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1 SUMÁRIO 1. Introdução 2. Tela de login 3. Principal Página Inicial Configurações da Conta Configurações do Usuário Sair do Sistema 4. Grupos Cadastrar Grupos Alterar Grupos Remover Grupos 5. s Cadastrar Alterar Lista de s Remover s Importar Lista de 6. Conteúdo Cadastrar Conteúdo Visualizar Conteúdo Alterar Conteúdo Remover Conteúdo 7. Enviar 8. Agenda de Envios Agendar Envios Alterar Agenda Remover Envio 9. Relatórios Relatórios de Envio Relatório de Leitura s Rejeitados 10. Conclusão 1

2 INTRODUÇÃO 2

3 TELA DE LOGIN A Tela de Login do Mailing é o local onde você entrará com o seu login e senha para acessar o mailing, na barra de endereço do seu navegador você irá digitar em seguida irá aparecer um quadro solicitando o seu login e senha para acesso, após digitá-los clique em Entrar para acessar o mailing: 3

4 PRINCIPAL Após ter digitado o login e senha e ter acessado o Mailing, você será direcionado para a Página Inicial do Mailing, que está dentro do grupo Principal do Mailing onde você pode verificar o resumo do seu Mailing, configurações da conta e do usuário e sair do sistema: PAGINA INICIAL Na Pagina Inicial do Mailing é exibido um resumo do seu Mailing, ele informará qual a sua cota de envio mensal, quantos você já enviou e quantos ainda restam, informará quantos s e grupos estão cadastrados e o numero total de s enviados e também qual foi o último mailing que foi disparado: 4

5 CONFIGURAÇÕES DA CONTA Em configurações da conta você irá configurar o nome que vai ser enviado, o de envio ( pelo qual o mailing foi enviado) e o de resposta ( pelo qual o mailing vai ser respondido). Para alterar o de envio você deverá entrar em contato pelo CONFIGURAÇÕES DO USUÁRIO Em configurações do usuário você poderá alterar o nome do usuário que está acessando a conta, o login e a senha do mesmo: SAIR DO SISTEMA Ao clicar em sair do sistema você imediatamente finalizará a sua sessão, você pode sair do sistema também clicando no ícone 5

6 GRUPOS Em grupos você irá cadastrar os grupos aos quais os s serão adicionados: CADASTRAR GRUPOS Para cadastrar um grupo basta digitar o nome dele e clicar em Cadastrar: ALTERAR GRUPOS Para alterar o nome de um grupo selecione o grupo desejado clique em selecionar, em seguida digite o novo nome do grupo e clique em Alterar: 6

7 REMOVER GRUPOS Para remover um grupo de , você irá selecionar o grupo e clicar em remover, mas CUIDADO ao remover um grupo os s que estão contidos dentro dele serão apagados também com exceção dos s que estiverem cadastrados em mais de um grupo: 7

8 S Em s você terá controle sobre os s que você irá cadastrar ou que já estão cadastrados em seu mailing, você poderá criar novos s, alterar s já existentes, listar os s, remover e importar uma lista de s em formato CSV ou TXT: CADASTRAR Para cadastrar um endereço de dentro do Mailing você irá clicar em CADASTRAR irá aparece um campo solicitando , nome e a qual grupos ele irá pertencer: ALTERAR Para alterar o endereço de ou à qual grupo ele pertence você selecionará o grupo do e vai fazer uma busca, no exemplo abaixo foi digitado r4 no campo procurar em seguida ele mostrou todos os que estavam cadastrados nesse grupo agora basta selecionar o que você deseja alterar e depois de que foi feita as alterações clicar em alterar: 8

9 LISTA DE S Para listar os s cadastrados você deverá selecionar em qual grupo procurar e qual palavrachave a ser procurada, no exemplo abaixo utilizamos novamente r4 como palavra-chave em seguida clicar em pesquisar, logo abaixo o sistema irá exibir uma tabela com todos os s que contém r4, caso você queira imprimir a lista de s basta clicar em Imprimir: 9

10 REMOVER Para remover um você vai selecionar qual o grupo que o está e procurar por uma palavra-chave, em seguida você pode ter a opção de apagar apenas um ou apagar mais de um 10

11 IMPORTAR LISTA DE Para importar basta você procurar o arquivo txt ou csv com a lista de escolher qual o grupo que você vai importar e em seguida clicar em Importar: 11

12 CONTEÚDO Em conteúdo você irá gerenciar as mensagens que serão enviadas pelo mailing: CADASTRAR CONTEÚDO Você poderá cadastrar conteúdo de duas maneiras, a primeira maneira é você cadastrar um conteúdo utilizando o editor de texto do R4 Mailing, a outra maneira é você utilizar um link html para enviar o mailing, e em seguida clicar em Salvar: 12

13 VISUALIZAR CONTEÚDO Para visualizar o conteúdo cadastrado, selecione o conteúdo em seguida clique em Selecionar, o conteúdo será exibido da maneira que as pessoas vão receber ele: 13

14 ALTERAR CONTEÚDO Para alterar um conteúdo, selecione o conteúdo e em seguida clique em Alterar, o conteúdo será aberto dentro do editor para que ele possa ser alterado. REMOVER CONTEÚDO Para remover um conteúdo, selecione-o e em seguida clique em Remover, o sistema vai perguntar se você tem certeza que deseja remover em seguida clique em SIM. 14

15 ENVIAR S Chegou a hora, o envio dos s é simples você apenas vai selecionar quais os grupos que você deseja enviar e qual conteúdo você irá enviar, em seguida clique em Enviar s. Conforme o sistema envia os s ele nos informa para quem foi enviado, assim que o envio for concluído irá mostrar na tela uma mensagem informando o sucesso do envio. 15

16 16

17 AGENDA DE ENVIOS O Sistema de mailing permite a você agendar a data e hora para envio: AGENDAR ENVIOS Em agendar envios você irá selecionar para quais grupos você deseja enviar, qual o conteúdo a data do envio e a hora do envio, em seguida clique em Agendar, depois de agendado o será entregue na hora e na data estipulado por você: 17

18 ALTERAR AGENDA Caso você já agendou a data de um mailing e quer alterar essa data, selecione ela e em seguida clique em selecionar, você abrirá as configurações do agendamento e poderá alteralo: REMOVER ENVIO Para remover o envio de um mailing que já foi agendado selecione a data dele e clique em Remover, o sistema vai pergunta se você tem certeza que deseja remover? Em seguida clique em Sim. 18

19 Em RELATÓRIOS Em Relatórios você terá acessa a um registro de todos os s que foram enviados, que foram lidos e que foram rejeitados: RELATÓRIO DE ENVIO Em relatórios de envio você terá acesso a uma relação de todos os s que foram enviados: 19

20 RELATÓRIO DE LEITURA Em relatório de leitura você terá acesso a todos os s que leram o mailing enviado: 20

21 S REJEITADOS Em s rejeitados você terá acesso a uma lista de todos os s que rejeitaram o envio do seu mailing: 21

22 CONCLUSÃO 22

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