MANUAL DE UTILIZAÇÃO MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICAS FUNASG

Transcrição

1 MANUAL DE UTILIZAÇÃO MARCAÇÃO DE CONSULTAS MÉDICAS FUNASG

2 Introdução Esse documento tem como objetivo descrever as principais funcionalidades do Sistema de Cadastro e Marcação de Consulta da FUNASG e possibilitar o entendimento do uso do sistema pelos usuários que usam a internet para marcação de consultas médicas. Para maiores informações ou dúvidas sobre o sistema, favor entrar em contato com a equipe da FUNASG, por meio dos telefones ou ou Para fazer solicitações ou sugestões sobre o sistema, favor utilizar o ouvidoria@funasg.rj.gov.br Cadastramento de Usuário Para começar a utilizar o sistema de Marcação de Consultas da FUNSAG, os únicos requisitos são acesso à internet e um navegador web. O usuário deverá digitar o endereço de acesso à página da FUNASG no navegador de internet: funasg.pmsg.rj.gov.br/ Uma vez que a tela abaixo for exibida, o usuário deverá clicar no ícone Marcação de Consultas. Após ter clicado em Marcação de Consultas, o sistema exibirá tela que oferecerá duas opções ao usuário:

3 OPÇÃO A) Fazer o primeiro acesso para inserção de dados cadastrais ou para a mudança de senha, caso o usuário já tenha completado os dados cadastrais; ou OPÇÃO B) Acessar a tela de marcação de consultas, inserindo matrícula e senha, caso já tenha feito, anteriormente, o cadastramento de dados pessoais. Opção A) Opção B) OPÇÃO A ) Para 1º Acesso ou mudança de senha: o usuário deverá selecionar, primeiramente, a opção à qual se refere sua matrícula: se servidor Ativo, Aponsentado, Pensionista, Câmara ou Funasg. Posteriormente, inserir a matrícula, data de nascimento e criar senha. A senha a ser criada deverá ter o mínimo de 6 e o máximo de 8 dígitos numéricos. Após inserir matrícula, data de nascimento, senha e repetir senha, o servidor deve clicar em Entrar. Nova tela, conforme mostrada abaixo, será aberta para o preencimento das informações pessoais do usuário. Atenção: há campos que são obrigatórios de preencimento; esses campos estão marcados com asterisco (*). O ususário também pode verificar, no lado direito superior da tela, o nome de seus dependentes. Após o preenchimento dos dados cadastrais, o usuário deverá clicar em Cadastrar.

4 Após ter preenchido os dados cadastrais e clicado em Cadastrar, o sistema confirmará, por meio de mensagem na tela, que o cadastro foi efetuado com sucesso e o usuário deverá clicar em OK! Após confirmar OK, a tela retornará ao acesso inicial do sistema.

5 Mudança de senha: para alterar a senha, o usuário, que já efetuou o cadastramento, deverá selecionar a opção referente à sua matrícula (se servidor Ativo, Aponsentado, Pensionista, Câmara ou Funasg), inserir matrícula, data de nascimento e criar nova senha (mínimo de 6 e máximo de 8 dígitos numéricos) e clicar em Entrar. Pronto, a senha será alterada! A seguir, tela a ser exibida será a de dados cadastrais que o usuário pode optar em alterar algum dado cadastral ou simplesmente sair do sistema, clicando no campo Sair. MARCAÇÃO DE CONSULTAS A marcação de consultas poderá ser efetuada a partir da finalização dos dados cadastrais ou, se o usuário já cadastrou seus dados pessoais, a partir do campo Já é cadastrado?. Na situação de já ter efetuado seu cadastro anteriormente, basta inserir no lado direito da tela Já é cadastrado?, matrícula e senha e clicar em Entrar. Opção B) Após clicar em Entrar, o sistema exibirá nova tela com o nome do titular e um campo para selecionar o nome de um dependente, se for o caso de o titular possuir

6 dependentes. Caso haja discrepância de informações sobre dependentes, entrar em contato com XXXXXXXXX. Titular Dependente Para prosseguir com a marcação de consultas para um dependente, selecionar com o cursor do computador o campo Dependente e clicar no nome do dependente. O nome do dependente será exibido como paciente. Caso contrário, o nome paciente permanecerá inalterado com nome do titular. Após decidir sobre o nome do paciente, levar o cursor, passo a passo, clicando em sequência nos campos: Especialidade, Médico e Semana/Hora. O sistema exibirá todas as especialidades médicas disponíveis, os médicos que atendem nas respectivas especialidades e seus respectivos horários na semana. Após selecionar Semana/Hora, o sistema exibirá a data disponível para consulta, conforme tela exibida abaixo.

7 Após selecionar a data, a tela exibirá o botão Agendar. Após clicar em Agendar para finalizar a marcação da consulta, o sistema exibirá tela confirmando a marcação; o usuário deverá clicar em OK. O usuário pode, também, verificar a efetiva marcação da consulta ao clicar na opção Consultar. A tela exibirá todas as consultas agendadas.

8 Cancelar consultas Para cancelar consultas agendadas, o usuário deverá clicar na barra de opções Cancelar. A tela exibirá todas as consultas agendadas com um pequeno quadrado ao lado da especialidade. O usuário deve marcar o pequeno quadrado referente àquela consulta a ser cancelada e, posteriormente, clicar no campo Cancelar.

9 A tela exibirá uma mensagem para a confirmação do efetivo cancelamento e o usuário deve clicar OK. Após cancelar a consulta e necessitando verificar o efetivo cancelamento, o usuário poderá clicar em Consultar e a tela exibirá as consultas que permanencem agendadas. Para finalizar a marcação de consultas, o usuário deve clicar em Sair e a tela retornará ao menu inicial conforme tela abaixo.