucaia do Sul, despertando o interesse de professores e alunos para a construção desses projetos? 2. Concepções de interação, cooperação e colaboração no contexto digital Os conceitos de interação, cooperação e colaboração destacados nesse artigo são repensados à luz das teorias construtivistas e interacionistas, cujo consenso recai na importância da interação social no processo de aprendizagem e desenvolvimento. Conforme Echeita e Martin (1995, p.37), a interação constitui o núcleo da atividade, já que o conhecimento é gerado, construído, ou, melhor dito, co-construído, construído conjuntamente, exatamente porque se produz interatividade entre duas ou mais pessoas que participam dele. É através das interações que o sujeito desencadeia um processo interno de construção, que o levam a compartilhar idéias e gerar novas interações. É neste processo que se pode constituir uma relação de cooperação. Para Piaget (1973, p.105), "... cooperar na ação é operar em comum, isto é, ajustar por meio de novas operações (qualitativas ou métricas) de correspondência, reciprocidade ou complementaridade, as ações executadas por cada um dos parceiros". Então, os ambientes virtuais de aprendizagem devem proporcionar o suporte à cooperação, permitindo que os indivíduos possam cooperar entre si para a construção de conhecimento, através da reciprocidade em relação às produções de cada um. Segundo Vygotsky (1987, p. 17) a colaboração entre pares durante a aprendizagem pode ajudar a desenvolver estratégias e habilidades gerais de solução de problemas através da internalização do processo cognitivo implícito na interação e na comunicação. Enfatiza a construção do conhecimento como uma interação mediada por várias relações, pela mediação feita por outros sujeitos. O outro social, pode apresentarse por meio de objetos, da organização do ambiente, do mundo cultural que rodeia o indivíduo. Desse modo, o trabalho em colaboração com o outro, enfatiza a zona de desenvolvimento proximal (ZDP). A aprendizagem acontece através do compartilhamento de diferentes perspectivas, pela necessidade de tornar explícito seu pensamento e pelo entendimento

3 do pensamento do outro mediante interação oral ou escrita. Isto gera um processo de comunicação dentro de uma dimensão cooperativa, colaborativa e de compartilhamento [Vygotsky apud Barros, 1994]. Assim, ao reportar esses conceitos para os ambientes criados com as tecnologias dos blogs e wikis, percebemos que a interação tem um papel de destaque, uma vez que é o elemento básico e inicial, responsável pela abertura do canal de comunicação. 3. Tecnologia Wiki Conforme definição na própria Wikipédia os termos wiki e WikiWiki são utilizados para identificar um tipo específico de coleção de documentos em hipertexto ou o software colaborativo usado para criá-lo. Então, é importante ressaltar que nesse trabalho, ao citar a tecnologia wiki, estamos nos referindo a um tipo específico de coleção de documentos, de modo geral, enquanto a ferramenta wiki refere-se ao software utilizado (wikispaces). A tecnologia wiki expressa a filosofia de software livre, se caracteriza pela facilidade com que páginas são criadas e alteradas na web dinamicamente, pois não há necessidade de revisão do conteúdo antes da sua publicação. Os wikis são verdadeiras mídias hipertextuais com estrutura de navegação não-linear. Cada página geralmente contém um grande número de ligações para outras páginas. A maioria dos wikis é aberta a todo o público ou pelo menos a todas as pessoas que têm acesso ao servidor wiki. O registro de usuários não é obrigatório em todos os wikis. Nesse sentido, ninguém possui a posse definitiva sobre o texto publicado. Também podemos destacar como vantagem do uso dessa tecnologia, as novas possibilidades para construção de páginas na Web. Conforme Mantovani (2006), esta facilidade de uso das tecnologias colaborativas derruba uma das grandes barreiras de construção, edição e manutenção de páginas na Web que era a necessidade de conhecer a linguagem HTML, protocolos como FTP ou ainda, editores de websites. Muitos professores não se aventuravam pelos caminhos de publicação na Web em face dessas exigências. No entanto, a utilização de wikis facilita o processo de criação dessas páginas tornando-as mais amigáveis. De acordo com Primo e Recuero (2003), a finalidade da tecnologia wiki é a construção cooperada do conhecimento, e um dos maiores exemplos da utilização bem sucedida dessa tecnologia é a wikipedia, uma enciclopédia virtual construída cooperativamente na web. Os autores apontam que através de inúmeros links, imagens e textos se tece uma teia de conhecimentos de forma cooperativa. Segundo Barros (2006) para desenvolvermos o trabalho com wiki, poderíamos ter como base o trabalho por projetos, onde o professor, juntamente com seus alunos, teria na wiki o espaço para os registros de suas ações que permeariam a escolha do tema do projeto, os motivos que levaram a esta escolha, o desenvolvimento, os resultados esperados e alcançados e a divulgação da experiência vivida. 4. Ferramenta Wikispaces Conforme estatísticas levantadas pela Organização Wikimatrix (online) existem hoje, cerca de 74 tipos de ferramentas wiki sendo que as três ferramentas mais utilizadas são Twiki, MediaWiki e Wikispaces.

4 O Wikispaces é um site para hospedagem gratuita de wikis criado em Neste ambiente os usuários podem criar suas próprias páginas wikis facilmente, alterando o layout, escolhendo templates, criando links de navegação. O ambiente pode ser gerenciado pelo seu criador/administrador que pode autorizar os seus convidados a fazer alterações, editando novas páginas e novos links. Estas páginas podem ficar abertas para serem editadas por qualquer pessoa ou protegidas para que apenas os convidados possam editar. Não é necessário utilizar palavras wikis, ou seja, linguagem de marcação, pois apresenta barra de ferramentas própria para formatação de textos, inserção de imagens, áudios, vídeos e links de navegação. No wikispaces é possível a integração de várias ferramentas do Google, Youtube, Yahoo, entre outros, tais como vídeos, áudios, calendários, mapas, slideshow, RSS, etc. Também destacamos como particularidades do wikispaces o correio eletrônico integrado ao ambiente e, principalmente, a ferramenta discussion que funciona como um fórum de discussão, necessária para discutir problemas e negociar soluções, possibilitando criar uma cultura de colaboração. As demais ferramentas pesquisadas, ou seja, o Twiki e MediaWiki não possuem este tipo de fórum de discussão e exigem plugins ou formatação específica de textos e links (linguagem de marcação), além de instalação em um servidor próprio, por isso não atenderiam aos objetivos desse trabalho. 5. Projeto de trabalho: a construção colaborativa do ambiente de aprendizagem Nas reuniões mensais com todos os coordenadores de laboratórios de informática junto com a coordenação de projetos e de informática da SMEC é constante a busca de socialização de idéias e experiências entre estes profissionais. Apesar da realização de projetos significativos em cada escola de atuação, não há uma troca de idéias entre estas e não acontece uma divulgação de tais projetos. Desse modo, sente-se falta de um ambiente agregador desses projetos e provocador de produções colaborativas que seja de fácil publicação, para não ficar na dependência de terceiros. É nesse contexto que propomos a construção de um ambiente de aprendizagem agregador dos demais ambientes construídos nas escolas. Este trabalho foi realizado, principalmente, com os professores que coordenam e desenvolvem o trabalho de informática educacional nas escolas do município. A metodologia de pesquisa é de natureza qualitativa e contempla os estudos de diversos pesquisadores da área [Valentini e Soares 2005]. Utilizamos como instrumentos de pesquisa questionário com perguntas fechadas, entrevistas, observação participante nas interações no ambiente e o próprio fórum de discussão do wikispaces. A análise dos instrumentos foi realizada através da observação, reflexão e interpretação referente as problematizações e aconteceu durante o curso de desenvolvimento desse trabalho, possibilitando assim uma auto-avaliação e avaliação constante. Analisamos de forma compartilhada (alunos e professores) as possibilidades e os limites no uso da tecnologia wiki bem como do ambiente de aprendizagem construído Desenvolvimento do projeto Para a elaboração do projeto de trabalho buscou-se apoio metodológico em Behrens (2001), adaptando-se o esquema para um projeto de aprendizagem colaborativo,

5 sugerido pela autora. A partir desse esquema delineamos as várias etapas do projeto, tendo em vista o próprio gerenciamento do trabalho, conforme mostra a figura abaixo. Figura 1. Etapas do projeto de trabalho Após as etapas iniciais, realizamos oficinas para capacitação dos coordenadores na utilização de tecnologia wiki e da ferramenta escolhida - o wikispaces. Cada coordenador teve autonomia suficiente para construir com seus alunos e professores os ambientes wikis de suas escolas. Estes ambientes foram acoplados ao ambiente central (agregador dos wikis) que serviu de âncora aos ambientes e projetos de aprendizagem desenvolvidos em todas as escolas. Concomitantemente foram realizados projetos de aprendizagem colaborativa entre os alunos das próprias escolas e entre as escolas, integrando-os ao ambiente central Descrição do ambiente Para clarificar o ambiente de aprendizagem construído bem como sua integração aos demais ambientes, apresentamos o seguinte diagrama: Figura 2. Diagrama do ambiente central - integração Conforme o diagrama, o ambiente proposto é o eixo central (âncora), a ligação principal entre os demais ambientes wikis desenvolvidos nas escolas, o que não significa que estas não possam interagir entre si, pois a proposta é que os projetos sejam colaborativos. A partir da construção inicial desse ambiente central é que se

6 desencadeou o processo de parceria entre as escolas, denominadas aqui de cooperadas. Na medida em que estas escolas construíram os seus wikis, estes foram acoplados ao ambiente central, logo podem interagir tanto entre si quanto com o ambiente central que, por sua vez, também foi construído colaborativamente. Para dar início a este processo foi desenvolvido um projeto-piloto 1 na Escola Municipal Padre Réus que foi o primeiro ambiente a ser acoplado ao ambiente central 2. O ambiente wiki dessa escola é composto por vários projetos de aprendizagem desenvolvidos na escola denominados de Wikistórias, Wikipoesias e assim sucessivamente. 6. Análise dos Processos de Construção do Ambiente Em relação ao projeto-piloto, houve um grande envolvimento entre professores e alunos da escola, que estavam bastante motivados no desenvolvimento dos projetos de aprendizagem. Percebemos uma mudança de postura em relação aos processos de colaboração e cooperação, pois em um primeiro momento alguns alunos apresentaram uma certa resistência, demonstrando sentimento de posse em relação ao seu texto (histórias, poesias, pesquisas, etc.) e a dificuldade em trabalhar com o coletivo, até porque isto reflete a sociedade individualista em que vivemos. No entanto, na medida em que foram percebendo que a colaboração dos seus pares contribuía para o enriquecimento de suas produções, motivaram-se tanto para colaborar com o outro como para aceitar as idéias dos colegas, tornando-se co-autores do processo de aprendizagem. Por isso, a importância de propiciar situações em que os alunos vivenciem diferentes modos de colaboração. Em relação à produção textual, também percebemos uma preocupação maior com a ortografia, pois não queriam escrever errado em páginas da Internet (palavras dos próprios alunos), alguns alunos levavam dicionários para o laboratório de informática para consultar em momentos de dúvidas, assim como perguntavam para os professores e colegas. Também percebemos que os alunos ficavam orgulhosos de ler suas próprias contribuições e a dos colegas, muitos perguntavam até mesmo se poderiam mostrar aos pais em casa (pela internet). Isto demonstrou que este trabalho realizado com wiki transcendeu as construções cognitivas, contribuindo também para a emergência de questões sócio-afetivas dos alunos, neste caso, elevando a auto-estima. O fórum de discussão do wikispaces foi bastante utilizado tanto para dar início à negociação dos temas, quanto para a discussão das pesquisas realizadas para o desenvolvimento dos projetos de aprendizagem. Mostrou ser um importante canal de comunicação indispensável para o trabalho proposto. Assim evidenciamos na prática as várias formas de colaboração vivenciadas pelos alunos que corroboram com as teorias sócio-interacionistas aqui destacadas. 1 Maiores informações sobre o ambiente wiki da Escola Municipal Padre Réus, assim como os projetos de aprendizagem desenvolvidos em: < 2 Todos os projetos de aprendizagem destacados neste trabalho estão disponíveis em: <

7 Em relação à construção do ambiente de aprendizagem central (âncora) verificamos a contribuição da tecnologia wiki para a construção colaborativa e cooperativa desse ambiente, evidenciada pela participação da maioria das escolas. O depoimento de uma coordenadora mostra estas evidências... a tecnologia wiki está contribuindo na socialização de conhecimentos, na troca de experiências e na colaboração para a construção de novos conhecimentos. Neste sentido a coordenadora de outra escola enfatiza que... A tecnologia wiki faz com que aconteça uma integração dinâmica e todos igualmente podem participar sendo críticos e socializando, existindo relações interpessoais, culminando numa práxis educativa. Este depoimento mostra a potencialidade da tecnologia em relação a um espaço virtual onde todas as escolas podem divulgar seus projetos de aprendizagem construídos de forma colaborativa, sem necessitar a intervenção de terceiros, pois este espaço integrador era uma necessidade na Rede Municipal de Ensino de Sapucaí do Sul. Constatamos a importância da capacitação dos professores através das oficinas, pois percebemos a necessidade de se familiarizar primeiro com a tecnologia em questão, para após, incorporá-la a sua prática. Verificamos que a maioria dos professores está aberta às mudanças e ao crescimento pessoal e profissional, pois demonstraram uma mudança efetiva de postura frente às novas possibilidades trazidas pela tecnologia wiki. Por outro lado, embora em um número menor, também percebemos que alguns professores participantes de todas as etapas da oficina, não demonstraram esta mudança, mostrando ainda resistência e insegurança diante de novas propostas pedagógicas, sendo mais cômodo permanecer com o usual. Considerando que vários fatores estão presentes em uma mudança de atitude em relação ao uso das tecnologias, destacamos no depoimento do coordenador de uma escola um possível indicador dessa resistência:... o projeto apresentado foi adequado para desvincular o laboratório de informática dos 'jogos educacionais'.... Levando em consideração que o ambiente de aprendizagem proposto é constituído pelas wikis das escolas que estão linkadas a este e pelos seus projetos e, principalmente, pelas interações e aprendizagens propiciadas aos e pelos envolvidos, percebemos que a maioria das escolas participou ativamente do processo de colaboração na construção desse ambiente. 7. Conclusões Em face da demanda dos alunos imersos na era digital, é necessário apontar propostas que favoreçam um repensar dos modelos tradicionais de ensino. Nesse sentido, este trabalho aponta para o potencial pedagógico da tecnologia wiki, destacando as possibilidades oferecidas por essa tecnologia na construção de ambientes de aprendizagem. Constatamos que a utilização da tecnologia wiki na construção desses ambientes, promove aprendizagens mais significativas e potencializa os processos interativos de colaboração e cooperação. Este trabalho desafiou os professores a aceitarem um novo processo de construção, que implicou na incorporação de uma nova tecnologia e no repensar de práticas antigas, que ainda são evidenciadas nas escolas, mesmo com o uso das tecnologias digitais. Assim, percebemos que o uso de recursos como a tecnologia wiki

8 na educação, aproxima e fomenta novas práticas pedagógicas entre os profissionais, inovadores e abertos, envolvidos nesse processo. Ao utilizá-la no contexto educacional, professores, coordenadores e alunos construíram aprendizagens mutuamente, já que todos estavam descobrindo o que esta nova tecnologia poderia oferecer. Verificamos que o ambiente de aprendizagem proposto é de fato agregador dos projetos realizados pelas escolas, contribuindo para a integração destes, despertando novas idéias para construção de novos projetos. Referências Barros, G C. (2006) WIKI, mais do que rápido: uma forma de produzir colaborativamente < Abril. Barros, L. A. (1994) Suporte a ambientes distribuídos para aprendizagem cooperativa. Riode Janeiro: UFRJ. Behrens, M A. (2001) Projetos de aprendizagem colaborativa num Paradigma emergente. In: Moran, J M; Masetto, M; Behrens, M A. Novas tecnologias e mediação pedagógica. 2ª ed. São Paulo: Papirus. Echeita, G., Martin, E.(1995) Interação social e aprendizagem, Porto Alegre: Artes Médicas. Mantovani, A. M.(2006) Blogs na Educação: Construindo Novos Espaços de Autoria na Prática Pedagógica, Prisma.com, Revista de Ciências da Informação e da Comunicação do CETAC. - Universidade do Porto, n 3. Outubro. Piaget, J. (1973) Estudos sociológicos, Rio de Janeiro: Forense. Primo, A F T; Recuero, R C.(2003) Hipertexto Cooperativo: Uma Análise da Escrita Coletiva a partir dos Blogs e da Wikipédia. Revista FAMECOS, n23, p , Dez. Valentini, C. B., Soares, E. M. (Org). Aprendizagem em ambientes virtuais: compartilhando idéias e construindo cenários, Caxias do Sul: EDUCS, ISBN: Vygotsky, L. V. (1987) A formação social da mente: desenvolvimento dos processos mentais superiores, São Paulo.