PESANEWS 39. caterpillar & pesa. Uma parceria de 60 anos que transformou a economia do Sul do Brasil. ANO 11 JUL/AGO/SET 2012

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1 ANO 11 JUL/AGO/SET 2012 PESANEWS 39 caterpillar & pesa Uma parceria de 60 anos que transformou a economia do Sul do Brasil

2 MANUTENÇÃO PREVENTIVA EM ESTADO DE ARTE O PESA Partner Service é resultado de um grande investimento em tecnologia e no treinamento das equipes. Por meio desse novo modelo de manutenção preventiva, vamos oferecer algo inteiramente novo. De agora em diante, todo o processo de manutenção será executado e gerido com base em uma plataforma que agrupa uma série de tecnologias. Isso permite maior controle e velocidade nas operações. Com o PESA Partner Service, você tem a certeza de contar com um elevado padrão de qualidade em manutenção preventiva. Assim, você garante um profundo impacto na rentabilidade do seu negócio Caterpillar. Todos os direitos reservados. CAT, CATERPILLAR, seus respectivos logotipos, Amarelo Caterpillar e o POWER EDGE, assim como a identidade corporativa e de produto aqui usada, são marcas registradas da Caterpillar e não podem ser utilizadas sem permissão.

3 ÍNDICE 04editorial06acontecepesa09clientedestaque10entrevista14eventos17tecnologia20copadomundo 10 ENTREVISTA A Rivabem vem se consolidando e conquistando novos clientes 17 TECNOLOGIA PESA Partner Service. Manutenção preventiva em estado de arte. 20 COPA DO MUNDO Conforto, segurança e modernidade marcam obras dos estádios da Copa do Mundo no Sul do Brasil 23 ON DEMAND pesa e caterpillar 34 Ferramenta customizada para corte de tora possibilita redução de gastos na operação Uma parceria de 60 anos que transformou a economia do Sul do Brasil 24 CAPA MOTORES MARÍTIMOS Alta performance para mover sua embarcação 23ondemand24capa30produtodestaque32consórcio34motoresmarítimos36sucessoemcampo39bandalarga Plantão de Peças 24h * EXPEDIENTE 39 ANO 11 JUL/AGO/SET 2012 Curitiba Cascavel Chapecó Londrina Maringá * Florianópolis Porto Alegre PESA NEWS é uma revista de circulação trimestral, editada pela PESA, com circulação dirigida entre clientes, fornecedores e colaboradores da empresa. As matérias e artigos aqui publicados podem ser reproduzidos, desde que citada a fonte. PROJETO GRÁFICO E REDAÇÃO Manalais Comunicação Jornalista Responsável: Maureen Bertol DRT/PR 8330 FOTOGRAFIA Estúdio Clicketz IMPRESSÃO E TIRAGEM Maxi Gráfica e Editora Ltda exemplares 7dias por semana Para agilizar seu atendimento, caso queira comprar peças por telefone, tenha em mãos os códigos das peças e a série da máquina. Paraná Curitiba l Curitiba Filial Contorno Sul Cascavel l Londrina l Maringá Santa Catarina Florianópolis l Chapecó Lages l Joinville Rio Grande do Sul Porto Alegre l Caxias do Sul l Passo Fundo *Plantão por celular com início aos sábados, às 12h.

4 EDITORIAL PESA e Caterpillar: uma parceria de 60 anos! Uma parceria sólida e duradoura não se constrói da noite para o dia e, esse ano, temos a imensa alegria e orgulho de celebrar os 60 anos de união com a Caterpillar tem sido um bom ano para a PESA, porque estamos conseguindo tirar do papel diversos projetos e, a partir deles, será possível trazer ainda mais velocidade e qualidade aos nossos processos. Uma das principais mudanças foi o lançamento do PESA Partner Service, um programa de manutenção preventiva em estado de arte. Por meio dele, o cliente será nosso parceiro e terá sempre um kit para fazer manutenções menos complexas, deixando que a PESA se concentre nas mais trabalhosas. Além disso, tudo estará interligado a partir do nosso centro de monitoramento, o que vai diminuir o tempo de máquina parada, de modo que os nossos clientes terão um incremento radical de produtividade. Também fechamos uma nova e importante parceria: a distribuição da marca Hyster no Paraná. Com nossas quatro filiais no estado Curitiba, Maringá, Londrina e Cascavel, estamos preparando nossos colaboradores para atender à nova demanda. Eles já passaram por treinamentos e estão prontos para mostrar aos nossos clientes todos os diferenciais dos produtos Hyster, como baixo custo de manutenção e uma linha completa de equipamentos. É mais um desafio que a PESA está assumindo e mais uma forma de mostrar ao mercado o quanto somos comprometidos em tudo o que fazemos. Um abraço e boa leitura! Temos a imensa alegria e orgulho de celebrar os 60 anos de união com a Caterpillar Rogerio Borio Diretor de Operações PESA 4 PESANEWS JUL/AGO/SET 2012

5 TECNOLOGIA IMBATÍVEL, CONFIABILIDADE E BAIXO CUSTO OPERACIONAL. O QUE VOCÊ ESTÁ ESPERANDO PARA UTILIZAR GERADORES CAT? A PESA traz até você o que existe de mais avançado em geradores Cat e Olympian. Seja nas aplicações de emergência, na obtenção de economia em horários de pico ou até mesmo como fonte única de energia, os produtos Cat são perfeitos para quem deseja economizar e evitar prejuízos com as possíveis quedas de energia. Quando você adquire um grupo gerador com a PESA, você tem a certeza de poder contar com um suporte técnico completo, que abrange desde a garantia estendida e a manutenção preventiva até diferentes planos de pós-venda. Fale com a gente e descubra como podemos ajudá-lo a otimizar suas operações. Saiba mais em pesa.com.br Caterpillar. Todos os direitos reservados. CAT, CATERPILLAR, seus respectivos logotipos, Amarelo Caterpillar e o POWER EDGE, assim como a identidade corporativa e de produto aqui usada, são marcas registradas da Caterpillar e não podem ser utilizadas sem permissão.

6 ACONTECE PESA Fagundes visita fábricas da Caterpillar nos EUA PESA é Gold! Em agosto, a PESA recebeu a Certificação nível Gold da Sociedade Classificadora Germanischer Lloyd (GL), no Marine Service Assessment (MSA) da Caterpillar. A auditoria avaliou a qualidade da PESA na prestação de serviços marítimos, ressaltando a capacidade de atendimento da empresa a nível global. Esse certificado representa maior visibilidade da PESA junto à Caterpillar Marine Power Systems e credibilidade perante os clientes, garantindo que eles receberão o mesmo padrão de atendimento em qualquer lugar no mundo, ressalta Esdro Câmara Junior, da Marine Market Division. Para a obtenção do certificado, o RH da PESA apresentou a organização, demonstrando ao instituto que a empresa tem uma estrutura ordenada, com uma lista de técnicos que possuem registros de treinamento e escolaridade, tempo de experiência com o mercado marítimo e com os produtos Cat marítimos. Dessa forma, é possível perceber a capacidade dos profissionais da PESA de trabalhar com o segmento. Isto demonstrou ao GL que nossos técnicos são qualificados e, junto com as pessoas responsáveis por este mercado, temos capacidade de atender rapidamente às necessidades do cliente, declara o supervisor do departamento de treinamento da PESA, Christian Souza. Em abril de 2012, a Fagundes Construção e Mineração teve a oportunidade de conhecer toda a tecnologia dos produtos Cat e o ótimo suporte aos equipamentos, que garantem à marca norteamericana a liderança mundial. Durante o passeio, os visitantes estiveram nas fábricas, conversaram sobre as máquinas com os engenheiros da Caterpillar e visitaram o Centro Tecnológico, onde são desenvolvidos projetos e melhorias nos equipamentos. Além disso, eles passearam pelo Centro de Distribuição de Peças, em Morton. Todos ficaram impressionados com a quantidade de peças e a tecnologia de distribuição para o mundo inteiro, revela Edvaldo Oliveira, gerente de relacionamento com o cliente da PESA. Para homenagear a empresa, a Caterpillar presenteou a Fagundes com uma placa, reconhecendo o desenvolvimento e a excelência da companhia, que é atualmente uma referência nacional em construção e mineração. Outro momento marcante foi na linha de montagem: eles acompanharam os testes finais de um 775G, que faz parte do lote de 16 caminhões comprados pela Fagundes recentemente na PESA. O diretor comercial José Fernando Fagundes ressaltou que essa foi uma das experiências mais emocionantes de sua vida. Passou um filme em minha cabeça, desde quando começamos até hoje, como uma das grandes empresas brasileiras. O próximo passo, segundo ele, será adquirir caminhões 777 e escavadeiras de 120 toneladas. Participaram da visita o diretor comercial, José Fernando Fagundes; o diretor operacional, Diogo Eduardo Fagundes; o diretor financeiro, Silvio Alencar Fagundes; o diretor de manutenção, Luiz Fernando Hoffmann; o diretor de mineração, Julio Cesar Sanches de Azevedo; José Gullo, Caterpillar rep tech; Giovani Fonseca, Caterpillar industry rep; Gustavo Ferreira, Caterpillar financial services territory; e Edvaldo Aparecido de Oliveira, gerente de relacionamento com o cliente da PESA. Além desses, o group president e CFO da Caterpillar, Edward Rapp, e o global sales director-corel industries, Paul Clark, puderam acompanhar a visita. 6 PESANEWS JUL/AGO/SET 2012

7 Reunião discute setor de mineração no Brasil Foto: Lucas Aleixo A PESA participou, em junho desse ano, de uma reunião organizada pela Associação Nacional das Entidades de Produtores de Agregados (Anepac), em Porto Alegre (RS). O objetivo do evento foi discutir o cenário do setor de mineração no Brasil, bem como os principais desafios para os próximos anos. Membros da Anepac expuseram as atividades desenvolvidas pela associação e abriram o debate para os empresários do setor, que levantaram as principais demandas. Um dos problemas identificados na reunião foi a alta tributação para a mineração. Na assembleia, os presentes aprovaram o desenvolvimento de prêmios anuais, divididos por categorias: sustentabilidade sócio-ambiental, mérito tecnológico e personalidade do ano. Quem representou a Caterpillar e a PESA no encontro foram Jorge Lacombe, gerente corporativo de máquinas, Edvaldo Oliveira, gerente de negócios e relacionamento com o cliente, e Carlos Neto, corporativo de máquinas. Eles apresentaram a expectativa de crescimento no setor, mostraram a estutura da PESA nos estados do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul e ressaltaram os investimentos da empresa para a construção da nova filial, em Nova Santa Rita (RS). A reunião estava muito bem estruturada e com participantes de nível nacional, grandes empresários do segmento. No encontro, pudemos destacar que a PESA se preocupa com o desenvolvimento da mineração e busca cada vez mais melhorar a qualidade no atendimento aos clientes, para proporcionar aumento da produtividade e redução de custos, reforça Carlos Neto. Filial de Nova Santa Rita a todo vapor Já está em execução o projeto da nova filial da PESA, que será instalada em Nova Santa Rita (RS). No mês de agosto, Bernardo Borio, gerente de serviços, Francisco Borio, gerente de Rental, e Carlos Nadvorny, gerente do departamento administrativo, reuniram-se com os profissionais da Burger Arquitetos para assinar o contrato e idealizar o projeto estrutural da filial. A ideia é que esse projeto seja modelo para, posteriormente, ser replicado às demais filiais da PESA. Para dar início ao projeto da PESA, Thomas Burger, arquiteto responsável pela obra, afirma que visitou as filiais da empresa no Paraná para conhecer melhor as unidades. Identificamos que o desejo da PESA é fazer uma reformulação estética, para proporcionar às pessoas uma experiência de marca, vivenciando as máquinas comercializadas e compreendendo como elas funcionam. Por outro lado, os funcionários também se sentirão prestigiados por poderem entrar em uma instalação moderna, com alto padrão de acabamento e muita segurança, revela. Burger comenta que o objetivo do projeto é aliar custo, estética, segurança, especificação e ausência de manutenção. Serão vários conceitos que nós trabalharemos diariamente para poder fazer o melhor projeto. Nosso desafio é criar uma identidade para a PESA, que seja replicável em outros estados e que as pessoas passem à frente e pensem nossa, aquela é a loja da PESA. Assim, todos vão associar facilmente a marca à empresa, completa. Carlos Nadvorny, arquitetos Fernando Cardoso e Thomas Burger, Bernardo Borio, Francisco Borio

8 ACONTECE PESA PESA anuncia parceria com A marca Hyster no Paraná Com uma forte tradição na locação e venda de empilhadeiras, a PESA vinha há algum tempo buscando uma marca que tivesse uma linha de produtos completa. Mais do que isso, que estivesse aqui no Brasil, para trabalhar em conjunto em prol dos clientes. Finalmente, o parceiro alinhado com o modelo de negócio da PESA chegou: a marca Hyster. Desde setembro de 2012, a empresa assumiu a distribuição de equipamentos, peças e serviços Hyster para todo o estado do Paraná. Para atender à demanda, a PESA conta com quatro filiais no estado Curitiba, Londrina, Maringá e Cascavel - e, por isso, acredita ser possível levar ainda mais qualidade aos clientes. Agora, iremos comercializar toda a linha de equipamentos, que vão desde paleteiras elétricas de quilos a reach stackers de 45 toneladas, explica Diego Zito, da PESA. Os equipamentos estarão disponíveis para venda e locação, mas Zito garante que tudo será feito com cautela e prudência, para que a PESA possa atender aos clientes da melhor forma possível. Ele comenta que toda a área de vendas já recebeu os primeiros treinamentos para poder suportar a demanda que está por vir. Para Zito, a principal vantagem da Hyster é a qualidade dos produtos, seguido pela competência em atender qualquer necessidade do cliente. Além desses, podemos destacar o baixo custo de manutenção, a linha completa de produtos, bem como o enquadramento dos modelos mais vendidos na modalidade de financiamento Finame. Àqueles que prezam pela tecnologia, teremos equipamentos com excelente ergonomia, dispositivos de segurança que limitam a velocidade e um controle de reversão com foco em evitar desgastes prematuros. Agora, nossos clientes contam com a total dedicação da PESA em buscar a melhor solução, sempre com muita competitividade, completa Diego Zito. Foto: Gustavo Gargioni Eugênio Esber, diretor de redação da revista Amanhã PESA entre as 500 maiores do Sul A Revista Amanhã, uma das maiores revistas de negócios do Brasil, divulgou, em agosto, o ranking das 500 maiores empresas da região Sul do Brasil e a PESA está entre elas, na 117ª posição. O resultado é motivo de muito orgulho para empresa, porque reconhece o grande trabalho que vem sendo feito até o momento e ao mesmo tempo serve de estímulo para que a PESA continue nesse mesmo caminho, trazendo as melhores soluções para prestar um atendimento de qualidade. O ranking 500 Maiores do Sul é um projeto desenvolvido desde 1991 como iniciativa da revista Amanhã, em parceria com a PriceWaterhouseCoopers (PwC). Nele são avaliadas as 500 companhias emergentes, as 100 maiores de cada estado e as líderes setoriais em mais de 30 segmentos da economia. 8 PESANEWS JUL/AGO/SET 2012

9 C L I E N T E D ESTAQ U E F. Zancanaro investe em novos equipamentos para aproveitar bom momento da economia O mercado brasileiro nunca esteve tão aquecido e, por conta disso, as empresas estão aproveitando as oportunidades e aumentando os negócios. No caso da F. Zancanaro Terraplenagem, a evolução vem acontecendo desde 1999, quando a empresa foi fundada. Naquele ano, conforme o sócio-proprietário Fernando Zancanaro conta, o segmento de atuação era o de transporte. Para isso, o primeiro caminhão basculante foi adquirido. Quatro anos depois, surgiu a oportunidade de seguir para os mercados da terraplenagem e pavimentação. Com o sócio, o engenheiro Rodrigo Siliprandi, surgiu a Siliprandi & Zancanaro Construtora. Foram seis anos de investimentos na área de terraplenagem e, em 2010, um novo sócio passou a fazer parte do time: o engenheiro Guilherme Elias Piassa. Assim, eles amadureceram a ideia de agregar os serviços de pavimentação ao portfólio da empresa, que, atualmente, trabalha com terraplenagem, pavimentação e locação de equipamentos. Hoje, fazemos readequação de estradas, revestimento primário, implantação de loteamentos, rodovias, grandes parques industriais e núcleos de aviários. No setor de pavimentação, os principais trabalhos são fornecimento de CBUQ, fresagem e serviços de aplicação, seja em rodovias ou cidades, comenta Zancanaro. Os principais clientes da empresa estão situados no Sudoeste do Paraná e Oeste de Santa Catarina. Segundo eles, os principais desafios nessa área são atender às diversas necessidades dos clientes, manter um quadro de colaboradores treinados e possuir equipamentos que atendam à demanda diária. E, para isso, eles contam com um parceiro à altura: a PESA. São sete anos de parceria e eles nunca nos deixaram sem solução para nossos problemas. O relacionamento é fácil e a negociação é boa. Quando surgem dificuldades, sempre encontramos um profissional para nos atender, independente de dia e horário. Isso faz toda a diferença, afirma o sócio-proprietário. Hoje, eles contam com um plano de manutenção preventiva. Além de utilizar os serviços de pós-venda da PESA, a F. Zancanaro não abre mão da qualidade dos equipamentos Cat. Para Fernando, a empresa sempre leva em consideração o atendimento, o pós-venda e o custo-benefício do equipamento. Nas máquinas Cat, eles encontram esses três pontos. Também analisamos questões como baixo custo de manutenção, durabilidade e aceitação no mercado, o que a Caterpillar tem de sobra, reforça. Atualmente, a praça de máquinas da construtora é composta por aproximadamente 28 equipamentos, dos quais 24 são Cat. Agora, para aproveitar o bom momento da economia brasileira, a empresa busca crescer ainda mais, levando a PESA como parceira nessa empreitada. Como todo empreendedor, nossos planos são de expandir, aumentando nossa frota para atender à necessidade dos nossos clientes em menor tempo hábil e investindo em novas atividades relacionadas à construção civil e rodoviária, completa Fernando Zancanaro. PESANEWS JUL/AGO/SET

10 Sucesso em Campo Largo Como é o serviço da Rivabem? Quais os modelos de máquinas que a empresa possui hoje? João Rivabem - Geralmente trabalhamos para as construtoras e são elas que definem o serviço, nós só enviamos o equipamento. Minha equipe, hoje, conta com 14 funcionários, mas o quadro varia de 14 a 20 colaboradores. 80% desse grupo são operadores. Nossos principais clientes estão situados em Campo Largo e Balsa Nova. No nosso parque de máquinas, temos escavadeiras 320, 314, 302 e 302.5; minicarregadeira 216B3; retroescavadeiras 416 e 420; e também tratores D4. Ao todo, são 12 equipamentos e todos são Cat. Já tive outras marcas de equipamentos, mas a que melhor me atendeu foi a Caterpillar, por conta da reposição de peças e dos planos de manutenção. Com elas, reduzi muito os gastos com oficina e o tempo de máquina parada. As máquinas, em comparação com as outras, deram menos problema e a produtividade melhorou. Meu custo diminiu em 80%. Vocês contam com algum tipo de serviço de pós-venda? João Rivabem - Nós contratamos manutenção preventiva e garantia estendida. Os técnicos da PESA me enviam um relatório dizendo o que é preciso fazer no equipamento para corrigir possíveis problemas e agendamos a manutenção corretiva. Assim, meu equipamento não fica parado. A primeira máquina Cat que adquiri com plano de manutenção preventiva está com aproximadamente seis mil horas e quase não tive problemas com ela, tudo graças à manutenção. No seu ramo, quais são os principais desafios? João Rivabem O que eu vejo como um grande desafio é a falta de mão de obra qualificada. É difícil encontrar operadores capacitados e com experiência. Para se formar um operador, pela legislação atual, é preciso ter carteira de habilitação C, com no mínimo 19 anos. Por isso, não consigo colocar um aprendiz no serviço para ensiná-lo a fazer. Para tentar driblar esse problema, faço cursos de operadores para que o meu pessoal consiga se aperfeiçoar. Eu poderia até ter Atuando no mercado de construção civil desde 1996, a Rivabem Locadora de Máquinas para a Construção Ltda, de Campo Largo (PR), vem se consolidando e consquistando novos clientes. No início, o sócio-proprietário, João Alfredo Rivabem, comprava e vendia carros. Certa vez, junto com a compra veio uma máquina. Primeiramente, ele pensou em revendê-la, mas mudou de ideia com o pedido dos sobrinhos, que gostariam de alugar o equipamento. O serviço rendeu, surgiu a necessidade de aumentar a frota e, com o capital que tinha, ele acabou investindo somente em máquinas pesadas em conjunto com a sócia, Maria Marlene Rivabem. Hoje, a empresa atua apenas na locação de equipamentos com ou sem operador. Em entrevista ao PESA News, João Rivabem falou sobre o mercado aquecido, as oportunidades e principais dificuldades do setor. 10 PESANEWS JUL/AGO/SET 2012

11 ENTREVISTA JOÃO RIVABEM Proprietário da Rivabem Locadora de Máquinas para Construção Ltda. Campo Largo (PR) mais equipamentos se eu conseguisse contratar mais operadores, porque serviço eu tenho. Esse é o meu desafio. E como está a concorrência nesse meio? João Rivabem - Costumo dizer que não tenho concorrentes, tenho parceiros. A concorrência nos ajuda a melhorar a qualidade dos serviços. Precisamos ser parceiros de nossos clientes. Eles dependem de nós e não podemos falhar. Se o equipamento para, a obra deles também para. Esse é o diferencial da Rivabem: nossas máquinas têm planos de manutenção e estamos sempre prontos para atender. Os técnicos resolvem o problema com rapidez para que não haja prejuízo. O cliente tem mais credibilidade. Se prestarmos um bom serviço, ele será fiel, porque sabe que a hora que precisa, é prontamente atendido. Ele não ficará pulando de fornecedor em fornecedor. Dessa forma, a empresa sempre terá espaço. O mercado de construção civil no Brasil está aquecido? O que você pensa a respeito? Investimentos do governo em infraestrutura têm ajudado? João Rivabem - De um ano para cá, o número de serviços diminuiu. Tivemos um boom muito grande, então faltou máquina e mão de obra. Quem tem uma empresa constituída e está no mercado há bastante tempo sempre tem oportunidades. Mas quem se aventurou, certamente está passando por problemas, porque a época não está excelente. Sobre os investimentos, diversas empresas dependem de obras públicas e, por isso, eu acho que eles ajudam muito e geram receita às locadoras de equipamentos. O que mudou bastante o cenário para a nossa empresa são as obras do programa do governo federal Minha Casa Minha Vida. Como eu trabalho em parceria com outras empresas, quando elas recebem verba federal, estadual ou municipal, consequentemente é serviço que nós temos. Você acredita que o uso da tecnologia pode ajudar a ganhar produtividade? João Rivabem - Com certeza. Atualmente, todos os nossos equipamentos contam com sistema de rastreamento. Com ele, sabemos a localização, em tempo real, do equipamento, em que lugar a máquina está sendo abastecida, quantos quilômetros está rodando, entre outros. Na máquina Cat 320, temos o Product Link e com ele vemos como o operador está trabalhando e se ele está executando o serviço da maneira correta. Como estou no mercado desde 1996, trabalhei com máquinas antigas. Daquele ano para cá houve um investimento muito grande e as máquinas melhoraram muito. Sem dúvida alguma a tecnologia ajudou a reduzir custos e aumentar a produtividade. Quais são os planos para o futuro? O que você espera do mercado em alguns anos? João Rivabem - Para nós, a ideia é começar a investir mais em máquinas de pequeno porte, como miniescavadeiras e minicarregadeiras, para que possamos fazer a locação do equipamento sem operador, por causa da dificuldade de mão de obra. Nesse caso, se for preciso treinar um operador, essas máquinas são mais fáceis de serem conduzidas. Queremos continuar com os equipamentos que já temos, permanecer fazendo o trabalho que fazemos, mas agregar ao nosso serviço as máquinas menores. Posteriormente, pensamos também em ficar somente com a locação sem o operador. É o que estamos prevendo. PESANEWS JUL/AGO/SET

12 CAT 345 DL. PRECISÃO E FORÇA SEM IGUAIS Caterpillar. Todos os direitos reservados. CAT, CATERPILLAR, seus respectivos logotipos, Amarelo Caterpillar e o POWER EDGE, assim como a identidade corporativa e de produto aqui usada, são marcas registradas da Caterpillar e não podem ser utilizadas sem permissão. Acompanhe:

13 A impressionante capacidade de levantamento de cargas e a alta precisão no controle fazem da escavadeira Cat 345 DL, a máquina ideal para obras desafiadoras. O novo circuito de regeneração da lança operado eletricamente, faz com que a 345 DL tenha mais eficiência no consumo de combustível. Assim, você incrementa a performance nos trabalhos e reduz os custos operacionais. Sem falar na manutenção simplificada, que fica ainda mais fácil com os novos planos de manutenção preventiva* que só a PESA pode oferecer. Por isso, fale com a gente e descubra as melhores condições para adquirir a sua Cat. Saiba mais em pesa.com.br * Consulte o PESA Partner Service, nosso programa de manutenção preventiva

14 EVENTOS Venda de peças bate recorde na Construsul 1º Encontro de Pavimentação reúne clientes para discutir o setor O mercado da pavimentação no Brasil está em constante expansão, pois o país está se preparando para receber grandes eventos esportivos, que trarão turistas do mundo inteiro. Dessa forma, a infraestrutura brasileira vem sendo melhorada para agradar os visitantes e a população. Nesse contexto, para mostrar aos clientes o que há de mais moderno em equipamentos para pavimentação, a PESA organizou o 1º Encontro de Pavimentação, com o intuito de apresentar os diferenciais dos equipamentos e a aplicabilidade deles. No encontro, os presentes puderam assistir palestras técnicas, fazer visitas a campo e acompanhar os equipamentos em operação. Segundo Federico Rios, da Cat Paving Products, a ideia é mostrar que o mercado brasileiro realmente está em plena expansão. Hoje em dia, somente 20% da superfície rodoviária é pavimentada com asfalto. Estamos em um ciclo de crescimento econômico, em uma fase onde o Brasil está fazendo grandes progressos. A PESA é um grande aliado da Caterpillar e na pavimentação, naturalmente, não seria diferente. A empresa vem contratando grandes profissionais do segmento e segue investindo nesse setor. É por isso que fizemos o encontro de pavimentação. Realmente o que a PESA pode trazer não é somente as máquinas ou o suporte ao produto, mas também o conhecimento da aplicação do asfalto pelos grande profissionais que eles têm. A PESA é, hoje, um grande recurso que temos no Sul do Brasil. Qualquer empreiteiro pode contar com o revendedor para melhorar a infraestrutura do país e crescer cada vez mais, reforça Rios. Os grandes nomes da construção do Rio Grande do Sul estiveram reunidos na 15ª edição da Feira Construsul e Expomáquinas, que aconteceu em Porto Alegre (RS), de 1 a 4 de agosto de A PESA também marcou presença e recebeu vários visitantes. O evento serviu para celebrar a parceria de 60 anos entre a revendedora e a Caterpillar. Essa feira sempre nos trouxe um grande volume de negócios e, para o próximo ano, já estamos projetando um crescimento ainda maior, comenta Edvaldo Oliveira, gerente de negócios e relacionamento com os clientes. Além do sucesso da feira, a PESA tem mais um motivo para comemorar: a venda de peças bateu recorde. Desde a primeira edição da Construsul, o departamento de peças coloca produtos em exposição. Porém, em nenhuma outra feira a área tinha feito uma campanha de venda. Nessa edição, a filial de Porto Alegre envolveu a matriz e a Caterpillar para ter uma participação diferenciada. Grandes clientes, como a Fagundes Mineração, Scavasul, CRM, Construcap, Agromáquinas, Tino Locações, Luiz Cunha Extratora, Tanagro e JA Silveira, prestigiaram a PESA com a nova campanha de peças. Entramos com dois commodities em negociação, um de ferramenta de penetração no solo (FPS) e outro de material rodante. A Caterpillar forneceu um desconto em participação de peças para que pudéssemos dar aos clientes. Assim, alcançamos descontos bem acessíveis e todos puderam adquirir peças genuínas Cat pelo menor preço, declara Vladimir Reus, supervisor de peças da filial. 14 PESANEWS JUL/AGO/SET 2012

15 Equipaindústria movimenta mercado de Petróleo e Gás de Santa Catarina Entre os dias 7 e 10 de agosto, a cidade de Itajaí (SC) recebeu a maior feira de petróleo e gás do Sul do Brasil: a Equipaindústria. Mais de 80 expositores participaram do evento, trazendo produtos, maquinários e serviços utilizados nesse segmento, em uma área de m 2. O espaço da PESA contou com o que há de mais moderno em motores marítimos, além de consultores de Rental oferecendo as melhores opções de equipamentos e garantindo aos clientes sempre o melhor negócio. Com o objetivo de apresentar ao mercado as grandes oportunidades de negócios da cadeia produtiva do petróleo e gás, já que serão investidos cerca de US$ 224 bilhões até 2015 no Brasil, a feira reuniu especialistas para discutir assuntos ligados às áreas em questão. Petróleo, gás, petroquímica, química, construção naval, siderurgia, metal-mecânica, portos e meio-ambiente foram alguns dos temas abordados durante o evento. Esta é uma feira que vem crescendo e está em sua terceira edição. Eu vejo que esse mercado é bastante promissor na região de Itajaí, onde termina a bacia do pré-sal. Por isso, muitas empresas de navegação estão montando suas bases em Itajaí e região, o que gera uma enorme demanda de serviços. Hoje, a região já tem a construção naval consolidada, com importantes estaleiros, e uma feira desse porte é importante para chamar o público a conhecer mais desse setor em expansão. Para a PESA, foi uma importante oportunidade de trazer mais visibilidade à marca. Nela, foram feitos novos contatos e estamos confiantes para o futuro, conclui Esdro Câmara Junior, responsável pelo mercado marítimo da PESA. Saiba mais M&T Expo faz sucesso em São Paulo A PESA participou da oitava edição da M&T Expo, a maior feira de equipamentos para construção e mineração da América Latina, entre os dias 29 de maio e 2 de junho. Em um espaço arrojado dentro do estande da Caterpillar, os visitantes puderam conferir equipamentos para britagem, terraplenagem, perfuração e pavimentação, além de motores, peças, componentes, formas e escoramentos. O evento aconteceu no Pavilhão Imigrantes, em São Paulo (SP), e o estande da Caterpillar cresceu 25% em relação ao ano passado. Ao todo, aproximadamente 55 mil visitantes passaram pelo local durante os cinco dias de evento. PESANEWS JUL/AGO/SET

16 EVENTOS Expominerais divulga as novas tecnologias para a mineração Para quem procurava o que existe de melhor em minicarregadeiras, retroescavadeiras e pás-carregadeiras, encontrou um bom lugar para isso: o estande da PESA na feira Expominerais. O encontro serviu para facilitar o encontro entre clientes e fornecedores, trazendo, no mesmo espaço, revendedores de máquinas e equipamentos, produtos, insumos, novas tecnologias e serviços. Segundo a organização, a feira pôde estimular políticas públicas e privadas a partir da exposição da indústria mineral, promovendo, dessa forma, o aumento de negócios no segmento. Além disso, a Expominerais também viabilizou simpósios, seminários, palestras, workshops e visitas técnicas a algumas indústrias da região, o que foi bom para atualizar e capacitar os profissionais ao serviço de mineração. Um evento como esse serve para mostrar todos os desafios do setor e como as empresas precisam se preparar para enfrentá-lo. Na questão de equipamentos, só a Caterpillar oferece máquinas com tecnologia de vanguarda para as mais variadas aplicações no segmento de mineração, declara Willian Schultz, gerente do departamento de vendas da PESA. O evento aconteceu no ExpoUnimed, em Curitiba (PR), entre os dias 22 e 25 de agosto. Minicarregadeiras e retroescavadeiras são destaque na Sul Metal & Mineração Outra participação de sucesso da PESA foi na feira Sul Metal & Mineração, que aconteceu entre os dias 26 e 29 de junho, em Criciúma (SC). De acordo com o gerente de filial da PESA, Mario Cantarelli, as expectativas foram plenamente atendidas. Os equipamentos que mais chamaram a atenção dos visitantes da feira foram a retroescavadeira 416E 4x4, com cabine fechada e ar condicionado, e a mini-carregadeira 216B, além do manipulador telescópico TH Para Cantarelli, as pessoas que passaram pela feira estavam interessadas em adquirir produtos de qualidade e com suporte diferenciado. Isso a PESA e a Caterpillar oferecem reconhecidamente ao mercado. A flexibilidade comercial oferecida durante os dias da feira, com a ajuda do Banco Caterpillar e da própria fábrica aos clientes, também foi um grande diferencial nosso, reforça o gerente. Visitaram o estande da PESA diversos clientes dos segmentos de construção geral e industrial. A feira foi bem organizada e tem tudo para se tornar uma referência no estado de Santa Catarina e na região carbonífera nas próximas edições, completa. Saiba mais 16 PESANEWS JUL/AGO/SET 2012

17 TECNOLOGIA Manutenção preventiva ganha velocidade com a implantação de tecnologias inovadoras Depois de fechar uma parceria com a RPM Industries, empresa especializada em evacuação de motor e sistemas de pré-lubrificação, a PESA está trazendo ainda mais tecnologia aos equipamentos, com soluções para diminuir o tempo de máquina parada. São os novos conceitos QuickEvac e MultiVac. O sistema QuickEvac é uma ferramenta simples para as máquinas que estão em serviço. A partir do recurso instalado no equipamento, é possível purgar os filtros, evacuar o cárter e, em seguida, recarregar o motor a partir de novos filtros, transmitindo, automaticamente, a ação do serviço. Para garantir a agilidade, o sistema foi programado para fazer a evacuação de um motor em aproximadamente 60 segundos e permitir que a troca de filtros e a completa lubrificação sejam feitas em 20 minutos. Além disso, o QuicEvac reduz os riscos de lesão do operador ao remover filtros quentes, por exemplo, e é mais seguro, porque a manutenção é feita a partir do chão, evitando que o técnico precise subir na máquina ou ficar embaixo dela. Também diminui o impacto ao meio-ambiente, já que não permite o derramamento de óleo. O outro produto, chamado de MultiVac, utiliza o mesmo recurso instalado para o sistema QuicEvac, mas vai um pouco além: chega também aos fluídos de transmissão e hidráulicos, além do óleo do motor. Como no sistema do produto anterior, o MultiVac possibilita que o técnico possa purgar, evacuar, recarregar e transmitir o serviço do motor rapidamente, enquanto a evacuação automatizada dos reservatórios de transmissão e hidráulicos é feita. Com isso, é possível gerenciar múltiplos fluídos de forma mais rápida, segura e limpa. O processo é constante e, dessa forma, é mais fácil agendar serviços de manutenção preventiva. Assim, diminuimos o riscos da máquina ficar parada, explica Fábio Gusso, da RPM Industries. Baixe o leitor de QR Code, fotografe o código com seu smartphone e assista ao vídeo demonstrativo do sistema PESANEWS JUL/AGO/SET

18 PESA Partner Service Manutenção Preventiva em estado de arte A PESA desenvolveu um novo conceito em manutenção preventiva, chamado PESA Partner Service. Para dar início ao projeto, a empresa fez um grande investimento em tecnologia e em treinamento das equipes, tudo para preparar os colaboradores para os serviços que farão parte do programa. Além disso, eles terão acesso a técnicas de argumentação e ferramentas de vendas, bem como política comercial. De agora em diante, todo o processo de manutenção será executado e gerido com base em uma plataforma que agrupa várias tecnologias. Isso permitirá maior controle e velocidade nas operações, o que resultará em mais produtividade, reduzindo custos para o cliente. Dessa forma, conseguiremos um profundo impacto na rentabilidade. Nossos clientes terão a certeza de contar com um elevado padrão de qualidade em manutenção preventiva, explica César Santos, supervisor corporativo do PESA Partner Service. O programa englobará diversas ferramentas que auxiliarão a PESA a ter mais rapidez nas ações. O primeiro deles é o Product Link. Essa é uma tecnologia desenvolvida pela Caterpillar para monitorar a localização do equipamento e das informações estratégicas de funcionamento das máquinas, como motor, hidráulica e transmissão, revela o supervisor. Outra tecnologia é o Connexion Mobile e, a partir dele, os técnicos podem gerar relatórios digitais completos dos serviços executados, acompanhando em tempo real o que está sendo feito no equipamento. Assim, se uma falha é detectada ao longo da manu- 18 PESANEWS JUL/AGO/SET 2012

19 TECNOLOGIA tenção, o cliente será rapidamente avisado. Tudo isso será monitorado por uma das cinco torres de controle da PESA, espalhadas pelo Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, que receberão as informações coletadas nos equipamentos e enviarão os dados para um centro de diagnóstico. Essas informações serão processadas, transformadas em ações corretivas e enviadas ao Smart Connexion. A partir daí, o técnico recebe instruções de como proceder com os equipamentos. Além disso, as amostras de óleo também passarão por mudanças. A partir da ferramenta Análise SOS, o técnico emite uma etiqueta, prepara as embalagens e despacha, via Sedex, monitorando todo o percurso. Tornamos o processo muito mais visível e controlado, afirma Santos. O kit de peças também foi totalmente reformulado para simplificar a instalação. Com isso, o próprio dono do equipamento pode realizar as manutenções de revisão de 250 em 250 e 500 em 500 horas e a PESA fica responsável pelas manutenções mais complexas. O PESA Partner Service só é possível graças às tecnologias avançadas de monitoramento, que fazem com que a PESA seja rápida e eficaz no suporte ao produto, um diferencial da empresa. Para manter o padrão, vamos continuar com um rígido controle de logística e do tempo de serviço do técnico, proporcionando um elevado padrão de qualidade. Hoje, contamos com aproximadamente contratos de manutenção preventiva e o objetivo, com a novidade, é atingir contratos até dezembro de 2013, revela César Santos. PESANEWS JUL/AGO/SET

20 COPA DO MUNDO Conforto, segurança e modernidade marcam obras dos estádios da Copa do Mundo no Sul do Brasil O mais famoso evento esportivo do mundo a Copa do Mundo está chegando ao Brasil e 12 cidades-sede foram escolhidas para receber os jogos: Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP), Belo Horizonte (MG), Porto Alegre (RS), Brasília (DF), Cuiabá (MT), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Manaus (AM), Natal (RN), Recife (PE) e Salvador (BA). A escolha seguiu critérios técnicos estabelecidos pela Fifa, mas se engana quem pensa que só os estádios foram avaliados. O comitê da entidade também buscou dados sobre rede hoteleira, sistema de transporte urbano, aeroportos, segurança pública e opções de lazer. Depois de definidas as sedes, as obras começaram no final de janeiro de 2010, a partir das normas da Fifa. Dos estádios, exige-se que tenham capacidade para receber, no mínimo, pessoas. O estádio de abertura deverá ter pelo menos assentos; o de encerramento, um mínimo de lugares. Também deve haver hospitais e estacionamentos próximos às arenas, banheiros em número suficiente, corredores de entrada e saída largos, bem como tribunas de imprensa bem equipadas. O prazo final para a entrega das obras do estádios, que receberão a Copa das Confederações em 2013, é 31 de dezembro de A Copa das Confederações é conhecida como uma forma de ensaio geral para a Copa do Mundo. Internacional O contrato para o estádio do Internacional Beira-Rio foi fechado com a Construtora Andrade Gutierrez e orçado em R$ 330 milhões. O projeto abrange a reforma do estádio: manutenção da estrutura principal, com a modernização das arquibancadas e instalações para o público, que inclui áreas vips; substituição dos sistemas elétricos e hidráulicos; complementação dos sistemas de informação do estádio; substituição do gramado, com modificação do sistema de drenagem; cobertura com estrutura metálica e membrana para o estádio; e construção de um edifício garagem. De acordo com dados divulgados pela assessoria de imprensa do clube, a capacidade do estádio Beira-Rio para os jogos da Copa do Mundo será de lugares. Para o estacionamento dos visitantes, o projeto prevê aproximadamente três mil novas vagas com a construção do edifício- -garagem próximo ao estádio. Além dessas, o clube já conta com quatro mil vagas do antigo estacionamento, que será totalmente reformulado. O estádio receberá também uma nova cobertura, capaz de proteger todos os lugares do complexo. Outra novidade é a evacuação rápida, já que, a partir de mais portões de acessos e uma lógica moderna, o Beira-Rio lotado poderá ser completamente evacuado em apenas oito minutos. Para alimentação dos visitantes, o complexo disponibilizará mais de mil metros quadrados de restaurantes, bem como bares localizados em todos os setores. A capacidade de sanitários será quatro vezes maior. Essas serão algumas das ações para que o estádio Beira-Rio possa receber cinco jogos da Copa do Mundo. 20 PESANEWS JUL/AGO/SET 2012