ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE

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1 ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 1. OBJETO 1.1. Contratação de empresa especializada na construção de Data Warehouse/Data Marts, culminando na criação do SIS - Sistema de Informação em Saúde do objeto descrito no item 2 deste documento e em conformidade com o Anexo I (E) - MAPA - Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas e Acompanhamento de Projetos da Área Compartilhada de Tecnologia da Informação O escopo deste trabalho compreende a construção de Data Marts que contemplem todos os indicadores descritos no ANEXO I (D) Indicadores, Quadros e Tabelas, bem como de indicadores que serão identificados durante o refinamento de requisitos O refinamento de requisitos compreenderá todos os indicadores levantados durante essa fase Para efeito de dimensionamento, considerar uma possível expansão de 30% (trinta porcento) de indicadores, sobre aqueles já descritos no referido ANEXO I (D). 2. JUSTIFICATIVA Durante a fase de Refinamento de Requisitos poderão ser levantados novos indicadores ou modificados alguns já anteriormente definidos Este aumento deverá ser considerado apenas na proposta de preço, não devendo impactar no prazo previsto para a execução dos serviços O projeto SIS faz parte de um projeto mais abrangente, denominado Fortalecimento da Segurança e Saúde do Trabalho para a Indústria Brasileira (FSSTIB), feito por uma parceria brasileiro-canadense financiada pelo Fundo de Transferência de Tecnologia Canadá-Brasil CIDA- ABC O projeto FSSTIB se propõe a fortalecer a capacidade das pequenas e médias empresas (PMEs), nos setores selecionados dos Estados participantes, para que integrem a saúde e a segurança do trabalho à sua cultura organizacional, às metas de desempenho e aos sistemas de gestão, bem como para reduzir doenças, lesões e óbitos para todos os trabalhadores. Além disso, o projeto visa melhorar a capacidade das indústrias participantes e dos Departamentos Regionais do SESI, para que possam efetivamente enfrentar os desafios do desenvolvimento, da implementação e da avaliação dos serviços e programas de SST para todos os participantes do local de trabalho Transversalmente, o projeto FSSTIB visa contribuir para atingir uma maior eqüidade de gênero, raça e deficiência dentre os trabalhadores industriais brasileiros dos setores selecionados em seis estados brasileiros nas Regiões Nordeste, Centro-Oeste e Sul participantes do projeto (Pernambuco, Bahia, Mato Grosso, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul) A parte referente ao projeto SIS é o desenvolvimento de um Sistema de Informação em Saúde, gerenciado pelo SESI. 3. No Brasil, temos diversos sistemas de informação em SST com pouca ou nenhuma integração entre eles e com problemas na qualidade dos dados, representando uma grande limitação para a produção de informações e tomada de decisões. Referência.doc-HAF

2 3.1. A finalidade do projeto é integrar as diversas bases de dados relativas à SST, a fim de minimizar as redundâncias de dados, disponibilizando às equipes de SST do Sistema SESI um sistema que permita a análise da situação de SST no país, com dados sumarizados ou detalhado por UF, CNAE, etc O projeto SIS tem como objetivos principais: Fortalecer a capacidade do SESI de coletar, registrar e analisar os dados sobre acidentes, lesões, doenças e mortes nos ambientes de trabalho da indústria brasileira Desenvolver a capacidade de utilizar essa base de dados para dar subsídios às efetivas práticas e programas em SST na indústria brasileira, especialmente nas PMEs, nos seis Estados participantes Os resultados esperados são: Criação de um Sistema de Informação em Saúde do SESI, composto de data marts, que seja efetivo, eficiente e que atenda às variadas necessidades da indústria, dos epidemiologistas, dos profissionais de SST, dos planejadores e dos legisladores Capacidade comprovada no Departamento Nacional e nos Departamentos Regionais do SESI de gerar e utilizar informações derivadas do sistema para elaborar novos produtos/serviços e prestar os serviços de SST voltados à indústria brasileira, especialmente às PMEs, nos setores industriais e estados selecionados, com previsão de expansão para os demais estados Incorporação de Metodologia para utilização nesta e nas demais fases do projeto Na primeira fase do projeto, o sistema será utilizado apenas pelo Departamento Nacional do SESI e pelos 6 Departamentos Regionais participantes do projeto (Pernambuco, Bahia, Mato Grosso, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul). Em seguida, o acesso será ampliado a todos os regionais Para efeito de dimensionamento do projeto, considerar duas fontes de dados distintas, sendo elas: Sistema S4 Sistema distribuído em 25 bases de dados, uma base para cada regional, porém possuindo o mesmo modelo de dados. Esse Sistema possui 350 tabelas Os dados relativos às bases S4 serão fornecidos à TI, numa peridiodicidade mensal, através de web service, desenvolvido pelo próprio SESI DN. O sistema S4, implantado nos Departamentos Regionais, irá prover o web service, implementado através de um serviço que gere um arquivo XML com um formato pré-determinado. Este arquivo possuirá todos os atributos e dados de um conjunto de tabelas. Um aplicativo, localizado no SESI-DN, importará esses dados carregando em um banco de dados para limpeza e tratamento Dessa forma, o fornecedor verá o sistema S4 como uma base de dados única, uma vez que os dados das diversas regionais serão exportados para uma base no DN Sistema SGRSI Sistema centralizado no Departamento Nacional e alimentado pelos Departamentos Regionais. Esse Sistema possui 86 tabelas. 4. LOCAL DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS Referência.docPágina 2 de 6-HAF

3 4.1. Os serviços deverão ser executados nas dependências da CONTRATADA. Somente quando necessário a presença de representantes da CONTRATADA e com autorização da CONTRATANTE é que serão executados nas dependências da CONTRATANTE, casos nos quais as despesas de deslocamento serão de responsabilidade da CONTRATANTE, conforme item 7.9 abaixo Por conveniência e exclusivo critério da CONTRATANTE, esta poderá disponibilizar seu ambiente de desenvolvimento para acesso remoto Caso seja concedido o acesso remoto pela CONTRATANTE, este acesso será via VPN, devendo ser acessado por meio de um link de Banda Larga e obedecer requisitos de segurança, tais como: sistema operacional atualizado com todos os últimos service packs, somado à utilização de um anti-vírus atualizado diariamente Os custos de conexão e link serão de responsabilidade da CONTRATADA 5. PROPOSTA TÉCNICA 5.1. Composição da Proposta Técnica Qualificação Técnica: a Qualificação Técnica da LICITANTE será comprovada mediante o atendimento dos seguintes critérios técnicos: Um (ou mais) atestados de capacidade técnica profissional (ou, emitido por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando sua experiência em soluções de Inteligência de Negócios (Business Intelligence) com implementação e implantação de Data Warehouses. Será aceito o atestado que descreva claramente uma ou mais das tecnologias a seguir: OLAP, ETL, EIS, Conceituação, Modelagem Multidimensional, e Modelagem Analítica (ou o uso de ferramentas correlatas às atividades). O(s) atestado(s) deverá(ao) conter as informações do início e do final da execução dos serviços, além das seguintes informações: Nome, CNPJ e endereço completo do emitente da certidão; Nome da empresa que prestou o serviço ao emitente; Data de emissão do atesto ou da certidão; Assinatura e identificação do signatário (nome, cargo e função que exerce junto à emitente) Além do atestado, também são requeridas uma (ou mais) referências profissionais, atestadas por pessoa jurídica de direito público ou privado, que confirmem as mesmas experiências exigidas no atestado solicitado. Na relação das referências é exigido: Nome da Pessoa Jurídica; CNPJ do emitente; Resumo das atividades desenvolvidas; Período da Prestação de Serviços; Nome de pessoas para contato (dois, no mínimo), de cargos executivos na área de TI e respectivos telefone e Os atestados e referências serão diligenciados para atestar sua autenticidade A licitante deverá fornecer Curriculum Vitae de todos os profissionais que integrarão a equipe do projeto. Deverá compor a equipe, profissionais com a seguinte qualificação: Referência.docPágina 3 de 6-HAF

4 Gerente de Projetos com as certificações PMP do PMI, com pelo menos 5 (cinco) anos de experiência em TI e 2 (anos) anos em Gerenciamento de Projetos nos moldes do Guia PMBoK (Project Management Body of Knowledge) do Project Management Institute, experiência em projetos de integração de dados e Projetos de Business Intelligence Analista de BI (Business Inteligence) com experiência mínima de 5 anos em conceituação, levantamento de requisitos, modelagem relacional e multidimensional, criação de cubos OLAP e Criação de Relatórios EIS em projetos de inteligência de negócios, inteligência competitiva ou Data Warehouses Analista de ETL (Extraction, Transform and Load) com pelo menos 2 anos de experiência em ferramentas ETL e pelo menos 2 anos de experiência em extração, limpeza e carga de dados em bancos de dados relacionais, experiência avançada em scripts de carga de dados e programação PL/SQL, com certificação profissional em ETL (reconhecida internacionalmente por fornecedores de ferramentas ETL) DBA (Database Administrator) com pelo menos 2 anos de experiência e com certificação profissional reconhecida internacionalmente por fornecedores de bancos de dados Termo de comprometimento da empresa licitante, assinado pelo responsável legal e com firma reconhecida de que apresentará equipe técnica e profissional(is) responsável(is) pelo projeto, para avaliação da ACTI, até a assinatura do contrato, comprovando a experiência e perfil técnico desejado de acordo como exigido no item 5, no Termo de Referência. 6. PROPOSTA COMERCIAL 6.1. Na composição da proposta comercial deverão constar, obrigatoriamente, os seguintes elementos: a) Quantidade e perfil dos profissionais alocados; b) Cronograma estimado de atividades; c) Valor do Projeto; d) Forma de Pagamento, conforme tabela abaixo: Entregas Percentual de Pagamento Refinamento dos Requisitos 25% Modelo Multidimensional 25% Rotinas de ETL e criação de 50% Cubos e Relatórios no Hyperion O pagamento somente será efetuado após seu o aceite e homologação das entregas por parte do SESI/ACTI. e) Declaração de validade da proposta não inferior a 60 dias. 7. PRAZO DE EXECUÇÃO O prazo de execução dos serviços será de 120 (cento e vinte) dias corridos, contados da assinatura do contrato. Referência.docPágina 4 de 6-HAF

5 7.1. O atraso no cumprimento dos prazos estabelecidos para a execução dos serviços objeto desse Termo de referência ensejará à CONTRATADA multa moratória de 0,2% (dois décimos por cento) sobre o valor do respectivo contrato, para cada dia de atraso Somente incidirá multa caso o atraso tenha sido causado pela CONTRATADA; Os atrasos causados pela CONTRATANTE, por quaisquer motivos internos, serão compensados por meio de renegociação dos prazos das entregas; 8. CONSIDERAÇÕES GERAIS 8.1. O licitante deverá utilizar ferramentas, devidamente legalizadas, para o desenvolvimento do objeto deste Termo de Referência (Item 1). As ferramentas a serem utilizadas para este fim estão descritas no Documento de Visão (Anexo I (A) item 11.2) A CONTRATANTE e a CONTRATADA obrigam-se a envidar todos os esforços necessários para o perfeito cumprimento das condições estabelecidas neste Termo de Referência A CONTRATADA garante e reconhece o direito de propriedade da CONTRATANTE sobre o produto fornecido A CONTRATADA deverá definir um planejamento das atividades a serem executadas, tendo em vista maior clareza e objetividade na programação dos serviços; 8.5. A CONTRATADA deverá prestar orientações técnicas aos usuários envolvidos, através de metodologia interativa, de forma que haja a participação efetiva de todos nos debates, nas definições, pesquisas e nas validações das soluções tecnológicas; 8.6. A CONTRATADA se comprometerá a guardar sigilo e não utilizar os dados manuseados ou que vier a ter conhecimento, para outro fim que não seja o da execução do serviço em questão; 8.7. Após a aprovação e aceite final do serviço, a CONTRATADA deverá entregar toda a documentação produzida em mídia de CD-ROM; 8.8. O produto fruto do serviço executado será de total propriedade da CONTRATANTE; 8.9. Todos os recursos humanos e logísticos como: hardware, software e telecomunicações, necessários para a execução do OBJETO, que não constam neste Termo de Referência, serão de responsabilidade exclusiva da CONTRATANTE As despesas de deslocamento de profissionais da CONTRATADA, quando em viagens referentes ao objeto deste contrato e fora da sede da CONTRATANTE serão de responsabilidade do CONTRATANTE, desde que por este sejam previamente autorizadas, limitadas ao que se segue: Fornecimento das passagens aéreas em classe econômica e tarifa promocional; Pagamento de diária, que terá como referência os valores e critérios aplicados aos funcionários do CONTRATANTE para as despesas com hospedagem e alimentação; Fornecimento de vouchers para deslocamentos de táxi com destino de ida e volta para o aeroporto O acompanhamento da execução do serviço será realizado pela Área Compartilhada de Tecnologia da Informação (ACTI), através de funcionário(s) indicado(s) para exercer as seguintes atribuições: Referência.docPágina 5 de 6-HAF

6 Fornecer todos os dados e informações necessárias à Contratada para o desenvolvimento do serviço contratado; Relatar, por escrito, qualquer anormalidade e/ou irregularidade na execução do serviço contratado, bem como as razões que motivaram eventual rejeição dos serviços contratados; Atuar como facilitador objetivando conduzir o projeto de forma organizada e fazendo as conexões necessárias tanto com os demais profissionais da ACTI (Arquitetos de Informação, Arquitetos de Software e Administradores de Dados) como com os usuários finais. 9. Anexos Anexo I (A) - Documento de Visão do SIS Anexo I (B) - Planilha de Artefatos Anexo I (C) - Planilha fontes_internas_variaveis_primeira_fase Anexo I (D) - Indicadores, Quadros e Tabelas Anexo I (E) - MAPA - Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas e Acompanhamento de Projetos da Área Compartilhada de Tecnologia da Informação Brasília, 20 de fevereiro de 2008 Área compartilhada de Tecnologia da Informação Superintendência de Serviços Compartilhados Referência.docPágina 6 de 6-HAF