Empresa de consultoria, especializada em pessoas, com foco em soluções empresariais de alta complexidade e impacto, com a missão de promover a paz

Transcrição

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2 Empresa de consultoria, especializada em pessoas, com foco em soluções empresariais de alta complexidade e impacto, com a missão de promover a paz nas relações no trabalho.

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4 PROJETO DESENVOLVIMENTO DAS LIDERANÇAS CICLOS DO DIÁLOGO

5 CENÁRIO TRABALHISTA SINDICAL GOVERNO DILMA Indicadores CNI do final do ano apontam a massa salarial e nível de emprego em crescimento. Participação nos lucros em forte expansão em função dos resultados alcançados no ano de INPC com tendência de crescimento, em decorrência da inflação. Primeiros Acordos e Convenções Coletivas (Construção Civil Bahia e SP = 9,75% e Professores SP = 13,8%) apontam tendências preocupantes. Nova regra negociada entre Governo e Congresso Nacional aponta um aumento do Salário Mínimo da ordem de 14% a 15% a partir de janeiro de Movimento CONCUTAS em franca expansão no Brasil, conquistando setores e regiões importantes no cenário trabalhista sindical. Continuidade dos processos de denúncias sindicais estruturadas, visando embaraços e constrangimentos às empresas. Centenas de Projetos de Lei visando maiores benefícios e garantias para os trabalhadores, pendentes de votação no Congresso Nacional uma das heranças indigestas do Governo Lula.

6 RELAÇÕES TRABALHISTAS SINDICAIS A PARTICIPAÇÃO NAS EMPRESAS POR VIA DOS CONFLITOS COLETIVOS POR VIA DA COLABORAÇÃO

7 CLIMA INTERNO PAZ E CONFLITO

8 CLIMA ORGANIZACIONAL

9 FONTES DO PODER SINDICAL Falhas empresariais questões éticas e de conduta Falhas gerenciais e de coordenação questões de gestão Acordos coletivos Importância da database; Conteúdo dos acordos. Indecisões e omissões empresariais Distanciamento empresa sindicato no cotidiano das relações no trabalho Rodadas de negociação com concessões crescentes (aperta que a gata mia)

10 FONTES DO PODER PATRONAL Plena confiança dos colaboradores Liderança interna preparada Estratégia de comunicação com os colaboradores Controle do clima organizacional no ambiente de trabalho Relacionamento respeitoso e firme Cumprimento rigoroso da legislação Não se deixar abater em caso de eventual revés Questionamento judicial nos casos cabíveis Planejamento das concessões não criar precedentes indesejáveis

11 PROJETO DESENVOLVIMENTO DAS LIDERANÇAS CILOS DO DIÁLOGO O que é? Moderno modelo de gestão de pessoas, por meio do qual as lideranças assumem nova atitude perante os problemas e expectativas dos empregados, ouvindo-os sistematicamente, resolvendo ou esclarecendo todos os seus questionamentos e obtendo como contrapartida comportamentos positivos, compromisso e motivação para o cumprimento e superação de metas.

12 MODELO DE LIDERANÇA EFICAZ PARTICIPATIVA O PAPEL DA ADMINISTRAÇÃO/ GERÊNCIA O PAPEL DO LÍDER/EQUIPE DEFINIÇÕES E ATIVIDADES DE SUPORTE Comportamentos Assertivos Ações do Cotidiano Objetivos Prevenir e Corrigir Problemas Alcançar Resultados Planejados e Conflitos Melhoria Contínua de Processos Atuação em Causas e Efeitos Trabalho com Harmonia

13 Registrar Ouvir Assumir Decidir Responder Analisar

14 MODELO DE LIDERANÇA EFICAZ PARTICIPATIVA O PAPEL DA ADMINISTRAÇÃO/ GERÊNCIA O PAPEL DO LÍDER/EQUIPE DEFINIÇÕES E ATIVIDADES DE SUPORTE Comportamentos Assertivos Ações do Cotidiano Objetivos Responsabilidade Autoridade Preparo Apoio Técnico Acesso a Informações Assumir Decidir Prevenir e Corrigir Problemas e Conflitos Alcançar Resultados Planejados Melhoria Contínua de Processos Estratégia de Comunicação Interna Comunicar Atuação em Causas e Efeitos Trabalho com Harmonia

15 Objetivos:

16 PROJETO DESENVOLVIMENTO DAS LIDERANÇAS CILOS DO DIÁLOGO Como funciona? Capacitação dos líderes para uma mudança de atitude, orientando-os e estimulando-os para a prática do diálogo no cotidiano das relações no trabalho. Pelo modelo, os líderes se dispõem a ouvir coletivamente suas equipes, por meio de encontros regulares, inicialmente semestrais e posteriormente de acordo com as necessidades da empresa. As soluções ou respostas, ainda que negativas, aos incômodos, queixas e reclamações, desde que ágeis e com qualidade, são garantidas para que surjam sugestões espontâneas e aumente o compromisso com a melhoria do ambiente de trabalho e da performance das equipes.

17 Implantação: Avaliação Final Diagnóstico do Ambiente das Relações no Trabalho Prática dos Ciclos do Diálogo Alinhamento das Responsabilidades e Autonomia das Lideranças Alinhamento da Função Relações no Trabalho PROJETO DESENVOLVIMENTO DAS LIDERANÇAS CICLOS DO DIÁLOGO Treinamento Complementar dos Apoiadores Avaliação Intermediária Identificação dos Apoiadores do Programa Treinamento em Técnicas de Gestão de Pessoas Alinhamento com Estratégia de Comunicação Interna Avaliação das Lideranças

18 Resultados: Liderança desenvolvida em habilidades e técnicas de gestão de pessoas. Mudanças positivas nos Comportamentos e Atitudes das Lideranças. Canal direto, permanente e confiável de comunicação interna. Leitura permanente e atualizada do clima organizacional e setorial. Atualização do Processo de Delegação de Autoridade. Sistematização das relações no trabalho, no cotidiano. Prevenção e correção de problemas e conflitos individuais e coletivos. Fortalecimento da Estratégia de Comunicação Interna. Fortalecimento do Processo de Comunicação Estruturado. Garantia de Recebimento e Assimilação das Mensagens da Direção. Motivação da Força de Trabalho. Harmonia no Ambiente de Trabalho fortalecendo a Busca de Resultados Planejados e Melhoria Contínua de Processos.

19 ESCOLHAS AMBIENTE HARMÔNICO MOTIVAÇÃO Participação Confiança Gestão Participativa Autoridade Moral Empolgação Compromisso sincero Dever Recompensa Transição Evolução Cooperação de bom grado Colaboração voluntária interessada Medo Raiva Obediência/ressentimento Rebelar-se ou desistir Heterogestão Autoridade Formal

20 Nossa Visão Ser reconhecida como uma consultoria moderna, inovadora e presente, capaz de despertar nos clientes uma admiração que vai além da razão. Obrigado! Heli Gonçalves Moreira