Arquitetura da Informação Organizacional: Um novo paradigma para Enterprise Architecture

Transcrição

1 Arquitetura da Informação Organizacional: Um novo paradigma para Enterprise Architecture Jorge Cordeiro Duarte 14 de abril de 2011 Faculdade de Ciência da Informação Universidade de Brasília 1

2 Enterprise Architecture Agenda: Contexto Conceito Motivação Abordagens atuais Problemas Natureza Uma nova abordagem 2

3 Enterprise Architecture Contexto 3

4 A Evolução das Aplicações... Anos 1980 Anos 1990 Início do Novo Millennium fornecedores serviços Extranet Internet Clientes Foco na organização Centrada no mainframe Foco no processo de negócio Cliente/Servidor Organizações virtuais Funções Distribuídas Orientada a Serviços Monolítica Uso interno Monolítica Uso transferência de arquivo - EDI Componentizada Uso e-commerce Tempo-Real 4

5 Aplicações Compostas Embedded repositories New composite application BPM suite ERP Finance HR Legacy Ken Vollmer (2005) 5

6 BPM - Do Processo ao Servico Business Process (Workflow) Appl A Appl B Appl C Applications (Services) Information (Data Ken Orr (2007) ea017 6

7 BPM - SOA 7

8 CAMADAS ORGANIZACIONAIS Integração Organizacional Negócio Aplicação Tecnologia Dietz (2005) 8

9 Integração Organizacional (LANKHORST, 2005). 9

10 Enterprise Architecture Conceito 10

11 Contexto Enterprise Information Architecture (EIA) Enterprise Architecture (EA) Arquitetura Empresarial Arquitetura Organizacional Arquitetura Corporativa 11

12 AIO: Definição 1) Consiste em identificar a estrutura dos diferentes elementos que formam uma organização e como eles se interrelacionam e os princípios e diretrizes que regem a sua concepção e evolução ao longo do tempo The Opengroup (2009) 12

13 AIO: Definição 1) Consiste em identificar a estrutura dos diferentes elementos que formam uma organização e como eles se interrelacionam e os princípios e diretrizes que regem a sua concepção e evolução ao longo do tempo The Open Group (2009) 13

14 EA: estrutura: elementos e relações abrangência organizacional; um processo de documentação; um processo de gestão de mudanças; 14

15 Motivações Zachman A arquitetura para administrar a complexidade dos sistemas Leis americanas - Órgãos publicos A arquitetura como exigência para obtenção de recursos SOA BPM Aplicações como arquitetura de componentes para agilidade de processos 15

16 Expectativas AIO é uma nova maneira de pensar a organização e uma nova forma de gestão. Existe um paralelo com gestão científica de Taylor, [...] que levou a enormes ganhos de produtividade na Era Industrial. A AIO tem potencial para contribuir de forma semelhante para a Era da Informação. 16

17 Enterprise Architecture Abordagens 17

18 ABORDAGENS EA Estratégica; EA Modelagem Organizacional; EA Método EA Padrões EA Linguagem EA Pontos de Vista 18

19 EA Estratégica Ross (2006) 19

20 EA Estratégica - Blueprints Ross (2006) 20

21 EA Modelagem Organizacional Framework Zachman (1987) 36 tipos de modelos contextual conceitual lógico físico componentes Dado Função Locais Pessoas Tempo Motivos O que Como Onde Quem Quando Porque Instância 21

22 EA Modelagem Organizacional - etom 22

23 Tom Graves (2010) 23

24 EA Método Método TOGAF - ADM The Open Group (2009) 24

25 EA Método Método PEAF The Open Group (2009) 25

26 EA Linguagem Archimate (2005) 26

27 EA Pontos de Vista MODAF (2011) 27

28 EA: Instrumentos Pedro Sousa (2010) 28

29 INSTRUMENTOS 29

30 ELEMENTOS: princípios e visão; framework; método; padrões; modelos; instrumentos. 30

31 Enterprise Architecture Problemas 31

32 Percepções da EA Um Conceito Confuso; Chen, Doumeingts & Vernadat (2007) Uma Prática Difícil de Implementar; Gartner (2006); Ambler (2009) Pouco Praticada; Kappelman (2007) Nobody is Doing Enterprise Architecture. Jason Boonberg (2011) 32

33 Zachman TOGAF Confusão de Fronteiras Arquitetura Desenho Engenharia Construção 33

34 Conclusão EA atual: Excessivamente aberta Complexa Cara Confusão de fronteiras Pouco uso Novas abordagens são necessárias 34

35 UMA NOVA ABORDAGEM: ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO ORGANIZACIONAL (AIO) 35

36 Desafio da EA: Abstração; Comunicação; Atualização Colaboração. 36

37 Natureza da EA: Trata de Informação; Trata de espaços de informação; Trata da Arquitetura da Informação; Desenho de espaços de informação da organização. 37

38 Espaços de Informação: E i E i +n Estados i i i i i i i i i t 1 t 2 t 3 t 4 t 5 t 6 t 7 t 8 Atos de Transformação Espaço-temporalidade de informações distinguidas Mamede Lima-marques (2011) 38

39 Espaço de Informação: Termos Semântica Pontos de vista 39

40 Espaço de Informação: Termos Semântica Ontologia Pontos de vista 40

41 Espaço de Informação: Termos Semântica Ontologia Pontos de vista 41

42 Espaço de Informação: Termos Semântica Ontologia Pontos de vista Estrutura da Informação 42

43 Natureza da EA: EA Enterprise Architecture AIO Arquitetura da Informação Organizacional 43

44 Reversa Arquitetura da Informação: princípios funcionais requisitos funcionais arquitetura princípios construcionais requisitos construcionais ontologia do negócio desenho funcional ontologia da aplicação Desenho construcional Ontologia da tecnologia MODO DE OPERAR pontos de vista do negócio pontos de vista das aplicações pontos de vista da tecnologia engenharia do negócio engenharia da aplicação engenharia da tecnologia Adaptação de Dietz (2006) 44

45 Ontologia Organizacional: BFO: Basic Formal Ontology Contínuo Ocorrente Metaclasses Contínuo Independente Contínuo Dependente Classes de negócio Ator Produto Objeto... Papel Função Estado... Regra Processo Atividade Evento... Instancias

46 Entendendo a Organização: FATOS DA ORGANIZAÇÃO 46

47 Ontologia Organizacional: BFO: Basic Formal Ontology Contínuo Ocorrente Metaclasses Contínuo Independente Contínuo Dependente Classes de negócio Ator Produto Objeto... Papel Função Estado... Regra Processo Atividade Evento... Instancias

48 Fatos Organizacionais: OBJETO ESTADO 48

49 Fatos Organizacionais: OBJETO EVENTO ESTADO 49

50 Fatos Organizacionais: OBJETO EVENTO ATIVIDADE ESTADO 50

51 Fatos Organizacionais: OBJETO EVENTO ATIVIDADE ESTADO ATOR 51

52 Fatos Organizacionais: OBJETO EVENTO ATIVIDADE PAPEL ESTADO ATOR 52

53 Suporte Apoio aos Fatos Organizacionais: Desenho Monitoramento 53

54 A Necessidade Real: 1. Entender as funções do negócio 2. Entender como as aplicações suportam o negócio 3. Entender como a tecnologia suporta as aplicações 54

55 A Necessidade Real: 1. Atualização 2. Comunicação 3. Colaboraçao 55

56 A Necessidade Real: Processo e Ambiente de colaboração 56

57 Contínuo Ocorrente Metaclasses Contínuo Independente Contínuo Dependente Classes de negócio Ator Produto Papel Função Processo Atividade Objeto... Estado Regra Serviço Evento Interface de Negócio Classes de aplicação Entidade Interface de aplicação Aplicação Aplicação Serviço de Aplicação Rotina Classes de tecnologia Plataforma Equipamento Software Procedimento de TI Rede Artefato 57

58 Registros Comportamento Estrutura Fatos Fatos Atos Atos Agentes Agentes Negócio Objeto Fato Evento Função Ator Papel Documento Processo/Atividade Interface de negócio Regra Produto/Serviço Entidades Entidades Serviços Serviços de Aplicação de Aplicaçã Componentes Componentes Aplicação Entidade Serviço de Aplicação Rotina Função de Aplicação Interface de aplicação Procedimentos Recursos Artefatos Procedimento de TI de TI Recursos Tecnologia Artefato Procedimento de T I Software Plataforma Equipamento Rede 58

59 Linguagem Archimate 59

60 Navegando na Arquitetura: 60

61 Navegando na Arquitetura: 61

62 Navegando na Arquitetura: 62

63 Conclusão Natureza da EA: AIO Trata de Informação; Trata de espaços de informação; Trata da Arquitetura da Informação; Desenha espaços de informação da organização. VISÕES DE ELEMENTOS PREDIFINIDOS E SEUS RELACIONAMENTOS 63

64 Conclusão Natureza da EA: AIO Comunicação Colaboração Desenho ontológico. VISÕES DE ELEMENTOS PREDIFINIDOS E SEUS RELACIONAMENTOS 64

65 Conclusão Natureza da AIO Informação: Visões de Elementos Prédefinidos e seus relacionamentos ONTOLOGIA NAVEGAÇÃO MODELOS COMUNICAÇÃO COLABORAÇÃO 65

66 OBRIGADO 66